Turkcell Platinum Müşteri Hizmetleri

Berbat İnternet bağlantısı yok diyor girilmiyor o kadar para veriyoruz rezillik diz boyu. Offsıkıcı Version: 6.3

Erişilebilirlik hakkında Görme engelli kullanıcıyım şifre için kaydıramıyoruz kot ekleme alanında güvenlik kodu var bana göre buna hiç gerek yok zaten tanımlı telefon numarasından işlem yapıyoruz bu bizi zorluyor. Mustafa aslanla Version: 10.0.4

Güncelleme Selam Yeni IOS için yeni güncelleme sürümü yayınlamışsınız ama benim telefon İPhone 6 ve bu sürümü açamıyor Sürümü uyumlu en sonki çalışan sürüme güncelle diyorum yine de açmıyor bir problem var demek ki ben bundan sonra PLATİNUM uygulamasını açamayacağım 🤬🤬😬😬😡😡. Politeandhardman Version: 10.0.2

ACİLL‼️‼️‼️ Bir KAÇ GÜNDEN BERİ AÇILMIYOR.ACİLEN HATAYI GİDERİN.ŞİMDİDEN TEŞEKKÜRLER.. Vatansever-Cumhuriyetçi Version: 10.0.9

Platinum Ozel bir uygulama turkcell'in değeri tartisilmaz bile platinuma gecmeden anlayamazsiniz bunu tabi :). T G Y R D S C . Version: 4.8

Güncelleme sorunu Merhabalar ben iPhone 6 telefon kullanıyorum ve son sürümünüze güncelleme yapamıyorum. Telefonun sürümünün 13.0 olmasını istiyor fakat iphone 6 bu güncellemeyi almıyor. Uygulamayı kullanamıyorum aylardır çözülmedi bu sorun. Afky1234 Version: 10.0.4

Apple ile bir ortaklığınız mı var Daha önce kullanabildiğim Turkcell Platinum uygulamasını ıphone telefonlarda yazılımı 13.0 altında kalanlarda açamıyorsunuz.Turkcell in bir uygulamasını açmak için Apple’ın son sürümü telefonu almamız mı lazım hayret bir şey. Akncpyrz Version: 10.0.2

Anlamsız Yani her yıl değişen sistemler yüzünden yıllarını turkcelle veren bizler ne kazandık? 200-300 lira fatura ödüyoruz ! Uygulama sıfır kalite... Bjk1903.... Version: 6.2

Rezalet. Çok kötü.. Ertuodru Version: 8.4.3

Uygulama kapaniyor Haftanin surprizine tiklayinca uygulama kapaniyor.. Traveler3332 Version: 10.0.7

Giriş yapamıyorum Giriş yapamıyorum uygulamaya giriyorum ama kendi hesabıma giremiyorum şifreyi yazıyorum ma girmiyo aşıma uğradı diyor. Melike akbaş Version: 8.3

I Phone 6 Desteği I Phone 6 da uygulama çalışmıyor. Destekleyen sürüm indirilemiyor.. Sinan.s Version: 10.0.2

İphone 6 Yıllardır platinum kullanıyorum ama iphone 6 kullandığım için uygulamayı kullanamıyorum. Turkcell in basit ve ayrımcı düşünce yapısı kabul edilir bir şey değil. Çocuk kandırır gibi “ iyileştirme yapıyoruz, üzerinde çalışıyoruz ” gibi saçma bir açıklama çıkıyor uygulamada. Eğer düzelmezse ilk fırsatta tukcell i bırakıp, tanıdığım kullanıcılarında bırakmaları in uğraşacağım.. Ssoulmann Version: 10.0.3

Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.. Bildirim geliyor, tıklıyorum: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Kampanya varmış, tıklıyorum: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Hesapta kod veriyorlarmış, tıklıyorum: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Pardon da siz ne işe yararsınız? Yalan dolan kampanyalar yapıp müşterileri kandırıyorsunuz. 1 yıldız bile çok size!!!. Necond Version: 10.1.2

Yüksek fiyat Platinyum adı altında yüksek fiyat kitleme operasyonu. Bu ay son ayım bakalım ne olacak yeni fiyat.. Ibocompany Version: 8.1

Hiçbir şey yapılmıyor İlk kez appstoreda bir uygulama için yorum bırakıyorum. Hizmetlerin hiçbirinden yararlanamıyorum. Hep hata veriyor. Hata verdikten sonra hala şifreniz oluşturuluyor diyor. Çok kötü uygulama. İki paket kıyaslıyorum fiyatları farklı içerikleri aynı. Çok çok kötü uygulama. 13-14 yıldır turkcell kullanıyorum. Güncel Aylık 120-130 tl veriyorum platinum üyeliğim için. Hiçbir şeyden faydalanamıyorum. Bu uygulama nasıl storeda anlamıyorum. Uygulama için geliştirme yapılmıyorsa alın storedan.. Cimicip Version: 6.1

Donuyor IPhone 13 de uygulamaya tıklandığında donuyor. Çıkıp tekrar girince çalışıyor. Bu hemen hemen 3 güncellemedir bu şekilde.. Süper pratik Version: 10.1.2

Haftanın Süprizi Hatası Haftalardır haftanın süprizinden yararlanmaya çalışıyorum, ne zaman denesem uygulama kendini tamamen kapatıyor. Bazen kapatmayıp gün içinde tekrar dene yazıyor ve nedense o saati asla yakalayamıyorum. Yoğunluktan olduğunu düşünmüyorum, bu soruna bir çözüm bulunmalı.. Handan A. Version: 10.0.7

Giriş yapamıyorum 3 saattir giriş yapmayı deniyorum giriş yapamıyorum sebebi mantıklı cümleler açıklaya bilecek Turkcell yetkilisi var mı? Ayrıca hediye çekilişlerini Platinum black üyelerine yaparak yine bir Turkcell klasiğini göstermiş oluyorsunuz biz Turkcell hattı kullanıyoruz 10 senedir ne ayrıcalığımız oluyor?Yakın da bu operetörden kurtulacağım bir daha dönmemek koşuluyla. Mehmetdıncer1 Version: 6.3

Avantaj dunyasi cok vasat Sacma sapan duyulmamis markalardan indirimlerle dolu asiri vasat. Platinuma hic uymuyor. Turk Telekom’dan gectigime pismanim, Prime GastroClub uzerinden yuzlerce restoranda indirim ve tatli ikrami veriyordu en azindan. Platinum’da hic bisi yok. Laf olsun sayfa dolsun diye eklemisler ivir ziviri. Getir’de 20tl indirimi de push gelir gelmez acmama ragmen hic kullanamadim, kullanabileni daha duymadim. Eskiden loyalty’e para harcalardi, simdi belli ki umusamiyorlar. Yok mudur sadakat yonetiminden anlayan birileri sirkette? Baya baya kotu. Kontratim dolar dolmaz operatoru degistirecegim.. Turkishbroker Version: 8.4.1

İphone 6 İphone 6 da güncellenmiyor yaralanamıyorum fırsatlardan. Böyle devam ederse değiştirecem tarifemi. Hjnvvvbn Version: 10.0.2

Rezilcell Utanmaz bir sistem kurmuşlar insanları resmen kansırıyorlar. Haksız yere paketler vs yüklüyorlar hiçbir hediyesini de daha göremedik. Platinum Black’im sözde. Alejan-33 Version: 8.4.3

Borsanın en çok kazananı olur tabi ki Turkcell. 22 yıllık Turkcelliyim kontratımın son tarihinde ulaşılamıyorum ve otomatik olarak 80 lira fazla ödemeye maruz bırakılıyorum. Yeni kontrat yapmaya kalktığımda da bu 80 lirayı mutlaka ödeyeceksin sonra kontratın yenilenecek diyorlar. Bir milyon kullanıcın var ve hepsine aynı numarayı çekiyorsun. Sonrada utanmadan en çok karı ben yaptım diyorsun ve sana borsa da açılış yaptırıyorlar. Yeniden kontrat yapmama rağmen cayma hakkımı kullanıp başka operatöre geçeceğim.. Yılmaz Duman Version: 6.1

Haftanın sürprizi sorunu Haftanın sürprizine tıkladığımda uygulama kapanıyor. Iphone 13. Müptezell Version: 10.0.7

Şikayet fıyatınız çok pahalı İnternet çabuk bitiyoo 10 yıdan fazla kullanıyom hiçbi özelliğiyok para tuzagı günümdolsun değiştireceğim hattımı. Bozdam Version: 6.3

Haftanın olmayan sürprizi Her hafta farklı günlerde deniyorum ama malesef herhangi bir sürprizle karşılaşmıyorum. Sizden ricam bu özelliğe gerek yok.. Hdkeıflfoeıwjehdkdlwüğ Version: 10.0.3

Şebeke Sorunu 2senedir platinium üyesiyim ve 10yılı aşkın da turkcelliyim. Ankara-Çankaya'nın göbeğinde Ayrancıda yatakodamda telefonum çekmiyor! Platinium olsam ne yazar?!... Yggfghddw Version: 4.8

Yorumun üzerine basılı tutup yararlıya basın herkes görsün 7 yıllık turkcellliyim çok pişmanım her şey çok kazık her yerde çekmiyor şimdi Vodafone’a geçtim 130₺ ye 38GB internet,sınırsız konuşma,sınırsız mesaj ve YouTube,Instagram,Facebook,Twitter gibi uygulamalarada sınırsız internet veriyor ve her yerde çekiyor birde hediyelere boğuyor sizde bu Turkcell illetinden kurtulun.. Kdd1453 Version: 8.1

Parayla rezillik O kadar fatura öderken neden her uygulamanıza ekstra para ödüyoruz. Haklıoğlu0618 Version: 6.3

Platinum ne , galvanezli teneke bile olamazsınız Platinum sağolun !!! Akıllım güvende güvencesi ile arızalı telefonumun yenisini 45 günde teslim etti 😖. Bunun 3 günü almaya gelmelerini beklemekle 6 günü de bana getirmelerini beklemekle geçti. Getirmedikleri yedek telefon da cabası platinumluyuz ya bize özel hizmet.kazığın gözü . Bir de turkcell de 20. Senem. Bunu kutladılar sanırım.. Ozzvet Version: 5.2

Türkcell Yönetiminden Rica !! Türkcell’de İnternet çoook pahalı:(:(:( diger firmalarla arasında uçurum var.lütfen ucuzluk istiyoruz.saygılar.. Hakkı Dayı Version: 5.4

Uygulamayı her açtığımda kullanıcı sözleşmesini onaylamamı istiyor. Uygulamayı her açtığımda kullanıcı sözleşmesini onaylamamı istiyor.. Zegene Version: 10.0.4

Arama seçeneği Önceden uygulama üzerinden direkt arama seçeneği ile müşteri hizmetlerini arayabiliyordum. Şimdi sadece hizmet ekibi ve canlı destek var. Canlı destekte sadece yazışma yapabiliyorum. Arama kısmı geri getirilsin.. Voltrannn Version: 4.8

Para tuzagi Istiyosaniz platinum black olun kullanilabilecek 1 tane duzgun kampanya yok. Eskiden platinum’un bi agirligi vardi bir suru avantaji olurdu. Artik hic bi ise yaramayan formaliteden bi sey. Sirket calisanlari bu durumu fark etmiyo olabilir mi?? Platinium ekibi ne ise yariyo ne icin maas aliyo cok merak ediyorum. Sarpozaydin1903 Version: 10.0.3

Turkcell’in unuttuğu uygulama Son 1 ay içerisinde bazı sekmeler sürekli hata veriyor ve içine girdiğinizde uygulama donuyor. Bir kaç gün sonra aynı yere tekrar giriyorsunuz halâ aynı. Demek ki kimse kontrol etmiyor. Hayal kırıklığı yaşıyorum. ŞSoylu Version: 10.1.0

Platınıum güncelleme yapılamaması Ekranda 13 üzeri olmadığı için alt segmentindeki yüklenecek onaylıyorum.Program indiriliyor ardından güncelleme eksik hatası geliyor.Güncelleme yapmak istiyorum aynı hata yazısı çıkmaya devam ediyor.Çözümü nedir?. Khxkhxkhxkg Version: 10.0.2

Bir işe yaramaz kandırmacalar inanmayın Ayrıcalık filan yok sahte başlıklar içeriğe girince paralı dünyanın parasını veriyoruz paramızla rezillik bir işe yaramaz bu paket pişmanım sizi seçtiğim için bimcell bile sizden güzeldir eminim. Frraykt Version: 5.8

Güncellemesen sonra giremiyoruz Son güncellemeden sonra müşteri sözleşmesi onayı koymuşlar kabul ediyorum diyorsun dalga geçer gibi tekrar onayla diyor müsteri hizmetlerini arıyorsun link gönderiyor link çalışmıyor senede bir defa lazım olur ondada çalışmıyor. Byezer Version: 5.7

Sanki bir sürü avantajı varmış gibi görünen hiç bir kullanılır ayrıcalığı olmayan uygulama Oto yıkama hizmeti var evet adana mersin veya diyarbakıra giderseniz. Şimdiye kadar hiç bir avantajından faydalanamadığım gereksiz bir program. Uygulama havalı ancak içi boş.... Volcanick Version: 8.1

Haftanın süprizi yalanları Aralık ayında geçerli haftanın süprizi uygulamasındaki şifreyi kime veriyorsun eyy turkcell ben şifre almayı denedikçe sen vermiyorsun..!!! Kimi kandırdığınızı zannediyorsunuz…!. Cnr4161 Version: 10.1.2

Saka mi bu? IOS 12 destegini kesmeye devam ederseniz Platinum tarifemi kapatmak zorunda kalacagim. Bizim size iyi hizmet degil, sizin bize iyi hizmet vermeniz gerekir! Biz ödüyorus size para!. Walker for HS Version: 10.0.1

Giriş yapılamıyor Kesinlikle giriş yapılamıyor, şifreyi giriyorum kabul ediyor ve direk paket seçeneklerine atıyor, geri geldiğimde yada paketle ilgilenmek istemiyorum dediğimde, tekrar giriş yapın diyor şifre istiyor. Ve bu kısır döngü böyle devam ediyor.. Altunpul Version: 8.3

2 Haftadır Çalışmıyor Uygulama 2 haftadır çalışmıyor. Coder00 Version: 10.0.10

13.0 sürüm Iphone6plus ios 13.0 sürüm desteklemiyor uygulamayı kullanamıyoruz. Nora-Sürüm Version: 8.5

Haftanın süprizi Uygulama içerisinde haftanın süprizine basıncı uygulamadan çıkıyor.. 14ksa Version: 10.0.7

Platinum Buton Sorunu 5GB Aylık hediye ayrıcalığımı almaya çalıştığımda buton çalışmıyor. Hemen çözülmesi gereken bir sorun olduğunu düşünüyorum.. Kurutsio Version: 10.0.6

Haftanın Sürprizi Çok rezil bir operatör olduk. Artık tamamen müşterilerini yolma üzerine bir politika izliyorsun. Haftanın hediyesi diyorsun dandik bir hediye vereceksin onu da veremiyorsun. SelahattinM Version: 10.1.0

ACİL GÜNCELLEME YAPIN !!! Bildirim geliyor sonra bildirim kalıyor bildirimlerde yok hataları tespit edin düzeltin !. Kralozkan Version: 4.8

Haftanın sürprizi ve çekim gücü Yazıklar olsun her hafta pazartesi günü hediye vereceğiz diyorlar sayfaya giriyorsun uygulama kapanıyor böyle bir şey olabilir mi dünyanın parasını veriyoruz paketlere bir de Adananın göbeğinde telefon çekmiyor internete de giremiyorum arama da yapamıyorum platiniumlu olmak isteyen varsa olmayın abi vazgeçin. Mutluyrdmc Version: 10.1.0

Fizy’nin bile ilave ücretli olması? Dünyanın faturasını ödetip bir de fizy’ye bile ilave ücret istenmesini anlamıyorum. Sadece interneti için platinumluyum. Başka hiçbir özelliği işe yaramıyor. Spotify gibi muazzam bir uygulama dururken zaten niye fizy’yi kullanalım orası zaten ayrı bir mevzu. Tv+ uygulamasında ise izlenebilecek çoğu kanal ilave ücrete tabi. Başta platinum gerçekten ayrıcalıktı. Geride kaldın Sevgili Turkcell. Çekim kaliten bile geride kaldı. Cihaz kampanyam da bitti. Bağımlılığım bitti. 👋🏻. Songstonoone Version: 5.9