Trumf Kredittkort Kundeservice

Liker appen veldig godt Men syntes det er litt dumt når vi har dette som en felles mat konto, så er det bare hovedkort personen som får se alle stedene man har brukt penger på. Jeg ville også gjerne hatt Apple pay igjennom dette kortet. Det hadde fått det opp på 5 stjerner. Platina Versjon: 3.11.4

Ok Savner å se hvor mye jeg har brukt inneværende måned. Nå vises disponibelt beløp på forsiden og i widget, og det er egentlig ganske uinteressant.. Tomashm Versjon: 3.15.2

Digitalt kortnummer er supert! Supert at man kan kopiere over det digitale kortnummeret når man handler i netthandel fra mobilen!. Evatvik Versjon: 3.9

Funger supert! Appen er tipp topp, men jeg savner tre funksjoner: * Pushvarsel ved bruk av kortet * Apple Pay * At FaceID fungerer. Har det aktivert, men blir bedt om kode hver gang.. Kleis Versjon: 3.9.1

Super lettvint Her kan jeg finne pin om jeg glemmer den. Finner fakturainformasjon,sperre og åpne kort som jeg selv velger. Åpne og lukke for regioner jeg reiser til.. Mona Jevne Versjon: 3.39

PaulHarald Fungerer som den skal. Men nå er vel dette snart det eneste kortet som ikke kan legges til i Apple Pay? Widgeten er vekk virker det som. Og bruk hittil i måneden hadde vært fint å ha som en rød boble på ikonet på hjem-skjermen.. PaulHarald Versjon: 3.55.2

Mye bra Appen er enkel og lett å bruke. Savner å se om fakturaene har status som "betalt" eller "ikke betalt".. Aneinh Versjon: 3.13

Simple app, does the job. Quite OK. Missing one thing though: what you see on the first page is the remaining credit amount, and the balance is hidden behind, on the next page. This cannot be right: in my understanding, the size of one’s debt is much more valuable piece of information than the credit limit:) - show the balance first. I have to navigate to the next page every single time I use the app.. Mind_K Versjon: 3.15.2

Får bare feilmelding når jeg åpner appen. Syns appen var ok men nå får jeg bare feilmelding når jeg åpner. Lundbert Version: 3.44

Funker ikke... Alt ser bra ut, så 2/5, men appen virker ikke for meg, får bare "lasting feilet" om og om igjen.:/. Mikrokrystallisk Version: 3.9.1

Appen trenger oppdatering Folk har kommet med innspill for forbedringer. Men dette blir ikkje tatt seriøst av utvikler over fleire år. Det er trist å se. Deividas.s Version: 3.46

Gløymsk app Appen gløymer heile tida at eg har logga inn, so eg må ofte inn med BankID og setja opp appen på nytt berre for å sjå saldo. Widget-greia på framsida verkar sjølvsagt ikkje meir enn eit par dagar før eg må opna appen og gjerne logga inn. Desse tinga dreg ned heile brukaropplevinga stort. Tek òg bort ei stjerne for at ein ikkje kan velja nynorsk i appen. Det er berre latskap av ei so stor verksemd. Endå ei sak som er ofseleg irriterande er at eg ikkje kan få Trumf-koden i denne appen, men må inn i den andre Trumf-appen, som òg loggar ut av seg sjølv heile tida. Eg har då meir å bruka dagen på enn å logga inn på Trumf.. Meningstyranni Version: 3.39

Unable to activate device Imponert over utviklerne her.. Etter å ha endret face id, så går appen i en loop hvor den forteller at den ikke klarer å aktivere device.. Dette er vel noe appen faktisk skal takle???. Havleik Version: 3.13

Glenn P Fungerer ikke sammen med Trumf App etter oppdatering for 5 dager siden, deres kundesenter klarer ikke ordne dette så noe må være galt nå, bonus overføring virker ikke på kredittkortet feks?, tror ikke de har tenkt på det gitt, på de som ikke har standard konto -Oops noe er galt- er den informative infoen jeg får. SimaLarioN Version: 3.57

Odd Rune Savner mulighet for å legge kortet til i Apple Pay. Håper det kommer støtte for det snart.. O.Rune Version: 3.50.2

Scrolling is very bad When seeing the list of transactions. It always moves to top with any touch. Very much annoying. Namnei Version: 3.19

Elendig Dette er virkelig det dårligste opplegget jeg noen gang har brukt når det gjelder kredittkort og bonussystem. Det er f.eks ikke mulig å ta ut penger og sette inn på annen konto dersom det er positiv balanse (fikk refundert reise i sommer på 45.000,- som var betalt med dette kortet, og måtte da bare bruke kortet til ulike kjøp til pengene var brukt opp istedenfor å kunne ta ut pengene som alle andre kortselskap tilbyr). Skulle gå rabatt på et kjøp og det fikk jeg besked om at kunne ta 90 dager!!!!???? - etter 110 dager har jeg ikke fått noen ting. Møkkaopplegg! Nå er kortet sagt opp og kastet. Edit: fikk tilbakemelding om hvorfor jeg ikke fikk rabatt, og det er fordi deler av bookingen ble kansellert…. og da avvises kjøpet og man får ikke bonus. Fantastisk! Hvis man f.eks kjøper hotel til 35.000,- og deler av det kanselleres slik at det f.eks. bare blir 20.000,- som er betalt - så får man altså ikke bonus på de 20.000,- Kundeservice påpekte stolt at dette står i vilkårene for nettbutikken. Hjelpes, snakk om å skjule viktig informasjon og skape dårlige kundeopplevelser. Fikk også en tilbakemelding på denne omtalen - der det blir sagt at det skal være mulig å få utbetalt refusjoner. Hvilket altså ikke er korrekt.. BJJA Version: 3.26

R Kjempe fin app når den virker. Men kommer ikke inn i appen lenger. Får beskjeden: fant ingen tjener med det angitte vertsnavnet. RenateTamara Version: 3.57

Øystein Får ikke logget inn med bankid. Står bare en hvit skjerm…... Øystein2011 Version: 3.50.2

Svakt Håpløst at dere ikke klarer å få inn eksisterende kunder i appen.. Snoesokk Version: 3.9.1

Fungerer, men mangler ApplePay Appen fungerer, men mangler noe så vesentlig som ApplePay støtte for visa-kortet.. Mr. Rosenlund Version: 3.15.2

Kopiere tekst Burde være mulig å kopiere teksten i faktura informasjon. Og det kunne vært bedre forklart at man må trykke på kortet for å få opp informasjonen!. NaitsinTheDark Version: 3.10.1

MS Synd at widgets forsvant etter iOS 18 oppdateringen. Virker ikke som om det er planer om å få dette tilbake. Flere banker og kredittkort tilbydere som raskt fikset dette. Men slik er det dessverre ikke med denne appen... MSundseth Version: 3.48.5

Umulig å registrere Er eksisterende kunde, får ikke logget inn - blir sendt til samme popup og bedt om å ringe support som legger på når en blir satt til riktig avdeling.... Jadajavel Version: 3.9.1

Øyvind App funker ikke, får ikke kontakt med tjener - er denne lagt ned? Må også få Apple Pay!. PapaP125 Version: 3.57

Støttes ikke på Trumf Pay Dette kortet vil gi mindre bonus enn vanlig bankkort i oktober. De kjører 4x trumf pay bonus dvs. trumf Visa gir ingen fordeler.. EKTE_GUCCI Version: 3.47.4

Elendig Dette må være den dårligste og minst informative appen jeg har sett. Jeg er interessert i å kjapt se hva jeg skylder, ikke hva som er disponibelt. Prøver å skru av saldo, men det ser helt likt ut.. Evitaxx Version: 3.47.4

Savner rask tilgang på tilbakebetaling Savner at man kan gjøre en lett innbetaling til kredittkortet direkte fra appen. Tungvindt hele greia. Sunniva, Norway Version: 3.44

Her er det mer jobb å gjøre. Det å måtte åpne en app for å få oversikt burde være unødvendig. Det må lages widgets, og mulighet å få kortet inn i nettbanken. Ta i bruk mulighetene PSD2 gir rett og slett.. @jool Version: 3.48.5

Meiningsløs app Ingen tilgang på faktura. Bare Muskler Version: 3.39

Kan bli bedre Dårlig UX: vanskelig å navigere i appen. Finner ikke frem og tar lang tid. Ved betaling av regning er det fint å kunne kopiere kontonr og KID nr. Dette er mulig, men hjelper ikke at kontonr har to punktum i seg. Nettbanken klarer ikke lese disse og da blir de to siste sifrene borte. Fint om dere kan få på plass en fiks slik at det kun er et helt nr uten punktum og mellomrom, slik som KID.. President of Japan Version: 3.43.3

Elendig app Appen kræsjer og hopper i transaksjoner. Ingen oppdateringer og problemet har vedvart i mange uker nå. Oslokunde Version: 3.19

For dårlig Det er nesten ikke til å forstå at apputviklerne ikke har klart å lage et gjenkjennelig ikon på iPad-appen. TouchID virket ikke sist jeg brukte den og måtte legge i kode for å godkjenne betaling - tungvint.. Hari99 Version: 3.32

Apple pay i fremtiden? Appen virker bra, men er det noe planlagt støtte for Apple pay? Det hadde vært helt topp, og ville helt klart gitt et forsprang og fordeler i forhold til deres konkurrenter :). Nikolai96 Version: 3.9

2 ønsker 1. Mangler mulighet til å søke etter f.eks «XXL». Blir mye scrolling. 2. Mangler mulighet til å dele opp i «utbetalt» og «innbetalt». Hvis jeg returnerer en vare, så må jeg scrolle mye for å finne returutbetalingen.. P_Oslo Version: 3.13

Trumf Visa Får ikke registret meg???? Er kunde!! Aktivering mislykket????. Margahan Version: 3.9.1

Carlos Dårlig app bare for å se balanse ? Nei takk!. Jukka311 Version: 3.57

Funker, men kan bli bedre Grei oversikt over transaksjoner og hvor mye du har igjen, men mangler widget. Håper virkelig dere kan legge til en widget som viser benyttet kreditt.. Etforde Version: 3.50.2

Umulig å registrere seg Umulig å registrere allerede eksisterende kunder, dette må rettes opp i😬. Kjell Atle Version: 3.9

Drittapp 1) Kun hovedeier ser alle transaksjoner. Dette er ikke mye "familieløsning" 2) Ingen mulighet til å eksportere transaksjoner som CSV/XLSX. Dette koster dere 3 dager utvikling. 3) Ingen valutakurs er angitt ved utenlandske kjøp. 4) Apple Pay?! Snakker om amatører.. Grafus Sectus Version: 3.46

Ingen Apple Pay støtte Ingen Apple Pay støtte. ByRabb Version: 3.32