Lightleap Von Lightricks Kundenservice

Erstmal vorne weg ich benutzte die App über ein Jahr und sie bietet viele Möglichkeiten Bilder zu bearbeitet. Seit einer Weile hängt die App ständig (bei fast jeder Benutzung) bei mir. Dachte mit der automatischen Abo-Verlängerung würde es besser werden jedoch brauche ich manchmal 30/40 Sekunden um ein Bild zu speichern sowie die App des öfteren komplett abstürzt und das bearbeitete Bild komplett weg ist. Wenn das Problem nicht behoben wird werde ich definitiv das Abo kündigen. Denn es gibt genug kostenlos Apps bei denen es keine Pro

Ich habe gerade mal versucht die Free-Version auszuprobieren. Die Möglichkeiten, die das Programm bietet, sind spannend und interessant. Allerdings ist es mir nicht gelungen, eines der bearbeiteten Bilder abzuspeichern. Ist das nur mit der Pro-Version möglich?

Hat noch jemand das Problem, dass die abonnierte/gekaufte Version hängt, abstürzt und es manchmal lange dauert, bus die Funktionen anwendbar sind?

Bislang konnte man die Auswahl an Elementen wie zum Bsp. Reflexionen an die Stellen setzen, wo man sie brauchte oder verstärken wollte. Nach dem letzten Update hat man dieses leider rausgenommen. Jetzt geht es nur noch über das ganze Bild. Schade, das war es gerade, weshalb ich die App bevorzugte. Somit kommt eine App Verlängerung nicht mehr in Frage. Eine gute App hat man so leider kaputt gemacht.

Man muss zu viel und zu gute Funktionen kaufen

Ich finde die App grandios! Auch mit der Free Version kann man tolle Dinge machen und die Bilder ohne Wasserzeichen speichern. Die Pro-Version kann noch mehr. Kann die Free-App wärmstens empfehlen! Läuft einwandfrei auf dem iPhone X.

Man wird alle paar Sekunden auf die pro Version hingewiesen. Am Anfang der App muss man sich auch anmelden. Dies Funktioniert leider nicht einwandfrei. Bilder kann man nur begrenzt speichern (bei mir 1 Bild). Danach hat man keinen Zugriff mehr, auf das Menü, bei welchem man die Bilder speichern kann, Auch screenshoten geht nicht. Frechheit, dass man die Bilder nicht wieder speichern kann. Ansonsten gut

Strukturierte App die auch ohne die Pro Version viele gute Funktionen hat👍👍

Ich hier meine lieblings App entdeckt! Sie enthält viele tolle Funktionen, die die Bilder lebhafter und intensiver wirken lassen. Auch ohne Abo, ist diese App eine perfekte Möglichkeit kostenlos seine Bilder zu bearbeiten. Bin mehr als zufrieden!!

Meine Frau hat sich das Abo für 19,99€ im Jahr geholt, kann aber nicht auf alle Funktionen zurückgreifen bzw. Kann nicht die bearbeiteten Bilder speichern, wenn sie das versucht, wird sie aufgefordert das Pro für 19,99€ zu kaufen. Geld wurde abgebucht, aber keine Leistung erbracht. Nachtrag: der Entwickler hat auf die Rezession reagiert und nun geht alles. Aber 1 Stern Abzug, da es erst nach 2 Tagen funktioniert hat

Liebes Quickshot-Team, Mir gefällt die App an sich gut ,aber ich finde es sehr schade das nicht alle Funktionen wie z.B. “Himmel”für jedes Gerät verfügbar sind. Ich würde mich freuen wenn dieses Problem behoben werden könnte. LG

Es ist sehr schade, dass nach dem Update vor einer Woche die Funktion Himmel nicht mehr so gut funktioniert. Wenn ich einen blauen Himmel machen will, dann entsteht um die Gebäude im Foto eine weiße Umrandung. Das sieht schlimm aus und man merkt sofort dass das Foto bearbeitet worden ist. Es muss unbedingt ein neues Update für Himmel geben, denn dieser ist nicht gut!!! Die ältere Version war super!!! Schade!!! Bitte fügen Sie wieder die Funktion Tageszeit ein!

Ich finde diese App klasse! Habe schon viele ausprobiert und nur eine gefunden, die mich so zufrieden stellt. Habe mir sogar die Provariante gekauft. Einen Vorschlag bzw. eine Bitte hätte ich, damit die App noch besser wird: die Möglichkeit Bearbeitungseinstellungen zu speichern als Vorlage für weitere Fotos. Ich screenshotte immer die einzelnen Einstellungen damit ich sie bei anderen Fotos erneut nutzen kann. Also bitte noch die Möglichkeit eigene Vorlagen zu erstellen hinzufügen und ich bin mega Glücklich. Danke!

Ich habe ein aktives Abo. Trotzdem kommt bei jedem Start ein Fullscreen Werbeangebot. Auch im Tools Menü ist ein Icon zu einer weiteren App hinterlegt, welches zum Kauf Anregung soll. Schade. Ansonsten eine schöne App.

Ich habe schon erwartet dass einem die Pro Version so oft aufgezwungen wird, und meine Erwartungen haben sich erfüllt. Alle 2 Minuten trifft man auf Werbeanzeigen und Rabatte, es gibt haufenweise Einschränkungen ohne die Pro Version und die da liegenden Free Version Festures sind OK. Man kann sich auch besseres holen. Aber gut dass die Free Version nichts kostet. Als letztes noch: Für Leute die die Pro Version kaufen wollen, sie ist nicht besonders überteuert.

Als Influencer benutze ich seit 2 Jahren Videoleap und bin sehr zufrieden damit. Da diese App auch dem gleichen Herstellern gehört, wollte ich mal kurz probieren. Wie war das Ergebnis? Ich bin seit 2 Stunden dabei jedes Foto zu verschönern. So was Gutes habe ich noch nie erlebt! Sofort habe ich mir das Jahresabo gekauft und es lohnt sich total. Mann! Ich bin verliebt in diese App! Besser gibt’s nicht!

Sehr gute App ,arbeite erst seit kurzem damit ,ich wünschte mir mehr Filter und Funktionen für den Preis ,dann gibt es auch den 5.Stern . Aber vielleicht kommt ja noch was ...👍Ansonsten zu empfehlen .

Die verfügbaren Edit-Funktionen in der App sind wirklich toll. Leider stürzt die App beim Speichern von editierten Fotos oder auch Anwendung von Effekten ständig ab.

Die beste Bildbearbeitungsapp, die viele tolle Möglichkeiten umsonst anbietet!

Seit dem Update fehlt der Button um Fotos aus der App heraus aufnehmen zu können.

Übersichtliche, erweiterbare und schnelle App. Besonders beim ausprobieren von Einstellungen und dem vorwärts und rückwärts springen. Viel geht schon ohne eine kostenpflichtige Erweiterung zu kaufen.

Ich habe Enlight schon lange benutzt und finde die Quickshot-App noch besser. An alle, die sich aufregen, dass die Abos zu teuer sind... für die Möglichkeiten auf dem Handy wohlgemerkt, könnte man locker mehr verlangen. Es gibt keine besseren Foto-Apps als die Enlight Produkte

Das war immer mit Abstand die beste App zur Fotobearbeitung, habe mir auch die App gekauft und habe alles freigeschaltet. Leider gibt es jetzt weniger Funktionen. Zum Beispiel fehlen die in Vorschau gezeigten Filter gänzlich, siehe vorletztes Bild. sehr sehr schade, bin sehr enttäuscht.

Habe erstmal die Testversion zum rumprobieren und muss gestehen, ich bin schon nach der ersten Bearbeitung hin und weg. Wenn die Begeisterung bleibt, wird gekauft. 5 Sterne

Gebühr wurde abgebucht, jetzt bekomme ich die Meldung "Ihr Gerät wird leider nicht unterstützt". Wer also nicht laufend die neueste Technik holt, sollte besser bei der kostenlosen Version bleiben, bevor er irgendwann "rausgeschmissen" wird (letztes Jahr auf IPadMini3 installiert, lief einwandfrei)

Ist es möglich mehrere Elemente einzuführen? Irgendwie geht immer nur eins. Sobald man ein zweites dazu machen möchte, wird das erste gelöscht.

Neu installiert und begeistert von den Möglichkeiten!

Tolle Effekte und Funktionen! Leider kann man in der Testversion kein Bild speichern, sodass man die Qualität der Bilder nach der Bearbeitung beurteilen kann.

So an sich denke ich, dass es eine gute App ist mit vielen Funktionen. Leider kann man keine Schriftzüge rückgängig machen und man kann sie testen aber keine Screenshots machen. Dafür muss man dann natürlich zahlen. Ich hab mich so erschreckt und musste aber sofort auch lachen, als aufeinmal eine Eule anstatt dem Bild auftauchte. „Really“? Super gemacht 😆

Funktioniert mal mehr mal weniger- einige Filter sind sehr starr! Wenig Flexibilität bei der BILD Bearbeitung!

Ich liebe diese App wenn ich meine Bilder bearbeiten möchte. Sehr leicht zu bedienen und sehr intuitiv. 5 Sterne würde ich geben, wenn sie Bearbeitungen die man macht schneller ausführen würde. Wenn man mehrere Bilder bearbeitet dauert es ewig bis diese durch die Filter gelaufen sind.

Habe das Geld für die Vollversion gerne gezahlt! Wahnsinns App, tolle Bearbeitungsmöglichkeiten. Sehr empfehlenswert, läuft auch gut auf dem iPhone XS!

Ich bin sehr zufrieden mit der App,da man auch ohne pro Version tolle bearbeitungsmöglichkeiten hat.👍🏻

Wenn ich speichern möchte erscheint jedes Mal die Aufforderung die Pro-Version zu kaufen. Ich möchte es ja erst einmal ausprobieren und nicht gleich kaufen. Gibt es hierfür einen Trick zu speichern ?

Schöne App, vielleicht kommen noch paar Funktionen kostenlos hinzu

Ich finde die App an sich gut aber sie kostet Geld das hatte man doch weg lassen können

Spitzen Software, super in der Handhabung. 4 Sterne weil trotz kauf Werbung für andere Produkte dieser Firma erscheint.

Ich liebe diese App, man kann Fotos wunderbar bearbeiten und gestalten. ABER: ich habe ständig Probleme mit der App, sobald man ein Tool angewendet hat, dauert es ewig, ehe man die App weiter bedienen kann und in andere Menüs kommt. Dazu kommt noch, dass ich seit Jahren die Pro Version besitze und ich ständig während der Bearbeitung eine Eule angezeigt bekomme und aufgefordert werde die pro Version zu kaufen! Das ganze nimmt sehr viel Zeit in Anspruch und ist ziemlich nervig. Mit jedem Update hoffe ich, dass diese Fehler behoben werden, aber leider passiert nichts.

Ich habe nur die kostenlose Version ausprobiert - es geht mit anderen Apps dieser Art deutlich mehr. Der Umfang der Filter ist meiner Meinung sehr beschränkt ansonsten kann man sich die App mal anschauen.

Die App hat sicherlich seine Qualitäten. Wer nur ab und an mal den Himmel auf einem Foto anpassen möchte ist hier richtig, wenn ihm/ihr dieser Spaß knapp 70 Euro im Jahr wert ist. Blumig schreibt der Entwickler, dass es ja viele Funktionen „for free“ gibt - diese freien Funktionen erstrecken sich rein auf die kreative Gestaltung. Will man das Ergebnis seiner Mühen speichern oder gar das Bild exportieren, geht das nur mit einem sehr sehr teuren Abo (auch der Screenshot wird hart unterbunden, statt dessen sieht man eine harsche Kaufaufforderung). Der Entwickler schreibt zu Recht, wer nicht will, der hat schon ... jeder muss selbst entscheiden, ob er 70 Euro locker hat, um nachhaltig am Himmelhintergrund zu basteln. Nach der stringenten Einschränkung des free-Bereichs fliegt die App nun von meinem Telefon. Die Policy des Entwicklers deckt sich nicht mit meiner Erwartungshaltung.

Ich nutze die App bestimmt schon seit 1,5 Jahren, in der Vollversion... alles super! Gerade dass man seine eigenen Filter speichern kann, finde ich sehr, sehr hilfreich für einen gleichbleibenden Look. Aber das riesen Problem ist... von Update zu Update läuft die App schlechter. Mittlerweile lässt sie sich kaum noch öffnen. Ich versuche es teilweise 15-20 mal und die App stürzt immer wieder direkt nach dem öffnen der App ab. Natürlich habe ich bereits alle zwischen Speicher gelöscht, Handy ein- ausgeschaltet usw. Es ist wirklich ärgerlich, denn eine App bei der man viel Glück haben muss, dass sie sich öffnet, ist leider nutzlos. 2 Sterne... weil die App an sich eigentlich wirklich gut ist, aber nicht so.

Ich mag die App grundsätzlich total gerne und nutze auch die Pro Version, aber mit dem letzten Update wurden die Filter geändert und die neuen gefallen mir gar nicht mehr. Auch die Übersicht der Filter ist meiner Meinung nach überhaupt nicht benutzerfreundlich. Wirklich schade aber ich werde das Pro Abo wohl nicht mehr verlängern.

Für nur mal ein paar,heißt ca 5 Bilder im Jahr machen würde ich davon abraten. Denn man kann ein Bild kostenlos speichern und danach muss man die pro Version kaufen. Dachte erst das bearbeitete Bild als Screenshot speichern ginge aber Irrtum stattdessen blenden die ein anderes Bild ein als das was man screenshoten wollte wo dann sowas steht wie „Ernsthaft? Kaufe die pro Version für 19,99€ im Jahr.“ Und das finde ich halt echt abzocke. Wenn das nicht so wäre wäre die App echt gut. Schade,direkt wieder deinstallieren !

Ich war von Anfang an begeistert von dieser App. Tolle Filter und wunderschöne Bilder. Aber seitdem neue Features hinzugefügt wurden funktioniert kaum noch eine schöne Bildbearbeitung über die Funktion „Portrait“. Fast alle Bilder, die ich abspeichere, sehen danach furchtbar aus. Entweder sind sie voll verpixelt oder haben Streifen und machen das Bild unbrauchbar. Schade, war sonst immer sehr zufrieden.

Habe mir die App gekauft, da ich von der Werbung sehr angetan war. Ich dachte: „Handelt es sich hier vielleicht zum ersten Mal um eine KI gestützte Fotobearbeitungssoftware?“ Nein! Wer schon mal irgendwann mit einer Software wie Photoshop, GIMP oder ähnlichem gearbeitet hat, weiß, dass es sehr aufwendig und schwierig ist, Objekte aus einem Bild zu entfernen. Das kann auch dieses Programm einfach nicht. Die verwendeten Mittel sind z.B. Ausschneiden und Verwischen. Das sieht unfassbar unprofessionell aus. Nicht einmal annähernd so gut, wie in der Werbung. Auch die Filter sind alles andere als einmalig. Von daher: Ein teurer Test, denn man muss zunächst irgendein Abo-Modell auswählen, ohne zu wissen, ob die Software wirklich das hält, was sie verspricht. Vielleicht war das früher einmal anders?! So kann ich mir die aktuelle Bewertung >4,6 nicht erklären.

Mit der Free-Version kann man schon viel umsetzen. Leider stürzt die App seit dem letzten Update immer wieder ab. Sie lässt sich gar nicht mehr öffnen, sondern schließt sich automatisch direkt wieder. Sehr schade.

Habe die App schon lange und es werden auch immer wieder neue Updates und Funktionen veröffentlicht, es gibt also eine kontinuierliche Weiterentwicklung. Jetzt sind einige neue Himmel dazugekommen. Aber warum habt ihr die alten dafür komplett entfernt? Kann ich nicht nachvollziehen. Und warum sind in einigen neuen Himmeln Bäume und sogar ne Burg (?) mit drauf? Damit kann ich gar nix anfangen.

Grundsätzlich ist es eine wirklich super App 5/5 Sterne. Ich bin/ war immer zufrieden! Es sind immer top Ergebnisse nach der Bearbeitung. Allerdings hat die App seit der Version/ dem Update 1.6.6 permanente Abstürze. Ich habe die App schon mehrmals neu installiert da es dann wieder funktionierte. Allerdings sobald ich ein Foto aus der Galerie in der App öffnen wollte, jedes Mal ein Absturz nach einer gewissen Zeit. Ich hoffe es kommt ziemlich bald ein Update raus, womit es wieder fehlerfrei wird, wie sie vorher war! (Hauptsächlicher Absturzgrund: Layouts (Bearbeitungseinstellingen abspeichern) Ebenfalls ist es schade, dass man die Effekte von Overlay nicht mehr auf dem Bild verschieben kann..

Eigentlich eine sehr gelungene App deswegen habe ich auch ein Jahresabo gekauft. Nun stürzt die App aber fast jedes Mal auf meinem IPhone XR beim Versuch zu speichern ab und ist damit für mich nutzlos. Schade! Hier sollte dringend verbessert werden.

Mit der kostenlosen Version kann man die erstellten Bilder nicht speichern bzw. exportieren. Screenshots sind ebenfalls nicht möglich. Schade, meiner Meinung nach ist es so zu wenig, um beurteilen zu können, ob ich es abonnieren bzw. kaufen möchte, da ich nicht weiß, in welcher Qualität die Bilder gespeichert werden. Ansonsten macht es aber einen ganz netten Eindruck.