IKEA Kundeservice

Yippie Yay. Crafty Whiscker😃🤪 Versjon: 4.6.1

Ann-Bjørg Moan Enkelt. Annbjorg Versjon: 4.8.0

Hmm Viser veldig mye av det man ser etter, veldig lett og finne ting man søker på!. TheOneYouLike13 Versjon: 4.8.0

Madelen Jeg elsker appen den gir meg inspirasjon åssen jeg har lyst til at rommet mitt skal se ut en dag. M🤸🏼‍♀️ Versjon: 4.7.0

I Good at doing good deeds, not bad ones.. Hayderqwrgsghyf Versjon: 4.29.0

Ikea love Så langt digge rjeg den nye appen. Enklere å manøvrere når en har kommet inn i det. Å når man bor i bygde norge langt fra nærmeste ikea butikk et det viktig å få målt og planlagt innkjøpene.. Tyla1991 Versjon: 2.17.1

Hh 🩷🌿. Hhouda009 Versjon: 4.6.1

Tone Margrethe DET ER SÅ SYKT BRA APP! Har tenkt og kjøpe ny seng og IKEA er det perfekte stedet! Uansett hva slags møbel du trenger så er det på IKEA appen og i fysisk butikk!🥰🥰 veldig fornøyd jente her iverfall!😍😍😍. Is it real?12345678910 Versjon: 4.8.0

Lett og oversiktlig app! God app som er enkel å bruke og oversiktlig! :). William1507 Versjon: 4.8.0

Isa Information. Mcjomfru Versjon: 4.8.0

Smart home Belysning Fantastisk. Jeg elsker den.. Herlig tur Versjon: 4.8.0

Ingunn Elsker IKEA! Alt en trenger i smått og stort, møblement og diverse! Til og med café, når en er sulten! Takk IKEA!. Mikkelen4321 Versjon: 4.7.0

Yupppp Kjempe fin app med gode kvalitet. Kjæree Versjon: 4.7.0

Renee kkausen Bra. Frøken1612 Versjon: 4.8.0

Kommode Super App funksjoner 😊👍. Angel-Seraf Versjon: 4.7.0

Silje Jensen. Tantesilla Versjon: 4.6.1

Faktisk nyttig app Vis i rom-funksjonen er genial. Samuelrjh Versjon: 4.24.0

Karoline Fin app som er lett og orientere seg rundt på.. KarolineAlexandra Versjon: 4.7.0

Topp ❤️❤️❤️❤️❤️ IKEA. Astroslin Versjon: 4.8.0

Spiller plutselig lyd Når man bruker appen kan den plutselig gi seg tillatelse til å spille lyd. Sikkert tenkt å være stemningsfullt, men ALDRI spill lyd om ikke brukeren gjort noe aktivt for å spille opp noe. Skjønner dere ikke at folk bruker appen bland andre mennesker?. Hgfddfgtfuhg Version: 4.10.1

Ikea app Mye mer tungvint 😰 finner ingenting. Har dere kuttet ut mye varer ?. Qtcdlø Version: 2.17.1

All my lists disappeared Hey! Since last update, all my shopping lists I spend hours saving (including some room projects) just disappeared. Is there a way I can retrieve them?. Phephe_lie Version: 4.25.0

Tvangsanmeldelse Ikke tving meg til å si om jeg liker eller ikke liker IKEA appen!. Passer ikke nå Version: 4.8.0

Rotete Vanskelig å komme innpå underkategorier. Var mye enklere og oversiktelig før. Når jeg trykker på baby og barn, så får jeg hele avdelingen. Får ikke til å spesifisere mer. Lmml93 Version: 2.17.1

Grensegjenger Bor ved grensen til Sverige men får ikke valgt et svensk varehus i appen, veldig irriterende.. Grensegjenger Version: 4.6.1

Dårlig system Dårlig system for å finne ting.. Mondosirkd Version: 2.18.0

Appen som prøver å gjøre for mye Det var en gang at IKEA hadde en app som raskt lot deg søke i varebeholdningen, legge noe i huskelisten, og plukke det opp på lageret. Det kan fremstå som lenge siden, siden dette er den tredje appen, og det var en annen i mellom som også hadde redusert brukeropplevelse for dette use-caset. Så kom forrige app, «IKEA Store», og gav enda mer trykking. Over tid ble den bedre og bedre, og man hadde nesten glemt den første. Men akk, ja. Nå savner jeg til og med den forrige. KISS er et konsept i programvareutvikling. IKEA har ikke skjønt dette. Mulig de har lyst til å bli en nettbutikk... opplevelsen både på nett og app har blitt begredelig. Den er nok best for de som ikke har en plan om å besøke et varehus og handle selv, men for oss andre så er dette håpløst. Huskelister og handlekurv er hos IKEA to helt forskjellige ting og appen kan ikke brukes på en god måte uten å være pålogget. På toppen av at brukeropplevelsen er fæl, at appen og ikonografien er uintuitiv, at IKEA ikke er konsekvente. Favoritt, huskeliste, hjerte-ikon, leder alt til samme ting. På toppen av det hele er appen stor og tung, og selv på min iPhone Xs så tar den alt for lang tid å laste inn. Gi meg en app hvor jeg lett kan putte ting inn huskeliste, se hvor det er, og plukke det på lageret. Gi meg en app med et godt og tydelig brukergrensesnitt, ikke noe anonym ikonografi. Tenk på de som ser dårlig, fiks kontrastene, ta vekk alt det overflødige mellomrommet som gjennomsyrer designet. Og så kan dere ha en annen app for de som savner IKEA-katalogen eller bare vil handle på nett. UX: 1/10 UI: 2/10 Frustrasjon: 10/10 Og jo, passordreglene til IKEA er jo blitt helt idiotiske. Ikke mer enn to like tegn etterhverandre reduserer entropi, ikke forsterker den. The road to hell is paved with good intentions, I suppose.. _MagnusB_ Version: 2.17.1

Dårligere enn den gamle appen Treg og unødvendig intro ved åpning + mer krøkkete menyer. Tore V Version: 2.18.0

Vanskelig å finne frem i appen Hvis man ikke vet hva man skal ha, men vil se hva de har er det kul umulig å finne noe. Jeg savner inngang til produkter og rom slik de har på nettsida. Og finnes det i appen har de gjemt det for godt. Jeg tror heller ikke de har brukertestet appen i iPad portrait visning, for layouten på produktoversikt er mildt sagt funky.. Gammelkaffe Version: 2.18.0

Unnsann Det er så irriterende at IKEA lanserer nye kolleksjoner som ikke sendes i posten. Vi som bor langt unna får aldri tak i disse produktene.. Unnsann Version: 4.28.0

For lite sorteringsmuligheter Den nye Ikea-appen gir ikke de mulighetene jeg trenger for å sortere søkene godt nok. Søket blir for bredt og det tar for lang tid å lete gjennom.. Ninania1 Version: 2.18.0

Randi Kvivesen Får ikke appen deres til å fungere! Kan ikke logge meg inn. RK-Tr Version: 4.18.0

Vanskelig å søke Det har tatt par forsøk til å finne ut at produktene jeg søker ligge nederst under «kategoriene» og «beste treff». Det er for mye «støy» foran søkeresultater.. Morriekken Version: 4.17.0

Hvor er IKEA kreativ!!!😖 Hvor i appen er IKEA kreativ!!!! Etter oppdateringen finner jeg ikke lenger IKEA kreativ! Elsket denne appen før, men nå er jo liksom poenget borte🙁. A❤️🌸 Version: 4.11.0

Jule-push Å sende push-varsler med reklame om julekalendertilbud selv om man har skrudd av push-varsler i kommunikasjonsinnstillinger er dårlig stil. Innvikler Version: 4.30.0

AR is broken Previewing in AR is broken, when I move the model it becomes tiny in AR! On iPhone Pro.. Jelmer85 Version: 4.29.0

Kronglete å navigere Ny betyr ikke alltid bedre.. og i dette tilfellet er det gjeldende for IKEA sin app. Den gamle appen var mye enklere å navigere, med lett og oversiktlig meny. Den nye derimot er ikke oversiktlig. Her kan man bla seg igjennom endeløse bilder, uten å komme til det man egentlig er på jakt etter.. Huiiutrwcvh Version: 2.17.1

Mette Skulle bruke IKEA Kreativ men finner det ikke. Har IPhone 16. fins det ikke lengre? Det er annonsert på deres hjemmesider.. Stefjordpia Version: 4.11.0

Scan to add wares Doesn't work at all if items don't have anything scanable. Also no way to submit feedback so ios App Store is faster. Waste of time. N33s Version: 4.31.0

Få den gamle appen tilbake! Savner virkelig den gamle IKEA appen! Ting som ikke er så viktig tar stor plass og produkter man leter etter er ikke enkle å finne frem til. Veldig rotete, uoversiktlig og strømlinjeformet! Langt igjen før de er oppe på nivået til den gamle appen!. J0akim321 Version: 2.18.0

Tragisk Alle listene jeg lager blir slettet!. SeerLavi Version: 4.27.0

Tungvint under bestilling På nettbestilling med valgt levering til dør får man ikke omgitt hva som ikke kan bli levert før man klikker seg inn på leveringsalternativer. Denne info bør være synlig lenge før i kjøpskjeden. Feks Tar masse ekstra tid å legge inn forskjellige senger i handlekurv for å finne ut hvilken dere kan levere i Januar/februar. Mvh, Kathrine Ebbesen Rør. Brekkelia Version: 2.18.0

Savner IKEA Store appen! Denne appen er ikke god til å planlegge handleturen på varehuset. Savner muligheten til å lage handleliste som viser lokasjoner på varene på valgt varehus og ikke minst lagerstatus! Savner også forventet dato for når varene kommer inn i de tilfeller de er utsolgt. Ved bestilling/ handel over nett ville jeg heller valgt å bruke nettleser på pc/laptop/nettbrett.. John_the_one Version: 2.18.0

IKEA Family? Hvorfor bruker dere begrepet IKEA Family når det ikke går å koble brukere i samme familie sammen for å kunne se hverandres kjøp? Da mener jeg ikke alle kjøp, kun de man velger å dele med hverandre for enklere å f.eks opprette retur.. TomBorresen Version: 4.24.1

Benny Remsen Appen fungerer ikke engang. «Noe gikk galt, prøv igjen» men ingen valgt til å feilmelde. Så 1 stjerne da siden den ikke er brukbar. EZ HB Version: 4.30.0

Sinnamuggen Poengsystem = 1 stjerne.. Sinnamuggen Version: 4.34.1

Rotete og vanskelig Den forrige appen var mer logisk.. Et_vanedyr Version: 2.18.0

Skuffende Alt ser pent og stilig ut, men den er VELDIG lite brukervennlig. Vanskelig å finne produkter og varegrupper. Man kan enkelt søke opp produkter, men ikke alle har god nok kjennskap til alle produkter og varenavn, og da er det vanskelig å finne produkter man ikke allerede vet om. Skikkelig skuffa. Eneste positive er at i denne appen kan man faktisk legge ting i handlekurv for deretter å bestille. Det var kun ønskeliste i forrige app. (Tilogmed å få lagt inn denne anmeldelsen skulle vise seg å bli ett prosjekt.. man må ha et unikt kallenavn og det var ikke enkelt å få til). Aøgg292 Version: 2.18.0

Vanskelig å browse en kategori Den nye appen er jeg dessverre veldig skuffet over. Det er ikke mulig å velge underkategorier lenger enn «møbler —-> sofa». Deretter kommer alle sofaer, puffer og dagsenger opp, uten mulighet for å begrense søket ytterligere. For mitt bruk er appen nå tilnærmet ubrukelig. Hadde forventet betraktelig mer av IKEA sitt apputviklings team.. 91emilie Version: 2.18.0

Ubrukelig Finner jo ikke frem på samme ryddige måte som før. Går inn på møbler, for å finne en stol, og da kommer jo ALT opp.. Rotete app!!. Lhx je Version: 2.17.1