Trip.com: Uçak, Otel, Tren Müşteri Hizmetleri

Лучшие! Огромная благодарность Покупала и авиабилеты, лаундж и экскурсии и трансфер! На Маврикий! Иногда бывают скидки на отели! Самые выгодные цены! Удобно оплатить по сбп! Экскурсии и трансфер бронируйте не менее чем за сутки иначе аннулируют и вернуть деньги. Evgen1ya Version: 8.43.2

Best Best !. Inflexibleturk Version: 8.43.2

Good Nice. Moh71111 Version: 8.43.2

Gosha Perfect. Gökhanfiruza Version: 8.43.2

Travel supporter Good application. Movoooooiter Version: 8.44.0

Отличное приложение! Успешно приобрел авиабилеты, планирую забронировать отель. Все интуитивно и очень удобно. Жаль что раньше не начал пользоваться этим приложением!. Gost122112 Version: 8.47.0

Güven Herşey çok iyi çok güzel ve çok kullanışlı teşekkürler. Steamchest Version: 8.50.0

Very good Nice to work with it. Loloshaklao Version: 8.43.0

Çok iyi Bütün uçaklarını nurdan satın aldım herşey güzel oldu. Gezginruhluyum Version: 8.45.0

Удобный сервис для покупки билетов и отелей Очень взвешенная система лояльности; цены на отели ниже, чем у конкурентов; оплата российскими картами; все чеки приходят на почту, что удобно при подаче на визу.. Oberman_sv Version: 8.43.2

Güzel Hızlı ve uygun fiyatlı uygulama…. Mrsher87 Version: 8.47.0

👍👍 Вы лучшие !!. Yelenaam Version: 8.13.2

Harika Akıllı check in tekbaşıma ilk seyahetimde beni çok rahatlattı. Teşekkür ederim!. Seevhas Version: 7.90.2

Вы супер Спасибо!. Nermin Abb Version: 8.41.1

Трип Класс. Неджиии Version: 8.19.2

Travel Great app very safe for purchase. AydanAhmadi Version: 8.15.2

Super Çox gözəl proqram her şey var.. Ruslan003229 Version: 7.80.2

İyidir İyi. Ruhinxelil Version: 8.30.2

Благодарность Все тут легко и удобно Благодарю и советую 🌺💝. Hafizqizi Version: 8.28.0

App only discount Hi . Everyhing is perfect . But app only discount should be back . Thansk. Qwert1905 Version: 8.19.0

Самые лучшие уены🩵 Очень нравится. Emila.agazada Version: 8.3.0

Путешественник Очень оперативный сайт. Мека5 Version: 7.59.0

Лучшее приложение Лучшее приложение для путешествий и авиаперелетов 👍🏼. OMONIS Version: 8.35.0

Sorumluluk Almıyorlar Uçak biletinde kendilerinden kaynaklı isim hatası olmasına rağmen hiçbir sorumluluk kabul etmiyorlar.. RealLeivan Version: 7.47.2

Обман от trip.com Пишут что чем выше уровень то больше скидки. По факту наоборот. Проверяли с другом один отель. С уровнем выше и цены дороже.. Bukatm Version: 8.45.2

Bilet iadesi Uçuşum corona virüsden dolayı iptal edildi ve trip.com hiçbir para iadesi yapmadı. Mahkemeye vericem. Tiberias67 Version: 7.6.6

Güvenilir değil, uçuş iptal ediliyor ama iade yapılmıyor. 2 aydır iptal edilen uçuşum için iade yapılmasını bekliyorum hiçbir aksiyon alınmıyor. Bir daha asla trip.com’dan bilet almam güvenilir değil. Sezinon Version: 7.7.0

Bad There is no any helpful agent. Edamho Version: 8.50.2

Very polite and zero help Bought flight which was rescheduled to another date and city (!!!) Later on I was offered to change the flight to another date and back to the correct city. The flight was changed to another date and again incorrect city. Shocked. Scincus Version: 8.48.0

Trip.com MALVEILLANT Bonjour, cela a été ma première fois que j’ai étais à me confier à vous pour un vol direct de FRA à IST pour le vol du 30/09/2021, après avoir annulé mon billet via votre application car nous avons pas réussi à vous joindre via votre service client téléphonique à compter de plusieurs jours sans retour de votre agence, jusqu’à la veille du vol nous avons reçu un retour par mail mais que tous cela était en anglais! Trip.com essaye plutôt de ne pas vouloir rembourser la totalité du remboursement car il y’a toutes les preuves! Et se n’es pas ma faute si pendant plusieurs jours, plusieurs heures d’appel envers votre service téléphonique pour confirmer l’annulation pour être sûr car vous ne donner aucune garantie et sécurité ! Cela fais un mois déjà que je n’arrive pas à avoir un responsable au bout du fil! Je n’accepterai pas votre faute de service clientèle a ma charge ! Donc « TRIP.COM » votre startup! Plus tôt vous êtes malveillant et il y’en a en d’autres des mots à utiliser envers vous! Se n’es pas la première fois que je prend un billet ou que j’annule et cela sera pas là dernière je suis tomber de surprise sur votre agence et il n’y auras plus de deuxième fois après cette faute de votre part, jusqu’à la régularisation je vous lâcherai pas. N*5195 Je vous déconseille fortement de vous confié à « TRIP.COM ». K.Mickail999 Version: 7.43.3

Bad Sevice I was misled during the booking process. I paid extra for a cabin baggage ticket, but later my cabin baggage was removed without proper explanation. As a result, I ended up with the wrong ticket and no full refund. Now I have to pay much more for baggage. Very disappointing experience.. Ezgansna Version: 8.46.0

Dolandırıcı!!!! Otel için rezervasyon yaptım ancak bilgilerim otele gitmemiş resmen dolandırıldım geri ücreti de yatırmıyorlar!!! Sakın güvenmeyin. Seymsssss Version: 8.10.0

Cheating!! I didn’t get my one time password from my bank and didn’t wrote that on trip.com website but ı bought a ticket for 200 $. That is cheating! Horrible app. Don’t use that app!!. Sakivural Version: 7.2.2

Tek kelime ile REZALET Deneyin ve görün karşınızda asla bir muhatap bulamıyorsunuz 😡😤🤬😭. İsmailari1966 Version: 8.47.2

Kötü Puan bile verilmez aslında çok kötü bir uygulama rezervasyon iptalde para iadesi yapmıyor bildiğin haraç kesme. Dgnn42 Version: 7.52.1

Uçak iadesi Uçak iadesi 14 gün önce biletimi iptal ettiler hala parayı yatırmadılar ortada ne canlı destek var nede ilgilenen kişiler çok boş bir uygulama oldu hiç çözüm üretmiyor son uçuşum yapıldıktan sonra kesinlikle siliyorum. 20 numara Version: 8.47.0

SÜREKLİ HATA VE SORUN GENEL OLARAK SÜREKLİ KULLANIYORUM DAHA ÖNCE BİLET İPTAL EDİP DEFALARCA İADE ALDIM SORUNSUZ BİR ŞEKİLDE MÜŞTERİ HİZMETİ YETERSİZ ESNEK PAKET ALIYORUZ YİNE SORUN VAR ANLAMIYORUM. Sikayettripcom12334 Version: 8.50.2

Türk üz unuttunuz galiba !!! Türkçe olmalı. Siddetle kınıyorum.. Malkommm x Version: 7.5.1

Uçak bileti asla almayın Uçağım iptal edildi bilgisi geldi. Bununla ilgili trip yetkililerine ulaşmaya çalıştım kimseye ulaşamadım. Uçak firması bileti tripten aldığım için onlarla iletişim kurmamı istedi. Çöl ciddi mağduriyet yaşadım. Sonrasında bunu trip yetkililerine bildirdiğimde kimse umursamadı. Tüm rezervasyonlarım için trip kullanıyordum ama bundan sonra asla kullanmayacağım ve kimseye önermiyorum. Bu sorundan kaynaklı parasını ödediğim otelde kalmadım ve bununla ilgili de bir iade yapılmadı. Duygu0634 Version: 8.50.0

Uygulama dolandırıcı 8 kg bagaj hakkım vardı. Check in noktasında bagaj hakkımın olmadığını söylediler.. Hakanlort Version: 8.50.0

Şikayet Biletlerim ile ilgili herhangi bir gelişme yok kredi kartından fazladan para aldınız sizleri dava edeceğim . Resmen telefon elimizde biletlerimiz alındımı diye bekliyoruz. Elifecaner Version: 7.4.0

Para iadesi Paramı iade edin. Mehmetdghj Version: 8.48.0

Dil İçerik Türkçe olmalıydı . Bu şekilde oldukça zor .. Resital45 Version: 7.2.2

Sakın Dolandırıcı bunlar sakın. özkan karlıdag Version: 7.55.2

Disappointed With the Decline in Customer Support I’ve been using Trip.com for around four years and had a good experiences which is why this recent situation was really disappointing. A year or two ago customer support felt much more reliable bcus it was easier to reach real live agents. During a recent travel emergency involving a delayed connecting flight most responses I received were automated AI messages reply times were very slow and phone support was difficult to reach As a Diamond member I was honestly surprised to find that priority live assistance now seems limited to the newer Black Diamond tier. Maybe this changed earlier and I simply didn’t notice because I rarely needed urgent support but during a real emergency lack of human assistance became very noticeable. I understand companies are increasingly using AI support systems but when customers face stressful travel disruptions automated responses alone are simply not enough.. Procrastinating4ecosystem Version: 8.49.0

Dolandırıcılar İptal edilebilir bilet aldım geri iademi yapmıyorlar, servis hizmet bedeli ayağına 7 bin liralık biletimin üstüne yattılar. Zamagno53 Version: 8.25.0

Very Bad Very bad. In the appendix there is an indication of a non-smoking room, I demand to add "non-snoring room". Move these people out because of them thousands suffer. You don't respond to comments from guests and I don't need your tolerant response. "Evict the snorers" add a menu item, these people should live separately!!!!. Altomur Version: 8.43.2

Rezalet Rezaletsiniz o kadar korkunc bir site ki sizden habersiz ucusunu degistiriyorlar buna itiraz etmek icin canli destek kismina tikliyorsunuz bombos bir cevap yok rezillik paranizla rezil olmak mi istiyorsunuz? turna.com dan alisveris yapin AYRICA MUSTERI HIZMETLERINE TELEFONDAN ULASMAYA CALISINCA ONA DA CEVAP VERMIYORLA umarim en yakin zamanda sirketiniz batar. Zo2828 Version: 8.45.2

STANDBAY BİLETLERİ SATİP TATİLİNİZİ REZİL EDİYORLAR NORMAL BOR SEKİLDE BİLETİMİZİ ALDİK, CHECKİN YAPMAK İSTEDİGİMİZDE SUREKLİ SİSTEM HATA VERDİ HAVAALANİNA 3 SAAT ERKEN GELİP CHECKİN YAPMAK İSTEDİGİMİZDE REZARVASYONUMUZU BİLAMADİLAR SONRADA BİZE YEDEK BİLET VERDİLER BUTUN YOLCULAR GELİP UCAGA BİNENE KADAR GİDİP GİDEMEYECEGİMİZİ BİLEMEDEN GERGİNLİK İCİNDE BEKLEDİK.TRİP.comu TELEFONLA ARADİGİMİZDA SADECE COK UZGUNUZ DEDİLER ,YENİ BİLE AYARLAYİN DEDİK SİZ ALİN BİLETİ MAKBUZU SAKLAYİN COK UZGUNUZ DEDİLER.TEK SOYLEDİKLERİ COK UZGUNUZ COK UZGUNUZ. 23 MART 2026 17 55 ATİNA İZMİR UCUSU KAYİTLARİ DİNLEMEK İSTEYEN YETKİLİ OLURSA. BİR DAHA ASLA TRİP.com DAN BİRSEY ALMAM. Ehv2015 Version: 8.44.2

Dolandırıldım Ibis Styles İstanbul Taksim isimli oteli uygulama üzerinden ödemesini yaptım ancak otel için yola çıktığımda, yazan otel ile resimdeki otel aynı olmadığını öğrendim. Çöp gibi bir otel çıktı ve otelde kalmadım paramı geri istiyorum.. Sgucem01 Version: 7.93.2

Serhat Neden sayfanıza girilemiyor. Sürekli hata veriyor. Ser hat3421 Version: 8.46.0

Pişmanlık Indıgo firması ile 18 saatlik uçuş yaptım. Biletimi tripcomdan aldığım için yemek verilmedi.. Dorukhans Version: 8.43.0

Dolandırıcı Yapacağınız işe aldığım bilet rezervasyonumu almadan yenikten aynı bileti satmaya çalışmakta bir işe yaramıyor her şey yapıldıktan sonra billet tükendi diyor ve bileti daha fazla ücrete satıyor.... Tİp Version: 7.5.3

İptal edilen uçuş iade İptal edilen uçuş için ne iade ne başka bir şey alamıyoruz. Bir daha mı asla!. Assdqwe0009 Version: 7.10.1

İts a terriable. We re robbed. Even though I bought extra cabin baggage, I had to pay another 55 euros because I didn’t check in. It’s a terrible app. I wont forgive this.. Djwlskqpzjqmf Version: 8.43.0

I was scammed bu Trip.com I was scammed by Trip.com. I paid 109,000 TL for a house advertised, but after the owner rented it out, they contacted me demanding an extra payment. I told them this information wasn't in the listing and I didn't accept it. They insisted I had to pay, so I tried to cancel. I submitted cancellation requests every day for five days, but they didn't cancel. Trip.com just mocked me during those five days. Don't get involved with them; it's a complete scam.. 9rmznrn9 Version: 8.46.2

Muhattap bulamıyorsunuz Müşteri desteği nerdeyse yok bir sıkıntınız varsa Türkçe müşteri hizmetleri yok çöp.. Ogzhnnnnnnnnnnnnnnnn Version: 7.32.2

Dolandirici Sakın indirmeyin, bilet iptalinde vs para iadesi yapmıyorlar 24 saat gecmese bile, türkce destegi yok kullanmayın kullandırtmayın. Bu kadar şikayet var hepsini okudum kimi otelden kimi biletten herkes başka birseyden memnunsuz o yüzden size tavsiyem kullanmayın muhattap bulamassiniz aksi bir durum oldugunda. Frknkll Version: 7.93.0

Dolandırıcı Asla yardımcı olmuyorlar !. Sercn341 Version: 7.58.0

Daha iyi parayı bulunca biletinizi başkasına satıp sizin aldığınız bileti iptal ediyorlar. Daha iyi parayı bulunca biletinizi başkasına satıp sizin aldığınız bileti iptal ediyorlar.. Mahmutsenturk Version: 8.50.2

Kötü Ücret çekildi bilgilendirmesi geliyor, Rezervasyon yapılmıyor. Cnn333 Version: 7.38.4

Tren kısmı yok uygulamada Tren kısmı çıkmıyor uygulamadan sadece tarayıcıdan çıkıyor.. Emre61616 Version: 8.48.0

Trip.com sold me a ticket I couldn’t use I bought a ticket through Trip.com just 3 days before departure. The flight included a transit through Saudi Arabia, which requires a transit visa. It is impossible to get this visa on such short notice if the ticket is not purchased directly from the airline. As a result, I could not use the ticket, lost my money, and was left alone with the problem. The airline cites “non-refundable ticket,” and Trip.com refuses to refund. Be careful — intermediaries do not take responsibility, leaving you trapped. Check visa requirements carefully and buy only from reliable services.. Selay1814 Version: 8.35.0