Hotels.com: Rezerv. Ve Dahası Müşteri Hizmetleri

Çok iyi İstediğin bilgiyi alabilirsin. TORK1981 Version: 23.25

Teşekkürler Uygulamanızı tv reklamjnızdan öğrendim. İlk defa kullanıyorum. Çok başarılıydı. umarım otel girişinde ve otelde de sorun yaşamayız. Sevgiler cem. Cmkar17 Version: 10.1

Rezil Berbat bir uygulama kullanışlılık sıfır. Bkenrk Version: 14.3

Harika bir app Kolay anlaşılır, yönlendirmeleri güzel hata yapmanıza izin vermiyor.. Heyliserci Version: 10.5

Fazla para çektiler Yazılan tüm yorumlar doğru bir gecelik konuda otel rezervasyonu yaptım faturada 1557 TL yazarken kredi kartı hareket dökümümde 1609 TL yazıyor resmen fazla çekmişler müşteri hizmetlerine ulaşmak inanılmaz zor böyle bir firmadan uzak durun arkadaşlar muhatap bulamıyorsunuz 50 TL daha fazla verip güvenilir sitelerden alın. Aylin karacan Version: 23.12

Yardım Nova Vista Otel için yazdığım yorumu silmek istiyorum, yardımcı olur musunuz? Temcilsiye ulaşamıyorum. Takmaadsız321 Version: 2024.8.1

Süper Hızlı, sorunsuz ve en iyi fiyat garantisi. Emisezer Version: 10.6

Şahane Rezervasyon Sitesi Hediye geceler iyi ki varlar!!!. George & Jonathan Version: 10.1

Thank you Nice location and very good size suites, for sure requires refurbishing. Staff are really cooperative and very nice Mr Omar, Mr Amine, Ms Amal and Hajar and Mr Joseph the technician..breakfast is nice and acceptable.. thanks to them all. I will definitely consider this hotel my next visit to casablanca.. DrHamdan Version: 2024.10

Perfect Perfect. Ferhat happy Version: 2024.8.1

Berbat Yardım nmerkezi çalışmıyor. Estanbul Version: 2024.5.1

Rezalet Berbat bir uygulama ne telefonla ulasilabiliyor ne de mail yoluyla berbat bir uygulama.. Bedirhan mungan Version: 11.8.1

After updating the app not working good After updating become very very stupid app. Ghm344 Version: 23.12

Very comfortable and user friendly Found it as a useful tool for my travels. Highly recommended!. Bp317 Version: 11.6

Used from iPhone. Very happy with it. Thanks. Kamranich Version: 3.8

Cool Coool. Aydan.badalova Version: 3.8

Liers Terrible Service , not a company behind end user , they protect lier hotels rather than endusers. I will never be a customer of hotels.com or expedia. I do not reccoment to anyone. Ziya B Version: 11.9

Dolandırıcılar Inanmayın. Buğra99 Version: 2024.13

Sistem sorununuz yüzünden ödediğim ekstra para 16 mart giriş tarihli grande stella otel rezervasyonunu 2 kişi 1 oda filtreleyerek aratmama rağmen rezervasyon sırasında aplikasyon sürekli hata verip başa attı defalarca,en sonunda rezervasyonumu tamamladım.gece saat 03.30 civarında otele gittiğimde rezervasyonumun 2 kişilik odaya 1 kişilik yapıldığını söylediler ve benden ekstra 500 tl daha aldılar.2 kişilik fiyatına bide ekstra para ödedim ve otel resepsiyonundaki saygısız ve konuşma uslubu olmayan kişiyle uzun süre tartışma yaşadım.otelin 1400 tl 2 kişi 1 gece fiyatı olmasına rağmen ben sisteminizin hatası nedeniyle 500 tl fazla para ödemek durumunda kaldım.ücretin tarafıma iadesinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.. Mykmrt Version: 2024.10

Boşş Sayenizde 350 lira yerine 1.400 lira ödedik sakın indirmeyin. Hekimgcr Version: 12.1

Kötüsünüz Şifre değiştirdim gene gitemiyorum. Güllerveşallar Version: 23.12

Karttan fazla ücret kesiliyor Son yaptığım iki rezervasyonu iptal edince farkına vardım. Geçmiş rezervasyonlarımı da taradım. Hepsinde de rezerve ettiğim fiyattan fazlası karttan çekilmiş. İptal ettiğim iki rezervasyonda şöyle; rezerve edilen fiyattan fazlası karttan çekiliyor ve tümüyle geri ödemeli dendiği halde rezerve fiyattan daha azını yatırıyorlar. Müşteri temsilcileri ile yazıştık. Banka ekstresini PDF olarak mail attım. Uzman ekip araştırıp en geç 1 haftaya dönüş yapıcak dendi. 1 ay oldu geri dönüş yok. Tam bi dolandırıcılık. Böylece ücretsiz gece promosyonunun parasını fazlasıyla çıkarmış oluyorlar. (Bu arada hotels.com kullanmaya başladığımdan beri iki banka hesabı ile işlem yapıyordum. Ancak biri defalarca denememe rağmen işlem yapmama izin vermiyordu. Diğeri onay verdiği için hep onu kullandım. Onay vermeyen, Ödeme sayfasındakinden fazla para kesildiğin den dolayı onay vermiyor sanıyorum). EEnes1 Version: 23.5

İndirim ! Uygulamayı indir %20 kazan’ yazmasına rağmen Avra hotel fiyat konusunda indirim yapmadınız! Ayrıca başka bir siteden misal, 70 dolara fiyat bulmuşken, aynı otel sizin sayfanızda 80 dolar!. Ferrudy Version: 2024.10

Hırsız dolu Düzgün olmayan otellere sahip çıkıyor,. Bieboys Version: 8.9

Rezalet Hatalarla dolu, feci bir uygulama. Muazzam olay Version: 2024.12

Yaramaz Hıc ıyı bır uygulama degıll. Emın4242 Version: 12.1

Diğer sitelere göre Otel fiyatları Yüksek çıkıyor.. Hhgggygfg Version: 2024.8.1

Support via chat It’s impossible to start a support chat. It keeps asking me log in again and again.. Needcure Version: 2024.12

Berbat Uygulama berbat! Fatura kesmiyor ve bu konuda asla bilgi vermiyor!. Mühendishanımdiyeceksiniz Version: 2024.8.1

Bir sorununuz olduğunda ulaşacak kimse yok Fatura bilgilerimi güncelleyecek ne bir ekran ne de bir personel bulamadım. Bu uygulamadan uzak durun.. Mert1749;),₺ Version: 2024.13

Ilgilimi makama duyurulur paramı elimden aldılar Yanlış rezervasyon yaptığım için iptal ettim yeniden rezervasyon yapacaktım paramın komplesine ceza kestiler gerçekten adil değil geri iade olmasını istiyorum ben sürekli sizden alışveriş yapıyorum bu hiç adil değil !!!!. Ali fişekçioğlu Version: 2024.12

Uzak durun İndirimki otel rezervasyonu yaptırdığınızda paranızı çekip iptal ediyolar sonra otelle müşteri hizmetleri arasında gidip geliyorsunuz. Paranızı geri alabilmek için sürekli bir oyalama Sanal temsilciler çözüm üretemiyor. 30 dakika müşteri hattında bekleyip dayanamadım görüşmeyi sonlandırdım. Memz61 Version: 2024.8.1

İletişim İletişim çok kotu mail bile uygulamada tok bokongin uygulamasını bir bakın istersemiz iptal polıtıkanız çok yanlış daha esnek olunabilir şahsen ben yanlışlıkla tarıhı yanlış yazdım iptal edip yeni oda aldım benden uctet kestiniz ve o kadarda yazdım ilgilenmediniz Ancak bankama itiraz ettim ve ücretimi iade aldım buna gerek kalmamalıydı. Befirhan Version: 22.49

Arama Lokasyon arama çalışmıyor. Hikaye31 Version: 2024.13

Parami caldilar Ucretsiz iptal ile rezervasyon yaptim. 2800 tl cekildi. Sonra iptal ettim ayni oteli booking’de 2000e gorunce. Sadece 2300tl hesabima iade ettiler. 500tl ceplendi.. Lutfiyegul Version: 11.9

Rezil Firma rezil dolandırıldım uzak durun kartımdan fazladan para çektiler. Paplo escabar Version: 11.9.1

Rezervasyon Yönetimi Çağrı merkezi işlevsiz. Çalışanlar yardımcı olmaya çalışıyor ama sistem kötü. Yaptırımları yok. Başarısız.. Yilmazhavz Version: 14.3

Rezervasyon süreci Rezervasyon yaparken uygulamadan çıkıldığında kaldığın yerden devam edemiyosun hemen ana sayfaya atıyor. Yyeyeyeyyeyeye Version: 9.9

Site çok yavaş olması hakkında Hayatımda gördüğüm en kötü aplikasyon. O kadar yavaş o kadar yavaş ki, uygulamayı kullanarak yaz tatil planlamak isterseniz sitenin yavaşlığından kış tatili yapmış olabilirsiniz. Gerçekten vasat, bu kadar kağnı gibi bir uygulamaya dünya üzerinde rast felmemiştim.. Sllskskjwjjsjs Version: 2024.12

Fiyat indirimi farkı Yaptıkları indirimle alakasız aynı fiyat dı başka müşteriye söyledikleri bir de yüzde 20 indirim diye kanıyoruz geldiğimde Oda bile farklıydı resımdekınden otelde çalışan yardımcı oldu ama hayal kırıklıgı yaşadım birdaha nasıl güvenıp rezervasyon yaparım bilemem. Luı endırsın Version: 23.25

Ben diyorum ankara sen diyorsun kasımpaşa Ben diyorum ankara sen diyorsun kasımpaşa. Mavi0640 Version: 2024.8.1

Çok hızlı ve kullanışlı uygulama ancak: Sitenizi beğeniyorum , hızlı rezervasyon , geniş otel imkanları sunuyor ancak üzücü olan, benim gibi daimi müşterilere “ 10 gece toplayın 1 gece hediye kazanın” kampanyası sunuyorsunuz , çok iyi de maalesef bazı otellerin fiyatları sitenizde diğer uygulamalara kıyasla % 10 daha pahalı , yani bir çeşit hediye gecenin bedelini ödetiyorsunuz, etik bulmuyorum. Saygılarımla. Haflt Version: 13.8

Sorun çözmeme Müşteri temsilcisi diye bir şeyleri yok ulaşamıyorsunuz. İptal ve iade için kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Her şekilde paranız boşa gidiyor.. Burcuceyhın Version: 12.1

Rezarvasyon değişikliği Müşteri hizmetlerine ulaşıp işlem , değişiklik yaptırmak imkansız. Kullanici5252 Version: 2024.13

Dolandırıcı bir firma Müşteri hizmetlerine ulaşım imkansız ve fatura alamıyorsunuz Hotels.com üzerinden yapılan rezervasyonda otel faturanın Hotels.com tarafından kesileceğini söylüyor.Ve tüm rezervasyonlarda ücret iadesi yapılmayacağını yazıyor ah booking ah Bu firma fatura kesmeyerek vergi dolandırıcılığı yapmaktadır.Tüm taleplerime rağmen be müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum nede bir muhatap bulup faturamı alabiliyorum.Hotels üzerinden yapılan rezervasyonda oteller fatura düzenlemiyor. Baris gulboy Version: 9.9

Rezervasyon Yaptırdığım rezervasyon otele gittiğimde gözükmeyi bırakın böyle bir otel yok adı değişmiş ortada kaldık. İletişim kurulamıyor bile şikayet edecek kimse yok hotels.com asla kullanmayın.. Umutglser Version: 10.2

Ücretsiz gece hakkı 6 gece konakladım ama sisteme kayıt olmamış. Konaklamadan kayıt yaptırmam gerekiyormuş. Doğru bir uygulama değil. Uçuşlarda bile sonradan eklenebiliyor. Düzeltilmesi gerekir. Bu şekilde olması uygulamayı kullandırmaya yönlendirmez.. Edipturan Version: 10.6

Rezalet Rezalet. Gdkeleş Version: 12.0.1

Rezalet Kaldığınız otelin berbat olduğunu yorumlarda yazarsanız yayınlamıyorlar. Karşılıklı otellerle dalavere çevirmekte üstlerine yok. Başka bi otel sitesi kullanın.. Merttytttt Version: 13.6

İletişim Size ulaşamıyorum. Muratlsani Version: 2024.8.1

Sorun Uygulama çoğu şeye izin vermez illeda konum ister başka yere bakamayoruz ilçe veya ülke kolay ayrılmıyor düzeldin ve bazı yerlerlereda girildiğinde Dakılıyor. Köfde Version: 2024.7

Hatalar yıllardır aynı Uygulama arayüzü ve yazılımsal hata ayıklamalarına dikkat edilmeli hala düzeltemediniz. SeyranCanto Version: 2024.9.1

Asla kullanmayın Yılbaşında gittiğim otel hakkındaki olumsuz yorumumu paylaşmadılar. Puanlar kesinlikle güvenilir değil. Bir ton para verdiğim otelin yorumu çok iyiydi ama gidince korkunç bir deneyim yaşadım. Bunu yorum olarak yazdım ve kabul edilmedi. Güvenilir değil bu uygulamayı kullanmayın.. Bsrrm Version: 23.2

😏 Always bugs & not possible to book any hotel, errors occurred all the time, the support no possible to reach. Only one things is good here it’s a rewarded nights . My last rewarded night support annulated. Neglect & scam. Don’t use it anymore.. Cat6270982 Version: 23.7

App App çalışmıyor.. Narisma318 Version: 2024.17