Vibbo Kundeservice

Fungerer glimrende i vårt borettslag Hos oss brukes den til å dele informasjon til beboerne, samle inn informasjon for kartlegging og dokumentasjon. Også hendig at vi får self-service for nøkkelbestilling etc. Det er også stort sett trivielt å finne frem til dokumentasjon som trengs når ting skal attesteres. Mye nytteverdi i appen.. RoarMj Versjon: 1.5.10

Velfungerende app Appen er oversiktlig og brukandes.. Oslo mangler!! Versjon: 1.1.5

Enkel og bra app Fungerer veldig bra, litt treg, skulle ønske appen var native. WWEBatman94 Versjon: 1.1.5

Veldig bra app Veldig bra app, eneste som hadde vært fint i fremtiden er å legge til copy-to-clippboard funksjon når man skal betale regninger for (min bolig) er litt tungvindt å måtte holde inne for å så markere kontonummer og kid manuelt. Peder Nygård Versjon: 1.5.14

Ingen utfordringer Ser mange klager på både treghet og tung innlogging. Jeg har aldri hatt noen problemer med appen, og har brukt den siden den kom ut. Synes kanskje den funksjonalitetsmessig er noe enkel, men den er nyttig brukt effektivt av styret og beboerene.. Lothark77 Versjon: 1.5.13

Nyttig men behov for oppussing Nyttig app å ha i boligsameiet. Funker greit på min mobil. Men det er irriterende at den må refreshes flere ganger for at tallet som viser at en har uleste ting skal bli borte.. StjerneFirkant Version: 1.1.4

Oppdatering på IPad Jeg får ikke oppdatert fordi jeg ikke har den versjonen som kreves. Det må da være mulig å beholde gammel versjon ? Mvh Kristi Jensen Sameiet Vestveien 34. SE VVN34 Version: 1.4.4

Nyheter kommer ikke inn Nye saker kommer ikke inn i appen. Varsler kommer ikke opp.. Beboer123 Version: 1.1.9

Varsel går ikke bort IOS 16.3 varsel om ny melding går ikke bort. Sjekket ALT. Fjernet app og lastet ny. Samme «problem.».. Birkene Version: 1.1.4

Fastlåst varsel. Denne appen viser et rødt ikon om at det er noe jeg ikke har lest eller ikke har gjort, men det er overhodet ingen indikasjoner inni appen på hva det er. Dette gjør naturligvis appen fullstendig ubrukbar, siden du ikke kan stole på at du får med deg nye varselet. Og den røde prikken på appen blir du ikke kvitt, den bare henger der som et rødt, irriterende ikon uansett hva man gjør. Styr unna.. Van Klüge Version: 1.1.5

Varsling Hei, er det slik at vi mangler et ikon som heter «melding besvart», har blitt fortalt at det skal finnes! Kan ikke se at jeg har dette alternativet, og kanskje fler med meg? Systemet forventer at vi «svarer ut» og at vi derfor må utføre dette for at varslingen blir korrekt? Stemmer dette tro🤔. Lurerpå Version: 1.1.4

Meldinger Når det blir lagt ut meldinger så får jeg ingen meldinger. Siste melding er fra 2022. Manglende meldinger Version: 1.1.5

Anonym Brukte 11 måneder, to avdelinger og 4 saksbehandlere for å få tilgang. Blir fortsatt fakturert for bolig jeg ikke eier og når jeg bestrider faktura sier de bare les på Vibbo. Har ikke tilgang til boliger jeg ikke eier lenger men fint at de svarer.. ubrukelig app og enda verre kundeservice. Jeg vet ærlig talt ikke hvordan de har monopol på markedet.. Ttdqbc Version: 1.5.10

Dårlig informasjonsarkitektur - søk funksjon fungerer ikke - upraktisk at styret legger ut word dok med nyhetsbrev, søkefunksjonen fanger ikke dette opp - appen bør foreslå å gjøre innlegg/oppslag til temaer, styret legger opp informasjon i hulter til bulter. Det må legges til rette for at brukerne ikke må kunne informasjonsarkitektur Jeg får forøvrig ikke beskjed om hva utvikler svarer inne på disse reviewsene, rart opplegg av apple forøvrig. Appen er veldig treg. Når man trykker på varsel man har fått så laster den alltid inn til evig tid uten at det skjer noe. Må alltid restarte appen. Utrolig at noe så basic ikke er på plass etter flere år. Nora from norway Version: 1.2.1

Notis som ikke forsvinner Gått inn og lest alt, åpnet og lukket. Stengt av og satt på notifikationer men står fortsatt at jeg har en ulest ”melding”/notis i appen.. Tioli1 Version: 1.1.4

Dypt udemokratisk platform Undertrykker nye beboere i borettslag over hele landet.. Misserableuser Version: 1.1.5

Umulig å finne navn på hvem som sitter i styret Det må være en egen. Leirfivel Version: 1.3.1

Må lukke appen hele tiden Grei app egentlig, men stort minus at man ikke får den til å oppdatere dersom man åpner appen igjen etter en pause. Må alltid tvinge den til å lukkes og så åpne den på ny.. Figuz89 Version: 1.1.5

Hvit skjerm Møter stadig vekk bare en hvit skjerm etter at prikkene har danset seg ferdig. Fungerer fint som lommelykt, men det var kanskje ikke planen til OBOS?. Flypassasjer Version: 1.1.5

Treg treg treg Ekstremt saktegående app. Bruker mer tid å på laste innhold enn jeg bruker på å konsumere innholdet.. Michael.johansen Version: 1.4.4

Treg og uoversiktlig Appen fremstår som veldig treg(!) og uoversiktlig, selv etter den siste oppdateringen. Jeg har slettet appen og innstallert den på nytt. Like treg!. Treg! Version: 1.3.1

Søk verkar ikkje meir Søk verkar ikkje meir, so nytta til appen er sterkt redusert. Det gjeld ikkje berre meg, ser andre i burettslaget seia det same. Burde rettast med ein gong, for det gjer det heilt umogeleg å få tak i informasjonen eg sårt treng. Elles er appen i det heile treig og ulogisk lagd opp. Trykk på link i SMS-varsel tek meg mellom anna ikkje til rett innlegg. Ynskjer meg ei betring.. Meningstyranni Version: 1.2.0

Lite brukervennlig Utviklerne synes å mene at Vibbo skal ha samme sikkerhet som en bank. En pinkode burde være mer enn godt nok. Dette gjør at appen brukes lite. På toppen av dette virker ikke bankID som alternativ innlogging. Skam dere!. Hari99 Version: 1.1.5

Goga Pasrori Jeg er eier av bolig men når jeg logger med min telefonnummer kommer det opp at ‘’vi sender deg sms når eier av boligen har godtatt forespørselen din’’.. Goga Pasrori Version: 1.4.2

Sjanseløst. Dessverre Mulig dette bare er hos meg, men appen er så treg og lite responsiv at den forblir nærmest ubrukelig. Ideen er god, funksjonene når de funker er gode, men alt dette er helt irrelevant når det tar 9år å laste inn en side. Nettleser funker fint. Appen, helt fullstendig uakseptabel. Mobildata med 5G, wifi med fiber 500/500 -lukk/åpne app på nytt, ingenting spiller en rolle her. Elendig Nå er vi låst til Obos sin løsning om man vil eller ikke, men med de inntektene Obos sitter på - er det nitrist å se hvor lite ressurser de legger inn på løsningen som er relevant i dag. Ren irritasjon.. Bookormen Version: 1.2.1

Aksel Appen er OK, men utrolig treg og ustabil.. Aksel665444 Version: 1.4.4

Dårlig Sjeldent jeg gidder å skrive anmeldelse, men denne appen er noe av det dårligste. Samtaler med styret brickes noen ganger slik at det blir umulig eller svært vanskelig å åpne eksisterende samtaler. Helt ubrukelig.. 4stronomisk Version: 1.4.4

Ubrukelige greier Etter en oppdatering er jeg låst ute fra appen, tiltross for flere invitasjoner fra utleier kommer jeg ikke inn. Hjelp er vanskelig å finne, og de gidder ikke svare på henvendelser heller. 1 stjerne! Skjerpings Vibbo. Tommy4534 Version: 1.4.1

Jesus Svært lite nyttig... Ready Media Version: 1.4.4

Login-bonanza God app om man synes det er utrolig morsomt å logge inn, logge inn, logge inn og logge inn. Og logge inn igjen.. Magnusc Version: 1.2.1

Logging you out The primary reason to have this app is to get notifications about important events. Yet you always get logged out. Also it stops sending emails if you do. They added a new login that doesn’t work and now I missed an important event. Thanks a lot for constantly changing the way things work to make it worse. Swedensverige Version: 1.4.1

Dårlig og rotete nyere versjon - ustabil Treg app; tar evigheter å bytte til andre valg. Lite pålitelig, henger mye. Alt i alt en stor skuffelse.. JP_67_Great Version: 1.3.1

PV Når man får varsel, så forsvinner det som varselet gjelder når man åpner appen. Innbox funksjonen funker heller ikke. Jeg får ikke sendt meldinger.. Poleveronica Version: 1.4.4

Charlie App not working now and kundestøtte page gets error 404. Charlimike Version: 1.5.14

Får «Ingen internett-tilgang» etter pålogging Får ikke logget inn i appen, står bare melding om at jeg ikke har internett-tilgang selv om jeg åpenbart har det. Verken wifi eller 5g fungerer. Hjellup Version: 1.1.2

Sofie Må trykke et uvisst antall ganger for å aktivere tekstfelt i meldinger. Mangler delingsknapp for URL på ulike sider, noe som hadde vært fint å ha. Når jeg får et varsel navigerer varselet ikke til det som varselet omhandler, men «der jeg var sist».. Sofiepett Version: 1.4.4

Impossible to go back and change owners number, I can’t go in When first registered I have added owner’s number to confirm, but he passed away so that number is not in use anymore, so now I am just stuck in “waiting for owner” status. I can’t go back to change it to another number nothing, useless!. Shpresa NO Version: 1.3.1

Dårlig UI i den nye versjonen Fiks UIen deres. Lol.. Tottotoot Version: 1.3.1

Elendig app Ekstremt treg app. Har vært sånn lenge. Lite intuitivt brukergrensesnitt, og appen sliter ofte med å åpne enkle vedlegg. Virker ikke som OBOS prioriterer denne i det hele tatt. Her trengs det en ordentlig overhaling av hele appen. Flaut at det er så dårlig i 2024. Olavvvvv Version: 1.4.2

Virker ikke Virker ikke i det hele tatt når jeg nå for første gang testet. Bare feilmeldinger.. Runny26363733737 Version: 1.1.4

Utlogget - logge på igjen funker ikke.. ..lenger på ios (som altid er oppdatert) siden deres siste Vibboappoppdatering da jeg ble ufrivillig logget ut, og uansett jeg er satt opp og fortsatt skal ha tilgang via eieres konto (jeg er ikke eier og ikke mulig med bankid innlogging!) og har prøvd flere ganger, men nå har det gått veldig lang tid som utlogget og er skikkelig lei, særlig nå når forening pusser opp og er mye info man trenger vite! Misser masse! Gjør noe med dette nå straks!. M.K. Reviews Version: 1.1.5

Dårlig pålogging for leietakere! Nå så logger jeg på med telefonnummer, noe som i og for seg er greit. Men jeg blir bedt om at utleier må godkjenne påloggingen. Det er også greit…, første gangen! Men det kan ikke være så utleier må godkjenne fler ganger. Apper har det med å sparke ut innloggingen i ny og ne, og jeg bør da kunne logge inn på nytt, UTEN å involvere utleier! Dette kan gjøres ved tofaktor på sms.. Daventure boy Version: 1.4.2

M Veldig dårlig app, dessverre. Du er heldig om den f.eks. velger å laste meldingene dine eller ikke.. BlueOyster Version: 1.4.4

Hallvard Dessverre blir en logget ut fra appen med ujevne mellomrom, uten at det kommer opp varsel om dette på telefonen. Dette kan medføre at en går glipp av meldinger fra sameiet når de legges ut.. Hsk01 Version: 1.5.8

Fremdeles rotete og uoversiktlig Mest av alt irriterende dårlig og håpløs å bruke. Håpløst å vite hva som er nytt og hva man har lest, før man sitter med følelsen av å ha lest det før. Dårlige fargevalg brukt for å skille mellom lest og ulest i innboks. Det kan dukke opp varsler om at noen har lagt inn noe, men inne i appen er det ikke noe som viser spor av hva dette varselet kunne være.. MackTrebor Version: 1.5.10

Må manuelt refreshe på oppstart Helt grei app, men må manuelt refreshe for å få innhold på oppstart. Hvis ikke er hjem-skjermen helt tom. Feilen skjer som regel når det er stund siden sist jeg var inne på appen. Mann, 30 Version: 1.4.4

Anonym Appen er treg, og 9 av 10 ganger må jeg gå ut og inn flere ganger før meldinger fungerer. KarolineFS93 Version: 1.5.2

Blir ikke kvitt varsel om ny oppdatering Appen virker, men den røde sirkelen med varsel om ny oppdatering forsvinner ikke fra app-ikonet. Alle nye meldinger er lest inne i appen. Uryddig.. Janbth Version: 1.1.4

Bugs ved inntasting Det skjer mye rart når en prøver å taste. Utrolig frustrerende å bruke ved kommunikasjon med beboerne. EnDaniel_ Version: 1.4.2

Ok men utrolig treg Appen er grei, men utrolig treg.. Jonmala Version: 1.2.1