PostNord Norge Kundeservice

App virket ikke torsdag Måtte reise 2x. Ingen kundesupport. Feilmelding 500. App-feil Versjon: 3.13

Forstår ingenting Trykker på alt og blir sendt på nye nettsider. Forstår ingenting av hva som skal gjøres, før det plutselig kommer et sted hvor boksen skal åpnes. Mulig flaks? Tungvint!. Ellen FXM Versjon: 3.13

Ok Full service. Glad Dnb Versjon: 3.12

Rask levering Rask levering. Tonjella Versjon: 5.0.0

Supert Super enkel måte å hente pakken. AR/AS Versjon: 3.12

Synkronisering Jeg synes det er fasinerende at jeg kan søke fram pakkene på postnord.se og postnord.no , samt legge til pakken i norske Posten appen, men i Postnord appen sier den at pakkene ikke finnes, når pakkene er sendt med Postnord 😂. Hansen Kenneth Versjon: 3.12

Robin Rask levering, enkelt og greit å finne fram samt uthenting av pakken. Robin RsV Versjon: 5.0.0

Elendig Den gamle appen var 100 ganger bedre, denne er helt ubrukelig. Jeg får svært lite informasjon om pakkene, eller hvor de er. Og de som sendes fra meg kan jeg ikke lenger registre og følge med på.. Stineie Versjon: 3.2

Gjemt pakkeautomat Snakk om å gjøre det vanskelig for folk! Gjemme automaten så utrolig!. Bjorg75 Versjon: 3.3

Lotto Å få pakke fra postordrebrud er som å spille Lotto, du vet aldri hvor de leverer den.. Silver Creek Johnny Versjon: 3.12

Brit Kari Kjempe grei måte og få levert pakker på.Helt supert raskt og greit.. Strikkebestemor Versjon: 5.0.0

Maya Skonseng Nydelig og kjapt levert!. Maaaaya__ Versjon: 5.0.0

Rotvold Raskt og enkelt. Rotvold Versjon: 5.0.0

Vil du miste pakken din? Bruk postnord Må være falske vurderinger denne appen har fått. Ikke tale om postnord har mer enn 1-2 i rating. Hver gang jeg har bestilt noe dyrt har de klart å «miste» pakken. Eller «levert den uten noe bevis». Bestilte en pakke til 11000 kr her om dagen, og selvfølgelig «mistet» postnord denne varen, men de kunne kun gi meg hele 3000kr i erstatning! De har mistet en tredjedel av alt jeg har bestilt. Blir så irritert på folk og nettsider som bruker postnord over posten. Får jeg en varsling fra postnord om at «pakken er på vei» er det bare å gi opp håpet egentlig.. Elsker å miste pakker Version: 3.12

Fag Posen var åpnet helt med en skarp kniv da jeg hentet den fra luken i pakke automaten. 🤨. Fredrik Frikke Version: 4.0.1

Cd Ble ikke levert hvor den ble bestilt hvor vanskelig skal det være å levere til de pakkeboksene man velger .. Freddtyususs Version: 4.0.1

Marcus Sporingene på pakkene er feil og de gir ofte lite informasjon om hvor pakken er. Leveringene er også ofte mye tregere enn posten og appen og bedriften er generelt mye dårligere enn posten.. MGLI5 Version: 4.0.1

Åpne boks Dette er for ungdommer ikke for pensjonister. Jeg vil ikke handle mer åpnet hvis dere ska levere. Breimslia Version: 4.0.1

Dårlig app og påtvunget innlogging Betaler faktisk ekstra for å slippe å. Bruke postnord til shipping av varer. Appen er som resten av bedriften.. Im Null Version: 3.2

Harald Det MÅ bli enklere å bruke appen for å hente pakke i automat!!. Darkhoek Version: 5.0.0

Må kjøre 20 km for å levere Boks i nærheten men kommer ikke opp som lev alternativ. Aabbaabbggg Version: 3.3

Elendig Smskoden er utløpt når ein omsider får koden etter 30min. Den gamle appen var mykje bedre og lettare i bruk. Rett og slett ein ubrukeleg app.. Odapoda111 Version: 3.3

C Skulle hente pakke på Mega Bekkestua automat 212 292. Også en annen luke enn min åpnet seg. Heldigvis er jeg ærlig og tok kun min pakke - ikke sikkert alle er det. Mega 1357 Version: 4.0.1

Søppel Sms kode kommer ikke! Håpløst. AKurud Version: 3.3

🤮 Dere utvikler app-tjenesten deres, men klarer ikke å fikse basic levering av varer. Ved nettkjøp kjøper jeg til hjemmelevering.. åsså gidder ikke sjåføren å kjøre hjem til meg for å levere pakka(selv om det er på tur til utleveringssted). Hjelpes!!!!!! Appen suger den og!. Morrapuler91 Version: 3.12

Ubrukelig Den nye appen har null funksjoner utenom at du kan lese hvor pakken din kommer fra og kanskje hvis du er heldig får du oppdateringer mellom "registrert" og når den står på døra. Du kan ikke lenger be om å få pakken levert på butikk i stedet for hjemme eller omvendt, ingen sted man kan velge hvor du vil at de skal legge pakken eller utsette hentetidspunkt. De fleste driver med oppgradering, mens PostNord velger nedgradering. Money well spent på ny forferdelig app!. Christian LF Version: 3.0

Møkk Aldri mere post nord. Odd wold Version: 3.3

Elendig løsning Denne appen er komplett ubrukelig. Ikke mer Post Nord på meg.. Aldri mer Post Nord Version: 3.12

Bruk heller Posten eller Bring! Etter at jeg skrev at den gamle appen fungerer utmerket, i motsetning til denne ubrukelige greia, har Postnord deaktivert den gamle appen. Dette kundefiendlige selskapet her bør en for all del unngå!. SinDue Version: 3.2

Umulig å logge inn Appen krever telefonnummer for å logge inn. Jeg får beskjed om at nummeret mitt ikke finnes. Når jeg forsøker å registrere meg får jeg beskjed om at e-posten min er i bruk. Her blir jeg sendt i en evig sirkel, som gjør at jeg aldri får logget inn. Ingen kundeservice åpnet i helgen… Dette må dere fikse PostNord, hvis ikke får Posten all min business.. Rglperson Version: 3.2

Tore Lynnebakken Ubrukelig system som aldri virker. Errrrrtrr Version: 4.0.1

Hohlhoh Drittopplegg. Tungvint. Fjeldsen Version: 4.0.1

Det verste transportfirma å få pakker levert fra Dere leverer pakker på andre steder enn avtalt leveringssted. Appen er lite kundevennlig. Jeg lar gjerne vær å handle på nett hvis PostNord er eneste leveringsalternativ.. SiriLand Version: 3.12

Hks Rot og rør med utsendelse. Kom ikke når de sendte ut melding om når den skulle kommet. Purret opp 2 ganger og de skyldte på at pakkeautomat var full. Da pakken endelig kom hadde de levert den inn til en annen pakkeautomat. Hvorfor kom de ikke med tilbud om å levere den til post i butikk med én gang. Dette var varer fra apotek. Dette er ikke første gang de roter med utlevering, men siste gang jeg kjøper noe som postnord ska levere. 😠🥵. Hans bitre Version: 4.0.1

👎 Må jeg installere en app og gi den tilganger på telefonen min? Må jeg registrere meg med e-postadresse og telefonnummer, og opprette en bruker og lagre enda ett passord? Lese fire sider med vilkår og betingelser, og godta at PostNord analyserer mine bevegelser for markedsføringsformål? For å få lov til å kjøre til en selvbetjent boks og hente en pakke hvor frakt allerede er betalt med ekte valuta? Ja, så vidt jeg kan se fins det ingen vei utenom.. Pædestrian Version: 4.0.1

Bare ufattelig dårlig Prøver logge meg inn med mobilnr, får beskjed om å bekrefte en e-postadresse som ikke engang eksisterer. Kommer meg ikke inn, og eneste måten å kontakte kundeservice på er gjennom chat som ikke er åpen i helgene. Ikke nok med det. Jeg har et utleveringssted rett over gata, allikevel velger de å sende pakker til et sted langt unna meg 😅 Denne appen og hele postnord suger balle.. Anette Johannesdatter Version: 3.12

Why must we suffer for living in Norway PostNord has a very good app for the other three Scandinavian countries but NOT in Norway, not this app. For a long time, it was possible to use the global app but now they finally enforced the use of this sad excuse of software only for Norway. PostNord corporate insanity forces its users with one of the worst apps I’ve ever used. JUST LET US USE THE NORMAL PostNord app!. André Cunha Version: 3.12

Martin Nordby Må være den mest udugelige appen jeg har vært borti. Skulle hente ut pakke, trykker på «åpne luke». Luken åpner seg aldri, og jeg prøver og prøver flere ganger. Så mener appen at luken er åpen, og ber meg lukke den. Jeg trykker lukk. Da mener appen at jeg har fått pakken min. Og har ingen mulighet til å prøve å gjenta prosessen. Ikke får jeg kontakt med kundeservice heller, for de er bare åpne til 16. Og en forbanna robot på chaten som hele tiden ber meg om oppgi sendingsnummer, og kan ikke hjelpe med en dr*t. Ikke en eneste person som er ansatt på kveldstid bak den chatten er utrolig, hvert fall i høysesong når det er viktig å få ut pakker. Men påminnelse om at jeg må hente ut pakken 12 timer etter at den kom i boksen, det er viktig å spamme meg om.. Martypartyboy Version: 4.0.1

Stopp digitaliseringen Helt useriøst. Leve postmannen og postkontorene, det holdt samfunnet vårt sammen.. Ullkorn Version: 4.1.0

!! For en bortgjemt automat. Ikke kjent i området. Kjørt og kjørt. Umulig å se fra veien. Gråfarge toniton med garasje, i tillegg bak garasjen. Er det mulig å gjøre det så vanskelig for folk !!!. Umulig å finne Version: 3.3

Fatal dårlig app Får ikke logget inn med Vipps eller får ikke mulighet for å opprette kode pga får ikke sms-kode for å bekrefte innlogging. ELENDIG APP!!. Mikeliten Version: 3.13

Omtale +%}%%}^+<}^ er reaksjonen v registrering: Når jeg velger SMS, og velger bort E-post, er det helt utrolig idiotisk å måtte verifisere SMS vis e-post!. Jazzi.mine Version: 3.12

HE Usedvanlig lite kundevennlig. Underlig at de ikke får dette bedre til.. Go´guru Version: 4.0.1

Niva khan Måtte hente pakken min unødvendig langt unna der j bor i en pakke boks. Måtte kjøre langt og gå. Nivakhan Version: 4.0.1

Uberettiget belastning av kr 69 Ved QR skanning av oblat på pakkeautomaten ble jeg bedt om å taste inn mitt telefonnr deretter ble jeg belastet med kr 69 av helt uforståelig grunn. Hvordan i all verden kan det blandes inn en betalingsordning på deres QR-code?. Kall meg hva du vil Version: 3.13

Tungvint Andre pakkeautomater har en kode du får på sms for å åpne. Her må du laste ned enn app og BETALE for å motta sms. Kommer ALDRI til å handle fra et firma som benytter PostNord igjen. Og appen slettes umiddelbart.. Kallmeghvaduvil666 Version: 3.12

App or nothing It is not nice to not have an alternative for those that want to avoid apps. SMS a code on email ?. Felipe.antipodescafe Version: 4.0.7

Går antakelig ikke an å få det mer tungvindt🤡 1.Boksene til pakkeutlevering er plassert på en plass hvor det ikke finnes noe som helst. En trenger kartleser for å finne frem- plassert på ett garasjeanlegg. I dette området finnes ikke noe som helst, ikke barnehage, ikke skole, ingen butikker. Posten har jo i alle fall klart å legge de til en Kiwibutikk som de fleste beboere vet hvor er + at den plassen er opplyst! 2. når du endelig har klart å finne ut hvor boksene er då må du logge deg inn på siden og verifisere epost. Når det ikke kommer noen epost å verifisere så var det jo bare å dra slukøra hjem. Når jeg hadde kommet hjem så hagla det inn med e-post for verifisering. Så da fikk vi prøve igjen da.. 3. Når en så kommer ned til den godt «synelige og opplyste» boksen og åpner nettsiden og endelig får registrert seg med passord og brukernavn og epost så hadde jeg håp. Men Neida🤕 4. Da får jeg opp en melding som sier. For å åpne boksen må du laste ned appen😳. Da er det bare p gjøre det da og så må jeg fadern meg ligge meg inn igjen.. nå da, må det jo gå an å få opp den satans boksen. 5. bruksanvisningen gir beskjed om at dette er lettvint. Bekreft bare at du har funnet boksen og trykk på åpne- blir omdirigert til å para med bluetooth og knappen åpne finnes ikke🤣 Går ut og inn av appen igjen så kommer knappen på plass, og ENDELIG åpner den boksen seg. —- Fint det går an å avbestille når en ser at JokerNord er leveranse, sorry men dette bruker jeg aldri mer, appen fjernes og jeg tar blodtrykksmedisin!. Hamort1 Version: 3.12

Ikke i nærheten Kanskje dere skal prøve å finne ut hvor jeg bor før dere velger pakke automat !. Gugvvb,g j ffn Version: 4.0.1

Gjennomvåt og halveis åpen pakke + 3 virkedager for sen Fjusker med leveringen i appen. Sier pakken er levert på døren min etter «avtale» uten kvittering når jeg har bestillt pakken til pakkeboks. Pakken var også kliss våt og halveis åpen.. Salttoo Version: 3.13