PostNord Norge Kundeservice

Enkelt Fungerer fint om du har appen. Dettevar meg Versjon: 3.13

Mye frem og tilbake Gjorde tre forsøk med å hente min pakke uten å lykkes. Ringte inn og sak ble opprettet. Så dette kostet meg mange kilometer, tid og ergrelse. Fikk endelig hentet pakken og der var ett glass knust. Så der gikk gaven i vasken. Hadde jeg fått hentet den mandag 11.11 som planlagt hadde jeg fått tilsendt ny vare. Hyggelig hun som hjalp meg til slutt!. Rask, raskere, raskest Versjon: 3.13

Rask og trygg forsendelse God informasjon underveis. Postboksene fungerer veldig bra.. Mountainman og farfar Versjon: 3.13

Ok Full service. Glad Dnb Versjon: 3.12

Småplukk Enkelt og greit når man skal sende pakker. Men skrift i appen er liten. Selv om man har større tekst på tlf.. Atlf Versjon: 4.0.0

Garnpakke Ble overrassket over hvor fort pakken kom frem.. 2 dager. Og det hele gikk ryddig for seg, god i formasjon underveis… og kom til en boks like i nærheten😊 Ikke vant med henting i pakkeboks, men det gikk smertefritt👍. Klisok Versjon: 4.0.0

Sunnu Veldig bra! Kom fort og var lett å åpne pakke boks.. Sunnu nunnu Versjon: 4.0.0

Supert Super enkel måte å hente pakken. AR/AS Versjon: 3.12

Flott,rask levering👍 Flott,rask levering👍. Good game clash Versjon: 3.13

Bra greier Fantastisk opplegg med levering🤩. Lett og bra Versjon: 3.13

Elendig Den gamle appen var 100 ganger bedre, denne er helt ubrukelig. Jeg får svært lite informasjon om pakkene, eller hvor de er. Og de som sendes fra meg kan jeg ikke lenger registre og følge med på.. Stineie Version: 3.2

Ikke bruk postnord! Jeg sendte en pakke med en Louis Vuitton speedy veske i. Postnord mistet den og kan kun gi meg 1000kr erstatning på grunn av den veier 2kg og ned i følge dem. Veier den over 2kg så kan de erstatte opptil 10000kr. Etter min mening er det meningsløst. Fabsoooooo Version: 3.13

Omtale +%}%%}^+<}^ er reaksjonen v registrering: Når jeg velger SMS, og velger bort E-post, er det helt utrolig idiotisk å måtte verifisere SMS vis e-post!. Jazzi.mine Version: 3.12

Bare ufattelig dårlig Prøver logge meg inn med mobilnr, får beskjed om å bekrefte en e-postadresse som ikke engang eksisterer. Kommer meg ikke inn, og eneste måten å kontakte kundeservice på er gjennom chat som ikke er åpen i helgene. Ikke nok med det. Jeg har et utleveringssted rett over gata, allikevel velger de å sende pakker til et sted langt unna meg 😅 Denne appen og hele postnord suger balle.. Anette Johannesdatter Version: 3.12

Elendig løsning Denne appen er komplett ubrukelig. Ikke mer Post Nord på meg.. Aldri mer Post Nord Version: 3.12

Marielle Sørli Hvordan går d an å sette en pakke automat så gjemt🙄? Når en bruker Google maps så vil den ha meg til å kjøre til Moloveien i sentrum av Ålesund🤷🏼‍♀️ Jeg bor i Sjømannsveien, men å gjemme en pakkeboks på denne måten er jo helt bak mål🤦🏽‍♀️ Hva når d er vinter og masse snø ?. Malla1305 Version: 3.13

🤮 Dere utvikler app-tjenesten deres, men klarer ikke å fikse basic levering av varer. Ved nettkjøp kjøper jeg til hjemmelevering.. åsså gidder ikke sjåføren å kjøre hjem til meg for å levere pakka(selv om det er på tur til utleveringssted). Hjelpes!!!!!! Appen suger den og!. Morrapuler91 Version: 3.12

Søppel Sms kode kommer ikke! Håpløst. AKurud Version: 3.3

Må kjøre 20 km for å levere Boks i nærheten men kommer ikke opp som lev alternativ. Aabbaabbggg Version: 3.3

Gjemt pakkeautomat Snakk om å gjøre det vanskelig for folk! Gjemme automaten så utrolig!. Bjorg75 Version: 3.3

Horrible Data online not match what see in app. Had to open app see could fetch, no notifications.. Aha42 Version: 3.13

Gjennomvåt og halveis åpen pakke + 3 virkedager for sen Fjusker med leveringen i appen. Sier pakken er levert på døren min etter «avtale» uten kvittering når jeg har bestillt pakken til pakkeboks. Pakken var også kliss våt og halveis åpen.. Salttoo Version: 3.13

Dårlig app og påtvunget innlogging Betaler faktisk ekstra for å slippe å. Bruke postnord til shipping av varer. Appen er som resten av bedriften.. Im Null Version: 3.2

Adkomst bør bli bedre Vanskelig å finne i Slagenveien. Må parkere og gå å lete rundt gasjekompleks. Dårlig fremkomst for bevegelseshemmede. Lite lys i mørketiden.. Lynet Mc Queen Version: 3.13

Nissemor Skulle leveres i bøks nærmest hjemme. Ble stikk motsatt. Anslått gåtur 27 min i stedet for 5 min. Det ble ble bil som også tok tre ganger så lang tid. Håpløst. Trinemorfraplassen Version: 3.13

Lotto Å få pakke fra postordrebrud er som å spille Lotto, du vet aldri hvor de leverer den.. Silver Creek Johnny Version: 3.12

Feil beskrivelse på pakkeautomat Pakkeautomaten befinner seg ikke på Kiwi Hoveveien, der ligger det en bunnpris nå. Det ligger en Kiwi til i Hoveveien. Må oppdateres i appen med riktig sted. ErikNils Version: 4.0.0

H Elendig app, legg ned selskapet fordi dere vet jo ikke i det hele tatt hvordan man skal levere pakker og gjøre det enkelt for forbrukeren. Psvedlnene Version: 4.0.0

Det verste transportfirma å få pakker levert fra Dere leverer pakker på andre steder enn avtalt leveringssted. Appen er lite kundevennlig. Jeg lar gjerne vær å handle på nett hvis PostNord er eneste leveringsalternativ.. SiriLand Version: 3.12

N Tar betalt for innpakking som butikken - som de har valgt ut - ikke har og heller aldri har hatt.. Skynagon Version: 3.13

Møkk Aldri mere post nord. Odd wold Version: 3.3

Tess Ødelagt pakke. Stabburet Version: 3.13

Tungvint Andre pakkeautomater har en kode du får på sms for å åpne. Her må du laste ned enn app og BETALE for å motta sms. Kommer ALDRI til å handle fra et firma som benytter PostNord igjen. Og appen slettes umiddelbart.. Kallmeghvaduvil666 Version: 3.12

Bruk heller Posten eller Bring! Etter at jeg skrev at den gamle appen fungerer utmerket, i motsetning til denne ubrukelige greia, har Postnord deaktivert den gamle appen. Dette kundefiendlige selskapet her bør en for all del unngå!. SinDue Version: 3.2

Elendig Smskoden er utløpt når ein omsider får koden etter 30min. Den gamle appen var mykje bedre og lettare i bruk. Rett og slett ein ubrukeleg app.. Odapoda111 Version: 3.3

Vil du miste pakken din? Bruk postnord Må være falske vurderinger denne appen har fått. Ikke tale om postnord har mer enn 1-2 i rating. Hver gang jeg har bestilt noe dyrt har de klart å «miste» pakken. Eller «levert den uten noe bevis». Bestilte en pakke til 11000 kr her om dagen, og selvfølgelig «mistet» postnord denne varen, men de kunne kun gi meg hele 3000kr i erstatning! De har mistet en tredjedel av alt jeg har bestilt. Blir så irritert på folk og nettsider som bruker postnord over posten. Får jeg en varsling fra postnord om at «pakken er på vei» er det bare å gi opp håpet egentlig.. Elsker å miste pakker Version: 3.12

Ubrukelig Den nye appen har null funksjoner utenom at du kan lese hvor pakken din kommer fra og kanskje hvis du er heldig får du oppdateringer mellom "registrert" og når den står på døra. Du kan ikke lenger be om å få pakken levert på butikk i stedet for hjemme eller omvendt, ingen sted man kan velge hvor du vil at de skal legge pakken eller utsette hentetidspunkt. De fleste driver med oppgradering, mens PostNord velger nedgradering. Money well spent på ny forferdelig app!. Christian LF Version: 3.0

Fatal dårlig app Får ikke logget inn med Vipps eller får ikke mulighet for å opprette kode pga får ikke sms-kode for å bekrefte innlogging. ELENDIG APP!!. Mikeliten Version: 3.13

Går antakelig ikke an å få det mer tungvindt🤡 1.Boksene til pakkeutlevering er plassert på en plass hvor det ikke finnes noe som helst. En trenger kartleser for å finne frem- plassert på ett garasjeanlegg. I dette området finnes ikke noe som helst, ikke barnehage, ikke skole, ingen butikker. Posten har jo i alle fall klart å legge de til en Kiwibutikk som de fleste beboere vet hvor er + at den plassen er opplyst! 2. når du endelig har klart å finne ut hvor boksene er då må du logge deg inn på siden og verifisere epost. Når det ikke kommer noen epost å verifisere så var det jo bare å dra slukøra hjem. Når jeg hadde kommet hjem så hagla det inn med e-post for verifisering. Så da fikk vi prøve igjen da.. 3. Når en så kommer ned til den godt «synelige og opplyste» boksen og åpner nettsiden og endelig får registrert seg med passord og brukernavn og epost så hadde jeg håp. Men Neida🤕 4. Da får jeg opp en melding som sier. For å åpne boksen må du laste ned appen😳. Da er det bare p gjøre det da og så må jeg fadern meg ligge meg inn igjen.. nå da, må det jo gå an å få opp den satans boksen. 5. bruksanvisningen gir beskjed om at dette er lettvint. Bekreft bare at du har funnet boksen og trykk på åpne- blir omdirigert til å para med bluetooth og knappen åpne finnes ikke🤣 Går ut og inn av appen igjen så kommer knappen på plass, og ENDELIG åpner den boksen seg. —- Fint det går an å avbestille når en ser at JokerNord er leveranse, sorry men dette bruker jeg aldri mer, appen fjernes og jeg tar blodtrykksmedisin!. Hamort1 Version: 3.12

Why must we suffer for living in Norway PostNord has a very good app for the other three Scandinavian countries but NOT in Norway, not this app. For a long time, it was possible to use the global app but now they finally enforced the use of this sad excuse of software only for Norway. PostNord corporate insanity forces its users with one of the worst apps I’ve ever used. JUST LET US USE THE NORMAL PostNord app!. André Cunha Version: 3.12

App virket ikke torsdag Måtte reise 2x. Ingen kundesupport. Feilmelding 500. App-feil Version: 3.13

Veldig vanskelig Veldig vanskelg og komplisert! At man MÅ ja en app for å kunne hente ut er frekt over for folk som kanskje ikke skjønner alt digitalt. 0 stjerner. Det to for meg dom skjønner en del lang tid å få hentet ut pakken. Min mor hadde ikke klart det. Dere burde skamme dere.. Penochao Version: 4.0.0

Sein Fikk melding at pakken var på Vinterbro,klar for henting/levering 22 november, fikk pakken levert i Askim 25 november!!. Qwqqqqerhh Version: 4.0.0

Forstår ingenting Trykker på alt og blir sendt på nye nettsider. Forstår ingenting av hva som skal gjøres, før det plutselig kommer et sted hvor boksen skal åpnes. Mulig flaks? Tungvint!. Ellen FXM Version: 3.13

Bolle Hvorfor bytter dere leveringssted for null grunn pakken kom 4 dager forsinket skal ikke bruke postnord mer. Hahskke Version: 3.13

Møkk Levert i en boks langt meg. Kommer til og holde meg unna denne leverings metode😡. Abrithchen Version: 3.13

Umulig å logge inn Appen krever telefonnummer for å logge inn. Jeg får beskjed om at nummeret mitt ikke finnes. Når jeg forsøker å registrere meg får jeg beskjed om at e-posten min er i bruk. Her blir jeg sendt i en evig sirkel, som gjør at jeg aldri får logget inn. Ingen kundeservice åpnet i helgen… Dette må dere fikse PostNord, hvis ikke får Posten all min business.. Rglperson Version: 3.2

!! For en bortgjemt automat. Ikke kjent i området. Kjørt og kjørt. Umulig å se fra veien. Gråfarge toniton med garasje, i tillegg bak garasjen. Er det mulig å gjøre det så vanskelig for folk !!!. Umulig å finne Version: 3.3

Synkronisering Jeg synes det er fasinerende at jeg kan søke fram pakkene på postnord.se og postnord.no , samt legge til pakken i norske Posten appen, men i Postnord appen sier den at pakkene ikke finnes, når pakkene er sendt med Postnord 😂. Hansen Kenneth Version: 3.12

Uberettiget belastning av kr 69 Ved QR skanning av oblat på pakkeautomaten ble jeg bedt om å taste inn mitt telefonnr deretter ble jeg belastet med kr 69 av helt uforståelig grunn. Hvordan i all verden kan det blandes inn en betalingsordning på deres QR-code?. Kall meg hva du vil Version: 3.13