MANGO - Online Fashion Müşteri Hizmetleri

Talep Uygulama içerisinde beğendiğimiz bir ürünü whatsappta paylaşmak istiyorum fakat paylaş seçeneği yok. Olması gereken bir özellik.. Sareinci Version: 20.1.0

Uygulama uyarı yazısı göndersin Beklediğim ürün stoğa girdiğinde mail atılıyor ama ben görünceye kadar tükeniyor. Uygulama telefonuma uyarı gönderirse daha hızlı görürüm. Erenimo22 Version: 19.7.0

Alışverişlerim sekmesi Güncelleme yaptığımdan beri yaklaşık bir aydır alışverişlerim bölümü hata veriyor giremiyorum, kaç defa silip yeniden yükledim olmuyor bu uygulamayı geliştirenler okumuyor mu ya bu yorumları yeter artık.Safariden açınca görebiliyorum anca. Ayrıca beğendiğim bir ürünü sepete ekleyince favorilerim bölümünden çıkıyor çok saçma.. Terlij Version: 25.0.0

Sepete,sonra al secenegi eklensin,tşkler Sepete,sonra al secenegi eklensin,tşkler. Nnlys Version: 19.9.0

Olmayan urun varmis gibi gorunuyor Kalmayan Urun varmis gibi gorunuyor sepette almaya calisken urunun olmadigi gorunuyor cok kotu:/. Aeg85 Version: 22.1.0

Öneri Kullanışlı bir uygulamanız var ancak 3D secure sistemini kullanmak istiyorum eklerseniz sevinirim... ayrıca birden fazla adres için adres başlıkları belirlerseniz iyi olur... teşekkürler. Theirishrobin Version: 19.13.1

Filtre Filtreler kısmına daha çok seçenek gelebilir. İndirim kategorisinde ilerledikten sonra ürün alt grup (pantolon, tişört…) filtrelemesi yapamıyoruz. Beden, renk filtresi ve sıralama seçenekleri bu haliyle yetersiz kalıyor.. Ümit Hasçelik Version: 25.14.0

Stok Ürün stokta varmış gibi gösteriliyor ama sepete atıldığında sepetten çıkıyor hemen bu soruna çözüm bulunabilir.. Teliya ve rındiğan Version: 20.10.0

Güncelleme hatası Yapılan güncellemeden sonra verilerinizi güncelleyiniz diyor ama yaşadağım şehirin merkez ilçesi çıkmıyor o yüzden adresimi güncelleyemiyorum alışveriş yapamıyorum düzeltilmesini istiyorum.. Merve Kaçar Version: 25.9.0

Stok Stoklar hiçbir zaman güncellenmiyor ve kargo geç geliyor koskoca Mangosu bu konuda kendini geliştir yani bir zahmet. Miramsd Version: 25.15.0

Love Mango I like you mango ♥️. Farida Isayeva Version: 23.23.0

Bi onceki siparisimin geri odemesini yapiniz! Odemem yapilmadi!. Kenan.N Version: 24.16.0

Payment page Odeme kisminda peshin aylik olan alan cikmiyo. Temirgs Version: 24.26.0

Urun stokta olunca geri bildirim gelmiyor Istedigim urun stokta olunca haber verilmesi icin istek gonderiyorum,urun yeniden stokta oluyor,ama geri bildirim falan yok.uygulamanin eksisi bu. Mensure ismayilova Version: 20.8.2

Harika Sonsuz teshekkurler. Fakhriyamm Version: 23.9.0

Cok guzel 🌟. Lamiiyy Version: 21.19.1

Muhteşem Ürünlerini çok seviyorum💖. Kenan-L Version: 26.2.0

Gdyehdu Perfect. Fishka.balashka Version: 5.1.1

🥰 Tesekkurler. JaleDeniz Version: 22.0.0

Mango Harika. Farida Mamedli Version: 23.13.0

Suggestions I love Mango products and quite often use the app for shopping. So, I have a suggestion that you may consider for the next app update. Would be better if the items I've added to my wishlist would be sorted based on the date. On website there is no issue, but using mobile app the liked items are not sorted on abovementioned order. Thanks.. NNGG22222 Version: 23.23.1

Sh.R❤️ Я как частая покупательница MANGO могу сказать,что это приложение просто отпад!☺️❤️. Sh.rey Version: 3.8

AlitaHugo Cox mukemmel proqramm☺️. TT-104 Version: 20.15.1

Nice Отличное приложение, можно заранее присмотреться и узнать цену.. Rightef Version: 3.14

Fiyat Biraz fiyatlar cok yuksek. Bir kucuk crop ceket icin 2999 tl cok yuksek bir rakam.. Susan Vali Version: 24.7.0

Kalite Muhteşem. Hrgunel Version: 26.7.0

Проблема Не проходит на оплату, долго крутиться.. Dmexti Version: 22.20.1

Profil oluşturma sorunu Hesap oluşturamıyorum hep bağlantı hatası veriyor ama internette bi sorun yok. Hoptirililay Version: 25.17.0

User Unfriendly Alışveriş sitelerinde gördüğüm en kötüsü… eski siparişlerimi iadelerimi iade şeklini hiç bir şeyi göremiyorum.. Bernolli Version: 24.4.0

Ödeme yapılamıyor En son aşamada kart bilgilerini girdikten sonra taksit sayısı seçilmesi gerekiyor fakat uygulamada o kısım görünmediği için sürekli hata veriyor. Mobil sitede de aynı sorun olduğu için her seferinde bilgisayardan girip alışveriş yapıyorum dolayısıyla uygulama kullanmanın bir anlamı yok. Düzeltilmesi lazım.. Eceweb Version: 25.3.0

Hangi bugı fix ediyorsunuz? 2 günde bir uygulama bug fix ediyor, ama hala ödeme sayfasındaki taksit bölümü ayarlanmadığı için mobilden alışveriş yapamıyoruz. Alışveriş yapamadıktan sonra neden mobil uygulama var??. Ezgisarm Version: 25.5.0

Hata App kasa ekraninda taksit secenekleri kismini kesik gosteriyor, taksit secenegini de isaretleyemediginiz icin odeme yapilamiyor siparis olusturulamiyir. Cccccccccccgggccccllllll Version: 24.4.0

Yeni Hesap Oluşturamıyorum Hesabım yoktu ve oluşturmak istedim ama sürekli bağlantı hatası veriyor ne wifi ne de kendi internetimden girip hesap açamadım, sorun internette değil zaten sonunda da uygulamayı sildim. Edax12345 Version: 25.18.0

Sipariş Hesap açmaya çalışıyorum ağ bağlantısı olmuyor internetle alakalı değil siteyle alakalı misafir olarak sipariş vermeye çalışıyorum telefonuma onay kodu geliyor ama sipariş oluşturulmuyor 3 gündür uğraşıyorum hep aynı problem.. Asyaimişş Version: 25.15.0

Ürünler sepetimden kayboluyor Gönderim yeri ve kredi kartını girip son sayfaya geldiğimde bazı ürünlerin sepetimden gittiğini gördüm. Stok yetersiz ise bunun bilgilendirmesi mutlaka yapılmalı, sepet için süre verilmeli vb. Tüm işlemlerden sonra böyle bir durumla karşılaşmak hiç hoş olmuyor.. Se.ya. Version: 19.13.1

Ödeme yapılamıyor Taksit bölümü seçilemediği için ödeme yapamıyoruz ve bu sebepten alışveriş yapılamıyor,ne zamandırda düzeltilmedi.. İncisevgi Version: 25.5.0

Application yetersiz Siklikla mangodan alisveris yapiyorum ama application o kdr yavas ki asla kullanilamiyor. Application da bir yere tikladiginizda saatlerce dönüp duruyor. App sizi atiyor. Tekrar giriyorsunuz yine donuyor. Coook kotu kisaca baya uğraş vermek gerekiyor bir sey alabilmek icin. Ayrica ilk uyelige indirim de vermiyor tskler.. Nygizemny Version: 20.16.0

Satın alamama Bir türlü satın alamıyorum, ödeme sayfasında problem var daha önce de başıma geldi, gidip başka uygulamadan almak zorunda kaldım. Bakalım ama almayalım mı? Amaç nedir?. Delindasy Version: 25.1.1

İos satın alma sorunu İos ta satın alma yapamıyorum. Kart bilgileri sonrası ödeme aylık gibi bir alan var zorunlu görünüyo ama o kısımda işlem yapamıyoruz, pasif ve bişeyler ekrana sığmamış. Son versiyonu kullanıyorum. Tester Değilim Version: 25.0.0

Şifre sorunu Şifrem doğru olduğu halde kabul etmiyor bağlantı linkinde sıfırla diyor o da olmuyor ayrıca çok yavaş. Mmmece Version: 25.21.0

Sizin yazılım geliştiriciniz yok mu? Aylardır sitede ve uygulamada var olan bir sorunu hala çözmediler. Bence bilerek çözmüyorlar. Web site üzerinden verilen siparişlerse teslimat adresi seçilemiyor. Uygulama üzerinden sipariş vereyim desen ödeme aşamasında taksit seçimi yapılamıyor. Taksit seçimi zorunlu alan olduğu için de ilerleyemiyorsunuz. Hayır satış yapasınız yoksa dükkanı kapatıp gidin. Müşteriyi niye sinir ediyorsunuz ki?. Ssuperice Version: 25.2.0

Ödemede güçlük Ödemede güçlük. Ahu2025 Version: 25.8.0

Güncelleme hatası Son güncellemeden sonra uygulamada hata var. Yapılan alışverişlere ulaşılamıyor.. Azozan Version: 24.26.0

Stok hatası Online ürünü satın aldıktan sonra stokta kalmadığı gerekçesi ile ürünüm iptal edildi. Beyza Beyza hjaldşkddk Version: 25.15.0

Alışveriş sepeti Mangodan kartımda sorun olmamasına rağmen stok konularında çok başarısız ürün stokta görünmesine rağmen özellikle indirimli ürünlerde satın alınamıyor çok üzücü. Imralaydın Version: 20.10.0

Önemli!! Mankenlerin boy,kilo ve ölçüleri yazılmadığı için beden seçerken zorlanıyorum. Özellikle pantolonlarda iç bacak boyu ve ayakkabılarda ayak uzunluğu ölçüleri de eklenmeli!!!. Eeelfieee Version: 21.22.0

Skandal - Para çekildi ama siparişim uygulamada yok kayboldu mail de gelmedi Siparişimi verdim kartımdan para çekildi ve uygulamada siparişim görünmüyor inanamıyorum. Mail de gelmedi mangodan. İyzico maili olmasa kredi kartı hesap dökümü olmasa hiç bir kanıtı yok. Aşırı güvensiz hissettim uygulamam güncel telefonum son model. Bu baya skandal kritikliktr bir bug!!. Rabarbaa Version: 25.22.1

SİKAYETİM VAR LÜTFEN AMA LÜTFEN mankenlerin boy kilo ve hangi beden giydigini yazin artik imdat ya. Dksjsmssmdxmc Version: 22.1.0

Ürünlerin Gönderilmemesi Online alışverişin işini beceremiyorlar maalesef ürünler kargoya çooook geç veriliyor (kargo süresi belirtilmeyen ürünlerden bahsediyorum) maalesef 15-20 gün aralığında geliyor canlı destek yardımcı olamıyor tahmini tarih bile sunulmuyor. Online alışverişin bu kadar normal olduğu bir dönemde operasyonel hizmetleri sıfır durmadan depoda sorun oluştu ürünlerinizi gönderemiyoruz maili geliyor pişmanlık. Rengink Version: 25.21.0

Hata!!! Sipariş oluşturulamıyor, taksit seçeneği ekranda çıkmadığı için işeretlenmiyor. Cansu.Ak. Version: 25.2.0

Rezalet Kullandığım en yavaş alışveriş uygulaması.Siparişlerimi takip edemiyorum çünkü hesabım kısmına tıkladığım an uygulama kitleniyor ve yüklenmesini bekliyorum.İnternet alt yapım sağlam, telefonum hızlı.Yıl 2020 olmuş,teknoloji çağında yaşıyoruz böyle bir yavaşlık kabul edilir değil.. Beyzaozer1 Version: 20.15.1

Site Site kullanışsız ve çok yavaş 👎👎. Vkkgojn Version: 20.16.0

Vasat online sisteniz Çok vasat bir uygulama. Mangoya yakışmayan bir uygulama. Stokta olmayan ürünleri stok gösterip sepetten alışverişe izin verilmiyor. Geçmiş siparilerin tamamı nedense görünmüyor . Bir siparişte diyelim 10 ürün var 2 si anca görüntüleniyor. Yavaş. Hiç bu kadar vasat bir online sitesi görmedim ve malesef bu koskoca mangoya ait🤦. Turkalev Version: 24.5.0

Eksikler çok fazla Ürünler arası geçiş çok zor. Diğer ürüne geçmek için geri gidip tıklamak gerekiyor. Ayrıca ürünlerin ölçü bilgileri manken bilgileri girilmiyor. Keşke olsa ölçüler.. Elifonder Version: 26.1.0

Ödeme adımı sorunu En son ödeme adımında kart bilgileri girişi sonrası aylık tutar taksit kısmı açılmadığı için ödeme yapılamıyor. Bubble6583738 Version: 25.5.0

Kullandığım en kötü uygulama Ne sipariş tabiki yapabiliyorum, ne faturalarıma ulaşabiliyorum. Bu kadar kötü bir alışveriş uygulaması görmedim. Bu markaya hiç yakışmıyor geliştirin artık kendinizi. Elvnblt Version: 24.4.0

Sürekli müşteri için avantajlı alışveriş sağlanmalı Düzenli müşteri ler için farklı uygulamalar kolaylık sağlanmalı Ayrıca indirimde aldığım ürünü bir süre sonra daha da indirimli görüyorum bu benim hoşuma gitmiyor ilk anında yapılacak indirim uygulanmalı. Gizemli arkadaş Version: 25.14.0

Ödeme Ekranı Sorunu Ödeme ekranına geldiğimde işlemi tamamlamama izin vermiyor. Taksit ya da tek çekim seçemiyorum ve sipariş oluşmuyor.. Özge KY Version: 25.9.0

Ütün stoğu Ürün stokları sürekli tükeniyor ve kısa sürede yenilenmiyor ayrıca ürün geldiğinde bildirme seçeceğinden devamlı onay vermeme rağmen bildirim maile gelmiyor tesadüf ürün görüyorum. Elifduruduygu Version: 22.2.0

Stok ve istek listesi guncelleme sikintili Stok guncel gorunuyor sepete atiyorsun aktif odemede sepetten cikmis gorunuyor istek listesi guncellemesi de cok zor geriye donuk toplu guncelleme yapilabilir olmali. Edaayse Version: 22.2.0

Ödeme ekranı hatası Sepetimdeki ürünü almaya çalıştığımda ödeme kısmında sürekli hata veriyor kart bilgilerini girdikten sonra taksit mi tek çekimmi olan kısımı göremediğim için seçemiyorum ödemeyi onayla diyorum zorunlu alanı doldurun uyarısı geliyor göremediğim kısmı nasıl doldurayım kriz geçirmelik. Hlykgz Version: 25.5.0

İstek Listesi İstek listesi çok yavaş çalışıyor. Bir ürünü silmek istediğimde güncelle butonunda değil direkt ürünü sola çekerek yapabilmeliyim. Ayrıca ürünün bedeni geldiğinde haber alabilmek için her seferinde mail adresi girme zorunluluğu, üye olan kişiler için kullanımı zorlaştırıyor.. Serhonica Version: 20.11.0

Başarısız Geliştirilmesi gereken çook özelliği var, hangisini söylesem... uygulamanızda siparişlerimi görüntülemeye çalıştığımda takılıyor ve sekmeyi açmıyor mesela en basit örnek bu. Güncel yorum: Filtreleme yaptığımız ürünlerden birine detaylı bakıp kapattıktan sonra, önceki filtreli sayfanın en başına dönüyor. Kaldığınız yerden devam etmiyor. Sayfayı tekrar aşağıya doğru uzun uzun kaydırarak son gezindiğiniz ürüne ulaşıyorsunuz…. Ornitorenks Version: 25.8.0

Kargo süreleri Uygulamanın sipariş adımı çok yavaş ilerliyor; ayrıca kargolama süreleri çok uzun. Tahmini verilen aralık 2-3 hafta; bu da app üzerinden satın almayı 2 kez düşündürüyor.. Yocxsr Version: 25.8.0

Ödeme Sorunu Uygulama üzerinden ödeme tamamlanamıyor. Hata mesajı alıyorum ve denemelere rağmen işlem gerçekleşmiyor.. Maria_matichina Version: 25.5.0

Ürün stokları Yeni uygulama ile beraber eski sezon favori ürünlerimin hepsi silindi. Sakın güncellemeyin. En azından ürünler hangi mağazada diye stoktan bakarken şimdi ürünlere bile ulaşamıyorum. Çok kötü. Sizin farkınız ürünlere stok düştükçe hangi sezon olursa olsun ulaşmayı sağlıyordu ama bu güncellemeyle artık siz de diğerleri gibisibiz 👎. Emir Merve Version: 24.5.0

Çok kötü bir uygulama Lütfen bu işi bırakın eger altyapınız yetersizse. Ne bilgimi güncelleyebiliyorum 1,5 saat ekran donuyor, ne bişi satın alabiliyorum sepetime yükledigim ürünü satın alırken yeni bişiler yapıyoruz gibi saçma bir uyarı verip sepeti boşaltıyor. Kapış kapış satan zara nın uygulamasında bile böyle şeyler asla yaşamadım. Gerçekten mango gibi bir marka için aşırı yetersiz ve çok başarısızsınız online da. Depresifkoala Version: 20.15.1

Berbat iletişim. 10 gündür gönderilde diye gösterdikleri ürünü benden habersiz iade etmişler. Ürün stokta yoksa nasıl gönderildi diye yazıp beni bu kadar beklete bilirsiniz? Bu nasıl iş bu nasıl alakasızlık. Berbat. Bir daha buradan alış veriş yapacagımı sanmıyorum. 1 yıldız bile cok.. Aygul SA Version: 23.2.0

. Baya yavaş çalışıyor 😣. NTva1996N Version: 20.15.1

Mango app The app works very bad very bad. Zahra gahdiran Version: 22.20.1

Problems with App The App works very bad. I can’t make payment!. Gulnar Yusubova Version: 24.5.0

Fav list cleansing Please make removing items from fav list easier. Its never easy to remove them so you tend to keep all the junk in your list. Ajdjdkdldld Version: 23.15.0

Tracking Cant track my orders, please give track number or tracking informations of orders. Asmr_al Version: 22.25.0

Urun teslimati Benim urunlerim sirasinda bir urunum bana 1 aydan fazladir teslim olunmuyor haberiniz olsun. Urun gecikmesi Version: 24.15.0

Odeme Merhaba.Sifarisi tamamlamak mumkun olmuyor.Aylik odeme ve toplam tutar secenlekleri var,ama secim yapmak mumkun deyil.Lutfen bu sorunu cozun. WishArzu Version: 24.26.0