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Kundenservice

Passfoto App Kundenservice

Über die App Passfoto App (Tapuniverse Llc)

** All-in-one tool that let you create a perfect Passport / ID photo **

** From powerful auto background removal to visual photo requirement guides **

** With support for passport/id/license photo requirements from 150+ countries and 500+ document types **

Start making your - for sure accepted - passport/id photo today.
IN 5 EASY STEPS:

1. Take a photo with your iPhone/iPad camera or import it from your photos or files.

2. Edit background to refine your photo. You can change background to any color you need.

3. Select country and document type like Passport or ID.

4. Crop, rotate and align your photo to visual photo requirement guides.

5. Select paper size and number of copies to start printing or share it anywhere you want.

FULL FEATURES:

- Take photo from camera or import from Photos/Files app.

- Support 150+ countries with 500+ document types.
- Support custom photo size.
- Visual photo requirement guides.
- Crop & Rotate photo.

- Automatic background removal and replace with any color.
- Adjust background color & brightness.
- Adjust background opacity
- Adjust subject color & brightness.

- Save or share photo in JPEG, PNG or HEIF format.

- Support all popular paper sizes.
- Support custom paper size.
- Automatic photo placement for printing.
- Print wirelessly to wifi printer.
- Save or share paper in JPEG, PNG, HEIF or PDF format.
Erscheinungsdatum16. Januar 2020
Aktuelle Version2.0.31
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 15.0
Letzte Aktualisierung14. März 2026
Größe11 MB
Unterstützte Sprachen (1)
Englisch

Neu in der aktuellen Version von Passfoto App (v2.0.31)

Bug fixes

Passfoto App Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von Passfoto App zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensTapuniverse Llc
Website des Unternehmenstapuniverse.com
E-Mail des Unternehmens[email protected]
Kundenservicetapuniverse.com/support
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

Passfoto App: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von Passfoto App?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle Passfoto App aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App Passfoto App?

Halte das Symbol von Passfoto App auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei Passfoto App

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei Passfoto App meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die Passfoto App-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von Passfoto App

Von den letzten 50 angezeigten Bewertungen sind 6 % positiv (4-5★) und 94 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 4.6 / 5

5★ 2
4★ 1
3★ 2
2★ 1
1★ 44
Am häufigsten erwähnt:fotoeurozahlenspeichernaboteuerpreisfotosendedrucken

Positive Bewertungen und Rezensionen zu Passfoto App

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Unübertroffen - viele ausprobiert

…sehr zufrieden, habe gefühlt eine vielzahl von programmen geladen, getestet, teilweise bezahlt und gelöscht. übrig geblieben ist dies, sollte aber auch im abo etwas preiswerter sein oder noch besser als einmaliger kauf!

MeurerwebVersion: 1.1.4
Super App, aber einfach zu teuer

Auch wenn die App noch so gut ist. 22,99 Euro sind einfach unangebracht. Für etwas weniger hätte ich sie gekauft!

LesDanielleVersion: 1.2.4
Bewertung

Passt, könnte auch besser sein!

ElenchikarmVersion: 1.2.4
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Negative Bewertungen und Rezensionen zu Passfoto App

Kostenpflichtig ohne passende Bild Rahmen

Wenn eine Foto App schon kostenpflichtig ist, dann bitte dich mit entsprechender Leistung. Hier fehlt eindeutig ein Gesichtsrahmen fürs Bild mit entsprechenden Maßen. Nur dann können brauchbare Biometrische Bilder erzeugt werden. Alles andere wäre Zeitverschwendung…

GgugingiöbdVersion: 2.0.1
Keine kostenfreie App!

Passbild wird zwar in guter Qualität erstellt, dann muss man aber erstmal zahlen, um es zu nutzen! Vorher wird man zum Bewerten aufgefordert, daher die guten Bewertungen!

TrainjackVersion: 1.2
Zu teuer

Die App kostet effektiv 23 Euro um sie zu nutzen

TonifreshVersion: 1.2.4
21,99€/Jahr

Das macht Sinn. Für eine Passfotoapp 22€ pro Jahr. Geht es euch noch gut? Vergleichbare Apps kosten einmalig 4,49€. Und nein: Ihr bietet keine tollen Features, die den Preis wert sind.

FaulusVersion: 1.1.2
So viel sterne?

Die App ist unbrauchbar und viel zu teuer! Das format der bilder ist katastrophe und es gibt keinen direkten Kamera modus in dem das Gesicht wahrend die Kamera aktiv ist angezeigt wird.

43er KargaVersion: 1.2
Qualität unbrauchbar!

Die Qualität der Fotos in der kostenlose Version ist ein absoluter Witz und unbrauchbar!

HariimaVersion: 1.2.4
Nur mit Kauf möglich

Ärgerlich, dass man sich die Mühe für ein Foto macht und am Ende doch durch In-App Käufe für den Export des Fotos zahlen muss. Andere Apps sind da besser geeignet, um wenigstens ein Foto (sogar mit Bearbeitung) zu erhalten!

Carmen FuchsVersion: 1.1.5
Abbuchung ohne Erlaubnis

Mir wurden einfach 21,99 abgebucht, obwohl ich weder eine Benachrichtigung vor Ablauf des Testzeitraumes erhielt wie angekündigt, noch erfolgte eine Zahlung mittels Touch-Zahlung meinerseits. Sowas hab ich ja noch nie erlebt. Die App wurde von mir wieder gelöscht. Ich möchte mein Geld wieder!

Ki2301Version: 1.1.4
23,99 EUR bezahlen oder nutzlos

Am Ende wird man aufgefordert 23,99 Euro zu bezahlen. Alternativ kann man das Foto in sehr geringer und damit nicht verwendbarer Auflösung speichern. Damit ist die App völlig nutzlos. Viel zu teuer!

Flori DoniVersion: 1.2.2
Englisch

Wieso werde ich auf Englisch angesprochen? Und tschüss!

Avocado54Version: 1.2.3
Kaufzwang, um Fotos zu exportieren oder zu drucken

Um Fotos zu drucken oder zu exportieren, wird man gezwungen, 22,99 € zu bezahlen. Nicht mal einen Testzeitraum gibt es. Sofort wieder gelöscht. Wem es die 23 € wert ist, kann die App ja mal laden.

Bernd1973Version: 1.2.4
Verarschung

Man kann mit der App am Ende nichts mehrere Bilder auf einen Bogen setzen. Er beschneidet dann das Foto und vergrößert es auf das eingestellte Format, z.B. DIN A5, anstatt mehrere Fotos auf das Blatt zu setzen. Völlig sinn- und zwecklos.

Ede E.Version: 1.2.4
Utopischer Preis

Man hat entweder die Option 24!! Euro zu zahlen oder das Bild in “geringer Qualität zu speichern. Soll heißen nehmt euch eine Kartoffel aus der Küche, spart Speicher und kann qualitativ easy mithalten.

BrokeMuzunguVersion: 1.2.3
Aboabzockw

Man kann wunderbare Fotos machen, bekommt sie ohne teures Abo aber nicht exportiert. Die 5 Sterne Bewertungen sind Fakebewertungen.

[cake81]Version: 1.1.5
Quasi Betrug

Erstens hilft sie App nicht dabei, das Gesicht richtig zu positionieren wenn man ein vorhandenes Foto benutzt. Und beim Druck darf man dann rund 25 Euro zahlen, damit man eine Druckdatei erhält für den typischen 10x15 Druck in deutschen Drogerien. Also: Finger weg!

Aemilius LepidusVersion: 1.2.3
Grenzt an Betrug

App fordert zum Bewerten auf wenn erstes Foto gemacht ist. Erheischt sich also erstmal gute Bewertungen. Vor dem Speichern muss dann 23€ gezahlt werden, viel zu teuer. Versprechung: dann können auch alle Funktionen genutzt werden. Es stellen sich daraufhin aber keine nennenswerten ein. Essentielle wie der Zuschnitt auf individuelle oder deutsche Passfoto Größe führen zu App Absturz.

AusflüglerVersion: 1.2.4
Preis nicht gerechtfertigt

22€ pro Jahr werden fällig sobald man das erste Foto speichern möchte.

Jokeyno1Version: 1.2
Vorsicht Kostenfalle!

Erst nachdem man sein Foto mühevoll bearbeitet hat und dann quasi gezwungen wird eine Bewertung abzugeben stellt sich heraus, dass man es weder drucken noch speichern kann ohne dafür 24€ zu zahlen. Abzocke! Es gibt deutlich günstigere Passfoto-Apps, die auch gut funktionieren.

Beeeeety78Version: 1.2.3
Unbrauchbar

Unbrauchbar, wenn man nicht 23 Euro (!) bezahlt

089KritikerVersion: 1.2.4
Really?

Man kann recht einfach ein Passbild erstellen, jedoch um es zu speichern oder auszudrucken muss man die Pro Version haben.. danke für nichts..

Ummi59Version: 1.1.4
Über 20€

Über 20€ für ein Handyfoto bei dem automatisiert ein paar Farben ausgeglichen werden ist echt böse. Zudem wird man erst nach Abschluss der Arbeit über die Kosten informiert.

Semj0nVersion: 1.2.4
Kostet 22€, Wucher

Man kann kein Foto exportieren oder drucken ohne diesen horrenden Preis zu zahlen. Leute werden vorher zum Bewerten gedrängt, bevor sie es merken. Nur deshalb die vielen guten Bewertungen

ZipfeEineZipfeAusseVersion: 1.2.4
Katastrophe

23€ für eine App die ein Passbild erstellt? Die Passbild Funktion für Deutschland liefert eine falsche Schablone, so dass das Ergebnis und die investierte Zeit vollkommen nutzlos sind? Hört nicht auf die Fake Bewertungen und erspart euch diesen Unsinn.

Rosc88Version: 1.2.3
Auf Kosten wird nicht hingewiesen

In-App Käufe werden im Store nicht angezeigt.

10Perez151Version: 2.0.2
Leider nicht für mich zu gebrauchen

Erst am Ende der Bilderstellung werden einem die Kosten gezeigt. Schade

DerBreiterVersion: 1.2.4
Unverschämt

21€ für fast nichts

GiDe2345Version: 1.1.4
23,99€

Wenn man alles gemacht hat darf man zahlen bevor man es speichern kann. Fairer Preis ♥️♥️♥️

BlackSkyGERVersion: 1.2.3
Abzocke

22€ völlig überteuert für eine App, die nicht mal richtig funktioniert. Ganz ehrlich: Geht zur nächsten Drogerie, die drucken euch 8 Passfotos für 30 Cent 😂

BuggydibugVersion: 2.0.2
Absolut nichts zu gebrauchen

Finger weg!Girls Abzocker!

JAIRAITAIVersion: 1.1.5
Wucher

Die App will im letzten Schritt 23 Euro.

Ein weiterer Apple-NutzerVersion: 1.2.4
Viel zu teuer!

Also über 20 Euro für diese App sind zu viel. Mag ja gut sein, aber das geht garnicht.

JoDoWDFVersion: 2.0.4
In der Gratisversion nutzlos!

Die App funktioniert super, das Ergebnis stimmt auch. Abspeichern kann man das fertige Passbild entweder für 23 Euro oder gratis. Die Gratisvariante dürfte aber von keiner Behörde dieser Welt anerkannt werden, so unfassbar unscharf dass man sich ver*rscht vorkommt.

Since.1983Version: 1.2.4
App Stürzt ständig ab !

Sehr schlechte App, die ständig abstürzt wenn man das deutsche Format einstellt!

FighttubeVersion: 1.2.4
Okay for good quality

Sehr tolle App bis zu dem Punkt, an dem man 20€ für den Download der guten Bildqualität zahlen soll.

MuddaNaturDesign – NikklVersion: 1.2
Zum garantierten Kopfschütteln

Es wird ein hervorragendes Bild gemacht, nur um dann, um es als einfache Datei zu speichern über 20€ zu verlangen. Einfach dreist. Kurz davor wird man nach einer meinung für die App gefragt, natürlich fällt die gut aus...

Pani_3rdVersion: 1.2.4
21€ für eine Passfoto App?

Ein einmaliger, kleiner Betrag wäre ja fair, aber 21€ und das dann auch noch im jährlichen Abo, nur um ein Passfoto zu erstellen? Da stimmt die Preisleistung leider gar nicht.

Fabi2069Version: 1.1.5
Verspricht kostenfrei zu sein, am Ende ein Abo

Erst am Ende der Fotobearbeitung stellt man fest, dass man an das Foto nicht rankommt, weil man dafür für über 20€ ein Abo abschließen soll.

Susi-3009Version: 1.2
Passfoto nur mit Abo möglich

Grundsätzlich bin ich ja bereit für ein Passfoto auch zu zahlen, wenn das aber nur über ein Abo geht, dann bin ich sofort raus. Einmalige Zahlung muss möglich sein, denn so oft braucht man keine neuen Passfotos, dass sich ein Abo lohnen würde.

CrusaderKing13536Version: 1.1.5
Völliger Quatsch

Nachdem man alle Schritte durchlaufen ist, muss man knapp 25€ zahlen um den Vorgang abzuschließen.

Mits1997Version: 1.2.3
Wucher Preis

Der letze Schritt zum exportieren/drucken des Passfotos kostet ganze 23€, viel zu überteuert!

BarisYildiz0702Version: 1.2.4
Unehrlich

Ich muss bewerten, bevor ich die Preise sehe und bevor der Prozess abgeschlossen ist.

Beatmaster2kVersion: 1.2
FreeVersion Sinnlos

Lohnt sich nur wenn man bereit ist 20 Euro dafür auszugeben! Wucher.

Valis85Version: 1.2
22 euro um ein Foto zu speichern

Schlechter Scherz?

Xyz6jjjVersion: 1.2.4
Vollkatastrophe

Nach Auswahl des Bildes wollte ich das Format anhand des Landes einstellen, aber die App stürzt jedes Mal ab. Jedes Mal. Vollkatastrophe und nicht zu gebrauchen.

RööööhVersion: 1.2.4
Gute Software, Teuer!

Gute Bearbeitung, jedoch trotz eigenem Ausdruck 23,-€! Dann kann ich auch extern Passbilder machen lassen, ist günstiger. UND TSCHÜSS, gelöscht!

INgOspaVersion: 1.2.4
Ehm

Bringt nicht wirklich etwas, wenn man 23€ für ein brauchbares Foto zahlen muss. Viel zu teuer im Vergleich zur Leistung.

ItstimetogetshwiftyVersion: 2.0.3
Typisch bist fertig und wollen Kohle

Dafür gehe ich zum DM ist günstiger und besser als der Klump hier.

Rise HydroVersion: 1.2.3

Screenshots von Passfoto App

Screenshot von Passfoto App auf dem iPhone 1
Screenshot von Passfoto App auf dem iPhone 2
Screenshot von Passfoto App auf dem iPhone 3
Screenshot von Passfoto App auf dem iPhone 4
Screenshot von Passfoto App auf dem iPhone 5