Dein Nb – Neubrandenburgs App Customer Service

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Die „dein nb“ App hilft den Alltag in Neubrandenburg leichter zu organisieren. Sie bietet eine spürbare Erleichterung bei einer Vielzahl der täglichen Aufgaben. Die App für Neubrandenburg vereint die Bereiche Mobilität, Nachrichten, Wohnen und Familie & Freizeit. Im Mittelpunkt steht eine interaktive Karte über die Routen geplant werden können. Einzelne Kategorien wie Sportvereine, Parkplätze, Eventlocations, neu.sw Kundenbüros etc. werden auf der Karte angezeigt. Dabei können Standorte als Start- bzw. Ziel für die Route dienen und auch als Favoriten gespeichert werden. Tickets lassen sich unkompliziert gleich für die jeweilige Route online kaufen. Neben der interaktiven Karte werden u. a. auch Services wie der Müllabfuhr- und Eventkalender, regionale Nachrichten und die Zählerstandübermittlung via Smartphone-Kamera angeboten. Über individualisierbare Push-Benachrichtigungen können Nutzer auf dem Laufenden gehalten werden und verpassen zum Beispiel nie mehr die blaue Tonne rauszustellen oder ein Event in und um Neubrandenburg.

Wo liegt die nächste Bushaltestelle?
Was ist meine schnellste Route?
Wann muss ich den Müll rausstellen?
Welcher Sportverein liegt in meiner Nähe?
Wo finde ich einen freien Parkplatz?
Welches Event liegt als nächstes an?

Auf all diese Fragen gibt die „dein nb“ App schnell und unkompliziert die richtige Antwort. Persönliche Favoriten werden auf der individuellen Startseite angezeigt, welche somit je nach Vorlieben selbst konfiguriert werden kann.
Auf der interaktiven Karte werden innerhalb folgender Kategorien einzelne Standorte/Sehenswürdigkeiten in Neubrandenburg und der Region inkl. jeweils kurzem Steckbrief dargestellt: neu.sw Standorte, Parkplätze, Sportvereine, Eventlocations, Familien, Umgebung & Kultur, E-Ladesäulen und Recyclinghöfe. Zudem werden unter der Kategorie Favoriten alle abonnierten Standorte übersichtlich zusammengefasst.
Die Fahrplanauskunft zeigt in Echtzeit alle aktuellen Ankunfts- und Abfahrtzeiten je Haltstelle im Stadtbusverkehr Neubrandenburg an. Passend zur Route werden neben dem Fußweg auch die Bus- und Zugverbindungen angezeigt. Auch Routen für einen späteren Zeitpunkt können über die App geplant, gespeichert und mit Freunden und Familie geteilt werden. Direkt nach der individuellen Routenplanung das passende Online-Ticket kaufen – kein Problem! Auch das Verkehrsmittel Auto wird in der App berücksichtigt. Touristen und Bürger aus Neubrandenburg erhalten einen Überblick wo sich welcher Parkplatz befindet und wie einzelne Parkplätze ausgelastet sind.
Nicht nur einzelne Buslinien können favorisiert und auf Wunsch per Push-Nachricht abonniert werden - auch beim Müllabfuhrkalender ist dies möglich. Für eine oder mehrere Straßen können auf Wunsch Nutzer rechtzeitig via Push-Benachrichtigung über die Abfuhrtermine erinnert werden. Hier ist sogar der Erinnerungszeitpunkt frei wählbar. Nie wieder die falsche Tonne rausstellen oder den Abholtermin vergessen!
Zählerstände übermitteln kann Nerven und Zeit kosten, gerade in der Zeit der Jahresrechnung, wo jeder seinen Zählerstand übermitteln muss. Mit der dein „nb App“ ist ab sofort erstmals eine Übermittlung via Smartphone-Kamera möglich. Einfach mit der neu.sw Kundennummer einloggen, Handy auf den Zähler halten und abschicken. Schon sind alle relevanten Daten im System der Neubrandenburger Stadtwerke. Diese Funktion ist für alle Zähler möglich - egal ob Wasser, Strom oder Wärme.
Innerhalb des Veranstaltungskalenders für Neubrandenburg sind alle anstehenden Events sortiert nach Kategorie, Ort und Datum dargestellt. So werden garantiert keine Highlights, Partys und Konzerte vergessen.
Die Straßenlaterne ist defekt? Die Bushaltestelle beschädigt? Mit dem integriertem Störungs- und Mängelmelder bietet die App zudem eine unkomplizierte Möglichkeit dies zu melden. Bilder, Ort und Kategorie auswählen und abschicken – schon ist es an der richtigen Stelle ohne langes Warten und der Suche nach den richtigen Kontaktdaten.

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