Home Connect App Kundeservice

Bare feilmelding Får bare feilmelding, http-feil h3502. Får ikke registrert apparatet (oppvaskmaskin). Torkjetil Versjon: 8.4.1

Super fornøyd Super fornøyd med appen og muligheten til å styre Bosch kaffemaskin og hvitevarene med kun ett tastetrykk :). Dafina91 Versjon: 9.5.0

Strålende app Home Connect fungerer helt strålende.. Sysfail0100101 Versjon: 8.3.0

Fungerer halvveis Å få maskinen på nett er ikke helt rettfrem. Burde vært enklare. Brukergrensesnitt burde og vært enklare. Innstillinger som gjøres en gang kan godt gjømmes vekk. Hvis maskin er lukket så er det ikke altid en kan startes fra app. Fint å se når maskinen er klar men ellers så klarer en seg fint uten app.. Bolsr Versjon: 8.6.0

Atle Superbra og enkel. Atlebo Versjon: 8.4.1

Bosch oppvaskmaskin med wifi Appen fungerer veldig godt med Bosch oppvaskmaskin. Kan laste ned andre programmer enn hva som finnes på maskinen fra før av. Gode løsninger !. Sitopama Versjon: 8.7.2

Dårlig App Denne var lovende til og begynne med. Bruksanvisning for apparatet man hadde lagt til var lett tilgjengelig. Slik er det ikke idag man må søke evt scanne QR kode. Bruksanvisning må være lett tilgjengelig. Toreskje Versjon: 9.1.1

Good app I like the app, my only comment is that they should make a opiton to have widgets on home and or lockscreen. Remyyen Versjon: 8.7.2

Oppvaskmaskin Hvorfor fjernet dere muligheten for bruke efficient dry og speed perfect samtidig? Dette var utrolig kjekt. Maskinen gikk fra super til ordinær med denne oppdateringen…:(. J1772 Versjon: 10.6.0

Omtale sv oppvaskmaskin Virker som forventet. 47django Versjon: 10.2.0

Herlig Fantastisk maskin, brygger god kaffe og mange valgmuligheter!. Leya82 Versjon: 9.4.1

Changed my life The remote control is genius.. Borgmos Versjon: 9.2.0

This app could be little much better. Love the appliances and the app functions well. Thing I’m miss is like Smaller icon’s for the appliances, where it is easy to arrange, Energy usage and so on.. plus’s It would have been like to add this HomeKit.. All in all, I still enjoy using this app can recommend it🤪. A Ali-A Versjon: 8.7.2

App til Bosch stekeovn Registrering og oppkobling til ovn fungerte utmerket. Appen fungerer også veldig bra sammen med ovnen, kan gjøre alt mulig direkte fra telefonen.. Haribotangfastics Versjon: 9.4.2

Virker ikke lenger Fungerte fint i 2 uker og så var det slutt. Oppvaskmaskinen er frakoblet. Skifter hele tid fra «kobler til» til «frakoblet» hvert sekund. Dårlig.. Friendsmag Version: 10.4.0

Doesn’t let you sign in Try to sign in and get only an empty file that doesn’t open called front-channel-logout (0 Kb). Orbulina Version: 10.2.0

Ustabilt mot Bosch tørketrommel Dette lever så absolutt IKKE opp til forventningene. Vet ikke om det ervappen eller tørketrommel som er problemet, men den midter kontakt, slutter å varsle og er rett og slett for dårlig. Get kunde på vei bort Version: 9.1.1

Doesnt work anymore App does not work anymore, no errorcodes. Marcus98 Version: 11.0.0

T U N G V I N T Jeg har unngått å installere denne appen helt til nå, men i dag ville jeg kjøre et enkelt skylleprogram, og det kan visst ikke denne fjonge, moderne maskinen gjøre fra panelet. Den gamle, som var styrt av en simpel kamaksling som tikket avgårde, greide det fint. Nå måtte jeg gjennom en overdreven "onboarding" før jeg fikk gjøre noe som helst. Hvorfor i huleste må alle slike apper ut på det store internettet? Det hadde holdt lenge med kontakt mellom iPaden og maskinen! Ja, ja, nå ligger jeg på sofaen og hører noe som kan tenkes å være et skylleprogram i det fjerne. Kanskje viser appen seg å ha noen fordeler med tiden også. Time vill sjov.. ATgeirrr Version: 10.5.1

Impossible to sign up Login screen claims to support login / signup - bit signip seems impossible, and renders the entire app useless. Ojsann Version: 9.2.0

Fullstendig ubrukelig Nå har jeg prøvd i flere timer å få logget inn i appen slik at jeg kan koble den opp mot den nye vaskemaskinen vår. Det funker ikke i det hele tatt. Får bare timeout på Gateway når jeg prøver å logge inn. Har registrert 2 forskjellige bruker nå og ingen av de fungerer. Søppel!. Slogmo Version: 9.1.0

Bedømelse Dårlig app. Gutt 29 Version: 8.6.0

Funker ikke Lar seg ikke åpne. Korse76 Version: 11.0.0

Internett Vanskelig oppkobling. Ikke mye AI dette…. Falch1968 Version: 10.4.0

Keep it simple please The app works fine, but is (in my opinion) littered with irrelevant content, such as articles and ads for other services and appliances. I would like an app that just lets me control my appliances without ads for Smartthings and Alexa or articles on how to organize my closet.. Annoyed69 Version: 8.4.0

Latest update breaks the only thing the app needs to do After latest update, my appliance is gone from the list of appliances. I cannot add it, I can not delete it, it’s just gone. That literally defeats the entire purpose of having the app in the first place. There’s also some nagging about single-id login which takes time to setup, but does not in any way address my issues about missing appliances. Clearly a regression on all points. 2-stars rating because despite the initial setup experience being horrible, at least it used to work. Here’s me hoping the developers can bring the app back to that state.. JossieBacon Version: 8.7.2

Not much interactive You must check the design and interactivity of your app.. Htrendafiliv Version: 9.4.2

Buggy and unstable Nice idea. Awful execution. It disconnects several times. Often the only way back in is resetting the whole deal. The app does not recognise the machine/appliance but the appliance “believes” it’s connected all the same. Counterintuitive procedure to get it off line (or simply buggy like h*ll). Horrid user manual, with hard to understand logical division.. Italoprofeti Version: 9.2.0

Bosch stekeovn Møkka app. Vil ikke koble til den der ubrukelige appen.. Pilot 1-2 Version: 8.4.1

Nei, nei Dette er det absolutt jævligste jeg har opplevd. Jeg fatter ikke i mine villeste fantasier hvorfor noen har blitt ansatt til å lage dette tøvet. Hele oppvaskmaskina er jo bare restavfall, den skal brennes. Ikke en kjeft skal få bruke den til noe annet, den har sett sitt siste liv. Et eksempel på galskapen: "fjernstyring" i appen består av at du må bort til maskinen for å først slå den på, deretter velge at den skal bli fjernstyrt. Og så får du trykket start i appen (som forøvrig ikke fungerer, det står bare annulert før programmet får begynt). Jeg tror noen har misforstått begrepet "fjernkontroll"? Burde hett nærkontroll. Når du først står med maskina er det jo hundre ganger lettere å bare trykke start på maskina, i stedet for å måtte lukke og åpne en app på telefonen 3-4 ganger før den bestemmer seg for å i det hele tatt koble seg til. Jeg får helt hjernetåke av det her. Jhsevs Version: 10.6.0

Poor UX and functionality even worse As the title says disappointed with this app across several devices. Compared to eg Samsung and other home connectivity applications the interface on this app is lagging far behind. But I can live with how unintuitive the various features and controls this app has (often reinventing the wheel were standard design patterns for mobile/iOS exist) - what results in the dramatic one star rating, is that simply does not work a lot of the time (I have been using this app for 12 months now), for eg powering / turning on a device. Whether that is the device or not, is hard to say - but this app does not even give any user feedback!. Tangopinter Version: 9.1.1

Appen virker ikke Feilmelding. Ubrukelig.. Egil12321 Version: 10.4.0

Tørketrommel fortjener en plass på søpla. Denne er ubrukelig! Vurdere å returnere denne driten!. Nok en fiasko Version: 11.1.0

😡 Ikke intuitiv. Feilsøke er umulig å forstå.. Tsanorge Version: 9.3.0

Mest irriterende Bruker den mot en Bosch vaskemaskin. F.skapet tillot i en tidligere versjon av appen at man manuelt kunne gå i appen og velge å starte en ekstra sentrifugering etter at fjernstartet program var ferdigkjørt. Det ble borte i nyeste(?) versjon. Nå blir appen stående med å informere om at programmet man kjørte er ferdig. Ingen mulighet til å starte noe annet. Opplever tidvis frustrerende tregheter ved bruk av appen. Positivt at man kan velge hva som skal vaskes og (tilsynelatende) få et program som er optimalisert for det men hvorfor kan man ikke velge høyeste hastighet for sentrifugering??? At vaskemaskinen drikker mykgjøringsmiddel «med begge hender» selv om jeg via denne appen har skannet og fått gjenkjent middelet (samt angitt vannets hardhetsgrad) kan jeg antageligvis ikke skylde på appen for men i mangel av annet sted å klage 😆. MackTrebor Version: 11.0.0

Useless Won't connect to device after first time setup.. Trekkspill117 Version: 10.2.0

Får koblet til, men kobler seg fra etter 1 vask.. Får koblet oppvaskmaskinen til appen og fungerer… I en vask, så kobler den seg fra og appen finner ikke enheten, selv om enheten (oppvaskmaskinen) tydelig sier at den er på nett.. JensJens567 Version: 8.6.2

Appen crasher Appen crasher bare når man skal koble til enhet. Får ikke til å koble på. Sikkelig kjedelig. Maria_1212 Version: 10.7.0

Oppvaskmaskin - får ikke reg Får ikke registrert meg i appen. Det er visst en forutsetning for å bruke den. Dvs at den er helt ubrukelig for meg 😠. Jostein Staverløkk Version: 8.7.0

Ubrukelig Man får ikke opp tastatur til å skrive brukernavn og passord. Skjerpings!!. Veiprosjekter Version: 9.1.1

Seriously? Can’t even connect to the dishwasher. Useless app.. Aæsop Version: 8.5.0

Some bugs but stable enough There are a few double work steps here and there. And the owen doesn’t seem to remember the remote start setting. Have activated it several times. Even when standing right next to it and using same wifi as previously.. Smakeplake Version: 9.0.0

The app does not work returning the appliance Hard to evaluate features of my new smart dishwasher if the app crashes (5 times now) on the setup step.. Alin256 Version: 9.1.1

No connection Waste of time. Does not work - Unable to connect to brand new dishwasher. Hrobjartz Version: 9.1.0

Extremely unstable Most of the times this app just won’t connect. In case it does connect, it happens after endless struggle and tens of retries. Pretty useless.. Babungo Version: 9.2.0

No custom preset I wish I was possible to create your own custom presets that we use a lot. For example a set temperature and time. Torstein_a Version: 8.4.0

Använd inte appen Företaget bakom denna app säljer din information vidare, efter jag ladda ner appen och skapade ett konto får jag ca 20 mail per dag ifrån olika företag runt om i USA. Jag blir inte av med med dom. unsubscriber och rapportera dom som spam men ändå kommer det nya mail.. Cvhhfcv Version: 8.3.0

Grei funksjonalitet med håpløs UI Veldig ulogisk UI. Hvorfor må man på "controls" under "advanced" for å sette på et program på oppvaskmaskinen? Hovedfunksjonen til appen ligger altså gjemt under avanserte funksjoner, som igjen virker veldig lite intuitivt. For å legge programmer til favoritter for å få dem lettere tilgjengelig må man også inn her. Istedenfor å bare legge til en måte gjøre dette på under "favoritter" som hadde vært langt mer naturlig.. Anonym010101 Version: 11.0.0

Registrering virker ikke Kan ikke registrere meg fordi det er ingen måte å lage ny konto med singlekey-id. Og registrering er en forutsetning for å bruke app'en. Så det er ikke mulug å bruke app'en.. Efhjgfcvb Version: 9.2.0

Trist. Vi er i 2022 lissom Sikkert en fin app, men må kanskje starte med at vi brukere klarer å logge oss på. Kommer ikke inn i appen. For oppretta passord, men der stopper det. Elendig når det er en forutsetning for å legge til maskiner. Skjerpings, vi skriver snart 2023…. Peder4 Version: 9.1.0