ЕМИАС.ИНФО Müşteri Hizmetleri

Приложение ЕМИАС.ИНФО предоставляет запись к врачам в городские поликлиники Москвы и доступ к электронной медкарте.

Возможности:
- запись на прием к врачу, просмотр/отмена/перенес записей;
- запись к специалистам по направлениям;
- запись на лабораторные исследования по назначениям;
- просмотр выписанных рецептов;
- автоматические напоминания о записях на прием;
- возможность подключить несколько полисов ОМС.
- электронная медицинская карта (осмотры врача, анализы, исследования, выписки)
- возможность включить отправку данных из Apple Здоровье/Apple Health (пульс, давление, уровень глюкозы, уровень насыщения крови кислородом и температуру) в ЕМИАС

Для просмотра медкарты необходимо оформить доступ к карте на портале mos.ru.

Для записи к врачу необходимо иметь:

1. Полис ОМС, зарегистрированный в Москве;
2. Прикрепление в любой Московской поликлинике.

Уточнить вопросы по полису и прикреплению можно по телефону +7 (495) 539-30-00.

===ВАЖНО===
Приложение подключается к информационной системе ЕМИАС, получая из нее информацию о расписании врачей, ваших текущих записях/направлениях, отправляет запрос на новую запись или перенос, поэтому приложение не может влиять на следующие ситуации:

• Недоступна информационная система ЕМИАС или в ней идут технические работы;
• Отсутствует (исчезло) прикрепление к конкретной поликлинике;
• Полис ОМС отсутствует в базах городского фонда ОМС

напишите нам в обратную связь прямо из приложения, мы сможем проверить и подсказать в чем проблема.

Если вы недовольны качеством и доступностью медицинской помощи в поликлинике:
• отсутствует необходимый врач/специальность;
• нет доступного времени для записи;
• исчезли (отменили в поликлинике) сделанные записи;
• очереди в поликлиниках или долгое ожидание приема;
• некачественное обслуживание со стороны врачей или регистратуры;

необходимо обращаться на горячую линию Департамента здравоохранения г. Москвы (+7 (495) 777-77-77), в ведении которого находится организация работы городских поликлиник.