Diplom-Isbilen Kundeservice

Vurdering av sjåfør Hyggelig og blid sjåfør. Tuvaogsofus Versjon: 2.1.1

Funker ikke Jeg prøver å skrive inn mitt område, og den funker ikke. Har dere fått ny app eller går det an å bruke den samme?. Hilde DE Versjon: 1.3.9

Jeg liker at man får vasler når den kommer Jeg får melding og løper opp når jeg får varsel. Erling👦🏼🦁 Versjon: 2.0.1

Nyttig app👍 Appen er ganske utspekulert og bra. Du kan se hvilke iser du kan kjøpe, se nyheter, og andre kule ting. Ganske smart med sånn kundeklubbgreier, for vær gang du bruker kr250, får du en gratis is, og du tenker du har gjort et kjempekupp, også sitter du bare der etter å ha brukt 1250 på en gratis is. Sivert8101 Versjon: 2.0.1

Endelig ny app 🙂 Bra at det har kommet en ny app, etter så lang nedetid på den gamle appen. Det som er fint er at man nå ser hvor bilen er i sanntid, og ikke hvor den har vært. Det som er synd, er at mine gamle poeng ikke ble med over på ny app.. Solstråla13 Versjon: 2.0.0

Flott med ny app Flott med ny app, lovende så langt. XHenrik Versjon: 2.0.1

Ubrukelig Skal du tvinge folk til å laste ned en app for å finne ut om de kan handle av deg, så burde den appen fungere. Men jeg kan ikke "velge nabolag" ikke på kart eller adresse, og den viser ingenting nord for Eidsvoll, enda jeg vet den leverer her. Hadde jeg kunne gitt den færre enn en stjerne så skulle jeg gjort det. Makan til makkverk.. Kjerstimn Version: 1.3.9

Dårlig app Fikk beskjed forrige uke at det skulle komme ny app denne uken. Den som lever får se.. Ingen tillit Version: 1.3.9

Fullstendig ubrukelig app Store hull i kartet, ingen sanntid, og elendig UX. Denne appen er fullstendig meningsløs.. Crassusad44 Version: 1.3.8

Forbedringspotensial Vet ikke om dere leser dette, men dere ville nok hatt stor fordel (= mer salg) om dere oppdaterte appen slik at vi ser is-bilen på i samtid. Uber og kolumbus får det til, og da klarer dere å få det til med litt programmering av appen. Jeg var i handlemodus i går, men fant aldri bilen deres selv om det så ut på kartet at den kjørte rundt i mitt nabolag.. MaxHackus Version: 1.3.4

Går ikke an å sette nabolag Har prøvd i to dager å sette nabolag etter å ha oppdatert app. Komplett umulig!!. Kapteinsatan Version: 1.3.7

Flaut Virker som om hele backenden er nede. Troubalex Version: 1.3.9

Tragisk app Selv om jeg har gitt full stedstilgang, finner jeg ingen andre stoppesteder i kartet enn i Budalen, og det er mange mil unna her jeg bor. Jeg ser heller ikke hvor isbilen er. Tragisk app, styr unna!. Viggoviggoviggo123 Version: 2.0.1

Funker ikke ennå, snart ett år siden Meget dårlig har ikke fungert på ett år!!!!!. Erics cammeraes Version: 1.3.9

Fungerer ikke Denne appen fungerer ikke, håper dere kommer med en stor oppdatering snart så vi kan vite når isbilen kommer i år også. Fungerte supert i fjor!. MiciaAnnina Version: 1.3.9

Fungerer ikke Får ikke frem i mitt område eller laget inn. Makleve Version: 1.3.9

Stempler forsvant etter oppdatering Hei Etter å ha oppdatert appen måtte jeg registrere meg på nytt for å få logget inn. Da forsvant alle stemplene mine. Tor G. Version: 1.9.964

Kart i ustand Finner ikke mitt nabolag på kartet, og heller ingen andre nabolag innenfor 5 mil. Ser diplom-isbilen rett utenfor huset mitt nå, så dette må åpenbart være en feil. Synd at appen ikke virker som den skal, da det i utgangspunktet er en genial idé.. Hundfiskkatt Version: 1.3.9

0 stjerner Den virker ikke. Kan ikke velge nabolag engang. Dårlig app.. Veronika N87 Version: 1.3.9

Udugelig Forbanna udugelig app, legg ned hele greia. Kalle958 Version: 1.3.9

Håpløs app Får ikke varsel og null info om hvilken rute bilen tar. Ser det er rød strek der den har vært, men aner ikke hvor turen går videre. De må da miste mange kunder på dette? Har meldt fra til kundeservice, men de kunne ikke gjøre noe.. Izifix Version: 1.3.9

Dårlig app App funker ikke. Låser seg. Hører isbilen utenfor og vil inn på appen for å sjekke tilbud og lokasjon om kort tid. Ble ikke handel idag heller…. Knut Lea Version: 1.3.4

Fungerer ikke til noe Dette virker ikke. Skulle komme for 14 dager siden. Dato ble flyttet til dagen etter før det kom ny dato 14 nye dager frem. Fik ingen varsler om at den kom. I går skulle komme igjen, det står det fremdeles i appen. Har bedt om varsler og sjekket at det ikke er noe som skal blokkere for det, men ingen ting kommer. Står ha litt is i magen, men det blir fra konkurrentene.. Oppgitt bruker. Version: 2.0.1

Skuffende dårlig app!! Skuffende dårlig app!!. Forglemmegei Version: 1.3.9

Er det ingen som oppdaterer ??? Dette må forbedres.. Santaluciagirl Version: 1.3.8

Dårlig app Dårlig app. Fungerer ikke og fryser hele tiden. Ser ikke ut som om DiplomIs satser på å utvikle denne.. Desember2018 Version: 1.3.4

Ufattelig dårlig app Den gamle appen var mye bedre. Denne er helt ubrukelig. Får bare opp et kart og ingenting mer. Hvis Diplom-Is har betalt penger til noen for å lage dette så bør dere be om å pengene tilbake.. Saamjel Version: 1.3.8

Virker ikke Det går ikke an å logge inn.. BlueSkyfish Version: 1.3.9

Elendig app Prøver å legge inn informasjon , men den finner ikke nabolaget og ingen andre heller. Veldig synd for vi kunne tenkte oss å bruke appen og endelig få handlet av isbilen. Holt.89 Version: 1.3.9

Verdens dårligste app, styr unna! Ingenting funker som det skal.. ThomasKnudseth Version: 1.3.9

Diplomisbilen Appen fungerer overhodet ikke. Ble lovet via Mail ,at det kom oppdatatering for 14 dager siden. Dårlig håndtering.. Manolsen Version: 1.3.9

Funker ikke Har tidligere fungert godt. Nå 01.05 kommer det opp at vinter ruter nærmer seg. Hele min region har også mistet alle sine stopp, men har sett bilen kjøre rundt. Er heller ikke mulig å logge inn på kontoen sin lengre.. PKONorway Version: 1.3.9

Finn isbilen fungerer ikke Skriver inn adresse og trykker «Finn isbilen», men kommer bare tilbakemelding på at jeg må skrive inn adresse…. Håper på forbedring Version: 1.3.8

Finner ikke nabolag Får beskjed om at de er i området for å teste markedet . Ikke virker Finn mitt nabolag og ikke ser jeg noen bil på kartet. Ville støtte men da en verken vet når bilen kommer og heller ei ser hvor den er, så blir det vanskelig å få kjøpt noe. Skikkelig dårlig opplegg .. Nordbygda Version: 1.3.9

Dårlig kart Merkelig at isbilen kun stopper fire steder noen mil fra der jeg bor. Ingen andre steder. Dette kartet er ikke helt stødig og jeg slettet jo appen pga det men tenkte sjekke om det hadde blitt bedre. Det har det altså ikke. Blir ikke kunder når ingen vet når isbilen kommer, eller hvor... Forkejsjebfkfk Version: 2.1.0

Uvite Logo på isbilen på App fungerer ikke og sitte fast. Får ikke se når det kommer neste gang. Heller ikke Å se sorting hvilke is æ tenke kjøpe. Dumt!!!. Livannie68 Version: 2.1.1

Dårlig Om det hadde vært mulig å logge seg og finne ut hvor isbilen stopper hadde jo det vært det appen var til. Men nei... Len3mor Version: 1.3.9

Elendig app Appen er dessverre fullstendig ubrukelig. 0x5472626e Version: 1.3.9

Mye dårlig Lastet ned appen, fikk varsel om at det er vintersesong og sjeldnere besøk av isbilen. Deretter skulle jeg logge meg inn med mobilnr, men da fikk jeg gjentatte ganger beskjed om at det skjedde en uventet feil. Ergo jeg kommer ikke til å kjøpe noe fra isbilen i år heller.. Kvapsipapp Version: 1.3.9

Kartet er ikke oppdatert Fin app. Dessverre mister den mye av sin funksjon da man ikke finner Isbilen på kartet, selv om den kjører rundt i nabolaget.. Vil kjøpe is Version: 1.3.9

Dårlig app Umulig og godkjenne valg av nabolag… andre gangen jeg sletter denne. Pollenpiken Version: 1.3.9

Mangelfull Mangler varsler om når den kommer. Store «hull» i kartet, gjerne i områder det bor MYE folk. Sms-alternativet fører heller ikke til varsler.. Maggie1812 Version: 1.3.4

Bare tull. Denne appen viser seg å være en stor vits. Isbilen kommer absolutt ikke på de dagene appen viser, fikk bekreftet av Diplom is at det er sporadiske tider og at appen er ubrukelig.. Angnelameie Version: 1.3.9

Service Gikk ned til bilen når den kom tilbake og skulle kjøpe is. Men den kjørte bare rett forbi i et område der det er 7-8 hus trudde det var bare å stoppe den med det var det ikke slik som man gjør med andre isbiler. Får bruke penger på konkurrenten da 😊👍. Skuffet69 Version: 1.9.964

Funker ikke Eneste man kan ha bruk for appen for er å se hva de selger og hvor mange stempler du har. Men kan ikke finne isbil på kartet selv om jeg hentet is i dag rett utenfor der jeg bor.. Bss00 Version: 1.3.9

Håpløst. Virket før, når virker ingenting i appen mer. Håpløst.. Ellu80 Version: 1.3.9

Amatør-kveld Først det positive: Du kan se diplom-is bilen i sanntid. Negativt: - Du aner ikke om bilen har vært hos deg eller om den skal til deg - Bilen kom her jeg bor i arbeidstiden. Ufattelig at en bedrift som Diplom-is opererer på steinaldernivå når det gjelder funksjonalitet og kvalitet på dette produktet. Men folk kjøper vel isen selv om salg og markedsføring utføres av amatører.. Isnyter Version: 2.0.1

Ingenting fungerer Appen er fullstendig ute av drift. Rbjrbj Version: 1.3.9

Appen starter ikke. Står fast på logoen. Vil ikke åpne seg. Etter GDPR-oppdatering får jeg jo ikke beholde noe av oppsparte poeng uten appen tydeligvis.. Nitr4m Version: 2.1.0

Appen funker ikke Det her var dårlige greier. Handlet fra isbilen for noen uker siden, men den kommer ikke opp i kartet eller på adressen vår.. Fru Aas Version: 1.3.4