Doctolib - Gérez Votre Santé Müşteri Hizmetleri

Gérez votre santé et celle de vos proches, de la prise de rendez-vous au suivi médical, avec l'application Doctolib. 80 millions de patients nous font confiance. Rejoignez-les.

Trouvez et consultez le professionnel de santé qu'il vous faut

• Accédez aux disponibilités de dizaines de milliers de soignants, filtrés par spécialité, localisation et période de disponibilité
• Prenez vos rendez-vous médicaux en ligne, 24h/24 et 7j/7, pour une consultation physique ou une téléconsultation
• Médecin généraliste, dermatologue, gynécologue, pédiatre, cardiologue, ophtalmologue, ORL, dentiste, psychologue, orthophoniste, kinésithérapeute, rhumatologue, gastro-entérologue, urologue, allergologue, oncologue, diététicien...

Préparez vos rendez-vous sereinement

• Recevez toutes les informations pratiques avant votre rendez-vous : adresse, instructions d'accès, documents à apporter et démarches à anticiper.
• Transmettez vos documents médicaux (résultats d'examens, ordonnances, lettres de médecin) directement depuis l'application, avant même d'arriver.
• Partagez vos ordonnances et documents médicaux en pharmacie pour une prise en charge plus simple et rapide.
• Retrouvez l'historique complet de vos rendez-vous et vos documents de santé centralisés en un seul endroit, accessibles à tout moment.

Ne manquez plus aucun rendez-vous ni aucun suivi de santé

• Rappels automatiques avant chaque rendez-vous, par notification et par SMS, pour ne rien oublier.
• Alertes lorsqu'une ordonnance approche de son expiration, afin d'anticiper son renouvellement.
• Rappels pour vos vaccins et bilans de santé réguliers (bilan annuel, dépistage, suivi de traitement).
• Rappels personnalisés pour chaque membre de votre famille.

Gérez la santé de toute votre famille

• Ajoutez un ou plusieurs membres de votre famille à votre compte et gérez leurs rendez-vous depuis un seul espace.
• Partagez le profil de votre enfant avec l'autre parent pour gérer sa santé à deux, en toute fluidité.

Gagnez du temps avec la téléconsultation

• Consultez un médecin à distance, là où vous le souhaitez, sans déplacement.
• Obtenez un rendez-vous plus rapidement : 2 téléconsultations sur 3 ont lieu moins de 24 heures après la prise de rendez-vous.
• Sécurisée et remboursée par l'Assurance Maladie, comme une consultation physique. Ordonnance envoyée directement sur l'application.

Exemples de motifs traités en téléconsultation :
• Médecine générale : renouvellement d'ordonnances, fièvre, toux, otite, infection urinaire, allergie saisonnière.
• Dermatologie : acné, eczéma, psoriasis, grains de beauté anormaux.
• Gynécologie : contraception, suivi de grossesse, douleurs menstruelles, renouvellement de pilule.
• Pédiatrie : fièvre, éruptions cutanées, vaccins, allergies, angine.
• Psychologie : stress, anxiété, dépression, difficultés relationnelles.
• Gastro-entérologie : douleurs abdominales, diarrhée, constipation.
• Cardiologie : hypertension, palpitations, troubles du rythme, renouvellement de traitement.

Messagerie sécurisée

Grâce à la messagerie Doctolib, envoyez à vos médecins des demandes hors consultation, de façon simple et sécurisée : résultats d'examens, lettres d'adressage, ordonnances.

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