Foodora: Mat & Dagligvarer Kundeservice

Roger Veldig enkelt å bestille og med rask levering.. Love dette spill Versjon: 25.1.0

Ærlig bedrift med gode rabatter Perfekt for både smal og tjukk, lave og store. Brun eller hvit. De leverer. Dit. Du er. Også ferske bær.. Smileyblakk Versjon: 24.23.0

An Nice. Mmkjttesx213467 Versjon: 26.21.0

Tuva Mye bra tilbud. Ikke fan av appen Versjon: 26.18.0

Wallah jeg vet ikke Wallah maten er jwla digg bruttern wallah og tiden den kommer oufffff wallah den tar null tid wallah bruttern 10/10 wallah beste jeg har smakt wallah. Paayna2 Versjon: 26.19.0

Haakon Paulsen Funker bra, mannskapet er flinke og du på jobben 🩷🤍. HAUGUND/HÅREIG Versjon: 26.17.0

Fungerer bra, men glem pro-abonnement Appen fungerer veldig bra men pro-abonnentet er bortkastet. Tilbudene som kommer har få valgmuligheter, og jeg blir stort sett belastet for levering selv om jeg bestiller med normal levering.. Aef norge Versjon: 25.41.0

Marius White trash foretrukne app… Sosial dumping og ødeleggende ødeleggende for bransjen. I tillegg bruker de utenlandske sjåfører som verken betaler bompenger, kjører som gale og ikke bryr seg om lover og regler. Styr unna- tenk deg om før du sponser dette.. Mr.fansipans Version: 25.22.0

Mc P Horrible support. AI. Use another provider, like Wolt. Pickup from now on.. MikePlastik Version: 26.21.0

Priority delivery Priority delivery are scam. They don’t actually prioritise your order. It always comes delayed. Just pay for standard delivery. Woltisbetter12345 Version: 26.19.0

Lisa Anbefaler heller folk å bruke andre apper som Wolt. Foodora er ALLTID forsinket og de gjør heller aldri opp for seg. Budene er frekke selvom du tipser 20kr+. Og maten blir ALLTID levert kald. Detter er siste gangen jeg kommer til å bruke Foodora. Klassisk bedrift som kun er ute etter penger og driter i kundene sine🤷🏻‍♀️. Frustrertjo Version: 26.17.0

Tar en evighet Står 20/30min i estimert leveringstid men tar normalt 1t - 1,5t før maten er levert, og da er den blitt kald og tørr. Tok kontakt med kundeservice men man får visst ingen refusjon eller kompensasjon for dette ... TinyCowboy33 Version: 25.21.1

E.G Mottok maten 2 timer sent og den var kald. Null hjelp fra kundeservice.. E.T.T.D.G. Version: 26.16.0

Treg nedlasting Appen tar 15 min å laste ned. Sireloco Version: 25.22.0

Terrible I never write any reviews but I had so many bad experiences with this app and their customer service that made me want to write here. Terrible process and customer service. Do better Foodra.. Jack88905 Version: 26.19.0

Jareid Jeg hadde en rabattkode, men så oppsto det en feil så jeg mistet koden uten å få brukt den.. Jareid5512 Version: 25.24.1

Foodoras service er den verste. Vennligst slett kontoen min. Jeg kommer aldri til å bruke denne tjenesten igjen. Det er forferdelig. Jeg har mottatt ufullstendige bestillinger fra dere utallige ganger, mens Wolt aldri har hatt dette problemet en eneste gang. Foodoras service er den verste.. Neon ThaN Version: 26.9.0

Jonas Bestillte masse varer idag dem nektet å gi meg varene mine selvom jeg hadde betalt for dem pga jeg også hadde bestillt sigaretter å måtte ha gyldig legtimasjon å jeg vet ikke hvor bank kortet mitt er om dagen siden jeg bruker telefonen til å betale for absolutt alt. 970 norske kroner var summen på hadde allerede vertifisert aldern via bank id for å i det hele tatt få betale for ordren. så dem kanselerte den og når jeg tok kontakt med kunde service sa dem at jeg ikke ville få noe refusjon siden dem ikke hadde kapasitet men takket for at jeg hadde handlet hos dem. ren svindel styr unna de her for alt det er verdt.. KrakklieL Version: 26.16.0

Andreas Jensen Foodora har desidert den dårligste leveringsplattformen man har tilgang til i Norge- med en utdatert retningslinje policy som ikke ivaretar kunden. Etter å ha brukt diverse leveringsplattformer og møtt på problemer på alle sammen, har foodora desidert den dårligste løsningen når det kommer til kundeservice, og kompensasjon ved tilfeller hvor det er nødvendig. Bruk heller Wolt, hvor både interessene dine og tiden din blir verdsatt, for samme jeg blir kompensert med et helt måltid der, får jeg en ynkelig 70kr kupong til 4 timer med bortkasta venting.. Xxxxxxxscam Version: 25.41.0

Cold food Following reply from the customer service after delivering cold sushi: “When it comes to cold food, we look at the time from when the courier picked up the food at the restaurant to when it was delivered to you. I see that the delivery for your order was made within the approved time according to our routines. These are set based on how long food stays warm with our couriers. However, I will take this further so that we can investigate it and continue to improve our deliveries!”. Aleksve Version: 25.20.1

Anonym The delivery guy was very frekk, and he didn’t understand norsk. We didn’t get everything we ordered. Fire Dutan.. #FireDutan Version: 25.23.0

Sulten mann Veldig bra tjeneste, men har et par ganger opplevd kald og vassen mat ankommet over en time etter bestilling, og meget skuffet over lokale leverandører.. Ulven70 Version: 26.19.0

Dårlig kundeservice og mat Jeg bestilte sushi gjennom Foodora og hadde en svært skuffende opplevelse. Jeg brukte nærmere 1000 kr på maten, men både fisken og avokadoen var ødelagt, noe som førte til at jeg måtte kaste all maten. Dette er helt uakseptabelt. Da jeg kontaktet kundeservice for å få hjelp, fikk jeg ikke svar på spørsmålene mine. I stedet ble jeg tilbudt en refundering på 85 kr i form av et gavekort, før chatten ble lukket uten videre forklaring. Jeg er veldig skuffet over både kvaliteten på maten og behandlingen jeg fikk. Dette var ikke det jeg forventet fra en så populær tjeneste.. Mk215563222 Version: 24.21.0

Manglende mat Bestilte mat, men fikk ikke hele bestillingen. Ringte da til mannen som leverte maten til oss, å han sa han skulle fikse dette, noe han ikke gjorde. Vi hørte aldri mer fra han, og vi sendte mail til foodora. De trodde rett og slett ikke på oss, å etter 5 mails frem å tilbake sluttet de bare å svare. 80 kroner som bare forsvant. Skal aldri bestille igjen. Dårlig kundeservice.. Norwegian.Girl Version: 25.41.0

Bruk heller Wolt Helt patetisk dårlig system, umulig å få hjelp dersom noe er gått galt eller bestillingen er feil.. Jan Eggemo Version: 25.23.0

Azn Har i siste 3 mnd fått feil brus tilsendt fra forskjellige restauranter. Fått refund for disse men ga beskjed hver gang om at rutinen må skjerpes. Siste bestilling nektet de refund fordi de mente eg har fått for mange refund. Blir for dumt å straffe kjøper for feil som selger gjør og dere ikke rydder opp når det har vært slik i mange mnd.. Tit z Version: 26.20.0

J Elendig , ventet 2,5 timer på maten, kald mat. KRODA AS Version: 26.18.0

Delivery Kundestøtten i denne appen er forferdelig. De sendte meg ikke hele bestillingen og sa at det var mitt problem.. Disunio Version: 26.5.0

Vlad Do not recommend using this garbage service. Not only do they inflate item prices and charge for delivery — which would be understandable if you actually received edible food — but every other order comes with some kind of problem. The final straw was today’s incident. You wait an hour for fast food delivery and end up with completely cold food. Then you contact support and they tell you that according to their rules everything is fine, that the food must be warm and delivered on time. Meanwhile, I can clearly see that the courier was who-knows-where for half an hour, and only after my food was already ice cold did he pick it up and deliver it, while claiming everything was within the rules. If you have the option, go pick up your food yourself instead of using this garbage service.. Spileongenrolle Version: 26.4.1

Rasende Dette er det aller dummeste opplegget jeg noensinne har vært med på. Har hatt adresse. Min inne på foodora i over et år å har aldri hatt noe problem med dette, MEN budet avbestilte bestillingen min, å skyldte dette på at han ikke fikk kontakt med meg. Jeg ble verken ringt, sendt mld til og budet ringte heller ikke på dørklokken. Da jeg kontaktet kundeservice om hjelp, fikk jeg beskjed om at jeg hadde oppgitt «en annen adresse» en hvor jeg bodde. Samboeren min bestilte fra en annen restaurant 3 minutter senere med adressen som lå inne. Denne kom uten problemer hjem til oss. Ikke nok med dette men jeg får heller ikke pengene tilbake, å sitter uten mat. Kundeservicen er d mest trasige idiotiske opplegget jeg har vært bortig i min livstid. Anbefaler alle Wolt.. Rasende! Version: 25.41.0

Terrible customer service I ordered, took them two hours before they cancelled it. Tried ordering again (this time the delivery was 100+ kr alone), the driver took 90minutes, didnt follow instructions, and drove off while i was walking down to get the order, but he took a picture like he delivered it, shamelessly lying. When i talked to support they said the issue would be resolved in 1-3 business. I NEED DINNER NOW. NOT IN 3 DAYS, this is blatant theft, especially since the driver marked it as delivered. use wolt yall, foodora is terrible. Danistoxic Version: 26.19.0

Dårlig Skjønner ikke hvorfor de lar ett bud ta med mange bestillinger som skal på helt forskjellige plasser. Helt idiotisk at man må vente 1 time på mat som er 5 minutter med bil unna fordi budet skal på alle kanter av byen først.. Hipper241 Version: 26.21.0

Unhappyandstarving 22 GRUSOM KUNDESERVICE. Ventet i 1 time på maten, før Foodora endelig tar kontakt og sier at de ikke har noe bud til å kjøre bestillingen. Nå sitter jeg her skrubbsulten og rekker ikke å legge inn en ny bestilling før jeg skal reise videre. Ingen kompensasjon. Refusjon som ikke kommer tilbake på konto før om 5 virkedager. De har ikke respekt for folk sin tid og burde kommunisert dette mye tidligere. Kundeservicen forholdt seg likegyldige til saken og viste ingen interesse for å gjøre opp for seg. Skulle gjerne gitt dem 0 av 5 stjerner.. Unhappyandstarving22 Version: 26.19.0

J Svindel app, ville ikke refundere meg når budet stjal bestillingen. Beepbeep💥 Version: 26.9.0

Their bad design made me lose 100kr I placed an order at a restaurant. For each item, you have to tell them what to do if that item isn't available, and I marked that they should remove it from the order. My order had 3 items: one main course, one side dish and one dessert. The main course and the desert weren't available. These two items' value was over 70% of the total price, and the entire reason I placed that order to begin with. I was informed of that right after the restaurant accepted the order, but the app doesn't give you the option to change it or cancel it. The side dish was delivered on it's own and I had to pay the full delivery and service fees for an item that I'd never have ordered otherwise. Their customer service is clearly an useless AI chatbot that closes your case blindly without any option to appeal. I was a long-time customer, but I'm completely abandoning the app after this.. Indira Coelho Version: 26.19.0

Jonas Veldig dårlig kundeservice.. Kjølkojhgbhjhu Version: 26.5.0

Enya Verste kundeservicen jeg har vært borti noensinne. Aldri bestill fra foodora, ekstremt useriøs bedrift.. Fargehandel Version: 26.5.0

Kristian s Ubrukelige sjåfører. Klarer ikke engang å følge google maps. Helt utrolig, ventet i timesvis på maten flere ganger.. Kejtlel Version: 26.9.0

Dårlig app Foodora greier ikke å være på tiden. Enten er de alt for sein eller så kansellerer de ordrene. Vi bestilte 3 ganger på samme dag, til samme adresse og alle tre ble kansellert og vi måtte vente i 5 timer. I tillegg får vi ingenting for det. Vi får bare pengene tilbake og ingenting for at vi har ventet så lenge for at de så aldri skal komme.. Julia💝 Version: 26.22.0

Emil Betalte over 600kr for mat. Budet sa at han kontaktet meg da han var utenfor. Fikk verken chat eller ble ringt. Snakket med kundeservice, fikk verken tilbake penger eller mat. EmilSkari Version: 26.2.0

Bruk heller wolt Lenge siden jeg brukte foodora sist, men tenkte å gi det et nytt forsøk da prisen var billigere. Som vanlig fikk jeg ikke det jeg hadde bestilt. Dette er tydeligvis et vedvarende problem, da jeg utelukkende har denne typen erfaringer med foodora, både fra 2021-2023 og igjen nå i 2025. Det er bare å kaste bort penger å bruke denne appen, wolt fungerer stort sett som den skal, og er derfor et mye bedre alternativ. Mosapphie Version: 25.23.0

Horribel kundeservice/tyver Maten kom aldri og når jeg prøvde å snakke med kundeservice sa han bare "det er ikke vår feil maten er kald". Maten kom aldri og jeg hadde aldri klagd på at noe var kaldt? Følte det var litt for å irritere med tanke på at han svarte helt off-topic på spørsmålene mine og nekta å videreføre meg til noen andre. Brukte litt over 700kr på bestilling og fikk ikke en eneste refusjon. Kommer aldri til å bruke foodora igjen, har aldri hatt et problem med konkurrenten Wolt. Ikke bruk det uprofesjonelle amatør dritet her.. Sinna mann Version: 26.5.0

Kald mat og flat brus Leveransen tok alt for lang tid, maten kom kald og soggy og brusen var helt flat og vannete. Skrev til kundeservice og fikk ingen erstatning. Bestiller aldri herifra igjen. Jakob ruden Version: 25.21.1

Scam Codes dont work. Ronaldo and pele fan Version: 26.22.0

G Ville heller valgt Wolt.. VelghellerWolt Version: 26.4.1

Använd inte foodora Använd inte foodora dom blåser dig bara på pengar när dom gör fel i beställningen dom är helt värdelösa! Deras support och kundservice är ett stort skämt. Ctrewqp Version: 25.20.1

Gunner sweden Synd at man ikke kan legge til adresse i eksempelvis Sverige. Taper kunder, men det er vel ikke så viktig.. Gunner m109 Version: 26.20.0

Late and cold food Sometimes they make driver multiple deliveries which makes the food cold and not delicious. They refuse to refund. They have an automatic system not possible to get human support.. Behrangtv Version: 26.19.0

Never get any deliveries Waste of time. Tommy wiener Version: 25.21.1

Ingen tar ansvar Fikk ikke bestilling, prøvde å få kontakt med foodora. De sier kontakt spiseplassen, og spise plassen sier kontakt foodora. Har forsøkt å kontakte foodora med refusjon men lukker saken. Nå sitter jeg her betalt for mat og levering + tips uten mat og ingen vil ta ansvar.. StrenghtCamp Version: 26.9.0