DFØ Selvbetjening Kundeservice

Olav Fantastisk app. Gjør liver ekstremt mye enklere. Geggstein Versjon: 2.1.8

Flott app Har brukt denne appen i mange år til timeregisterering. Den fungerer stort sett veldig bra, og er enkel å bruke.. Kjaps Versjon: 2.1.3

Geir Olav Beste appen noen gang. Geir Olav1 Versjon: 2.1.8

Ikke greit Dette er en meget tungvint og ustabil app. Jeg blir kastet ut midt i registrering og har nå, over lengre tid bare fått «error», uten å vite hvorfor.. Lavmål Version: 2.1.6

Krasjer ved bruk av BankID for å logge inn Appen kan i alle fall ikke brukes til å få dekket utgifter ved for eksempel meddommertjeneste. Appen krasjer når man prøver å logge inn med BankID og viser bare en melding fra IBM(!) om at noe er feil. 😠. Perarneflo Version: 2.1.5

Feilmld ved innlogging Fungerer ikke. Etter slått inn bankid passord, kommer feilmelding opp. Får ikke logget inn. Er privatperson, skal bruke app ifbm utlegg etc som gjelder meddommer i retten. Ja, har slettet app/prøvd pånytt etc. Iflg tilbakemld ser jeg mange andre sliter med det samme….. Ronnyfisk Version: 2.1.10

Bot som svarer feil? Jeg spurte Boten om det ene spørsmålet jeg vet at brukere utenfor min organisasjon blir å spørre:’ hvordan fører jeg en reiseregninger’ og ble bedt å fylle inn en utgiftsrefusjon, ikke reiseregning. Dette får meg til å lure på hvor godt dette er testet? (Er ganske sikker på bruk av utgiftsrefusjon for reise vil bli avvist av min organisasjon og bruker må fylle inn en reiseregning).. _Autonomen Version: 2.1.10

Elendig app Blir kastet ut hele tiden. Tenk at vi må være avhengig av noe så dårlig. Får vært inne i 3 sekund før jeg blir kastet ut. Kjkjkjjjjjjk Version: 2.1.3

C Appen er fryktelig treg. Enkelte dager kommer jeg ikke inn for å registre arbeidstid. Det bare står å spinner.. «Forespørselen tar lenger tid enn ventet». Camilla - reiser Version: 2.1.8

K-9 Appen går til stadighet i frys og telefonen må startes på ny 🤬.. K-9 norway Version: 2.1.8

Registrene av reiseutg Eg blir kasta ut av appen og må registrere meg med bankid på nytt og på nytt! Kva skjer?. Hssbø Version: 2.1.7

M Som flere skriver. Ekstremt ustabil. Må logge inn flere ganger i uken/om dagen og får feilmelding 70-80% av tiden…. MAP93 Version: 2.1.10

Registrering fungerer ikke Etter å ha autentisert med bank-ID får man beskjed om å opprette pin-kode. Etter dette skjer det ingen verdens ting. Appen bare henger. Sånn har det vært i flere måneder. Ser flere klager på lignende problemer, og at appen ikke har blitt oppdatert på 5 måneder! Hvor vanskelig kan det være liksom 😑. Silje2 Version: 2.0.6

Tregt og ustabilt Blir ofte kastet ut. Tregt brukergrensesnitt. Bruker ikke innebygd ios tastatur så om en bommer på en bokstav rettes det ikke opp. Får ikke lyst til å logge inn fordi det er så dårlig opplevelse. Men må inn for å føre reiseregninger etc. Noen ganger blokkeres jeg i flere dager, feks nå. Logger inn med bankid, velger pinkode men så henger appen og kommer aldri videre.. Svend Andreas Version: 2.1.7

FÅR IKKE LOGGA INN Får ikke logga inn!!! FEIL OPPSTOD Beklager, men det oppstod en teknisk feil. Vennligst prøv igjen om 5 minutter, da DFØ har en ventetid før ny SMS-kode kan sendes.. KjellM1980 Version: 2.1.7

Krise dårlig Føles ut som at appen er lagd av en 5 klassing med læringsvansker. Litt sint Version: 2.1.5

App som ikke fungerer Skal man installere appen stadig vekk på nytt? Trasig at man i staten må være avhengig av en slik app. Man blir stadig kastet ut. Hvilke idioter jobber med utviklingen av denne appen som ikke klarer å levere en stabil løsning.. Helgelandsbukken Version: 2.1.3

Jesper Når skal dere lage en svart logo tilpasset IOS18?. JesperX Version: 2.1.8

💀 💀💀. Biesverm Version: 2.1.10

Tonje Mye bugs, den henger støtt og stadig, og kaster meg gjerne ut av f.eks timeregistrering eller reisesøknaden jeg holder på med. Lite brukervennlig. I tillegg blir jeg ganske irritert av å stadig måtte logge inn på ny. Ja, jeg har slettet og lastet ned igjen appen X antall ganger opp gjennom årene. Alltid samme feil, uansett telefon eller år. Må være mulig å lage noe mer brukervennlig enn dette!. TonjeP Version: 2.1.10

Odd ELENDIGE GREIER! Bør være mulig å gjøre ting enklere enn dette.. Schanco Version: 2.1.10

Blir dårligere hele tiden Denne appen var mye bedre før! Nå er den verre og verre, henger hver gang jeg er inne og heldig om jeg rekker noen oppgaver før jeg må restarte hele telefonen for å få app igang igjen Og til utviklers svar om å prøve slette og reinstallere - det har jeg prøvd mange ganger, hjelper ikke:) den var virkelig så mye bedre før, en av oppdateringene har visst ført til lavere prestasjon🙄. Wkforøh sospf Version: 2.1.5

Heilt fantastisk…. Dårlig Ikkje stort meir å sei enn det. Spektakulært dårlig!. HELI[OPS] Version: 2.1.5

Lasse Hvorfor må man logge inn med bank-id hver 3. måned? En gang i året må da være mer enn sikkert nok…. Einteleee Version: 2.1.10

Useriøst Dårligste UI jeg har brukt på lang tid. Alltid innloggingsproblemer.. MultiiB Version: 2.1.8

Dårlig Blir kastet ut av appen når jeg skriver reiseregning. Dette skjer hver gang. Opplever at det er helt umulig å fullføre arbeidet. Slik kan det ikke være. Det skal ikke være nødvendig å bruke pc når det er laget en app som skal fungere. Det er svært tidskrevende. Her må det bli bedre.. Å• Version: 2.1.5

Professor Har bruket denne app i 6-7år. Opplever den har blitt verre med åren.. Olle Prol Version: 2.1.5

Dfø app Totalt ustabilt app.. Fjell001 Version: 2.1.3

Jan Ustabil app. Thogfyjhffghggggg Version: 2.1.8

Søppel fra ende til annen Går ultra tregt å logge seg på. Blir kastet ut HELE tiden.. Www.cityhoppers.no Version: 2.1.3

Får ikke logget inn Må reinstallere appen daglig og logge meg på med bank-id. Har iPhone 11.. Affe-Affe-Affe Version: 2.1.1

Ustabil Tiltagende ustabil. Logger ut og må restarte. Har slettet app og reinstallert uten virkning.. Tore G2 Version: 2.1.5

Blir kastet ut hele tia, selv etter å ha lastet dfø på nytt Blir kastet ut hele tia, selv etter å ha lastet dfø på nytt. 2024 og enda ikke i orden. Få noen som kan programmere til å fikse dette, de som styrer skuta per dags dato er ikke kompetente nok.. Statsministee Version: 2.1.5

Her trenger dere en ux designer asap Den her appen må få på plass noen som kan ux …. Den er helt krise (samme gjelder hjemmesiden). Mb12No Version: 2.1.5

Eeeeee Lendig. Illmarcus Version: 2.1.5

Kvifor blir ein kasta ut? Kvifor er appen så sær at den kaster deg ut støtt og stadig, spesielt når ein holdet på å fylle ut ei reiserekning? Og kvifor er det ikkje mulig å taste inn pinkode? Eg må gjerne ha både fem og seks forsøk før den er fornøgd?. FrøkenLilleMy Version: 2.1.3

Tregt, ustabilt Mye bugs. Tregt. Gammeldags brukergrensesnitt med alt for liten skrift. Nekter å ta tilbakemeldinger om bugs.. SvenBr Version: 2.1.10

Dårlig app Appen er ustabil og nødvendig med sletting og re-installering fra tid til annen. Forventer mer, men opplever ikke forbedringer.. Lag en bedre app Version: 2.1.3

Linn Går ikke an å logge inn. Bare feilmelding etter innlagt bankid. LinnElise Version: 2.1.10

Hjelpe ballong forstyrrer Hjelpe ballongen logger over tal og andre steder og er i veien for bruk av appen. Shamziman Version: 2.1.10

Problemer med innlogging Absolutt hater å logge inn på denne appen. Hadde akkurat samme problemet i fjor. Får opp feilmelding «An error has occured» uten noe videre informasjon. Utrolig frustrerende. TausiLa Version: 2.1.7

Hadde gitt 0 stjerner om det var mulig For en utrolig elendig app. Den har det dårligste brukergrensesnittet jeg har opplevd på denne siden av 2010-tallet. Utrolig at det ikke går an å lage en bedre app for det offentlige. Eid!!!!!!! Version: 2.1.5

Mali Bruker evig lang tid på å logge inn og til slutt går det ikke. Har ikke fått registrert timene mine på en måned.. Maliaalbu Version: 2.1.8

ReadyMedia Må fortsatt restarte denne flere ganger i uken for å logge timer. Jalla jalla... Ready Media Version: 2.1.10

Fungerer bra men... Funker, litt treigt men funker. Eksepsjonelt tungvint måte å føre timeliste på. Hver eneste shift/økt og alt av info tilhørende denne må fylles ut separat i en godtgjørelse. I tillegg umulig å se hvor mye du vil få per time eller til sammen. Og får å dobbeltsjekke må man inn i hver økt for å sjekke igjen. Ingen oversiktlig oppsummering eller noe sånt. Håper dette forbedres :). Bruker2635 Version: 1.8.6

Alea0101 Jeg er så drittlei denne appen- må ofte avinstallere og laste ned på nytt for å få fylt ut obligatoriske felt i reiseregningen - nå sist ved krav om å registrere type kollektivtransport. Bare grått felt - kom ikke videre - måtte slette hele appen og nå lar den seg ikke hente ned igjen så jeg må åpne den via Appstore!!! 🤬🤬🤬🤬 Er så lei!!!!. Alea0101 Version: 2.1.8

Fullstendig ubrukelig Når man forsøker å ta bilde av kvitteringer for refusjon blir man kastet ut og må logge inn på nytt. Websiden funker heller på Firefox, så umulig å gå igjen penger for utlegg.. Mr_pharmacist Version: 2.1.8

Appen er svært ustabil! Bli kasta ut gang på gang midt i arbeidsprosesser. Har forsøkt å slette app og laste ned på nytt med samme problem. Bruker ein del tid på noko så enkelt som å levere reiserekningar og føre reisetid fordi appen har så mange problem. Skjerpings.. Frustrert over app Version: 2.0.6

Knotete, men i det minste bedre enn nettsiden Hvor er face id? Hvorfor er PIN-inntasting av alle ting så buggy? Hvorfor er standard starttid når man vil føre timer for samme dag nåværende klokkeslett istedenfor morgenen eller enda bedre normal historisk oppstartstid? Hvorfor eksponere alskens K-nummer og annet regnskapsmessig fjas for ansatte? Hvorfor oppdateres ikke tidssaldoer kontinuerlig? Hvorfor kan jeg ikke klone timer fra en dag til en annen? Hvorfor kan jeg ikke bruke fritekst for å føre timer? Er ikke store GPU-farmen som skal til…. Noobcake1911 Version: 2.1.3

Tungvint Det er generelt et knotete system for hvordan man skal kunne be om godtgjørelse. Spesielt irriterende at man kun kan laste opp bilde som vedlegg, når man ofte har dokumenter i PDF-format.. Miss_S Version: 2.1.3