NovelaGo - Roman & Kitap Oku Müşteri Hizmetleri

Yeni kitaplar çok yavaş yükleniyor. 142 kitap ve 1018 saat okumuşum. İçerikleri daha hızlı güncellemeli ve daha çok yeni yapım kitap eklemelisiniz.

2 kere uygulamayı kaldırıp yüklemek zorunda kaldım 1 hafta içerisinde

Bölümler Çok fazla puan istiyor reklam izle geç bölümleri azaldı

Çok güzel ama çok pahalı ☹️☹️☹️

Merhaba, ücretini ödedim bankamdan çekti ancak madeni para gelmedi müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak istediğim cevabı bulamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz

Bölümler çok güzel ama ücretsiz olsun ne olur ya

Hesaplama donuyor yükleme hatası veriyor bu sorun güncelleme sonrası başladı

Hikayeler güzel ve sürükleyici, türkçe çeviri gayet iyi ama abonelik fiyatları düzenlenmeli, Türkiye için çok pahalı

Kitaplar harika. Çok beğendiğim bir uygulama fakat üyelik aşırı pahalı. Bence Türkiye için iyileştirme yapılmalı. Aylık üyelik için 40$ çok fazla.

🥰❤️

Kitap okuyacağım diyorum bi kaç bölüm sonr abonus puan yada ücret istiyor wattpad kapatıldığından beri güzel kitap sitesi arıyodum bu uygulamayı sevdim dicekken ücret felen isteyince moralim bozuldu LÜTFEN ÜCRETSİZ OLSUN!

Uygulama madeni paraları vermiyor parayı çekiyor ama madeni paraları ve bonusları vermiyor indirmeyin ve müşteri hizmetleri yok size yardım edebilecek kimse yok

Puan topluyoruz işte reklam falan tıklıyoruz artıyor girip hikaye okumak istediğimde param geri düşüyor? Çok saçma bir sistem yapmışsınız. İnat ettim merak etsem de okumayacağım. Kapanın gidin inşallah.

3 gündür uygulamaya girilmiyor buna bi çözümünüz var mı

Üyelik ücretleri çok fazla. Senelik alayım dedim 8000 TL istiyorlar gerçekten çok fazla!

Uygulama açılıyor ama kitaplar açılmıyor ve hiçbirşekilde bir şey açılmıyor

Uygulama izinsiz olarak abonelik yenilemiş hemde dolar bazında. İnanılmaz bir ücret!!!!!!! Asla yüklemeyim kullanmayan ergence şeyler zaten !!!! Rezalet

Uygulama 3 gündür aynı hata veriyor açtığım anda donuyor hiç bir işlem yapamıyorum her gün bir kere silip tekrar yükledim hatta telefonu bile kapatıp açtım düzeldi ertesi gün gene aynı hatayı verdi taki bugüne kadar bugün ne yaptıysam uygulama içerisine girdiğimde program donuyor

Uygulama sürekli olarak donuyor kitapları okuyamıyorum uygulamayı beğenmiştim oysaki

Uygulama donuyor silip defalarca yeniden yükledim ana ekran açılıyor ama ne okuduğum kitaba devam edebiliyorum ne de başka kitap seçebiliyorum. Sürükleyiciliğini beğendim bir kitaba tam başladım uygulama bozuldu. Yardım merkezi vs gibi seçeneklere giremiyorum uygulama açılıyor ama kitab ya da başka bir şey seçtirmiyor. Uygulama içi satın alım yaptım 1 aylık abonelik uygulama hata veriyorsa nasıl kullanacağım ?

Sürekli uygulamanın kendini kitlememesinden yoruldum giriş sayfasını açıyor sonrasında kitapları açmıyor ve canı istediğinde açmaya devam ediyor

Uygulama açılmıyor donmuş bir şekilde ve abone üyeyim giriş yapamıyorum

Hataları düzeltemiyorsunuz

Uygulamayı açıyorum içinde hiçbirşeye tıklayamıyorum ve bu günde en az 20 kere oluyor

Mobil veri ile giriş yapıyorum uygulama ekranı var sadece herhangi bir işlem yapılmıyor okunmuyor dokunmatik çalışmıyor

Uygulamadan birlere çıkış yaptım ekran donmuş gibi açılıyor ancak hiçbiryere tıklamıyor

Son haftalarda şöyle bir sorun yaşıyorun. Evdeki wifi ye bağlı iken sıkıntı yok. Ancak dışarda cep telefonumun internetinden girmek istediğimde uygulamada bişeye tıklayamıyorun. Algılamıyor.kitap okuyamıyorum

Yıllık abone olmama rağmen, uygulama hata veriyor. Müşteri hizmetlerini bilgilendirmeme rağmen,henüz bir geri dönüş olmadı.

Şuan hata veriyor açamıyorum

Ayarlar menüsünü kontrol ettim ama göremedim. Yazı fontu aşırı büyük. Satır aralığı da fazla. Değiştirilebilir olsa daha iyi olurdu. Ek: kazanılan puanların bi süre sonra kaybolması çok saçma, bu nedenle sildim.

Boş yere yaklaşık 600 bonus yedi açmak istemediğim bölümleri otomatik açtığı için ve satın aldıkça fiyat yükseliyor 12 bonusla başladı şu an 110 da 600 bonusumu geri istiyorum

İçerikleri güzel ve sürükleyici hikayelerin olduğu bir uygulamanın yıllık ve aylık üyelik seçeneklerini kaldırmış olması maalesef çok üzücü. Bu sebeple benzer içerikleri olan başka platformlardan kitap okumaya başladım. Umuyorum ki bu konuda bir düzeltme yapabilirler.

Abonelik zaten pahalıydı şimdi birde aylık abonelik kaldırılmış haftalık olmuş. Önceden aylık abonelik fiyatına şimdi sadece 1 hafta abone olabiliyoruz. Bunu umarım en kısa sürede düzeltirsiniz

Uygula üstünden yıllık aboneliğinize başvurdum fakat yıllık ücretle beraber aylık ücrette çekilmiş benden aylık ücretin neden çekildiğini anlamadım ve bu durumumun düzeltilmesini istiyorum lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim.

Bölümler zaten pahalıydı şimdi daha da arttı. Biz bonuslar artsın isterken, normalde 15–22 civarı bölümler 40–60 a yükseldi. Bugün sadece 4 bölüm açabildim okuma hevesim de kalmadı. Düzenleme gelmezse silmek durumunda kalacağım çünkü kitabın akıcılığı kalmıyor.

1 yıllık sınırsız ödeme yaptım durduk yere neden bölümler kilitleniyor ve ücret istiyorlar ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Okumaya değer yazarlara teşekkğrler ama çok pahallı alamıyoruz sadece reklamsız kısmı okuyup bırakıyorum😔😔

Kesinlikleok pahalı ve genelde hikayeler kısa oluyo biraz daha uygun fiyatlı olması lazım onun dışında hikayeler genelde güzel

Çok pahalı ayrıca sistemden parayı alıyor bir kitabı bitirmeden coinleriniz vermediği gibi anında bitiyor bir kitabın maliyeti 100 $ geliyor kitapçıyı tercih ederim

Türkiye şartlarına göre fiyatı gereksiz yüksek herkes de aynı şeyi söylemiş. 2 kitapta da hikayelerin 20-30. Bölümüne gelmek için 800 tl para verdim diğer uygulamalarda bu paralara 6 aylık veya yıllık bi ücret veriliyor. Daha uygun yapmalısınız bölümler kısa tutuluyor

Aslında çok beğendim . Kitaplığı çok güzel . Çeviriler kaliteli . Fakat fiyatlandırma ülkemiz için yüksek . Bu yüzden 3 yıldız verdim . Reklamlarla ve görevlerle bir yere kadar okuyabiliyorsunuz . Sonrasında reklam vermiyor . Günlük kısıtlaması var . Mesela tek kitap için 200-300 belki fazla sayfası olanlar için 400-500 gibi fiyatlandırma olsa ve uygulama içi kitaplığımıza eklenebilse ödeme yapardım . Ama şuan başladığım kitabı bitirdikten sonra devam etmeyi düşünmüyorum .

Merak edip bir kitaba başladım ama ücreti çok yüksek. Reklamları da bir yere kadar izleyebiliyorsunuz. Sonrasında ücretli. Bekleme süresi de yok. Ama kitaplar sürükleyici.