Acıbadem Müşteri Hizmetleri

Süper Süper. Kimden nedmik Version: 4.5.6

Radyoloji Radyoloji birimini pasif. Ahmgna Version: 4.8.3

Teşekkür … 14 günlük yoğun bakımda kalış süresinden sonra annem 7.katta odaya çıktı ..Halen Acıbadem Bakırköy hastanesinde odadayız. Yoğun bakımda hasta yakınıyla içten samimi ve insanca empatiyle konuşma konusunda üstün bir yetenek sahibi Dr.Reyhan Şahin hanımefendiye ,orada özveri ve şefkatle görevlerini ifa eden erkek ve kadın tüm hemşire kardeşlerime ,8 yıldır baktığım annem ile ilgili her anımda yanımda ve ulaşılabilir olan değerli kardeşim Dr.Tamer Çeviker ve asistanı Ayşenur Aydın’a, gece gündüz sonsuz bir özveri ve ilgiyle mesleklerini icra eden başta kat sorumlusu Yeşim hanım olmak üzere tüm hemşire ,bdp ve temizlik görevlilerine ,24 yıldır bana ,aileme kendimizi evimizde hissettiren Bakırköy Acıbadem Hastanesine ,Başhekimi Latif beye ve ekibine sonsuz teşekkür ediyor şayet unuttuğum isim varsa affımı rica ediyorum , Saygılarımla Selçuk Ertaşkın. Selçuk Ertaşkın Version: 4.8.9

Görüş Gayet kolay ve hızlı Kullanımı kolay emeklerinize sağlık. Ayyen mutlu Version: 4.8.4

Profesyonelliğin Tek adresi Tanı, teşhis ve tedavi sürecinde soru dahi soramayacağınız kadar yoğun bir ilgi ile harmanlanmış , mükemmel bir kadroya sahip ( Murat Saylık Hocam ve Asistanı Elif Hanım Başta olmak üzere) özenle , ilgiyle yaklaşım ve kayda değer kısa süre de operasyon hazırlığı yapan bir ekip , Tanı ve teşhisin ardından karar verildikten sonra 24 saat geçmeden ameliyat olduk, Operasyon öncesi ve sonrası taburcu olana kadar tüm personelin aynı şekilde ilgi alakası mükemmel Emeğinize sağlık Acıbadem Ailesi,. Hakan dere Version: 4.8.8

Şikayet Sistem çok yavaş ve tahlil sonuçları çok geç yükleniyor. Hygtrfc Version: 4.5.7

Kolay ve organize Uygulama herşeyi kapsayacak şekilde düşünülmüş. Türkiye’de Hastaneciliğin yüzünü değiştiren acıbadem hastanesi şimdide uygulaması ile fark yaratmış. Cem İskender Version: 4.8.9

Harika bir hastane oldu artık İlgi ve alaka artık çok iyi. Acıbadem hastanesi iyileştirdi her şeyi. Ninna2323 Version: 4.9.0

Büyük kolaylık Tüm işlemlerimi hızlıca yapabiliyorum, ayrıca tüm sağlık bilgilerim tek ekranda. Appten çok memnunum. Duelerdu Version: 4.8.7

🤩 İyiki varsın Acıbadem. Endometriozis Version: 4.9.1

NG Tüm süreçlerimi buradan hızlıca halledebiliyorum. Teşekkür ederiz.. Nörssss Version: 4.8.8

Doktorlarımdan memnunum Fatih hocadan da David hocadan da güven veren duruşları ve ilgilerinden dolayı endişesiz ve güvenli hissediyorum. Şnsaf Version: 4.8.9

Teşekkür ederim Acı badem çok iyi bir uygulama teşekkür ederim. ULAŞ BABA 7676 Version: 4.8.7

Sigara Sigara sorununu çözmeniz gerekir. Hastane iç ve dış sınırları içerisinde yasaklanmasını talep ediyorum. Kapıdan çıkar çıkmaz ya da restoranlarınıza girdiğimde duman ve kokuyla muhatap olmak istememek bir hasta olarak en doğal hakkım. Ayrıca refakatçi veya Ziyaretçi olan ve sigara İle bulunduğum yerdeki oksijeni kirleten kişiler size sadece cafede kazanç sağlarken ben ve benim gibi kanser ve bebek olan hastaların getirisi arasında dağlar kadar fark var. Bu alanlar HASTANE kahvehane değil.. Doktoruna güvenmek ve onun hastası olmak isteyen bizler hastanenizde sigara dumanına maruz kalarak mı cezalandırılıyoruz.. ümran ü. Version: 4.6.0

Mehmet Selim ULU Bizim Acıbadem ile tanışmamız oğlumun lösemi tanısından hemen sonra başladı Geldiğimiz ilk gün mükemmel bir ilgi alaka moral motive kısacası insan gibi bir hizmet alacağımızın kesin bir göstergesiydi Nekadarda sevinsek oğlumuzun tanısı net bir şekilde ortada idi süreç içerisinde neler yaşayacağımızı ne yapacağımızı bilmiyoruz Hematoloji Bölümüne yatışımız yapıldı Ve Generallerimiz Bülent ve İlgen Hocamız Tümen komutanlarımız Barbaros ve Bizi Gurubuna dahil eden güzel İnsan Abi Kardeş Adam gibi adam Utku hocamız ile tanıştık Daha sonra Davut üstad Havva Ablamız Kübra Mustafa Sedef İrem Bensu Buse Sedef hemşirelerimiz (meleklerimiz) ilkönce rabbimin izni ve sizlerin azmi ve kararlılığı ile bugünlere geldik Sekreter Batuhan ve olmazsa olmazımız Burcu Ablamız İsmin bilmediğim kat temizliğinden sorumlu kardeşlerimiz kısacası kapıdaki valeden Generallerimize kadar bütün çalışan arkadaşlarım Acıbadem Ailesi iyiki varsınız Mehmet Selim Ulu Ben Mehmet Ulu sizleri çok ama çok seviyoruz Rabbime emanet olun inşallah (İYİKİMİZ). Mehmet Selim Ulu Version: 4.6.3

Teşekkür Acıbadem Fulya Acil Servis Ekibi’ne hastaya özenli, yapıcı, kapsayıcı ve duyarlı yaklaşımları için ayrı ayrı teşekkür ederim. Saygılarımla. ROMİ Version: 4.8.3

Teşekkür Sayın prf dr Duhan Fatih Bayrak başta olmak üzere yakın ilgisini esirgemeyen hastane personeline teşekkür ederim ayrıca yoğun bakımda alper isimli hemşiremede çok teşekkür ederim. Ergucm Version: 4.8.9

Memnuniyet Acıbadem Atakent hastanesini Hemotoloji,Pr.Sami hoca dahil tüm ekininden,Kulak burun boğaz Doç.Deniz hocadan çok memnunuz.Genel olarak hastane ekini iyidir.. Eroğul 5 Version: 4.8.4

Kartalımıza Hoş Geldiniz Cerrahpaşa Tıp Fakültesinde planlanmış olan Kolesistektomi operasyonum u Kartal Acıbadem’in açılması ve Hastanenin Evime yakın olması ; ayrıca Murat GÖNENÇ hocaya duyduğum güven nedeniyle hastanenizde oldum. Kararımda ARAPGİRE çok büyük hizmetleri olan değerli hemşerimiz ve Arapgir BERENGE mahallesinden yakınımız olan Sayın MEHMET ALİ AYDINLARA beslediğim derin saygı ve sevgide çok etkili olmuştur. Kartalımıza böyle güzel bir eser kazandıran Sayın MEHMET ALİ AYDINLARA ve Çok başarılı bir operasyon Gerçekleştiren Prof. Dr. Murat GÖNENÇ hocaya ve tedavi sürecinde çok yakın ilgi gösteren Kardiyoloji , Anestezi ve servis personellerine çok çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız.. Kartalla gelen şifa Version: 4.9.3

Sonsuz saygılarımla Hersey mükemmel cok tessekkur ederım. İsmail ı Version: 4.9.1

Acıbadem Hastaneleri Hastanelerinizin hijyenini ve yeni oluşunu seviyorum. Çok iyi hekimlerinizde var.. Newasam Version: 4.8.3

Müjgan Uygulama çok başarılı. Zeynep'in Müjgan Version: 4.8.5

Sağlığıma önem veriyorum Hastanenizden aldığım sağlık hizmetlerinden, personelinizin ilgisinden ve temizliğinden çok memnunum.. Denizkök Version: 4.8.4

Kardiyoloji ve hastane hizmeti İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum. Kardiyoloji’den prof. Elif hanıma ayrıca teşekkür ediyorum.. Steve adnan Version: 4.9.5

Teşekkürler Tüm hizmetler için teşekkürler.. TmGirne Version: 4.8.7

Güzel ve kullanışlı Randevu almak çok rahat ve kullanışlı bir uygulama. raporları çok rahat takip edebiliyoruz artık.. Beeorganisedwithbee Version: 4.8.3

Uygulama kendiliğinden kapanıyor Merhaba, bugün denedim, randevu almaya çalışırken uygulama kendiliğinden kapanıyor. Eb973 Version: 4.8.7

Randevu Altunizade Acıbadem hastanesinden ailece aldığımız tüm randevular iptal ediliyor. Fgnslm Version: 4.8.4

Terrible UX It was designed to torture people. Slaventuss Version: 4.8.4

Eleştiri Randevu almak için neden uygulamanıza üye olmak zorunda bırakılıyoruz. Bi randevu almak için yarım saattir üyelik formu doldurmak zorunda kalmak çok mantıklı gelmiyor.. Bodrum484838383 Version: 4.8.4

İnt. Bağlanışı İnternete bağlanmak için şifre doğru girilmesine rağmen her seferinde şifre yanlışibaresinden illallah geldi. Aynı anda siteye giriş yapılabiliyor ama internete bağlanmak mümkün değil şifre yanlış devnesinden. Defalarca doğru şifre girilnesine rağmen.. Kolej Tatilde Version: 4.9.4

Uygulama düzgün çalışmıyor Randevu alınmıyor uygulama üzerinden. Daha önce düzgün çalışıyordu.. Busuta Version: 4.9.1

Ne işe yarıyor Bu uygulama ne işe yarıyor acaba. Röntgen çektiniz ortada yok. Ne e nabız ne burada röntgen i göremiyoruz. Hastaneye tekrar gelin CD verelim deniyor. Mail ile atmıyorsunuz. Savaş ünlü Version: 4.8.4

Tahlil sonuçları yansımıyor Uygulama önceden muayene ve laboratuvar sonuçlarını aynı gün içinde gösterirken şimdi günler sonra yansıyor. Sonuçlarımı aynı gün içinde görmek istiyorum ona göre tekrar güncelleme yaparsanız sevinirim.. Cpyrk Version: 4.8.9

Randevu iptal edilmiyor. Aldığım randevuyu iptal edemiyorum. Sil ve iptal butonları çalışmıyor. Müzeyyen13 Version: 4.8.4

Arama özellikleri tam çalışmıyor. Doktor veya servis ara özellikleri cevap vermiyor.. MisafirTakım Version: 4.9.5

Sonuçlarımı göreyorum Bugüne kadar gayet güzel çalışan ve memnun kaldığım uygulama ya ne oldu da lab sonuçlarımı göremiyorum anlamış değilim. Çağrı merkezi ile görüştüm, hastane ile görüştüm ama çözüm bulunamadı. Yaptıkları tek şey sonuçlarımı mail atmak ama ben uygulama üzerinden görmek istiyorum. Muayenelerimi ve reçetelerimi görüyorum ama lab sonuçlarım yok kim yardımcı olacak bilemiyorum. DTunaD Version: 4.8.3

Şu uygulama ve internet sitenizi düzeltin valla yazık Randevu alayım derken 1 saattir uğraşıyorum abartısız düzgün bir it ci işe alın ve şu sistemi düzeltin valla yazık yani isminize yakışmıyor. Fenalık geçirdim. Kendinizi iyileştirmeniz lazım bu nedir…. Bngylmz Version: 4.5.7

Randevu seçiminde zorluk Merhaba, randevu alırken eğer özellikle belli bir doktora gitmeyeceksek, istediğimiz saatte hangilerinin müsait olduğunu görmek için, her bir doktorun bilgilerini tek tek girmemiz gerekiyor. Oysa saat bazlı olarak müsait doktorların sorgulanabileceği bir seçim imkanı da eklense çok daha kullanışlı olur. Örneğin bir tablo şeklinde doktor adları bir eksende saat aralıkları diğer eksende olur, istediğimiz saatteki uygun doktorları bir arada görüp doğrudan seçebiliriz.. INick22 Version: 4.9.4

Çalışmıyor Uygulama çok kasıyor Yakınlarınızı ekleyemiyorsunuz Kan grubu girişi yapılamıyor Görüntüleme raporlar tahliller sorgulanmıyor Başka ne işe yarar acaba. Giraykosucu Version: 4.6.3

Laboratuvar sonuclarını göremiyorum Uygulamada güncelleme yapıldıktan sonra güncel laboratuvar ve muayene kayıtlarımı görememeye başladım. Eskileri görebiliyorum ancak güncelleme sonrası kayıtlar ne e-nabızda ne de uygulamada görüntülenebiliyor. Güncelleme malesef uygulamayı kullanışsız hale getirmiş.. Gizemldg Version: 4.8.3

Muayene bilgisi Muayene raporu nu acamıyorum doktor un yazdığı bilgilerime ulaşamıyorum. HUSBBU Version: 4.9.5

Yeni randevu alınamıyor Son sürümle beraber yeni randevu al butonu tıklandığında uygulamadan atıyor uygulamayı silip telefonu yeniden başlatıp uygulamayı yeniden yüklemek de bir işe yaramıyor. Osayar Version: 4.8.7

Bir kez calissa disimi kiracagim Bu uygulamadan ne zaman bi raporumu biseyimi goruntulemeye calissam calismiyor. Bir kez calis be kardes bir kes calis. Vallahi nefret ettim artik surekli mail attiriyoruz kizcagizlara. Bu uygulamayi vallahi yari parasina yapicam yeter ki calissin.. Oqqre Version: 4.9.1

Boykot Acibadem saglik grubu %23 hissesi Aydinlar grubuna aittir, Aydinlar grubu kazancini yok hukmundeki Cumhurbaskani ve orgutune aktarmaktadir, Yüce kurucumuz Atatürk’ün bize hitabında bahsettiği dâhilî ve harici bedhahlar bunlardır, gitme-görme-para kazandırma , Yaşasın Demokrasi!!! Türkiye Laiktir Laik Kalacak 🇹🇷🇹🇷. E8bru Version: 4.9.5

Neredeyse her işlemde uyarı Ios'ta yeni randevu almaya çalışırken veya profilde düzenleme yaparken her seferinde "uyarı" hatasını verip işlemi sonlandırıyor.. Jacobsenmibenmi Version: 4.9.1

Berbat Randevu aldım iptal edemiyorum güncelleme atıyorsunuz daha bozmaya başladınız en iyisi uygulamayı kaldırın. MuzafferCobanov Version: 4.8.4

Uygulama ve randevu Berbat bir uygulamanız var, defalarca şifre değiştirme randevu talebi girdim. Ayrıca ben neden üyelik yapmak zorundayım. Diğer hastaneler gibi basit bir şekilde tc ile giriş yapmam neden yeterli olmuyor . Bir de gelen şifreniz harflerden oluşuyor. Randevu alıp gelmeyelim diye baya uğraşılmış.. Wpjdjdod Version: 4.8.3

Şikayet 27 Mart tarihinde kartal Acıbadem acilden giriş yaptım. 2-3 haftadır geçmeyen grip şikayeti ile gittim. Sadece gözle muayene yapıldı. Kan tahlili istenmedi, korona testi yapılmadı, serum verilmedi,iğne yapılmadı, antibiyotik verilmedi. Şikayetler devam ederse kbb ye görünmem söylendi. 4 Nisan tarihinde Acıbadem deki merkeze acilden giriş yapmak istedim şiddetli öksürük ve devam eden grip şikayeti ile. Kontrol olması için yine Acıbadem kartala gitmem söylendi. Kartalda iken acile 10 gün içerisinde tekrar yapamayacağım bilgisi verilmişti sadece. Kontrol için aynı hastaneye gitmem ya da randevuyu başka merkezden almam halinde sigortanın karşılanmayacağı bilgisi de verilmedi. Hastalığım düzgün tedavi edilmemesinin yanında yetersiz bilgi verilmesi ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle mağdur edildim. Sigortasız indirimli 2150 TL lik fiyat çıkacağı söylendi. Zaten %10 katlı ödediğimde de 214 TL ödemiştim. Bu da yine indirim ayağına indirimsiz fiyatın söylendiğini gösteriyor. Nereye şikayet edilmesi gerekiyorsa edeceğim hasta insanları mağdur edişinizi.. Gmz555gvrcn Version: 4.9.5

Parolamı unuttum linki çalışmıyor Parolamı unuttum linki çalışmıyor. Ozanhazer Version: 4.6.6