Kahve Dünyası – Çekirdek Kazan Müşteri Hizmetleri

Kampanya ve uygulama üzerinden müşteri destek hizmetleri. 6 kahveye 1 ücretsiz kahve kampanyasının 8 kahve alımında 1 kahve olarak değiştirilmesi sizin için karlı bir uygulama olsa da müşteri memnuniyetiniz açısından çok olumsuz bir adım olmuş. Kampanyalarını müşterileriniz düşünerek güncelleseniz daha hoş olurdu. Ayrıca uygulamanız üzerinden yorum öneri ve talep oluşturulamıyor olması aslında müşterilerinizin fikirlerine ne kadar kapalı olduğunuzu gösteriyor. Her firmanın alternatifi vardır 😉. Yılların tt abonesi Version: 5.2.0

Luiss BErbat 4 hakkım vardı 2 kahve daha aldım normalde bir bedava olması gerekirken bütün haklarım sıfırlandı. Mirzali04 Version: 5.0.9

YAHUDİLERİN/SOYKIRIMCI PESAH BAYRAMI Selamlar, öncelikle kahve dünyasını uzun yıllardır tercih ediyorum. Hizmetinden ve kalitesinden oldukça memnunum. Fakat uzun yıllardır bir soyu katleden ve yedi ekimden beri şiddetle çocukları öldüren “Yahudilerin” pesah bayramına özgü kek sunmanız yüzünden bir daha sizi tercih etmeyecek ve ettirmeyeceğim. Size yazıklar olsun!. Ayşe Özcann Version: 3.6.1

Açılmıyor Eminim bilerek yapıyorsunuz haklarımızı kullanmayalım diye ne beklenir ki Türk kafası zihniyeti. Cevrlye Version: 3.6.2

Son Güncelleme iPhone 6’da açılmıyor. Son Güncelleme iPhone 6’da açılmıyor. Acilen düzeltilmeli. Hem bir sürü çekirdeğim hem de ücretsiz içecek hakkım kaldı. Yeni aldığım kahveleri de ekleyemiyorum. Yazılım şirketine acilen bildirilmeli. Sürüm test edilmeden mi yayına verildi ki!!!. Takma Ad Çakma Ad Version: 3.6.2

Çalışmıyor😡😡😡😡😡 Uygulamada giriş yapa tıklıyorum numaramı yazıyorum sürekli sorun çıkartıyor girmiyor yapacaksanız adam akıllı uygulama yapın uygulama çalışmıyor😡😡😡 hediye kahve vermemek icin yaptiginizi dusunuyorum herkes indirsin uygulamayı ama sıkıntı çıksın. Elinazzzz Version: 1.6

Kötü Her seferinde tekrar girmek zorunda kalıyorsun. şampiyon sarı lacivert Version: 5.0.5

Sahte kampanyaları Kampanya yaparlar gidersin, geldiniz ama yok derler.Gerçekleştiremeyeceğiniz kampanyayı neden yapıyorsunuz dünya kahve günüymüş :). -Adorle Version: 1.6

Zorla baskı!!! 04 Mart 2021 tarihinde uygulamaya girdiğimde “Kişisel verilerin işlenmesi” ile ilgili olarak değişiklik yapıldığını bir takım bilgilerimin kendi rızam yurt dışı ile paylaşılmasını (dolayısı ile firma benim üstümden para kazanacağını) ve bu işlemi kendi rızam ile kabul etmem gerektiği ekranı ile karşılaştım. Kabul etmediğimde de uygulama giriş yapmama izin vermiyor. Böyle saçmalık olmaz bence. Bu uygulamadan vazgeçmenizi öneririm.. Odoker Version: 3.3.1

Forum istanbul Ödemeyi yapmamıza rağmen kasada sıra beklemek zorunda kalıyoruz. sistem çalışmadığından gelen sıra numarasını işleyin deniliyor. Öyleyse neden uygulama ?. Snith wesson Version: 5.0.5

YAZIK GERÇEKTEN Hayli zamandır üyeyim fakat güncellemelerle birlikte KİŞİSEL VERİLERİ dayatma zorunluluğu getirmişsiniz. Üşenmedim baya baya okudum, yazıktır ayıptır ya, adres konum TC numarası banka hesap numaraları ve daha niceleri. Nedir bu ya böyle saçma sapan işmi olur, birde dayatıyorsunuz kabul etmezsek girişte yapamıyoruz bundan sonra tek bir kahve bile alıp içmem uygulamayıda siliyorum. Yazıklar olsun.. MUSTAFA_ YİLDİZ Version: 3.4.0

Boykot Maalesef Filistin S.ykırımı nedeniyle boykot ettiğimiz malum markalara alternatif diye tercih ettiğim markanız da son hamursuz bayramına özel ürünü ile boykot listeme girdi … keşke bu hayal kırıklığını yerli ve milli bildiğim bu markada yaşamasaydım. Üzgünüm … yolunuz yol değil naçizane tavsiyem dönün bu yoldan ….. ülkemgy Version: 3.6.1

Berbat bir uygulama..kesinlikle uygulama işe yaramıyor.. Berbat bir uygulama..sizi üye yapmak için mesaj gönderimi bile yapamıyor.mail attım sorunu bildirmek için..cevap bile dönmediler..kesinlikle uygulama işe yaramıyor... Zelihak24 Version: 3.6.1

Starbucks’a özenilmiş Starbucks uygulaması gibi olmuş. Çok kavrulmuş türk kahvesini çok seviyoruz. Ancak her zaman gidip alamıyoruz. İnternetten satış’a başlarsanız. Sürekli müşteriniz olurum.. Ozan.uzer Version: 1.5

İçecek Başka markalar özellikle içecek sayısını düşürürken siz saçma bir şekilde +2 yaptınız 6/1 çok daha iyiydi 8/1 çok gereksiz. Aaaabbbcccc0 Version: 5.2.0

Eksik çalışıyor. Siparişi verince kasaya kodu söylemeden siparişinize başlayamıyorlar. Sıraya girip kod söyleyeceksem, bu uygulama denen var?. EQWERTY1235 Version: 5.2.1

Çekirdek Sanki çok büyük bir olayı vardı biri bizdeni 6 dan 8 e çıkarıyorlarmış aman amannnn.. Angarya Version: 5.2.0

Korupark avm Korupark avm siparis verdim calisan urunu hazirlayan bayan laubali konusmasi hoşuma gitmedi alayci kendini begenmis sekilde milletin icinde beyefrndi bunlar sizinmi imali bir tavir sevmedim hareketini. Alyu_1111 Version: 5.2.1

Uygulama yeni sürüm Eski uygulama çok daha anlaşılır ve kullanımı kolaydı . Bu uygulamayı begenmedım. Kahvelikahveli Version: 5.0.5

8 içecek 1 bizden 6 içeçek 1 bizden varken 8 çıkartmak işçiler bayramında birde yaptığınız büyük bir ayıp .. Bbcsfl Version: 5.2.0

Kişisel veri paylaşımı Yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. Memnundum. Ama birden kişisel verilerimin paylaşılması için izin vermemi zorunlu kıldı. Zorunlu olması çok itici. Uygulama yüzünden çoğu zaman kahve dünyası tercih ediyordum. Ama neyse ki alternatif çok. Sildim gitti.... Hannon le Version: 3.3.3

6 kahvede 1 kahve hediyeyi 8 kahvede 1 e düşürmeniz ayıp değil mi? Bence çok ayıp ediyorsunuz. Bülent Haliloğlu from Turkey Version: 5.2.0

Uygulama açılmıyor 5 kahve aldım ve bir tane kahve kazandım bir sebepten dolayı uygulama açılmıyor acaba neden 🤣 ezik misiniz siz?. Duygvss Version: 3.6.2

Giriş problemi Her uygulamaya girmemizde sistemden atmış olup,numara girerek giriş yapmamızı istiyor düzeltilsin lütfen. Aydin671 Version: 5.0.5

Hamursuz Hamursuz bayramı kutlamanız başınıza bela olur inşallah. Severek beğenerek kullandığım uygulamanızı siliyorum. Abbas Enes Version: 3.6.1

Genel Bakış Gayet severek gittiğim bir mekan olur kendisi ancak yapılan son güncellemeyle kahve ikramı kampanyasının 8’e çıkarılması hiç hoş olmadı 6 kahve alana bir kahve ikramı gayette iyidi orada sayıyı arttırarak bir hata yaptıklarını düşünüyorum.. Andreasxx Version: 5.2.0

Kişisel veri paylaşımı Bir yıldır uygulamanızı kullanıyordum. Uygulamaya girince “kişisel bilgilerimin yurtdışına aktarılmasına kendi rızamla izin vermemi” isteyen bir uyarıyla karşılaştım. Buna izin vermek istemiyorum ama uygulamaya da giremiyorum. Zorlamaya yönelik uygulama değişikliğinizi düzeltmenizi umuyorum.. BSamancioglu Version: 3.3.1

Hediye kahve 6 kahvede 1 hediye kahve veriyordu şimdi 8 kahvede 1 hediye veriyorsunuz. Batıyor muydunuZ? paraya mı sıkıştınızda artırdınız?. Beylikdüzüist Version: 5.2.0

Boykot Normalde müdavimiydim fakat filistinde yaşananlardan sonra izlediği,seçtiği taraf sebebiyle boykot etmeye başladım. Hiç yakıştıramadım. 2713a Version: 3.6.1

Uygulama Son güncellemelerden sonra uygulama açılmıyor kullanamıyorum. Nergiz07 Version: 3.6.2

Promosyon 6 adet içeceğe 1 adet ücretsiz içecek uygulamasını geri dönülmesi daha iyi olur biz kahve tiryakileri için. Buyjjjj Version: 5.2.0

Iphone6 da ÇALIŞMIYOR bilginize... Son (3.6.2) güncellemeyi yükledim ama malesef ÇALIŞAN ve sık kullandığım uygulamanız maalesef AÇILIP anında KAPANIYOR.... “UYUMLULUK” tanıtımınızda da bir uyumsuzluk yok, ancak UYGULAMA KESİNLİKLE ÇALIŞMIYOR. Değerli yazılımcı arkadaşlar lütfen yeni bir güncellemeyle bu sorunu düzeltmenizi bekliyoruz..! Sürümüm: IOS 12.5.7 Telefon Model: Iphone 6. GoCo200 Version: 3.6.2

Uygulamaya girmiyor Cok dandik, uygulamada numarayi giriyorum devam et diyorum devami gelmiyor. Koskoca kahve dunyasi developer alsin kendine de duzgun bir uygulama yapsin.. Fidelio8 Version: 3.6.2

Rezalet Günaşırı Sabahları açılmıyor. İnternet bağlantısı kontrol edin diyor ya da açılıyor kod hata veriyor. Sonuç olarak başarısız bir uygulama. Acilen müdahale edilmeli. Klegion Version: 3.6.1

Son güncelleme Son güncellemeden sonra İphone 5S de uygulamayı açmak istediğimde açılırken kapanıyor.. ..kod.. Version: 3.6.2

Hata veriyor Sıra beklerken baristanın önerisi üzerine yükledik, lakin hata veriyor, üye olamadık. Güncelleme gelmeli. Dilori_ Version: 2.7

Alın size kampanya Müşteri sadakatinin cezalandırıldığı uygulamayı neden kullanalım!!!!. Pileki Version: 5.2.0

Uygulamadan atıyor İphone 7 kullanıyorum.Son güncelleme sonrasında uygulama açmadan atıyor.Bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum aksi takdirde çok sık gittiğim ve iyi müşterisi olduğum kahve dünyasına gitmeyi düşünmüyorum.. Ozgegyc Version: 3.6.1

Gereksiz 1/6 uygulamasını kaldırdığınız ve yüksek fiyat politikanız yüzünden bu puanı hak ediyorsunuz, kendi vatandaşınızın yanında olmayın sakın.. Sinekli bakkal Version: 5.2.1

Kvkk zorunlu onayı hak. Uygulamaya giriş yaparken; “Kişisel verilerimin yurtdışına iletilmesine rıza veriyorum” mesajını onaylamadan giriş yapılamıyor. Bu onayı vermeden uygulamayı kullanamıyorsam da artık kahve dünyası müşterisi olamayacağımı belirtmek isterim. Bu durumu düzeltmeniz umuduyla…. Kfjehmdlf Version: 3.3.3

Iphone 6 açmıyor Iphone 6 da uygulama çalışmıyor destek. Bireyseller Version: 3.6.2