TV 2 Play Kundeservice

. Super App!. Bare reklame Versjon: 3.3.0

Endre forsidebildene litt Jeg bruker ofte denne appen til å se fotball med, ganske bra i den sammenhengen men når jeg skal se repriser som for eksempel Tyskland-Frankrike andre match i UEFA Nations League har forsidebilde Antoine Griezmann som smiler, problemet er at det røper litt vekk hvem som vant kampen, hadde vært bedre om dere bruker bilder som ikke gir noen ideer om det.. MrSerbianGamer Versjon: 3.6.0

Tekst Super fornøyd! Men teksten har blitt helt rar de siste dagene når mann bruker app til TV-en. Hvorfor det?. Linne1990 Versjon: 8.11.1

Liker appen, men… Litt upraktisk å ikke få opp det man søker etter…vet at dere har det, får opp hvor mange treff men ikke på hva…gidder liksom ikke å bla meg gjennom hele katalogen deres 😅Har slettet og reinstallert appen uten hell. BeaHarstad Versjon: 17.0.1

Dårligste streaming app jeg har brukt Skjønner at man kan trenge reklame men de varer i ett halvt år, i tillegg så er appen elendig til å huske hvor langt du har kommet i en film eller serie, må ofte se dobbelt så mye reklame siden jeg må spole igjennom på nytt.. Duckislater Version: 17.0.1

Annonser spilles av flere ganger Jeg så på Rydderevolusjonen via app på tv-boksen min, der avspillingen feilet da de 8 annonsene som alltid kommer litt uti avspillingen begynte. Virket ikke å starte avspillingen igjen, fikk samme feil på annonsene. Gikk så over til mobil der jeg fikk spilt av alle annonsene, men da jeg så stoppet avspillingen 10-20 sekunder etter annonsen for å spille av på tv-boksen i stedet fikk jeg jammen annonsene enda en gang… Dere må endre det til at annonsene slettes fra avspillingen når de er spilt av, det blir for dumt på denne måten her. Å måtte se gjennom 8 annonser på rad på innhold jeg allerede betaler for er også egentlig helt ekstremt uholdbart, da betaling pleier å være løsningen for å unngå reklame på andre strømmeplattformer. Jeg kommer til å fortelle folk jeg kjenner om dette, og skal dere beholde meg som kunde må dere flytte annonser til folk som vil se på gratis istedenfor å plage oss som betaler. 8 annonser på rad er ekstremt, jeg kunne strukket meg til å akseptere 1 annonse, kanskje 2 totalt, men 8 gjør at jeg nok sier opp abonnementet veldig snart.. Magnuram Version: 8.11.1

Abcdef Jeg syns appen generelt er veldig bra, men det er ekstremt mye og lange reklamer. I tillegg når man skal spole tilbake må man se reklamene på nytt som jeg syns er veldig unødvendig.. Euneynwhnwynl Version: 17.0.1

Feil ved avspilling Sliter med at når man spiller av episoder så kommer reklamen og så slutter avspillingen. Da må man starte avspillingen på nytt og får enda en reklameperiode. Fiks dette vær så snill. Elisabeth82 Version: 17.0.0

K Tidenes dårligste app, casting fungerer ekstremt sjeldent!. Ken9666 Version: 17.0.1

Bruker utrolig mye strøm! Bruker utrolig mye strøm, sammenlignet med andre rapper!. Jajajajjajsjsjsjs Version: 11.6.0

Multitasking video OK app, fungerer greit på min iPad pro, men jeg skulle ønske meg at det var mulig å se video mens man multitasker. Dette er mulig med andre apps som Netflix og video fra nettsider.. Paul Kemp Version: 3.0.9

Håpløs reklame Tar man på pause for å lukke skjermen, og går inn på den etter få minutter, så må man se reklame, så har videoen begynt helt fra starten, og så må man spole, men da må man se alle reklameperiodene som man har allerede sett for å spole til dit man var. Relweeer Version: 11.12.1

Tv2 er i grunn ubrukelig Når du hyrer folk til å lage et spill som ikke opprettholder sine egne tidsfrister og ødelegger ens muligheter i venneligaer har jeg lite til overs... Skuffende. Forøvrig funker appen til dels.. Hur lei som helst Version: 4.2.2

Håpløs app Styr unna!!!!! Appen henger seg opp hver gang den brukes. Søppel. Helt håpløst når man betaler for en tjeneste.. Reiseruten Version: 11.10.0

Avspilling i bakgrunn Dere må gjøre det mulig med bakgrunnsavspilling av lyd igjen. Før kunne jeg spille av video (PL-matcher) i bakgrunn og dermed høre kamper med låst skjerm. Dette er mulig for alle samtlige video/streaming apper jeg har (Dplay, Viaplay, Netflix osv). Med Sumo må jeg være inne i appen for å kunne spille av. Tjenesten deres har falt betydelig i verdi pga dette og vurderer å si opp hvis dere ikke kan utbedre dette innen rimelig tid.. Svkl1586 Version: 4.4.0

Dårlig kodet Appen er ELENDIG kodet. Den sliter med å huske hvor jeg avsluttet en episode sist, og den kjører reklamer uansett hva. Det er tydligvis ikke nok å ha tre avsnitt med reklamer på en 40 min episode i tillegg til abonnemang, når jeg skal se der jeg sluttet å se sist må jeg først se reklame for å åpne episoden, se reklamer for å spole frem, og alle reklamer må sees på nytt om jeg lukker appen med uhell eller lignende. Tv2 plis slutt å vær så gjerrige jøder. Magnusft Version: 15.2.3

Svært mangelfull og vanskelig app å navigere Appen fungerer særdeles dårlig dersom man har appletv. Hver gang det er reklame kobler den seg av eller starter episoden på nytt. Av og til er det også feil i hvilke episoder man har sett og ikke. Det er også vanskelig å navigere mellom episoder, fordi man er nødt til å søke opp serien for å se episode-oversikt.. Julievk99 Version: 11.6.4

Bytte mellom kanaler Dere burde finn en løsning der det var mulig å sveipe mellom fotballkamper uten å måtte gå ut og inn av kanalene. Veldig irriterende slik det er nå.. Kanblibedre Version: 17.0.0

Kan ikke caste til Chromecast Ser ikke ut til å kunne caste til Chromecast etter den nye iOS oppdateringen. Har dere en løsning på dette?. Mordi123 Version: 4.20.0

Alec Elendig. Alex17653 Version: 17.0.0

? Hei, pappaen min har samsung og på hans app kan han endre profil men jeg kan ikke det og jeg har iphone, hvorfor kan jeg ikke endre profil?. Ududjdjsj Version: 4.0.2

Elendig kvalitet på direktesending Betaler ekstra for å se la liga men kvaliteten er på 240p hele kampen når jeg bruker mobilen.. er helt umulig å se spillerne og ballen.. d er noen ganger d blir bra kvalitet men da varer d bare i 5 sekunder også går d tilbake til 240p… er så lei av å måtte betale ekstra for la liga når jeg så vidt ser hva som skjer i kampen. Håper dette blir fikset snart. Hvis dere vet hvorfor d er sånn gi meg gjerne svar på denne. Vegard 123 Version: 8.10.0

Nils Helt håpløst. Forsøker å få tilgang, men helt umulig.. Ghkløp Version: 17.0.1

Reklame Aaalt for mye reklamer selv med abonomang… ramler stadig ut som da fører til ny reklame når man skal fortsette på serie…. Maab123456 Version: 17.0.1

Surr med reklame Videoen virker til å bli forvirret over plassen sin etter reklamene blir spilt av. Flere ganger skjer det at en ny episode spiller av etter reklamen, selv om jeg bare var halvveis i episoden før. Eller så hopper den tilbake til et punkt tidligere i episoden, og jeg må se reklamen på ny for å komme til punktet jeg faktisk var. Det er allerede mye reklame til å være et betalt abonnement, men når jeg må se dem flere ganger på rad på grunn av teknisk feil blir jeg oppgitt.. Sint og sur kvinne, 24 Version: 11.6.4

Dårlig app. App klarer aldri å koble seg til tv Alle appene og strømmetjenestene jeg har klarer helt fint, uten problemer og koble seg til TV-en min. TV-2 appen klarer derimot ikke dette. Utrolig at dette er et problem for TV2 i 2023-2024😳. Nissemannen1337 Version: 11.12.0

Betaling og reklame Helt utrolig at man kan selge en strømmetjeneste der du i tillegg får reklame. FiringGard Version: 8.11.1

Dårlig! Crashes hele tiden!. Fustrertsf Version: 17.0.1

ALT FOR MYE REKLAME!!!!!!! Man må betale og likevel er det nesten mere reklame enn det man faktisk ser på. 009khi Version: 17.0.0

Svindel Jeg ble lurt til å oppdatere til familie og Disney opplegg, men et par uker etterpå så fungerer ikke appen på min iPad lengre. Blir tvunget til å handle nyere iPad for å kunne bruke appen. Det samme gjelder for min Apple TV og LG TV. Appen fungerte helt fint frem til di «ga slipp på di eldste modellene». Føkkt Version: 11.4.0

Håpløs Appen husker ikke hvor en er som er ekstremt frustrerende når en ser på en serie. Prøve en da å spole eller finne stedet en slapp, så får en uendelige runder reklame, for appen husker heller ikke at en har sett reklame nettopp. Trykker du pause et øyeblikk får du runde 376 med reklame. Helt elendig app for streaming.. MartheSV Version: 11.12.1

Blir kastet ut av app Etter den siste oppdateringen av iPaden blir jeg kastet ut av appen etter 2-3 minutter. Utrolig irriterende når en ser på program og må logge seg inn på nytt hele tiden. Prøvd å avinstallere og installere appen på nytt men ingen bedring. Betaler tross alt foren tjeneste som ikke fungerer.. Asker 66 Version: 11.6.1

Nedlasting av filmer Helt forferdelig app - for det første bruker appen uendelig med tid til å laste, og for det andre er nedlasting av filmer og serier umulig. Jeg laster ned to filmer, er usikker på om de er ferdig lastet ned, så jeg tar av nettet for å se. Det som skjer da er at filmene forblir der de er og ser ut som de er ferdig lastet ned, men det går ikke å trykke på de for å se de. Det jeg gjør da er å lukke fanen og åpne appen igjen, men da er de borte og må lastes ned på nytt. Får heller ikke se noe direkte uten at den henger seg opp.. Rare folk Version: 11.6.4

Reklamefritt er ikke reklamefritt Reklamefritt abonnement er lureri. I beste fall har man valget mellom reklame og ekstra mye reklame. For eksempel får man reklame over feltet der man kan se hvor lang en nylig påbegynt episode er, slik at man må vente gode 15-20 sekunder før man kan se tiden. Jeg får ikke mer lyst til å bruke Tripletex av dét. Skulle man finne på å pause for å lese eller studere noe, må man vente 5 sekunder før man får bort Power-logoen man får midt på skjermen. Pauser man for lenge, risikerer man å få hele oppstartsreklamen om igjen, og er man uheldig og snur skjermen mens reklamen går, kan hele greia finne på å henge seg opp. Gjør heller som ble lovet, og lever reklamefritt når man betaler for dette, svindlere. Og jeg forstår at kundeservice har en vanskelig jobb med å forsvare reklamen, men man kan godt slutte å svare slik: "...Når det er sagt, så høres det ut som om du har et abonnement med reklame. Ta gjerne kontakt...". Jeg har selvsagt valgt alternativet "uten reklame", nettopp fordi reklame irriterer meg. Fikk ellers forklaringen at det er "lovpålagt" å vise sponsor overlays for de som har støttet produksjonen, for at jeg skal vite hvem som står bak. Legg gjerne en link til lovdata som backer at dere plikter å dekke hele skjermen med en Power-logo når jeg pauser. Og hvis dette er lovpålagt å vise meg, bryter dere da loven hvis jeg ikke pauser?. Igza Version: 17.0.1

Reklame og spons Liker dårlig at du tvinges til å se reklame og spons på et program til tross for at man betaler for medlemskap. Ikke mulig å spole forbi selvsagt, selv ikke når man streamer en serie som har gått på TV og reklamen må ses før og flere ganger underveis i serien - og ikke be meg kontakte kundeservice eller chat på tv2.no, her må dere gjøre noen større endringer. Holotex Version: 11.12.1

Grei app Alt for mye reklame skulle ønske man fikk reklamen bare i starten av filmen/serien ikke mitt inni det irriterer meg veldig. Luddet08 Version: 11.12.1

Tenk å ha en sånn app i 2022 Helt utrolig at Norges største kommersielle kringkaster klarer å levere så helt på tryne på digitale flater og har gjort det over tid (samme mylderet på nettsiden). Hakker, lagger, dårlig spolefunksjon og disse helsikkes plakatene som kommer for 10. gang etter apprestart nr 10! Burde vært null stress å legge inn en liiiiten smart hukommelse på at ‘denne brukeren har sett denne plakaten for 1 minutt siden dere, får den virkelig lyst på mer Kavli-kjeks gang nummer 10?’ Se til NRK, Netflix og Viaplay og lær! Eneste som kanskje kan slå dere i håpløshet er (var) Dplay som har krøpet seg en millimeter forbi etter navne & appbytte.. Kallenavna Version: 8.9.0

Stryk Måten dere forholder dere til distributører og kunder er helt elendig. Konto er nå sagt opp og appen slettet fra alle enheter. Vil ikke bli savnet.. Infero Version: 8.11.1

Tv2 Når går de ikke Ann å åpne noe på tv2sumo. Æg betale faktisk for dette. Kreve snart en gratis måned.... Dgh lbllj Version: 3.6.6

Bare rør Sannsynligvis den svakest fungerende streaming appen i verden. Det går ikke an å se noe direkte uten lagging eller brudd. Utvikler uinteressert i å forbedre appen, virker det som, ettersom problemene har vart i flere år.. Omfred Version: 7.10.0

Elendig Appen er jo elendig og funker ikke i det hele tatt. Masse reklame som man må se om igjenn. Gebebeksoso Version: 17.0.0

Apple TV app er ubrukelig! Forferdelig dårlig app på apple TV. Går ikke an å se neste episode i en serie uten å avslutte og starte neste episode manuelt. Om man ikke gjør det, så hopper appen over en episode. Og man må følgelig se enda mer reklame. Hopper man ut midt i en episode og fortsetter, så må man se to runder med reklame. Tydeligvis viktigere for dere å pumpe ut mest mulig reklame, enn å lage en app som fungerer. Skjerp dere og fiks det! Dette er en tjeneste folk betaler for.. Lucas1234()789 Version: 11.4.0

Reklame? Må se reklame selv med abonnement. Styr unna. Micronurd Version: 8.9.0

Den dårligste streaminappen på markedet Overpriset, chromecast virker bare 50% av tiden, enorme mengder reklame (selv når du betaler for å slippe reklame). Skal du si opp abo kan ikke dette gjøres i app. Den absolutt dårligste appen for streaming i det norske markedet. Tv2 er talentløse, grådige og er umulig å komme igjennom for å melde fra om feil. 0/10. LeonardHofstader Version: 17.0.1

Dan En ting er reklame, men en annen ting er hvor latterlig dårlig denne appen er sammenlignet med konkurrenter. Spesielt på mobil hvor man ønsker å se noe, velger en episode, reklamen dukker opp og fryser når den er ferdig. Nytter ikke med force quit heller. Kort oppsummert: du kan se på så mye reklame du vil, men du kommer ikke inn på innholdet du ønsker å se…. Dmnvu Version: 17.0.0

Svindlet av tv2play Blir trukket penger for et abonnement som ikke eksisterer i deres liste over abonnementer enda jeg verken har et aktivt abonnement eller et registrert betalingskort. Vennligst refunder deres trekk umiddelbart Er også helt håpløst hvor mye tv2 tar betalt for å kaste bort folks tid på uvanlig mye reklame. Dyre abonnementer og elendig app utvikling for deres egen kapital. Svindlere. Duhørtedetherførst Version: 17.0.0

Starter på nytt ved pause Setter episode på pause, så starter den forfra når jeg starter igjen. Med reklame først. Så irriterende at jeg ikke gidder beholde kanalen. Samme hva jeg ser så starter den forfra hver gang.. KristineMamma Version: 11.11.0

Appen virker ikke Helt ubrukelig app. Når man kommer til en reklamepause hopper appen plutselig til neste episode. Så du får bare se de første 10min av hver episode.. IPad kræsjer Version: 17.0.1

Nedlastinger kutter etter noen få sekuner Etter de siste oppdateringene er det problemer med å se nedlastet innhold på Ipad Pro. Nedlastingen starter fint, men etter kun noen få sekunder blir man kastet ut av app’en. Man må starte app og nedlasting på nytt. Ved restart av nedlastingen starter den fra starten av episoden man har lastet ned. Foreslår at oppdateringer testes og kvalitetssikres bedre før de legges ut. En oppdatering bør bety noe bedre, men ofte blir det dårligere😖. Ikke fornøyd Ipad bruker Version: 11.6.2

Adrian Å bli tvungen til å se tv-pause lenge annonser på en strømmetjeneste man betaler for er helt idiotisk.. Adwo2004 Version: 17.0.1