Fotoknudsen: Fotobok Og Bilder Kundeservice

Gry Veldig rotete med bilder etter oppdatering. Når man legger de inn i et album som skal brukes i fotobok, legger bildene seg helt hulter til bulter og ikke i riktig rekkefølge som de er hverken tatt eller lastet opp i. Veldig irriterende. Eller supert å lage fotobok her. Elsker denne ordningen! Versjon: 232

Mhegerstrand Liker Fotoknudsen. Synes det har blitt vanskeligere å laste opp bilder. Det var enklere før.. Mhegerstrand Versjon: 239

Arntib Veldig fornøyd med Fotoknudsen.. Arntivar Versjon: 246

Fotobok fra mobil Det var jo så enkelt og greit å lage bok fra mobilen. Det kommer jeg til å gjøre mer.. Mammabesta Versjon: 5.3.0

Perfekt sted å være Har brukt dette stedet for å lagre mine kjære bilder, enkelt og trygt . Anbefales til alle ❤️. Odinsmakt Versjon: 230

Grethe Restrup Strand Godt fornøyd, men skulle gjerne hatt flere muligheter for å plassere tekst i fotoalbum. Grestra Versjon: 5.29.0

Svanhild Ønsker flere muligheter for sideinndeling av album. Plantefoto Versjon: 239

Fotobøker Veldig fornøyd med tidligere fotobøker, håper jeg blir det denne gangen også😊. Kentrh Versjon: 5.29.0

Greit å bruke Helt grei nettside, men litt lite brukervennlig å lage fotokalender. Tungvint og lite logisk, og få valgmuligheter på oppsett.. Mnininijo Versjon: 5.28.1

Fotobok Enkelt og greit. Veldig fornøyd. Ernst Olav Versjon: 5.14.0

Heidi Lager kreative album. Frisøropplæring Versjon: 247

Håpløs oppdatering av app Appen har blitt håpløs etter siste oppdatering. Det går ikke lenger an å bytte bilde på en side i fotoboken uten at hele layouten endrer seg. Hvis man endrer layouten tilbake endrer også plasseringen av bildene seg. Så prøver man å bytte bilde igjen og layouten endrer seg igjen. Slik kan man holde på til man blir lei og finner en konkurrerende app å lage fotobok med i stedet. Kundeservice svarte at man kunne velge layout på pc og jobbe videre med fotoboken på app, men da er jo vitsen med app borte. Dette virker det ikke som Fotoknudsen innser dessverre. Det blir derfor ikke bestilt flere fotobøker fra Fotoknudsen for min del.. Fkfkgitirkhoheowphooho Version: 222

Torhild Ikke fornøyd med denne. Umulig å slette elementer fra fotokort eller endre størrelsen på rammer. Tilbake til nettversjonen, dessverre.. Matternen Version: 237

Synnøve Jeg har laget fotobøker fra app i flere år og synes den nye versjonen gjør det veldig vanskelig å plassere bilder slik man vil og skape ulike oppsett på sidene. Misliker at alle bilder automatisk plasseres inn. Det bør være et valg.. Syma1305 Version: 223

Beate Prisen som står før du lager noe, stemmer ikke. Blir dobbelt så dyrt... Lurer deg trill rundt Version: 5.28.1

Helt krise! Appen er blitt helt ubrukelig etter oppdateringen. Det er fysisk umulig å lage en fotobok i den lenger.. Bejrjfbrkrnfbfbfkf Version: 222

Fotobok Når ordnes det opp i hvordan lage fotobok? Ubrukelig slik det er nå. Det er mange som avventer å bestille fotobøker nå.. Fotobok.. Version: 224

Dårlig Den nye oppdateringen setter alt tilbake i tid. Man blir sendt til nettleser uansett hva man skal lage. Det å lage fotobok var mye enklere før appen ble oppdatert. Fler valgmuligheter når det kom til oppsett på sidene osv.. Bare surr nå!. Leoli2011 Version: 221

Hanna Jeg ELSKET Fotoknudsen-appen før, har over flere år hatt årlige prosjekter der jeg lager fotoalbum fra året. Prosjektene har ligget, også har jeg redigert litt i rykk og napp gjennom året, og klikket boken hjem på nyåret. Etter dere gjorde om på hele systemet her fungerer det ikke for meg i det hele tatt lenger, og jeg har gått tilbake til leverandøren jeg brukte før jeg opppdaget dere. Bildene legger seg ikke i riktig rekkefølge når jeg legger inn fra mobilen, og appen fyller ut boken for meg, slik at jeg må inn og slette et og et bilde. Det fungerer ikke når man lager album med flere hundre bilder. Helt sykt at man kan nedgradere en så brukervennlig og god app så vanvittig mye. Dere mister kunder,- vi er en vennegjeng som river oss i håret og er egentlig litt lei oss og irriterte.. Skikkelig nedtur Version: 228.1

Cassandra Hei Fotoknudsen.no det var lenge siden sist eg va inne her. Kanskje sist eg va inne her va i 2023, men sist så kunne man redigere bildene man skulle bestille, men no e det andelenes på kordan man bestiller bildene, det er ikje så lett for meg å vite om det er de vanlige bildene sånn som va i 2023, om det e greit at eg kommer med et forslag, så vil eg gjerne at dokker går tilbake til at man kan redigere bildene og at folk kan se at det er de vanlige bildene sånn at folk kjøper de, fordi eg kan ikke se om det er de rette bildene som eg kjøpte i 2023, så eg e redd for å kjøpe de i tilfelle det er feil bilder. Håper dokker kan forbedre dette eg kom med nå!🩷😊. Alice Håland Version: 231

Misvisende om rabatt Det er reklame om 50% rabatt, men appen fjerner den ved bestilling.. Boksommer Version: 5.28.1

Torbjørn Fotland Hvorfor kan en ikkje synkronisere automatsk. Dette er et langt tibakesteg fra tidlegere. Nå må en merke hvert bilde. Etter mange år som trofast kunde så må jeg nå se meg om etter ny leverandør. Skuffende av Foto Knudsen.. Tofoen Version: 234

Camilla Mange «bug» i appen, som at man ikke får valgt bilder, at appen henger seg opp slik at valgte bilder går tapt, vanskelig å finne riktig størrelseformater. I tillegg tar det lang tid å få bildene og bestilling blir sendt separat til forskjellig tid og hentested.. Tulletegreier Version: 241.1

Meg Løfter om rabatt som ikke innfris ved betaling.. Hi ehdirvedkh Version: 5.28.3

Andrea Har ikke lagd fotobok etter at dere oppdaterte appen deres, har tidligere lagd mange og vært veldig fornøyd med både brukervennligheten i appen og kvaliteten på bøkene. Det kan jeg dessverre ikke si at jeg er lenger. Problem 1; når jeg laster opp bilder til mine bilder, rotes rekkefølge til bildene opp. Det er veldig problematisk for meg når jeg lager album fra flere mnd av gangen, med 3-500 bilder. Det var mye bedre før når det la seg i den rekkefølgen det ble lastet opp i. Jeg har prøvd å endre hvordan de skal sorteres, men det hjelper ikke. Dette er et så stort problem for meg at jeg ikke kan lage fotobok på fotoknudsen, men må gå over til en annen leverandør. Problem 2; når jeg oppretter fotobok på telefonen kan jeg ikke velge og sette opp sidene selv, de fylles automatisk. Og det er overhodet ikke slik jeg ønsker det. Jeg må derfor sitte og slette et og et bilde.. Jeg kan opprette tom bok fra appen på mac, og deretter åpne på telefonen, men dette er jo tungvint. Syns generelt det var mye enklere å bruke den gamle appen, og er overhodet ikke fornøyd med den nye... Dreastad Version: 225

Frustrert. Utrolig skuffet etter den nye oppdateringen. Det er mye mer klønete å jobbe med en fotobok fortløpende. Jeg savner for eksempel å kunne velge et oppsett for en side og så kunne velge inn bildene etter hvert som jeg vil ha de i siden. Nå må jeg laste opp alle bildene jeg tror jeg vil ha på en side og ut i fra det kan jeg bla mellom forskjellige oppsett. Jeg hadde så store forventninger til denne oppdateringen men opplever brukervennligheten som veldig mye dårligere enn den var tidligere.. Frustrert m Version: 221

Even Savner muligheten for å velge antall kopier under hvert bilde ved fremkalling. Mister oversikten når lager kopier og de legger seg helt nederst i listen.. Ev1R Version: 234

👍🏻 Syns dere kan legge til at man kan bestille 10*15 bilder også i appen 😊. Frkcareee Version: 4.0.1

EB Fra å være en funksjonell app med mulighet til å utforme designet nesten fritt, til å bli tvunget inn i maler. Tungvint å velge ut bilder og plassere de slik man ønsker det. Et kremeksempel på produktutvikling gone wrong!. Emma 6år Version: 222

Ask Bestilte fotobøker og lastet opp filer i høy kvalitet. Tilbake kom feil ferger og lav oppløsning. Styr unna Fotoknudsen!. Per33 Version: 5.28.1

Eirin Etter forrige oppdatering ble appen min på nederlandsk. I innstillingen på telefonen står det norsk. Etter nyeste oppdatering håpet jeg det skulle være fikset. Det er det ikke.. I utgangspunktet fornøyd Version: 228.1

Mi_A Hørt denne appen var bra en gang, men jeg får ikke engang testet, da bildeopplasting feiler uansett hvor mange/ få bilder jeg forsøker å laste opp.. Da ble det en annen leverandør for å lage julekort. Pextus Version: 237

Krise! Hva i alle dager har dere gjort med denne appen? Ingen ting fungerer jo etter nyeste oppdatering… Håper virkelig den blir som den var før.. LiseMarieA Version: 221.1

100 % SVINDEL PÅ 40 % TILBUD STYR UNNA!!!! KJELTRINGFIRMA SOM DRIVER ULOVLIG MARKEDSFØRING OG BEDRAGERI - RABATTKODER VIRKER IKKE OG DE DRIVER UTSTRAKT SVINDEL MED FALSKE TILBUD. Velger heller CEWE !. Sint vestlending Version: 5.28.1

Meg Ikke stedet for fotoframkalling. Grincen rules xmas Version: 249

E Appen fungerer utmerket, men gir 1 stjerne da frakt for 1 kalender kommer på 139,-. ElSa_81 Version: 5.28.1

Dårlig mobilapp Appen ble veldig dårlig etter oppgraderingen. Plutselig kan man ikke velge bildeoppsett selv eller hvilke bilder man vil ha hvor i oppsettet. Dette er kreative valg som jo er halve moroa med å lage fotobok. Jeg ser etter en annen leverandør for fremtidige prosjekter.. Hdjejevf Version: 222

Lagrer ikke arbeid Jeg har ved flere anledninger jobbet med større prosjekter og plutselig logger appen ut eller henger seg. Da har jeg måttet starte på nytt hver gang. Utrolig dårlig.. Hgtrdchf Version: 5.28.1

Eivn Vanskelig å redigere i app. EOVN Version: 234

Eirin Appen har blitt umulig å lage fotobøker med! Eg har tidlegare laga mange fotobøker, etter nokon års opphald skulle eg no inn å lage nye bøker og eg er altso så skuffa og irritert! Korleis i all verden er det mulig å ødelegge appen slik? Ser det er mange som har skrevet det samme. Nå går det rett og slett ikkje ann å lage fotobok med fleire hundre bilder lenger! Så utrulig skuffende! Eg kommer til å lage fotobøkene min hos nokon andre frå no av.. EirinUK Version: 242.1

Linn En helt elendig app til Mac. Fungerer rett og slett ikke. Får ikke lagd fotobok der lenger. Veldig dumt da jeg har flere prosjekter liggende, og nå får jeg ikke gjort dem ferdig. Appen er så treig og bare henger seg, får ikke opp noen bilder eller noe som helst. Helt elendig rett og slett.. Linn_K Version: 233

Cecilie Har alltid vært veldig fornøyd med FotoKnudsen, og er fortsatt utrolig fornøyd med servicen. Imidlertid har dere «mistet» meg litt når jeg ikke lenger kan merke alle bilder tatt siden sist, og overføre disse.. Det tar nå lenger tid, og i en hektisk hverdag blir det da lett til at jeg ikke gjør det. Foreløpig bruker jeg dere til fremkalling, men kommer det en leverandør som gjør det enklere, kan det nok hende jeg bytter.. Sareptas48 Version: 239

Vanskelig å bestille flere produkter Denne var knotete rett og slett. Trollsjefen Version: 4.19.0

Cathrine Får ikke lastet opp bilder gjennom appen på telefonen. Det gjelder produktet «Lerret». Ingen problem når jeg prøver å fremkalle bilder.. Casjiin Version: 247

Litt fram og tilbake Rabatten forsvant når jeg lå til nytt produkt…. Klumsete nedlasting Version: 5.29.1

Marte Hvorfor kan man ikke lage kort i appen, men blir sendt til nettsiden? Knotete og vanskelig å navigere mellom app og nettside, spesielt når «mine prosjekter» ikke overføres mellom app og nettleser.. Marteshet Version: 5.29.0

God app, mye feil Får feilmelding hver gang jeg laster opp bilder, og når man trykker på hjelpeknappen for å rapportere feilen får man beskjed om at feil ikke besvares der! Nå sletter jeg hele appen, elendig! Velg heller en av konkurrentene!. SiljeEm Version: 234

AD Aldri opplevd maken til dårlig oppdatering… Er håpløs å bruke, og det å lage fotobok er bare hodebry.. MK 🤍 Version: 221.1

Hege Vanskelig å få gjort flere bestillinger i app’n. Mye fram og tilbake og ingen logisk løsning for å komme tilbake til menyen.. Hean03 Version: 5.28.3

Tommel ned Siste opdatering er helt forferdelig. Før var appen utrolig enkel å bruke, nå er alt ekstremt tungvindt.. Pensjonistn Version: 230