Slutta Kundeservice

Siste 3.0.2 fungerer Da fungerer den fint igjen 😀👍. Ole731 Versjon: 3.0.2

Bra men kan forbedres! Liker appen, gir god psykologisk støtte for å ikke sprekke. Savner veldig at man ikke kan få widget, se oversikt uten å åpne appen, eller ute på låst skjerm som en kjekk reminder!. Titinaen Versjon: 3.1.0

Fin app for å motivere Syns det er fint og inspirerende å se antall dager uten snus, samt hva jeg sparer.. IShootBacon Versjon: 3.0.2

God Gull, hjelper veldig!. Snusfri. Versjon: 3.0.4

Nå funker det igjen Supert☺️👍. Krolei Versjon: 3.0.3

Alarmer på feil tidspunkt Hei, installerte appen en dag etter jeg sluttet å røyke. La inn riktig tidspunkt og trykket lagre. Appen viser riktig hvor lenge jeg har vært røykfri, men alle varsler kommer en dag for sent, sånn ca når jeg installerte den.. er det mulig å rette dette?. Mhaugvaldstad Version: 1.3.1

Problemer Har likt støtten fra appen og den daglige skryten. Nå er alle meldingene borte og jeg får oppdateringer om helt feil ting. Notifications om røykeslutt selv om jeg holder på med snusfrihet. Jeg får også meldinger som varsles om når mobilen er låst, men som ikke ligger i appen når jeg trykker på varselet. Inne på «meldinger» står det bare « ingen ting å se her, helt stille på varslingsfronten» . Ganske pussig.. Amlu90 Version: 3.3.0

Sletter historikk etter oppdatering Flott til å begynne med, men etter en oppdatering sletter den alt så du må huske datoen selv og loggføre på nytt ;). Andreadhs155332 Version: 3.0.3

:( Var relativt fornøyd, fram til appen bestemte seg for å slette all fremgang.. J1ny1b0 Version: 3.0.4

Bra oppdatering! Mistet all fremgang.. Sugulf Version: 3.0.3

Skjer noe feil Prøver å sette når jeg tok siste snusen men med en gang jeg trykker på save så appen bare slutter å virke og lukker seg... Moninq999 Version: 3.1.0

Mye feil med appen For å se prestasjoner må jeg lukke appen helt. Meldinger som dukker opp får jeg ikke lest ferdig, for når jeg trykker på dem forsvinner de helt. Dumt at ingen pushmeldinger lagres - hadde vært fint å kunne lese det dere faktisk sender. Appen var nydelig for mange år siden, hvor man fikk flere motiverende meldinger som også ble lagret.. 123rikke456 Version: 3.3.0

Hva er poenget med denne appen? For en dårlig utviklet app. Har klart å ikke røyke i tre uker, men denne bare minner meg på at jeg vil ha en sigarett. Den gir ingen gode grunner til å slutte og på «gi meg hjelp» har dere ikke giddet å gjøre dere ferdige en gang?. Majamaria123 Version: 1.3.1

Verste app På tide å ansette noen som kan lage apper…. Absolutt ikke motiverende over hode…. For 2 gang på 1 mnd er alt borte. Dato, antall røyk, kroner spart… alt lå inne for 2 dager siden… nå. Ingen ting. Måtte legge inn alt på ny. Hvis folk skal ha motivasjon av å se hvor lenge de har klart å holde seg snus og røykefri er det greit med en app som fungerer. Noe denne absolutt ikke gjør…. Tanken er fin.. men nytter ikke når alt bare forsvinner, når du blir kastet ut,. Bannaannaass Version: 3.0.3

Mer notifikasjoner og motivasjons meldinger. HVORFOR ER MOTIVASJONSBILDE SÅ SMÅTT?? Burde kunne i det minste trykke seg inn og forstørre det... Mathew Haugland Version: 3.0.7

Meldinger forsvinner Push meldinger forsvinner når jeg trykker på dem, går bare å lese de i notification menyen.... Slutta123 Version: 3.3.0

Feil og mangler Har potensiale til å inneholde mer og bedre info og innhold. Det eneste det fungerer som for meg er en teller fra sluttetidspunkt og oppover. Jeg får både pushvarsler om hvor lenge jeg har vært snusfri og om hvordan jeg skal forberede meg på å slutte samtidig og om hverandre. «24t snusfri» osv kommer på feil tid på døgnet. Klokkeslettet stemmer hverken med valgt sluttetidspunkt eller når appen ble installert.. SteffenMW Version: 3.3.0

Problem Eg sluttet å røyke for en stund siden. Men plutselig beløp peng som eg «sparte», blei ganske mindre enn den var før. Informasjon stemmer ikke. Det var omtrent 15-16k. Nå er det 2000. Det betyr at det finst feil i appen dessverre. Mashenka16 Version: 3.3.0

De siste 4 oppdateringer ødelegger opplevelsen fullstendig Hva er det dere driver med ???? Oppdateringene 3.0.0 til den siste 3.0.3 ødelegger opplevelsen til appen fullstendig. Ikke bare fjernes alle daglige meldinger, men den sletter lagret profil ved hver av oppdateringene, gamle meldinger slettes også. 3.0.3 daglige meldinger fjernet helt 3.0.2 daglige meldinger flyttes inn i appen fra varslingssenter. 3.0.1 daglige meldinger flyttes til varslingssenter. Ikke spesielt imponerende, samtidig som man bruker appen for motivasjon, da forsvinner mye av hensikten.. Telemator Version: 3.0.3

Trøbbel i appen Opplever at appen ikke oppdaterer prestasjoner. Jeg har vært snusfri i 13 timer, men har ikke fått løst opp 8 timer prestasjonen. Det er jo et viktig aspekt ved appen, og forhåpentligvis en feil som kan rettes opp til neste oppdatering. EternallyCaroline Version: 3.3.0

Bør trekkes Denne appen er viktig for mange, og representerer på mange måter helsevesenet i et nøtteskall; intensjonen er god, gjennomføringen er mindre god. Appen burde også inneholde langt mer info, inspirasjon til slutt o.l. Pushmeldinger kommer feil, appen henger, blander mellom røyk og snus etc.. bør trekkes og fikses før den dyttes ut.. BjørnHann Version: 3.3.0

Dato blir helt feil Den forrige var korrekt .. Spretti Version: 3.3.0

Push-skivebom Tanken er god, men push-varsler gratulerer meg med å ha sluttet å røyke, selv om jeg registrerte i appen at det er snus jeg sluttet med.. Asdfghjkløæqwerty Version: 3.0.4

Kræsjer bare Får ikke startet app’en lengre. Om jeg sletter den for å reinstallere, vil jeg miste all data, og da blir liksom litt av poenget blir borte. Skuffende. Meddley Version: 3.0.2

Slutta Får fortsatt ikke åpna slutta app etter oppdatering?. Røyking Version: 3.0.2

Lite motiverende Her synes jeg det virker (som det så ofte gjør) som at noen dataingeniører har sydd sammen et produkt med andre fokus enn det appen er ment å skulle bidra til. Jada, systematisk og ryddig satt opp. Bra. Oversiktlig og fint. Godt jobbet. Bugger er fikset å greier. Kult kult. Dere skal «se hva dere kan gjøre» sier dere på ulike tilbakemeldinger? Digger stemningen. Men jeg sitter på dag to med nikotinabstinenser jeg! Hvor er veiledningen? Støtten? Motivasjonen? Hva skjer i kroppen? Hvorfor opplever jeg dette eller dette? Har jeg lenge igjen? Skal det være sånn? Google det sier du?? Hva skal jeg med appen da? Se at jeg så langt har spart 200kr? Er det en spareapp dette da? Javel, så kall den det da! Har ingeniørene så mye som gløttet på de andre alternativene som finnes? Ser dere hvor mye de tilbyr, til og med også før du betaler? Hvorfor er dette vanskelig å få til med offentlige midler? Quit Snus er et eksempel. Se under «helse»-tabben. Se så mye informasjon om progresjon det er. Tenk så motiverende. Så informativt. Tenk så brukervennlig! Å nei, da tenker jeg ikke på UI. Jeg tenker på hva appen faktisk er ment å skulle hjelpe med! Do better!!. Nick nickedy Version: 3.3.0

Ødelagt av oppdatering Funket bra en stund bortsett fra at det var stopptober frem til februar. Etter oppdatering ble kalkulasjonen av sparte kroner endret, og pris per boks snus går tilbake til 72kr om jeg lukker appen, uansett hva jeg endrer det til.. Janiator Version: 3.0.0

Trist Har brukt appen i mange år for å tracke hvor lenge jeg hsr vært snusfri. Men for andre gang, iløpet av de siste 8 årene så har den mistet all dataen. Nå sletter jeg den, orker ikke dette ubrukelige opplegget.. TheTimeRanger Version: 3.0.5

Får ikke varsler Etter at appen ble oppgradert kommer det ikke pushvarsler lenger, selv om det er huket av for dette ved installeringen og dobbeltsjekket i innstillinger. Hyggelige motivasjonsmeldinger utover dagen er jo en del av hva som får appen til å funke, så det trekker ganske kraftig ned når det ikke funker.. Snuselene Version: 3.0.3

Nei, problemet er ikke løst etter siste oppdatering Lukker seg med en gang, ER oppdatert. Får nå inntrykk av at det er en bot som svarer her også.. Firstwoman Version: 3.0.2

Chipsen Måtte slette den fordi den var blitt nullstilt. Etter det, får jeg feile meldinger om hvor mange uker siden jeg har sluttet. Vil ha appen pga at jeg kan gå inn å se hvor mange dager jeg har vært røykfri, og hvor mye penger spart. Men det er jo helt feil med de meldinger som blir sendt til meg. Veiprosjekter Version: 3.0.4

Lite interaksjon og innhold De kunne fylt denne appen med så mye ulikt innhold for å motivere folk til å holde ut. Det er så tomt og lite å finne på. I tillegg er de daglige notifikasjonene umulige å finne igjen inne i appen, så jeg klarer ikke å lese alt som sendes til meg. Og jeg forstår meg ikke på hvordan de regner ut antall snus/røyk og sparte penger. Hva menes med antallet snus/røyk før jeg bestemte meg for å slutte?!. Axel.Pe Version: 3.3.0

Lukker seg igjen Etter oppdatering 28.Februar.2023 gikk det an å åpne appen. Men hvis man går inn på «legg til ditt sparemål» appen lukker seg og vil ikke starte igjen. Så dere må fikse dette også for at appen skal fungere. Måtte slette og installere på nytt appen og holder meg vekk fra «legg til ditt sparemål» en stund før det kommer ny oppdatering og retter opp feilen.. Ridcet Version: 3.0.2

Åpner seg ikke Etter oppdateringen så bare lukker appen seg når man prøver å åpne den. 1 stjerne da 0 ikke fins.. Haaanne Version: 3.0.1

Dårlig tilrettelegging og utregning Det er 2 forskjellige utregninger på sparte penger ved å slutte å røyke. Hvilken er rett?? Samt at snusing heter for sniffing!?!? Dette er rett og slett for dårlig. Jeg endte opp med å ta meg en røyk pga at appen er så dårlig. Appen virker jo mot sin hensikt!!!! Blæææææ !!!. Zaross Version: 3.0.5

Elisabeth Bra app. Skulle ønske det var mer push meldinger, de hjelper på motivasjonen.. Malin9900 Version: 3.3.0

Ingen tilgang Etter oppdateringen kommer jeg ikke inn på appen lengre. Backtofuter Version: 3.0.1

Feil etter oppdatering!! Denne appen er ELENDIG!! Den er full av feil… den var bedre før.. JNikki1988 Version: 3.3.0

Ubrukelig Hovedpoenget med appen er jo å holde styr på hvor lenge du har vært røykfri. Så når den stadig sletter all info om når du slutta er den jo i praksis ikke noe verdt. Motivasjons pop-up’ene er svært lite motiverende. Dr. Mag Version: 3.0.4

Hva har skjedd?!? Den nye appen fungerer ikke i det hele tatt! Den gamle bør tilgjengeliggjøres til alle bugsene er fikset…. Røykeslutter Version: 3.0.7

Tapt seg Denne appen var veldig mye bedre for mange år siden. Den henger. Meldinger som er sendt som varsler blir bare borte når de skal åpnes. I tillegg gir den få og dårlige tips/motiverende råd. Får tips om hva jeg kan gjøre før snus-slutt, en uke etter jeg har sluttet… Motiveringsfaktor må opp, spesielt i starten. Nå er denne appen egentlig mer en kilde til frustrasjon.. Redonfelgen Version: 3.0.7

Flere notifikasjoner De første 2 døgnen burde man få flere notifikasjoner, da disse er de vanskeligeste. Helst annenhver time.. Hillsevi Version: 3.0.7

Noe galt? Jeg får ikke meldinger eller pushvarsler og det ligger veldig lite under «tips». M1434221467 Version: 3.3.0

Elendig app Forstår ikke hvordan denne appen skal hjelpe meg å slutte å røyke? Null oversikt, null hjelpemiddel, null statistikk. Bare en masse flott design som en eller annen ung designerspire sikkert har fått gjennomslag for. Husker denne appen fra sist gang jeg prøvde å slutte røyke, det var noen år siden, da fungerte den veldig bra og var veldig motiverende. Så fant en eller annen lys hjerne i Helsedirektoratet ut at appen trengte fornyet utseende og raserte hele greia. Sikkert brukt masse penger på det og resultatet er helt horribelt!. Sjur B Version: 3.3.0

Helt ok Appen er egt bare godt for å telle oppover, det er ingen reset knapp eller innstilling på når jeg sluttet, fks jeg sluttet å snuse 5 dager siden men instalerte appen nå og den viser meg som om jeg sluttet nå. Mye forbedringspotensial. Pawelo23 Version: 3.3.0

Appen er død til og med oppdateringen fungerer ikke Etter siste oppdatering vil ikke appen virke. Den har rett og slett Slutta! Hva skal skje med alle oss som trenger deg nå, Slutta?? Dette er ikke Helse Norge tjent med at vi begynner å snuse/røyke igjen! Rull tilbake oppdateringen ASAP og produser noe som fungerer! Og FOR ALL DEL; test oppdateringen FØR dere ruller den ut til publikum, da! Kardinalfeil av dimensjoner! Ny oppdatering: Fikk nettopp svar fra utvikler om at appen nå kun skulle oppdateres og dermed ville alt være iorden. Jeg oppdaterte, restartet mobile (for sikkerhets skyld). Trykket på slutta appen, og hva skjer? Samme problemet oppstår. Appen avslutter seg selv gang etter gang. Her må dere frem med sterkere skyts, Slutta 🫣. Superkoax Version: 3.0.2

Appen vil ikke åpne seg Veldig kjedelig da den hjelper med motivasjonen. Elfa1 Version: 3.0.1

Virker ikke Appen bare lukker seg. 👎. King Didrik Version: 3.0.1

Funker jo ikke lengre.. Hva skjer med appen?. Frk.Hef Version: 3.0.1

Hva skjedde med den forrige? Hva skjedde med den forrige slutta appen? Denne er jo helt ubrukelig. Er ingen måte å endre hvor mye jeg snuser hver dag, så tallene blir jo helt feil. Den mener at jeg snuser 4 snus på 10 timer, noe som er helt feil…. Camilla4387195 Version: 3.0.5