Storebrand Bank Kundeservice

Topp Når den virker et den topp. Helgefar Versjon: 1.26.3

Dårligste mobilbanken noen gang bruk Dette er den dårligste mobilbanken jeg noen gang har benyttet. Det er tekniske feil stort sett hver eneste gang jeg skal logge inn med face-ID. Mobilbanken ber meg så logge inn med Bank-ID og da står den bare å surrer slik at jeg ikke kommer inn i banken, men må vente og prøve igjen senere. Det har blitt et såpass stort irritasjonsmoment at det er helt uaktuelt å fortsette med å være kunde. De som er ansvarlige for den tekniske biten med denne appen burde byttes ut. Det ble ironisk nok teknisk feil da jeg skulle tømme kontoen og flytte over penger til ny bank. Klarer man ikke ha en velfungerende app, så kan dere like greit bare droppe app helt og henvise til nettleser.. SmartHus Versjon: 1.26.1

Beste Appen Den beste appen, bare synd at det er høy bolig rente. Spantern84 Versjon: 1.28.3

Ny og bedre mobilbank Bedre oversikt og masse ny funksjonalitet. Lassegutten Versjon: 1.26.3

Nyttig Funksjon Veldig bra og nyttig funksjon som har vært savnet av mange men har nå kommet i bruk. Nå går det kjapt og enkel med overføring mellom kontoen. Suppert!. Solberg50 Versjon: 1.26.3

Savner full oversikt! Savner oversikt over pensjonskapitalbevis. Kugeple79 Versjon: 1.27.3

Glimrende ny mobilbank Kjempeløft av Storebrand med ny mobilbank. Bra jobba!. John_K_S_1981 Versjon: 1.28.3

Godt fornøyd Tok litt tid å bli kjent! Men godt fornøyd !!. Biwaroc Versjon: 1.28.3

Underlag e-faktura med automatisk forfall Underlag e-faktura med automatisk trekk lar seg ikke lenger gjøre å se i app. Dette har dere fått vite noen ganger nå, uten at dere bryr dere. Hvorfor det?. Ove009 Versjon: 1.26.3

Funker bra Bra app. Push-varsel er dog veldig buggy, skulle ønske at det åpnes for utenlandsbetaling som andre banker med samme app-leverandør har.. Katermuckk Versjon: 1.26.3

Mobilbank i Storebrand Mobilbankbrukerne er ok men jeg savner funksjon som viser faktura grunnlaget. Kan nevne at min husleie har flere bestand deler.. Morris 1958 Versjon: 1.26.3

Start Synes den starter tregt på min iPhone 11. Ellers ok når man blir vant med den.. DåånB Versjon: 1.27.3

Flott med for familier Flott for familier med flere kontoer for barna, lett å se hvem som eier kontoene og overføre til barna.. AvengingSanta Versjon: 1.28.3

Helt grei Noen ting er vanskelig å finne fram til i forhold til den forrige appen. Loudsuy Versjon: 1.26.3

Veldig bra Veldig bra app mye lettere nå. Hakhadd Versjon: 1.26.3

Vurdering Den er enkel .. Send Gam Versjon: 1.27.3

Widget Håper det kommer en widget hvor man se saldo, uten å logge inn i mobilbanken.. O.Rune Versjon: 1.35.1

Brukervennlig og intuitiv. Veldig fornøyd. Ville ha vært enda bedre med tilgang til sparing og forsikring.. Richard Fosse Versjon: 1.26.3

Enkel og stilig God brukervennlighet, enkelt layout og stilige designelementer. Ingen problemer oppdaget enda.. RegardedPizza9 Versjon: 1.26.3

Fungerer bra En ting som er litt irriterende er at man ikke kan lime inn et kontonummer med punktum på de riktige stedene ved betaling. Alle fakturaer har dette.. Sturle Dahl Versjon: 1.28.3

Meget god bank for en familie Nå har ny nettbank blitt lansert og er laaaaangt bedre enn den forrige. Oppleves moderne og effektiv. Mobilapp er også blir ganske bra. Fordeler med Storebrand som bank: - Fin for familien der jeg kan se barnas kontoer og lett se hva som er mitt og deres. - Jevnt over gode betingelser, god sparerente på fastrente. - Bra fondsløsning og fond. Eier også Kron som er en meget god fondstjeneste. - Apple Pay er fantastisk og et must. - God responstid på service, alt er ryddig og ordentlig.. Jakja. Versjon: 1.31.2

Kompliser Det er en flott bank med god service, det var litt vanskelig å forstå i begynnelsen, men systemet er bra når du forstår det🙂. Denne appen er ohså mye mere fancy og oppdatert, den har alstå blitt finer. :-)?_/-"-\_ Versjon: 1.32.1

Blir bedre og bedre 🌟 Stå på - flere funksjoner nå på plass og liker den mer og mer 😀. Mistixxxx Versjon: 1.26.3

Smooth and user friendly app Really nice, modern solution. It could benefit of some more features, like scanning faktura, etc, but overall - really responsive and user friendly app. Kamila.mroz Versjon: 1.28.3

Blir bedre og bedre Begynner å bli ganske fornøyd med appen. Skjalg78 Versjon: 1.26.3

Mobilbank Bra👍. Matjazzz Versjon: 1.27.3

Logg ut Logg ut funksjonen kan gjøres enklere/ raskere 😊. Pelge Hengehekk Versjon: 1.28.3

Betaling Enkel og grei å betale med!. Gammel betaler Versjon: 1.26.3

Trenger forbedring Henger seg ganske ofte.. Lisalanle Version: 1.36.4

Gått fra middels til ubrukelig Den forrige mobilbanken kunne om ikke annet brukes som mobilbank. Nå får man ikke behandlet e-faktura, betalt regninger men man får kanskje overført penger.. Om du har overført penger mellom egne konti oppdaterer ikke beløpene på kontoene seg. Man risikerer å overføre flere ganger da man er usikker på om transaksjonen faktisk gikk igjennom. Kunne jeg gitt 0 stjerner hadde jeg gjort det. Olepb Version: 1.26.3

Nedgradering Kommer som oftes ikke inn (med ansikts-gjenkjenning), er saktere enn den gamle og brukergrensesnittet virker mindre intuitivt.. Orange337 Version: 1.26.2

Fungerer ikke Hei, Etter siste oppdatering fungerer ikke mobilbanken på min iPhone SE 3.gen Forsøkt slette for så å installere igjen, uten hell.. Daniel Bjerkeli Version: 1.38.0

Helt grei Fungerer for det meste, men mangler brukervennlighet. Varsler gjentas flere ganger. Strikk og binders?. Kålrabi Version: 1.38.0

Dårlig løsning Utrolig dårlig applikasjon. SDC leverandøren av banktjenesten jobber for at tjenesten de leverer innfrir minstekrav til bedrifter og er billigere enn andre aktører som har bankapp av kvalitet. Ville heller anbefalt personer å bruke DNB sin løsning. Klarspråk, lesbarhet, brukervennlighet osv mangler denne appen. Den tidligere tjenesten var nesten bedre. Men det skal ikke så mye til da, TietoEvry lagde den forrige og fulgte lover og regler for universell utforming og var mer brukervennlig. Mens SDC er ikke brukervennlig og bryter flere lovkrav (innfrir ikke minstekravet etter norsk lovverk!) Er en skam! Glad jeg skal bytte bank etter nå å bli tvunget over snart til å bruke denne mye forferdelige løsningen! Bare for at Storebrand skal spare 2 mill mer i året av å gå ned i kvalitet... Sol-og-sommer Version: 1.27.3

Elendig på e-faktura-betaling E-fakturaer kan ikke lastes ned, og jeg får opp kredittkort som standard konto for betaling av e-faktura. I tillegg er det stadig vekk irriterende småfeil.. Gazonk Version: 1.35.1

Takk for meg Denne appen er så dårlig at den ikke kan brukes, da blir det heller en annen bank.. RogerPapps Version: 1.26.2

Nedgradering fra forrige app 👀 Jeg trodde at den forrige appen var dårlig, men denne er virkelig dårlig. Nå er det er enklere og bedre, å bruke nettbanken i nettleser på enn appen…. AudiA4turboquattro Version: 1.26.3

Mangler funksjoner Godkjenner ikke visse betalinger uten å be om at jeg må fylle ut flere felter. De feltene finnes ikke. Da må jeg inn på nettbanken på en pc. Skriften er altfor liten, og det går heller ikke an å skifte dato frem i tid på innbetalinger som ligger klare i appen. Den virker halvferdig og mere tungvint på noen områder. Her er det litt å jobbe med.. Eboe70 Version: 1.32.1

Verre enn før Ny app er mindre brukervenlug: for liten skrift; masse blanke rom; betaling og overføring er unødvendig vanskelig med flere steg; kan ilkke søke mottaker med navn, kun med konto; unødvendige faner som ikke gir mening;. A29325 Version: 1.32.1

Må man gi en stjerne ? Ved laging av nye oppdaterte apper så forventes det at det fokuseres på brukervennlighet og forenkling fra forrige app, dette er et enormt steg tilbake i en orgie av dårlige «powerpoint-transitions» og «dra-funksjoner» tar det nå betraktelig flere trykk og aksjoner for å utføre en handling. Denne appen er rett og slett grusom å bruke.. UglaTRD Version: 1.26.1

Liten tekst Altfor liten skrift.. Bullemann1 Version: 1.36.4

Krav om oppdatering Funker bra, men det er slitsomt å måtte oppdatere når man er på farten og bare trenger å vite saldoen!. Pål nikename Version: 1.38.0

Dette var dårlig Vet ikke helt hvor jeg skal starte, men at forfall på konto vises i omvendt rekkefølge slik at nærmeste forfall kommer sist og forfall neste måned kommer først er utrolig tåpelig og ikke til noe hjelp. Håpløst knotete å legge inn betaling/faktura. Prøv Sbanken og Bulder og lær hvordan det skal gjøres.. NilsM1961 Version: 1.26.1

Full av tekniske feil Stadige tekniske feil uten forklaring på hva som gikk galt - annet enn "vi jobber med sakn", noe som helt klart ikke er tilfelle, siden disse feilene ikke går bort av seg selv.. Ab48913472 Version: 1.35.1

Elementære mangler Mangler varsel om at det ligger e-faktura til forfall. Det er ikke mulig å laste ned fakturagrunnlag. Ikke mulig å endre kategori på transaksjon. Får få kategorimuligheter i nettbank. Ingen oversikt over forbruk kategorisert på en oversiktlig måte. Mangler summering av forfall og hva saldo er inkludert forfall.. Skæns Version: 1.35.1

Ikke bra Skuffende at dere ikke klarer å kvalitetssikre at dere har en oppegående mobilbank før dere lanserer ny versjon. Har ikke opplevd maken til feilmeldinger, utlogginger med påfølgende innlogginger som feiler osv. Slitsomt å aldri vite når man kan stole på banken uten å måtte avinstallere og installere på nytt.. Hdjlgylvdklk Version: 1.37.1

Elendig Appen er dårligere en forrige. Når Storebrand faser ut den gamle appen så bytter jeg bank. Helt ubrukelig!. BankkundeAvStorebrand Version: 1.26.2

Nedgradering med moderne utseende Hvor i huleste har dere gjort av forbruksoversikten? Appen gir særdeles mye dårligere oversikt enn den gamle appen uten denne funksjonaliteten.. OldParanoid Version: 1.25.1

Myeee verre enn før Mye dårligere og mindre brukervennlig app enn den gamle versjonen.. LekarXxyZ98 Version: 1.35.1

Ulik tekst størrelse Hvorfor er teksten stor og fin på noen sider i appen og andre detaljer så små at man vurderer å kjøpe seg en lupe? Det må da være mulig å få noenlunde lik skriftstørrelse i alle funksjoner.. Mange årig bruker Version: 1.36.4