Club TotalEnergies Müşteri Hizmetleri

Proğram Hata veriyor Sayın Yetkili İPhone 5 s çalıştırı diye güncellendik proğram açmaz oldu İnşallah düzeltirsiniz. Yasarerzin1 Version: 2.1.8

Tek plaka düşüncesizliği İki aracım var ama iki telefon numaram yok. Eşimin çocuğumun telefon numarasını kullansam, sonra onların da kendi araçları olduğunda, üyelik için kendilerine yeni hat mı alacaklar. Uygulama güncellemesi öncesinde üye olduğum olduğum için sorunsuz kullanıyordum lakin aracımı sattım ve yeni bir araç aldım. Üye bilgilerinden plaka değiştiremiyorum. Her araç değişikliğinde yeni hat mı alacağız? Totalcell diye firma kurulsun, her plaka için yeni hat tahsis etsin bari bize. Uygulama güzel olmuş, kullanışlı ama tek plaka zorlaması ve plaka değişikliği sorunu çözülmedikçe kullanım çok zor.. Gndz.E Version: 2.0.9

İos destek İphone6 da açılmıyor yazılımı güncellermisiniz. Bekirmehmet Version: 2.0.2

Güncelleme sıklığı Daha 3 gün önce güncellemiştim. Yine güncelleme istiyor. 20 Kasım’da aldığım akaryakıtı istasyonda yüklemediler, kendiniz fiş bilgileri ile yükleyeceksiniz dediler. 3 gün geçti ama hala onaylanmadı. Bakalım sıkıntılı süreç uygulama güncellendiği zaman düzelecek mi?. Osman_the Version: 2.0.9

Şikayet Sürüm 2.1.8 den sonra uygulamanız çalışmamaya başlamıştır. (Telefonum Iphone 6 plus dır.)Yeni sürümünüzün eski tip tlf larda da çalışacak şekilde güncellenmesi uygun olacaktır. Aksi takdirde Total Club dan istifade etmemiz ve akaryakıt almamız mümkün olmayacaktır. Teşekkürler. 24.01.2024. Yrc33 Version: 2.1.8

Yaramaz Ticari aracıma aldığım yakıt için önceden%2.5 puan veriyordu. Şimdi 250 TL için 50krş Ne anlamı kaldı. Bursa yellow Version: 2.0.3

UYGULAMAYI AÇAMIYORUZ Apple 6 telefon kullanıyorum, son bir haftadır uygulamayı kullanamıyorum uygulamayı tüm cihazlar için güncellemelisiniz saygılar. Kuş terbiyecisi Version: 2.1.8

Giriş yapılamıyor. Uygulama güncellendikten sonra üye girişi yapılamıyor.. Laquinta05 Version: 2.0.1

Yeni güncelleme Yeni güncelleme ile birlikte bir sürü yeni özellik eklenmiş. Çok sevdim. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.. İsmail KAYRA. Version: 2.0.3

Güncellenen Yeni uygulama Yeni uygulamada ürünler ve fiyatlar sayfası açılmıyor Sadece LPG fiyatları görünmektedir. Uniesesli Version: 2.0.2

Görüş Puan uygulaması her zaman için devam ediyor ama örneğin 10 bin tl alan bir nakliyeci ye 10 bin tl de 10 tl dahi vermiyor bu oranın en azından 50 tl gibi bir rakama yükselmesi lazım diye düşünüyorum. Mehmet Fatih alp Version: 2.1.9

Kimin tek aracı var ki teke döndük Artık herkeste 2 araç var ama sistem tek araçta ısrar ediyor. Bence yanlış uygulama. Önceden 3 araca kadar girilebilir di şimdi tek araç. Neden böyle bir şey yapılıyor anlamadım. Daha kötüsüyle karşılaşmadım Version: 2.0.9

Uygulama Açılmıyor Total uygulaması güncellendi fakat uygulama açılmadığı tespit edildi. Yeniden bir güncelleme ile bu sorunun çözüleceğini değerlendiriyorum.. Son sonuç Version: 2.0.1

Olmaz böyle 😁 O kadar yakıt alıyoruz 1₺ 2₺ veriyorsunuz. Alicankuş Version: 2.1.9

Elleme dağınık kalsın Çalışan uygulamayı bozdunuz. Newo34 Version: 2.0.3

Bu Kadar Olumsuz Yorum Varken Nasıl 4.7 Yıldız Oyak üyesi olarak nerede o eski OYAK demekten başka birşey gelmiyor elimizden. Uygulamadan haftada bir çark çeviriyorduk. Hediye puan veriliyor yakıt alıyorduk. 3 araç ekleyip %5 yakıt puan hediyesi ile yakıt alıyorduk. Şimdi çark çeviriyorsun haftada 1 kez ve 1 tl veriyor. Ya da sürpriz geliyor çarkta goldmaster indirim kodu veriyor. Napalım biz indirim kodunu aynı üründen alacak olsam internette daha ucuza var zaten. Çarkta hediye puan geliyor yine goldmaster indirim kodu veriyor. Tamamen ticarete dökmüşsünüz. Zaten OYAĞI da bitirdiniz. Total den ne bekliyoruz ki. Anlamadığım nokta şu bu kadar olumsuz yorum varken ne yapıyorsunuz nasıl bir dümen çevirip 4.7 yıldız puanınız olabiliyor anlamıyorum.. Jack MARROV Version: 2.2.1

? Saçma sapan yüksek müzikle açmayın şunu. UtkumErhan Version: 2.2.0

Gereksiz görseller. Uygulama girişine bu kadar gürültülü introya ne gerek var. Firma sahibi hiç bu uygulamaya girmiyor mu acaba?. Kaptansoft Version: 2.1.8

Çark Çarkı çevirdiğimde 1 tl den başka ödül gelmedi :). Atar63 Version: 2.1.9

İphone 6 uygulama açılmıyor Lütfen uygulamayı eski sürüme getirin iphone 6’da giremiyoruz. Utkeskin Version: 2.1.8

Sayfayı acmıyor Sayfayı kapattı acar gibi yapıyor acmıyor. Karakaya0007015 Version: 2.2.2

Dalga konusu Çark çevirme işleminde 1 tl vererek müşterileri ile dalga geçiyor . Uygulama hata veriyor.. Hhsj212 Version: 2.1.9

Çok bonkörsünüz Çark çevirince 1 tl hediye kazanmak ne yahu😁. 1 tl vereceksen onuda verme, hiç değilse dalga geçilmemiş oluruz.. Mızıkacı34 Version: 2.1.9

Çalışmıyor Son güncellemeden sonra uygulama açılmıyor çalışmıyor. Bir an önce düzeltilirse iyi olur. Narda301 Version: 2.1.8

Çark çevirme hatası İki haftadır çarkı çevirdiğimde yakıt puan işaretinde ibre durmasına rağmen sürpriz üzerinden indirimli kupon kampanyası tanımlanıyor. Bu sorun hala devam ediyor, düzeltir misiniz. Birileirii Version: 2.2.0

Goldmaster sacmaligi Goldmaster urunlerine indirim vereceginize tl carpani verin birde cark animasyonu cok kotu burdan oyak gruba saygilar…. Fransiz rallyci Version: 2.2.0

Uygulama hatalı Bir uygulama her seferinde daha da kötü nasıl yapılabilir bu konuda derece alınabilir. Yakıt takibi yapma bölümü var ama kusurat yazamıyorsunuz. Örneğin 32.6 litre yakıt aldınız yakıt fiyatını gireceksiniz. 32 litre ya da 33 litre yazabilirsiniz. Fiyat da aynı şekilde. Uygulamayı da petrolü siliyorum. kaç defa yazdım çözüm olmadı.. İbrahim Bursa Version: 2.1.8

Önceki uygulama daha iyiydi Önceden 3 araç için puan kazanılırkrn şimdi 1 araç… Diper aracımla artık başka benzin istasyonundan alışveriş yapmak zorunda bıraktınız beni. Hem Oyak hem de total kaybediyor. Eminim benim durumumda olan pek çok müşteri vardır. Bu durumun düzeltilmesini en azından 2 araç hakkı verilmesini teklif ediyorum.👋. RCE1973 Version: 2.1.9

Araç sayısı Her evde iki araç var uygulama sadece bir araçla sınırlı bu sayı artırılmalı.... Uumutlu Version: 2.1.8

OYAK ÜYLERİNE SAĞLANAN HAKLARDAN FAYDALANMAK İMKANSIZLAŞTIRILMIŞ Oyak üyelerine sağlanan haklar kuralların yanlış ve kasıtlı yorumlanması nedeniyle kullanılamıyor. İstasyonda pompa görevlisi plakayı yanlış girerek hesabımı kitledi. Arabam ve motorum var. Pompa görevlisi yanlış girince 3. Taşıt oldu ve kilitlendi. Defalarca aradım sözüme güvenilmediği için sistem açılmadı. Bana başka telefon numarası ile açın dediler. Öyle yapınca da oyak üyesi değilmişim gibi puan yüklenmeye başlandı. Kasten zorlaştıralım ki kazanç sağlanmasın isteniyor. Artık başka istasyondan benzin almaya başladım.. Harunkost Version: 2.1.9

Tek plaka Birkaç plaka izni verilmeli. Saçma bir uygulamaya dönmüş Version: 2.0.9

Protesto %100 ENFLASYONUN OLDUĞU, %55-60 FAİZİN OLDUĞU BİR ÜLKEDE O Y A K’IN VERDİĞİ %77 NEMAYI PROTESTO EDİP BU UYGULAMAYI SİLEREK TOTALDEN YAKIT ALIMINA SON VERİYORUM.. Hacı Darth_Vader Version: 2.2.1

Açılmayan uyguma Evet müşteri hizmetlerini aradık ıphone 6 sı olanlar ugulamayı kullanamıyorlarmış zenginler kulübüne ve total istasyonlarına elveda. Zotosko Version: 2.1.8

Eski arayüze geri dönün!!! Büyük güncelleme öncesindeki uygulama çok daha kaliteli ve kullanışlıydı. Geçmişe dönük verilerin büyük bölümü silindi. Arayüz kullanışlı değil.. Oyuncu13579 Version: 2.2.0

Kazandığım puan işlenmedi, müracaatıma geri dönüş olmadı Aylar önce yaşadığım puan sorunu için 2 kez talepte bulundum (sistemde hala duruyor) bir kez olsun bakıp geri dönüş yapmadınız. Defalarca arayıp konu hakkında düzeltme istedim, karşıma çıkan ilgililer sorunu çözemeyip “biz size dönelim, not aldık, acil notu aldık vb.” cevaplarla oyalandım. Uygulamada şikayet, öneri ,bize ulaşın gibi iletişim hatlarınız tamamen işlevsiz ne yazık ki.. ZhtYksl Version: 2.1.9

Kasıyor Uygulama çok kasıyor bazen 10 defa açıyoruz sırf girsin diye tel ıphone11. N11 MAGDURU Version: 2.2.1

Tek araç Güncelleme öncesi tüm araçlarım için yükleme yapabiliyordum. Şu anda sadece bir araç tanımlayabiliyoruz. Bu büyük bir eksiklik.. Byroll_T Version: 2.0.1

Haftalık çekilişler İnsanlarla dalga geçiyorsunuz haftada bir TL hediye ederek mi müşteri bağlayacaksınız hükümet gibi sizinde piyasadan haberiniz yok bir yıllık hediyenizle bir litre benzin alınmaz yuh sizlere küçük tüketiciler elinizde maskara oldular geçin dalganızı. Mahmut menkü Version: 2.1.9

IP6’da çalışmıyor Hemen kapanıyor. Ahmetgns Version: 2.1.8

Gereksiz hiç bir şeyini almayın Çarkı çevirince 100 puan veriyor hesaba yansımıyor ayrıca puan çıkmasına rağmen dandik bir ürünün indirim kodunu gösteriyor total batmış haberi yok ürünleri de kalitesiz. Hüdayi Başkesen Version: 2.2.1

Açılmıyorrrrrr Güncelleme sonrası uygulama otomatik kapanıyor lütfen hatayı düzeltin Ipone 6. Macar70 Version: 2.1.9

İPhone 6 Son güncellemeden sonra İPhone 6 telefonumda uygulama çalışmamaktadır. Bunun için bir çalışma yapılacak mı?. 1745025 Version: 2.2.0

Açılıştaki müzik İyi çalışmalar, Açılışta çalan müziği lütfen kaldırın. Sessiz ortam var, çocuğu uyuyan var, müziği çalmak istemeyen var bu nedir Allah aşkına... Mestabe Version: 2.1.8

Yakıt Puan Kullanımı Lütfen artık istasyonlarda yakıt puan kullanımı için pratik bir çözüm bulun. Her defasında telefon numarası söylemek gerçekten sıkıcı. Yakıt dolduran personel içinde eziyet. Biraz ar-ge lütfen.. Yyasakk Version: 2.2.2

Puan Sürekli 1 TL veriyor. 12.37335 Version: 2.2.0

Güncelleme Son güncellemeyi yaptıktan sonra uygulama açılmıyor bilginiz olsun. Gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar.... İlya met Version: 2.1.8

Gereksiz intro sesi Splash screendeki gereksiz ve sinir bozucu sesi umarım kaldırırsınız ya da ayarlara ekleyin biz kaldırabilelim.. Seymourames Version: 2.1.8

Puan Total üyesiyim eskiden %4 puan alırım Şimdi %0.1. Mehmet1234& Version: 2.2.0

Hatalı Çark Çarkı çeviriyorsun yakıt puan da duruyor, sistem kampanya kodu veriyor. Mükemmel pazarlama stratejisi 2 hafta önce birisi bildirmiş düzeltmek yerine devam ediyorlar. Yersen ayağı gibi duruyor, hayırlı işleriniz olsun!!!. Okn_Okn Version: 2.2.0

Puanları iyice kıstınız! Hem hanedeki araç sayısını kestiniz, hem de puan yüzdesini kıstınız. Evimizdeki 4 araçla birlikte sizi bırakacağız. Ayrıca app’inizden aylardır Acarlardaki benzinlikte puan kullanamıyorum!. Iphonexrinstagram Version: 2.1.9