OneCall Kundeservice
Om OneCall (Telia Norge AS) App
| Kategori | Verktøy |
| Utgivelsesdato | 2017-06-19 |
| Siste versjon | 5.1.9 |
| Pris | Gratis |
| Aldersgruppe | 4+ |
| Kompatibilitet | Min. IOS 15.0 |
OneCall Kontaktinformasjon
| Selskapsnavn | Telia Norge AS |
| Selskapets Hjemmeside | onecall.no |
| Firma e-post | [email protected] |
| Firmatelefon | Kommer snart... |
| Kundeservice | onecall.no/support |
| Sosiale Medier | Facebook / Twitter |
OneCall App positive kommentarer og anmeldelser
Bruker Det åpner sæ bestandig😊. Versjon: 5.0.7
Positivt «Ny» billig mob, og superbillig abon. Lettvint og forbrukervennlig app. Versjon: 5.0.7
Endring Så enkelt å endre abbonemang 👍. Versjon: 5.0.7
Byttet til dere fra Telenor da de var dyrere og gjenstår å se hvor fornøyd jeg er med dere Skulle feks øke mob net på fredag, men fikk bare beskjed hele helgen at d var rusk i systemet. Versjon: 5.0.7
Brukervennlig Jeg har vært kunde av OneCall i flere omganger. Kommer som regel tilbake grunnet stabilt nettverk (Telia) Godt brukergrensesnitt og generelt meget god kundeservice når man først får bruk for det. Har generelt lite og utsette på OneCall, men om det skulle være en ting jeg savner så må det være Visual Voicemail til iPhone! Jeg har etterspurt dette gjentatte ganger med et års mellomrom, og fått beskjed om at ønsket bringes videre, uten at dette har blitt ordnet. Når Fjordkraft Mobil får det til må OneCall også klare å få det til. Ordner dere dette får dere 5 av 5 stjerner. Grunnet manglende Visual Voicemail skårer dere 4 av 5 stjerner i min vurdering.. Versjon: 5.0.7
Omtale Stort sett veldig fornøyd med både abonnement og service. Men mangler det lille, som onecall’s egne «gule sider». Litt å lære av Telenor der. Versjon: 4.2.3
Super Anbefaler OneCall til alle mine venner. Spesielt denne utenlands pakken, da vi har hus i Tyrkia som innbefatter EU pakken👍😊 Likte bedre utenlandspakken før, må jo slå av romingen, har erfart at det blir meget dyr vist vi glemmer det. Og hva er vel vitsen med denne pakken da. Har nett i leiligheten, kjører på gratis nett på resturanter og div butikker.. Versjon: 5.0.7
Data Dere er mye bedre enn vipps var men hvorfor kan jeg ikke motta samtaler? Jeg kan ringe ut, men folk kan ikke nå meg. Jeg fikk inkassovarsel på dara so dere lovte å fjerne. Versjon: 4.2.3
Billig og bra! Jeg har vært kunde i Telenor, Netcom, Chess og Talkmore fra 1986 og fremover. Onecall er absolutt best og billigst i dag!. Versjon: 5.0.7
Omtale ang. Onecall Jeg var fornøyd med onecall i to og et halvt år. Så gikk jeg glipp av en innbetaling. Til tross for at all innbetaling ble gjort dagen etter at banken åpnet, men onecall fant ut at hvorfor ikke tjene mer på de fattige. Nå er plutselig regningen (som er betalt) på 818kr. Til tross for at jeg betalte til tiden, men ble ikke registrert samme dag siden det var 2. påskedag ble ikke betalingen registrert og åpnet før 2 dager etter påsken. Så aldri bytt til onecall. De svindler til seg penger, og blir beskyttet av en eller annen gråsone lov som gjør at de kan lovlig ruinere meg.. Versjon: 4.2.8
Fornøyd kunde Enkelt å bruke, forutsigbart, ryddig app og hyggelige ansatte. Kanskje noe dårlig kapasitet på kundeservice.. Versjon: 5.0.7
Fantastisk God app, billige abonnementer, fantastisk kundeservice! Gratulerer One call 20 år med billige abonnement.. Versjon: 5.0.7
Flott oppdatering med forbedringsforslag Det nye designet er virkelig flott og forbedrer brukeropplevelsen betraktelig. Jeg setter stor pris på arbeidet dere har lagt ned for å oppdatere grensesnittet. En funksjon som hadde vært veldig nyttig, er muligheten til å legge til flere telefonnumre i appen. Dette ville gjøre det enklere for oss som har flere abonnementer å administrere dem på ett sted. I tillegg hadde det vært flott om appen også kunne være tilgjengelig på engelsk. Mange av deres konkurrenter tilbyr allerede sine apper på engelsk, og dette ville gjøre det lettere for brukere som ikke er så komfortable med norsk. Tusen takk igjen for oppdateringen, og jeg ser frem til å se de kommende forbedringene!. Versjon: 5.0.7
Datamengde Bra dere sier ifra om datamengdetil meg, det blir mye på mobilen for meg i disse dager, etter jeg brakk lårhalsen min etter ett fall i hjemmet😡jeg er veldig fornøyd med opplysninger fra dere i One call,mange greie folk hos dere som hjelper meg når jeg ikke tenker på mengden jeg bruker så får jeg påminnelser👏👏👍😊❤️ha en god søndag videre til dere alle👍😊👏👏mvh. Når jeg fikk min første mobil jobba sønn min hos OneCall Ole Ivar Sæther mange andre selskap har prøvd å friste meg men har takket nei hver gang. Jeg er fornøyd med dere i One Call 👍❤️nå ligger jeg på Ahus opprasjon imorgen for kreft i tykktarmen gleder meg for å få bort kreften😊har dere en flis jakke med One Coll merke på ryggen eller foran til en trofast kunde????? Vet dere hadde før Telia tok over hos dere. Ha det bra fra Jarle Johannes Sæther 19 40 Bjørkelangen.. Versjon: 5.0.7
Innlogging i appen Log inn i appen er etter min mening helt bak mål, jeg forstår at det er et forsøk på sikkerhet, men det finnes andre metoder for dette som er enklere og like sikre. Jeg ble så irritert over dette at jeg vurderer å bytte abonnement. Dette er for tungvint og må endres på. Med vennlig hilsen Arvid Enget. Versjon: 4.2.3
Enkelt Enkelt ot rimelig. Versjon: 5.0.7
One Call Dette abonnementet er utrolig bra, og til en veldig bra pris. Anbefales !. Versjon: 4.2.3
Bra app Veldig enkelt å fordele data i appen. Versjon: 4.2.3
Veldig fornøyd! Bedre dekning, bedre kundeservice og bedre pris enn min tidligere levrandør Telenor😀👍. Versjon: 4.2.7
Onecall Den er bra utvalgt Onecall,du er bra.. Versjon: 5.0.7
Veldig fornøyd🤗 Elsker one call❤️ remelig og billig🤗. Versjon: 5.0.7
Service One call Herlig, lettvint og mange muligheter som passer alle. Versjon: 4.2.7
Tilbakemelding Jeg er Veldig fornøyd med dere😉👍😉 Med vennlig hilsen Marit Bakke.. Versjon: 5.0.7
Flott app Funker greit, skulle ønske det var lettere å fordele date da det er mye å trykke på når det skal fordeles ujevnt. Versjon: 4.2.8
Super fornøyd Tjenestene fungerer godt til fornuftige priser. God kundeservice gjennom mange år. ANBEFALES. Versjon: 5.0.7
2 måneder gratis!! Du får 2 månedsavgifter gratis! Bruk denna linken: onecall.no/verving/4CE0CCD0. Versjon: 3.8.1
God dekning og nettside OneCalls dekning er svært god både i Trondheim og på hytter i Fosen og på Nerskogen/Oppdal. Også bruk i utlandet var problemfritt. Nettsiden/app’en fungerer veldig bra og er enkel å bruke.. Versjon: 4.2.8
Aller best Enkel å bruke. Oversiktlig. One Call tar vare på kundene sine. Vi har vært kunder i mange år😀 En familie på fire. Barna er blitt voksne. Felles databøtte. Lett å fordele GB.. Versjon: 4.2.3
OneCall App negative kommentarer og anmeldelser
Abonnement Dere bør automatisk endre abonnement til jubileumsabonnement, eller spørre om en ønsker det. Version: 5.0.7
Vanskelig Vanskelig å forstå appen og tallene. Ligger også feil «sjef» nummer som de ikke vil fikse på onecall. Version: 4.2.8
Syntes det er dårlig at folk skal få lov til og bruke data i utlandet Den burde være sperre på og bruke i utlandet, så for de som vil bruke data i utlande kan slå det på selv. Jeg som ikke viste at jeg brukte data fikk en ekstra regning på 600kr. Version: 4.2.8
Endring Abbonement Endrer Abbonement til Folkepakka 2 GB og mister 28 GB som ligger i opptjent GB Forkastelig!!!! Tjeneste som er jeg betalt for mistes ved endring. Det er ikke kundevennlig 🥹. Version: 4.2.8
Utland Fr flere meldinger om kapasitet osv som eh ikke forstår. Jeg prøver å svare på meldinger Men gjør tydeligvis ikke ting riktig. Måtte øke gB for innebærende periode, men føler at jeg bare kaster bort nesten 400 kroner på noe jeg ikke forstår. Men dere tjener jo på min uvitenhet. Dårlig hjelp!!. Version: 4.2.9
Mangler litt funksjonalitet ? Grei løsning. men lite funksonelt at du må fordele all data, og dermed sitte å balansere under fordeling av data. hvorfor ikke bare fordele fra en pool ? Og så skulle det vært en mulighet til å fjerne netttilgang på en mobil, enten på/av knapp eller tidsstyring.. Version: 4.2.5
Elendig! Ikke netttilgang i dagevis.. Version: 4.2.5
Fylle på saldo Veldig slitsom vips fungerer ikke. Version: 5.0.6
Fordeling av data Mulig jeg ikke skjønte hva jeg måtte gjøre, men jeg fikk et veldig dårlig inntrykk av hvordan data fordeling fungerte. Veldig tungvint å fordele data. Jeg endte opp med å fordele all data likt på alle brukere. Selv om det bare var en som trengte mer data. Det var svært enkelt i Talkmore.. Version: 4.2.5
Innlogging Prøvde å logge inn, ble kastet ut en rekke ganger. Ellers bra. Mvh Aasen. Version: 4.2.7
Slem Forfardilig. Version: 5.0.7
Forferdelig app Og elendig kundeservice. Hvordan skal man egentlig aktivere nytt sim for første gang når dere sender aktiveringskoden til det nummeret jeg prøver å aktivere? Ikke mulig å snakke med et menneske på kundeservice mellom fredag 1700 og mandag morgen.. Version: 5.0.7
Nedgradering av datapakke. Idiotisk at data tilgode ikke blir med til neste måned når du nedgraderer. Jeg har trass alt betalt for datapakken som ikke er oppbrukt. Vurderer å skifte leverandør. :-). Version: 5.0.7
Kundeservice, tilgjengelighet er altfor dårlig Tilgjengelighet er altfor dårlig. Version: 5.0.7
Som kort låst SIM-kort virker ikke på telefon. 91857448. Version: 3.9.3
Elendig abonnement. Tar å legger på blodpriser på barna i familiepakken. Info om ekstra høye priser som påløper blir gitt alt for sent og mitt på natten til barna per tekstmeldinger. Ingen mulighet til å unngå store ekstrakostnader. Kundeservice frekk og avvisende. Version: 4.2.5
Dårlig kundeservice Veldig veldig dårlig kunderservice. Version: 5.0.7
Vanskelig å gi mer data Her burde noen se på brukervennlighet, ikke enkelt å operere denne siden og umulig å dele it ekstra data til bare en av medlemmene i familiepakke. Version: 5.0.7
Mindre Datapakke Har hatt data på 50G ta med. Når jeg ønsker å bytte til lavere data pga mindre behov, sier OneCall at da får man ikke ta med det man allerede har oppspart. Dette er noe man allerede har betalt for så dette er jo å stjele fra kundene sine.. Version: 5.0.7
Alt for dyrt For dyrt burde kostet 100kr mnd me fri tale mms data etc.. liga mye svindel dette så støm å bensin priser!!!! Koster ikke dere mer å sende ut 1gb så 100gb…. Version: 4.2.5
Ønsker faktura direkte i nettbank, til min nettbestilling, unngå purregebyr Xxx. Version: 4.2.3
Må omfordele ALLE data ... Appen fungerer helt greit, men det er et irritasjonsmoment at man er nødt til å omfordele alle data før man kan lagre. Med 4 søsken som skal dele på datamengden blir det tilnærmet umulig å lære dem å spare opp data på en rettferdig måte.. Version: 3.5.5

