Klarna: Smart Hverdagsøkonomi Kundeservice

Vidar kristoffersen Veldig fornøyd til og med en sikkerhet for kjeltringer og bedrageri. V-krist Versjon: 26.22.354

Jeg Veldig bra 👍. Tilla 🍀 Versjon: 26.22.354

Michael Perfekt lett og behagelig. Kultur/ smart Versjon: 26.21.255

Veldig bra! Nå som det går an å betale i appen er den helt super! Lekkert grensesnitt er det også. L4nmower Versjon: 18.49.23

Fornøyd kunde Fungere perfekt, aldri noen problemer.Ryddig og sikkert. Nybern Versjon: 26.23.260

Bustetroll Lettvint og grei betalingsløsning.. Bustetroll Versjon: 26.21.255

Snuppa Trygt og godt. Min bank 😊 Versjon: 26.23.260

Oras Ismail Hjelper meg så mye.@. Safffffffi Versjon: 26.23.260

Gunnar Sikker og lettvint betalingsmåte! Får hjelp av Klarna hvis det er svindel og hvis kreditor ikke oppfyller bestillingen. GunnarNet Versjon: 26.22.354

Freddy Fint og enkelt 😊. Freddyfrosken Versjon: 26.21.255

Tom Christensen Veldig ryddig og greit med Klarna.👏👏. Austbygd Versjon: 26.23.260

Jakeline Det er lett å bruke Klarna-appen og nettsiden.. Jakelineheggen16 Versjon: 26.21.255

Marianne Både enkelt og trygt å handle med. Superlett betaling i app med rask oppdatering. Verdens beste på service.. Angel_m178 Versjon: 26.23.260

En ny verden Super lett å holde kontroll på fakturaene mine og betale dem. Kan betale rett i appen og får jevnlige varsler om at jeg har en faktura liggende. Den teller ned dager til forfall så man vet når den må betales, og gir også mulighet for å utsette eller dele opp betalingen i appen. De fleste butikker jeg handler fra bruker klarna, og da er denne appen kjempesmart. Kan betale fakturaen i appen med en gang jeg får den, eller vente til jeg får varene i tilfelle jeg vil returnere dem. Appen gir som sagt jevnlig varsling på hvor mange dager det er igjen til forfall slik at man ikke glemmer det, så det føles kjempetrygt å vente til varene ankommer med å betale da.. KristinaTorsvik Versjon: 19.10.8

Glad Så effektivt, lettvint og enkelt. Blir bare glad av appen.. Chhaihh Versjon: 19.10.8

Marius Enklere måte å betale på!👌. Marius løpern Versjon: 26.22.354

Pricey and never understand morayrts. Amazing. I am starvin Versjon: 26.21.255

Veldig Bra Hjelpe meg så mye. Tomåls Versjon: 26.23.260

Sylvi Alt fungerer perfekt.🤗. Sol & glede Versjon: 26.23.260

Full forvirring om tilbakebetaling Tidligere har jeg fått tilbakebetaling for returnert vare, plutselig er det snakk om å «collect refund» i Klarna appen, uten at jeg har akseptert denne løsningen.. Bonusheltemamma Version: 26.22.354

Prisutvikling Savner gamle appen Prisguiden sin presentasjon av prishistorikk. Søk etter varer er vanskeligere og mindre tilfredsstillende enn før. Blir heller bombadert med fargerik reklame og får en følelse av å bli lurt.. Veswe Version: 23.40.239

Ubrukelig Kan ikke betale eller legge til nytt kort. This appointment Version: 22.44.251

Try to force you to pay fee Notifications are very bad. You sent email not to my main tab, but to the tab where I have plenty of notifications. So it’s easy to miss, and now I need to pay a fee… . If you didn’t send me finally a text message you send it to debt collectors… what a joke of a app. I’ll never use it again. Learn how to notify users properly.. Joneler Version: 23.47.270

Tungvint å bruke Må logge inn m bankid for kvar oppdatering av app. tungvint betalings løysningar når ein er innlogga. enklare å berre bruke mail.... Only crash Version: 20.34.139

Oppskrytt. Problemer med innlogging og når en endelig kommer inn så kan den ikke laste inn noe.. LVH80 Version: 22.33.206

Kan ikke betale fra appen Hva er vitsen når jeg ikke kan betale i appen.. -Er det kanskje fordi Klarna lever av å gjøre det vanskelig for folk å gjøre opp for seg? 🤔🙄. IMente Version: 18.39.9

Fin app, men må oppdatere for ofte Fin app men må oppdatere for ofte. Chagram Version: 23.18.192

Reva blus jule handel , takler de ikke.. Bare tull …. Olle bolton Version: 22.44.254

Prisguiden Klarna har valgt å legge ned nettsiden Prisguiden.no for å innlemme den i Klarna-appen. Alt av lister man hadde på Prisguiden blir slettet. Nå må man logge inn for å sjekke ut priser, prisstatistikk fungerer ikke enda, og i tillegg er det flere varer jeg ikke finner. Søker man f.eks på «Norrøna sekk» får man ingen resultater. Søkefunksjonen er også utrolig treg, selv på iPhone 13 Pro. En håpløs beslutning av Klarna. T23tt Version: 23.21.219

Forretningsmodell: 🦈 Dette er ikke en app du kan betale i. Dette er en app som kjøper transaksjonen din, og forventer å tjene på det. I praksis skal Klarna kun opplyse deg om kontonummer og KID så du kan få betalt varene til butikken du handlet hos. Men Klarna drøyer med å gi deg betalingsinformasjonen akkurat så lenge at du har glemt handelen litt. Slik tjener de grovt på å ilegge deg skyhøye straffegebyr på toppen av det varen din kostet. Når de omsider avslører for deg hvilket kontonummer og KID du skal bruke for å kunne betale for kjøpet ditt, må du likevel logge inn i nettbanken din for å betale varene på vanlig måte. Ekstremt tungvint, ineffektivt og ikke minst kostbar handel. 💸 Klarna henvender markedsføringen sin særlig til unge som kan lokkes til å delbetale varer i avdrag: 💸💸💸😞 Velg heller å betale med kort eller Vipps der det er et alternativ.. Elmkvist Version: 20.31.136

Helt udugelige Er så useriøst med en flokk av sauer som sier prøv på nytt, for 4 året på rad.. de har en glich eller no lignende som er så tydelig, men de vet ikke hva de skal gjøre med saken eller gidder ikke… synd at de er betalings metoden jeg må bruke på noen av nettsidene. Prøver å unngå dem etter aller beste evne. 0/5 stjerner.. Stianfisker Version: 22.44.254

Bank-ID for å se i butikken? Må logge inn med Bank-ID for i det hele tatt å kunne kikke på denne appen. Jeg har fått mye reklame i det siste, om at Klarna-appen kan brukes til shopping i alle nettbutikker. Men når man ikke kan «gå inn i butikken uten å vise at man har penger med seg», blir det tungvint.. Yadaaa! Version: 22.36.173

Vil styre unna Klarna for fremtiden Har blitt utsatt for doble krav fra Klarna etter allerede å ha betalt til opprinnelig leverandør. Umulig å få seriøs bistand fra kundeservice hos Klarna til å rydde opp. Håper nå etter over to måneder og flere timer med mail og telefoner at alt er ryddet opp i. Vil for alltid styre unna betalingsløsning som involverer Klarna.. Jfossli Version: 19.21.5

Misfornøyd Tekniske problemer som gjør att man ikke får betale og rekninger som går til forfall.. klagd i 1mnd om ikke fixet problemet... Dkgkrn Version: 24.40.265

Klarna going down the drain Their UX is so confusing now. Forcing you to open up their own browser when looking at stores. Impossible to understand how to get OUT of the browser and back to the main menu options. Customer Service is supposed to be 24/7, yet no chat button is available in their app. They got too clever it seems. ChaseQq Version: 23.42.315

Veldig dårlig Som søkemotor er appen dårlig sammenliknet med Prisguiden som Klarna har kjøpt opp.. Friheim Version: 23.24.224

Refusjon Ingen refusjon mottatt for returnert vare. Har gjort gjentatte forsøk på å komme i kontakt med Klarna, uten å oppnå kontakt. Get Inspired skriver at Klarna har sendt penger i retur. Dette stemmer ikke. Pengene skal visstnok vært sendt 12.12.22, men i dag 0401.23 er ikke penger mottatt. Manglende refusjon Version: 22.49.221

Anonym Får ikke logget inn på ny mobil. Asorebo Version: 26.22.354

Illegal? They gather too much information, and data. They are belong to YOU AND ME. it should never be a commodity so. Pls be aware, your privacy and data being traded like a product.. Facebook and messanger sucks Version: 20.39.151

Før var alt så mye bedre Jeg minnes da Klarna gjorde netthandel enkelt. Trykket på «klarna» som betalingsmiddel i nettbutikken og så var det bare å se magien skje. Nå må jeg logge på med babkid og gjøre mange valg før jeg får bestilt. På appen finner jeg ikke frem på det som er viktigst - betale. Neida, klarna er blitt et helt eget shoppingsenter som gjør alt litt knotete. Heretter velger jeg å betale med kort - mye lettere!!. Ghost23 Version: 23.47.270

Meningsløs app Omtalen gir inntrykk av at man kan betale i appen, men det går i hvert fall ikke jeg til! Enten går det ikke an, eller så må utvikleren jobbe en del videre med grensesnittet.... Hellig Version: 18.45.5

Svindel Rein svindel. Har aldri brukt klarna selv men etter moren min og historien fra venner virker ikke klarna som noe folk burde blande seg borti. De avtaler en pris i måneden å betale og selv etter du betaler prisen ringer de å krever at pengene skal bli betalt. Kundeservicen er minst like dårlig som resten av klarna, ingen hjelp og berre sutring fra klarnas side. Hold dere unna klarna.. Sur kunde nr1 Version: 22.33.206

Juks Appen er juks og bedrag. Får kun opp feilmeldinger ved betaling og det hsr endt bed ekstra gebyr. Tfj89 Version: 20.20.165

Uoversiktlig Klarna blir mer og mer rotete og uoversiktlig for hver oppdatering.. Vhgftiyjkioohddx Version: 23.15.143

Uoversiktlig App og websida er uoversiktlig, har altfor mange bevegede, distraherende elementer, og det er vanskelig å få kontakt med kundeservice.. Nick McNickname Version: 23.45.315

Funker ikke å lage engangs kort Når man lager engangs kort selv om man har høy kreditt så går det ikke!!!! Man kan kun bruke klarna på butikker i Norge, så fort man kjøper fra en utenlandsk nettside og lager kort så sier det nei!!!. Afgkdnd Version: 22.43.235

Thank you for destroying prisguide.no Not only are all my items gone. You could have provided an import. The app you provided is useless. I couldnt believe my eyes when I downloaded it to my ipad, and found out it was built for phones and didnt scale to use the full screen. Really? Havent seen this elsewhere in years. Sorry to see priguide go. The replacement is just not good enough.. Fiktivejens Version: 23.24.224

Vedr. Betalingssystem. Det dårligste jeg har vært borte i. PayPal er Mye bedre og enklere å bruke.. Radier Version: 18.49.23

Klarna har ødelagt brukeropplevelsen Tidligere var det å benytte Klarna et trygt valg. I sitt profittjag har de nå valgt å automatisere bort mennesker i behandling av klager/returer og andre kundehenvendelser. Så dersom du får et problem med en leveranse og trenger Klarnas involvering kan du regne med en svært brukeruvennlig prosess! Jeg velger å benytte mer kundeorienterte løsninger fremover. Hadet Klarna!. DenizB Version: 24.37.282

Sur kunde Håpløs bank. SuperSur kunde Version: 26.22.354