Passfoto - PhotoAiD Kundenservice

Ich war schon sehr skeptisch… gehöre zu den Leuten, die Fotostudios nicht ausstehen können. Und bei den Passautomaten war ich mir nicht sicher ob da nicht Fotos gemacht werden wenn man noch nicht bereit ist. Na ja, heikler Fall :-) Eigentlich wollte ich nur die Bestätigung, dass so eine App eh nix taugt. Hat nicht funktioniert:-)) Man kann eigentlich so oft probieren, wie man will. Gefällt einem das Foto, bestätigt man. Was ich erst gar nicht gesehen habe war, das das Bild noch extern überprüft wird (dauert keine 2 Minuten). So kam es, das das Foto was für mich genial war als ungeeignet eingestuft wurde für die Beantragung von Pässen. Begründung steht mit dabei, man kann es danach kostenlos mehrfach besser machen. Habe mir die 4 Abzüge bestellt, da unser Passamt noch 1 Foto zum Einscannen benötigt. Fotos kamen aus Polen… aber auch egal, hat 3-4 Tage gedauert. Bilder waren wie beim Fotografen in so einem Kartonheftchen. Alles top! Passamt hat alles akzeptiert!

Für die Reisepässe meiner Kinder mussten neue Passfotos her.. jeder weiß, wenn die Kinder beim Fotografen JETZT auf Kommando mitmachen sollen, kann das nicht funktionieren. Also was hatte ich zu verlieren, hab ich mir die App runter geladen und in einem guten Moment ein paar Fotos der Kinder gemacht. Hab dann verschiedene hochgeladen und es wurde jeweils gleich angezeigt, ob das Foto geeignet wäre. Der Hintergrund wird mit einem grauen Hintergrund ausgetauscht und der Bildausschnitt nach den Vorgaben gemacht. Habe mir letztendlich für beide Kinder die Fotos zuschicken lassen und habe auch die Pässe mittlerweile bekommen. Die Fotos waren perfekt, eins wurde sogar nochmals vom Experten nachgebessert, wie vom Fotografen, werde ich zukünftig nur noch so machen!

Der hier mögliche Weg ist wirklich der schönste und angenehmste, um ein Passbild zu kreieren! Es ist sehr einfach, man hat die Möglichkeit selbst ein Foto zu machen, und erst das, was einem selbst gefällt abzuschicken, probiert es einfach aus! Es wird erst von einem Computer geprüft (kostenlos), nach dem Bezahlvorgang wird es nochmals von einem Experten geprüft. Dieser wies mich freundlich darauf hin, dass mein Passfoto soweit stimmt, nur leider zu schlecht belichtet ist. Also Leute, das a & o ist es, auf Tageslicht zu achten, am besten am Fenster im Hellen ohne Schatten. Man kann dann aber problemlos ein neues Foto hinschicken, was erneut geprüft wird. Easy. Ich persönlich hatte leider am Ende keine Zeit mehr ein neues Foto einzusenden, (schlechtes timing und Missverständnis), woraufhin ich aber ohne Widerworte direkt mein Geld zurückerstattet bekommen habe. Wow! Für mein nächstes Passbild komme ich gerne drauf zurück, mit gutem Licht. Beste Grüße, sehr zu empfehlen.

Aufgrund der guten Bewertungen habe ich mir die App heruntergeladen. Einfach ein Foto nach den jeweiligen Kriterien aufnehmen und hochladen, oder direkt in der App aufnehmen. Danach wird das Bild vorab auf Richtigkeit überprüft, sodass man im nächsten Schritt wählen kann, ob man es ausgedruckt oder digital erhalten möchte. Nachdem man gezahlt hat bekommt man in kürze eine Mail in der einem mitgeteilt wird, dass das Bild noch von einer Person überprüft wird. In meinem Fall hat es sofort funktioniert. Das Ganze hat vom hochladen bis zum digitalen Download vielleicht 4 Minuten gedauert. Danach auf 10x15 ausgedruckt und bei der Behörde wurde das Bild anstandslos anerkannt. Daumen hoch! Klare Empfehlung! 👌🏼

Ich muss sagen von meinem Test mit der APP war ich schon echt begeistert. Es ging mit der Selfiemöglichkeit echt einfach. Dann erfolgte die Prüfung durch einen Mitarbeiter und dann ging es auch schon zum Druck. Mein digitales Bild hatte ich direkt im Vorfeld schon bekommen. Leider war der Druck der Bilder etwas zu krass bei der Lippenfarbe. Mein Sohn sah aus als wenn er Lippenstift trägt. Ich habe mich einfach per Mail gemeldet und meine Sorgen ausgesprochen. Es hat sich sofort ein Mitarbeiter meiner angenommen und das Bild wurde nochmal geändert und geprüft und nochmal geändert bis ich wirklich glücklich war. Jetzt ist alles super. Und die neuen Bilder sind auch sofort versendet worden. Ich muss sagen einen so tollen Kundenservice habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Vielen Dank für Alles. Gerne wieder :-)

Ich habe zwar noch nie eine App bewertet, aber diese ist es mir wert! Die App ist einfach zu handhaben und geht super schnell. Man kann nach Möglichkeit einen Profi nochmals drüber schauen lassen und bei nicht Annahme der Fotos beim Amt, hat man 200%ige Gelderstattung. Alles in sich war ein super attraktives Angebot, da man das Bild auch zum Download bekommt und es selbst drucken könnte! Nach Versand hatte ich öfters mit dem super lieben Kundendienst zutun gehabt - alle antworten schnell (selbst nachts), Höchst freundlich und kompetent. Danke für jede Lösung! Ich kann es nur weiterempfehlen, vor allem für Leute die die Zeit nicht haben, erst zu einem Fotografen zu gehen und sich sicher bei ihrem Foto sein wollen! Vielen lieben Dank, ich werde die App öfter nutzen und kann es wirklich einfach nur weiterempfehlen. Bin begeistert 🙏🏽🤍

Vielen Dank für diese App! Ich komme durch eine Behinderung nur sehr schwer außer Haus und es war eine echte Erleichterung für mich mit dieser App mein Personalausweisfoto zu machen. Ich habe noch ein Fotobearbeitungsprogram zur Hilfe genutzt um ein paar Hautunebenheiten zu kaschieren. Ich musste ein paar mal fotografieren um ein Foto zu finden, das mir gefällt. Der Hintergrund wird automatisch raus genommen, was einfach toll ist. Und das Foto wurde problemlos von der Behörde akzeptiert. Ich bin sehr zufrieden und habe nun einen neuen Ausweis. Den Preis für die Fotos fand ich sehr akzeptabel. Ich habe sie mir ausgedruckt schicken lassen und die Qualität ist wie vom Fotografen. Die ganze Bedienung der App war sehr verständlich und einfach! Vielen Dank!!

Das ist wirklich eine tolle App. Besonders wenn es schnell gehen soll und man quengelnde Kinder hat. Ich habe meine kleine Tochter schnell abfotografiert und habe das Bild hochgeladen und gekauft für knapp 7 €. Durch die Prüfung durch eine Person, ergab sich Der Hinweis, dass das Bild nicht geeignet war und ich konnte das kostenlos noch mal neuaufnehmen. Auch in diesem Fall, haben sie das Bild noch einmal korrigiert und den Hintergrund angepasst. Mit diesem Foto bin ich dann zum Drogeriemarkt gegangen und habe es ausgedruckt. Perfekt und easy für Bequeme ;-)

Ich fand die App absolut zufriedenstellend. Die Bedienung ist wirklich einfach, mehrere Möglichkeiten stehen zur Auswahl und was besonders klasse ist, dass die App automatisch das Format für die gewünschte Angelegenheit darstellt, was man nicht manuell umstellen muss (z.B. die Größe des Formates). Auch der Preis ist völlig Fair mit 2€. Beim Drogeriemarkt ausgedruckt liegt man bei unter 3 Euro für alles. Beim Fotostudio wären es schnell über 20 Euro.

Ich bin total begeistert. Meinen Schwager kann man eigentlich gar nicht fotografieren, da er auf Grund einer Krankheit von alleine nicht ruhig sitzen kann. Wir benötigten allerdings schnell ein Passbild. Mit dieser App ist das echt sensationell gut. Wir haben seinen Kopf festhalten müssen. Die Hand die dann mit drauf war wurde weg retuschiert. Wie so etwas an einem Sonntag innerhalb von 10 Minuten geht ist mir immer noch ein Rätsel. Das Ergebnis, welches ich 3 Tage später im Briefkasten hatte war unglaublich gut. Vielen Dank. Weiter so. Toller Service Update: hatte Montag Termin bei der Stadt. Passbild wurde einwandfrei akzeptiert. Perfekt. Vielen Dank nochmal. Tolle App.

Die App ist sehr übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Das Foto wurde fast sofort (freitags um 16:00 Uhr 2 Minuten Dauer) kontrolliert und leicht korrigiert. Es sieht nicht irgendwie „bearbeitet“ aus und scheint auf den ersten Blick die biometrische Anforderungen zu erfüllen, das werde ich nächste Woche sehen, ob es angenommen wird, aber ich kann mir nicht vorstellen dass es nicht genommen wird. Bis hierhin eine super App.

Habe die App für einen Visumsantrag benutzt. Das Foto sollte biometrisch sein, 5*5cm groß. Hat super schnell geklappt, innerhalb 1h hatte sich jemand das Foto "manuell" angeschaut und für gut befunden. Dank des Links konnte das digitale Foto SOFORT verwendet werden, die gedruckte Version kam 2 Tage später per Post. Besonders praktisch fand ich, das man ein Selfie machen konnte, egal mit welchem Hintergrund. Dieser wird wie gesagt dann manuell entfernt und durch einen weißen ersetzt, die App sagt einem zusätzlich mittels eines grünen Rahmens auch ob grundsätzlich alles Voraussetzungen erfüllt sind. Jederzeit wieder !

Dauert keine 5 Minuten und ist noch günstiger als im Fotostudio

Bereits zum 2.Mal hat mich diese App gerettet. Für den Kinderreisepass, der nur eine Gültigkeit von 1 Jahr und man jedes Mal ein neues Foto braucht war diese App erneut Gold wert. Jeder, der schon mal versucht hat mit einem Kleinkind ein gescheites Foto zu machen, wird mich verstehen. Hier habe ich die Möglichkeit schnell mit dem Handy ein Foto zu machen. Der Hintergrund und alles weitere wird bearbeitet, sodass man bei der Beantragung keinerlei Probleme hat. Tip top.

Ich habe nach einer sehr guten Alternative zu einem Fotografen gesucht und diese hier gefunden. Super leichte Anwendung mit sehr schneller Bearbeitung für einen super Preis. Ich hab es für meinen Sohn ausprobiert und innerhalb von 5 min war alles erledigt und das Bild kann gespeichert und beliebig oft ausgedruckt werden. Sollte das Foto mal nicht den Anforderungen entsprechen, bekommt man eine Mail in der genau erklärt ist was verändert werden muss. Eine sehr große Zeitersparnis. Vielen Dank für diesen tollen Service ! Ich kann es nur empfehlen und werde es immer wieder in Anspruch nehmen. Liebe Grüße

Sehr leicht zu bedienen und vor allem sehr schnell

App zeigt was zu tun ist

Fast alle Fotografen in meiner unmittelbaren Nähe möchten bis zu 20€ für Passbilder, zudem bin ich Arbeitsbedingt sehr eingebunden und krieg es einfach nicht mit der Zeit vereinbart zum Fotografen zu gehen. Diese App ist perfekt, ich habe 2 Minuten gebraucht, ein Bild hochgeladen dieses wurde überprüft und akzeptiert schon konnte ich auswählen wie ich meine Bilder erhalten möchte. Unschlagbarer Preis! Ich bin Happy und gespannt wenn sie ankommen - brauchte sie für einen Reisepass!

Da ich quasi über Nacht ein neues Passbild brauchte ,habe ich mich auf die Suche nach einer guten App dafür gemacht und bin hier fündig geworden. Sie macht was sie verspricht. In die Küche gestellt und Foto gemacht, mit Flur im Hintergrund. Den Rest erledigt die App. Foto ausgewählt, wurde alles für gut befunden. Dann bezahlt , hab die Variante ohne gedruckte Fotos gewählt. Im Anschluss wurde das Foto noch von einem Experten abgesegnet. Hab dann innerhalb einer Minute die Mail mit dem Foto im Anhang erhalten. Perfekt!!! Kann ich bedenkenlos weiter empfehlen!!! Jetzt hoffe ich nur noch, dass die Führerscheinstelle das Foto akzeptiert 😱.

Habe 4 Monate altes Tochter und habe Bilder für Reisepass gebraucht und es ist zu Zeit echt schwer eine Termin zu finden oder überhaupt jemand Baby pass Bilder macht habe sie fotografiert es ist korrigiert worden und mir als email zurück geschickt worden habe dann in dm für 30 Cent ausdrucken lassen perfekt alles hat 8 Euro gekostet 👏

Meine ursprüngliche Rezension wurde von Apple gelöscht, warum auch immer, daher nochmal. Ich brauchte ein Passfoto für den Führerschein. Die App hat mir den Gang zum Fotografen erspart, ist sehr einfach zu bedienen und die Erstellung eines biometrischen Fotos ging innerhalb weniger Minuten. Das Foto wurde von der Führerscheinstelle problemlos akzeptiert. Auch der Support von PhotoAiD ist klasse, ich habe zuerst ein ungeeignetes Bild verwendet und konnte auf Nachfrage kostenlos ein weiteres bearbeiten lassen. Daumen hoch für das Team und die App werde ich gerne wieder nutzen.

Funktioniert einfach, schnell und gut. Paßbilder zu erstellen dauert, wenn man langsam macht, nur wenige Minuten.

Da ich kurzfristig einen neuen Pass bestellen musste, brauchte ich natürlich auch wieder ein neues Passfoto. App geladen, Foto gemacht, Bezahlung getätigt, Optimierung abgewartet - und innerhalb weniger Minuten hatte ich bereits die fertigen, digitalen Abzüge per E-Mail vorliegen. Jetzt noch schnell auf Fotopapier ausgedruckt. Fertig! Die Dame „vom Amt“ hatte auch absolut nichts zu beanstanden. Tolle Idee! Superschnelle Ausführung und 1A-Qualität.

Mit graute es davor meine Tochter zum Fotografen oder zum DM für Passbilder zu bringen. Hab in 5 min Passbilder meiner 3 Monate alten Tochter gemacht, die von der App und von einem Experten überprüft werden. Preislich auch fair, 10 Euro für digitale Fotos, 13 Euro für 4 gedruckte Fotos. Beim DM zahle ich zwar 8 Euro, muss aber auch mit Baby hinfahren und ein gutes Bild zum guten Zeitpunkt schießen. Die App ist eine super Erleichterung!

An all die, die noch kritisch sind und unsicher, was die Fähigkeiten der App angeht - sie ist einfach mega! Holt sie euch! Ich hab unkompliziert 2,3 Bilder gemacht für einen Personalausweis und hab mir dann das beste ausgesucht. Das Bild wird dann direkt in der App auf die Anforderungen überprüft. Anschließend hat man die Wahl zwischen einer unbearbeiteten Version, einer bearbeiteten (Empfohlen) und einer bearbeiteten Version inkl. Druck und Versand nach Hause. Man kann das Bild dann runterladen einzeln und als “Viererpack” direkt für den Ausdruck in Originalgröße! Unkomplizierte und einfache Handhabung. Immer wieder gerne!!

So schnell haben wir noch nie Passbilder gemacht. Alles ist reibungslos und schnell verlaufen 👍🏻

Ich muss sagen es hat alles super geklappt. Am Sonntag die Fotos erstellt, diese wurden geprüft aber nicht für gut befunden wegen den Lichtverhältnissen, also nochmal neue Fotos gemacht ( ist kostenlos) und dann wurden diese geprüft und für gut befunden, und das alles an einem Sonntag auch noch 😁. Kurze Zeit darauf kam eine Mail das die Fotos in die Versendung gehen und am Dienstag waren sie schon in der Post. Top kann ich nur sagen. Man kann sich aussuchen ob man die Fotos nur digital haben möchte oder digital und ausgedruckt per Post zugeschickt bekommen möchte. Super Service kann ich nur sagen. Daher 5 Sterne von mir.

Die App ist bequem von der Couch aus zu nutzen. Wir haben für unseren acht Wochen alten Säugling das Foto gemacht, nach ein paar Anläufen hat es geklappt. Man kann so viele Fotos machen, wie es für eine perfekte Version braucht. Die Fotos werden sofort bewertet, ob sie für den Ausweis nutzbar sind. Super praktisch! Gerne wieder!

Super einfach. Erster Versuch war fehlerhaft. Fehler wurde klar aufgezeigt, zweiter Versuch war kostenlos. Zweites Foto gemäß Angaben gemacht, eingereicht, wurde bearbeitet und versendet. Wenn das Foto jetzt so vom Amt akzeptiert wird und die Qualität stimmt, dann hätte die App auch 6 Sterne verdient! Der Preis von 9,99€ ist absolut gerechtfertigt pro Foto. Da ist nur DM günstiger. Und Fotos in einer DM Filiale machen lassen ist auch nicht jedermanns Sache.

Ich muss sagen, dass ich begeistert bin. Mutter von 3 Kindern ist der Weg ins Fotostudio und dort biometrische Fotos machen zu lassen dich eher stressig. Gerade mit meiner 2 Jährigen war es mit der App eine super Sache. Das erste Foto wurde von einem Mitarbeiter beanstandet. Bei dem zweiten Versuch konnte ein Mitarbeiter das Foto bearbeiten und somit Passfähig machen. Auch der Versand ging wirklich schnell, nach 2Tagen hatte ich die Fotos hier. Ich werde auch in Zukunft die Fotos mit dieser App mache.

Hat geklappt :) Was ich nicht so gut fand, dass der wenn man ein Foto gemacht hat, direkt fragt ob man das nehmen will.. besser paar Bilder machen lassen und dann eine Übersicht zeigen :) aber ich hab’s hinbekommen und die App hat das Bild super bearbeitet. Konnte ich bei dm ausdrucken für 50 Cent, fertig :)

Nichts auszusetzen: funktioniert gut, auch ohne neutrale Hintergründe stellt das Programm gut frei. Lieferung ist schnell und der Preis gut.

Am Sonntag festgestellt das dass Reisedokument abgelaufen ist, dass man in 4 Wochen benötigt. Da ist es schon sehr hilfreich, wenn man nicht erst noch zum Fotografen gehen muss.

Guter Service

Ladet euch die App „FaceApp“ runter macht ein Bild mit dem Gesicht gerade aus. Geht in die FaceApp und macht euch dünner mit einem Markanten Gesicht. Dann ladet ihr das Bild hier in dieser fragwürdigen App hoch, die gefühlt kaum Bilder akzeptiert, was natürlich ein Fehler im System sein wird. Danach habt ihr das perfekte Passfoto :) Vorraussetzungen bei den Ämtern ist nur „Biometrische“ bearbeitete, wenn sie nicht zu extrem abweichen akzeptieren sie auch, wie beim perso :) also erst ein Foto mit der FaceApp bearbeiten dann hier hochladen, sonst hat die App nicht viel Sinn 🤭

Gut u schnell

Passfotos wurden benötigt. Die Bearbeitung verlief unglaublich schnell nach 5 Minuten war der Vorgang fertig. Passbilder wurden ohne wenn und aber direkt angenommen :))

Habe Fotos für das USA Visum gebraucht. Fotograf fand ich schon sehr teuer und er hatte an dem Tag als ich es gebrauch habe schon geschlossen. Also habe ich mir die App aufgrund der guten Bewertungen runtergeladen, im Wohnzimmer vor die weiße Wand gestellt und das Selfie geknipst. War super easy, Foto wurde dann noch geprüft und die Bestätigung kam schnell. Ist eine gute und günstige Alternative zum Fotografen. Kann die App auf jeden Fall weiter empfehlen!

Habe schnell Fotos benötigt und über die tolle App gestolpert. Danke.

Wir haben die App jetzt das zweite mal genutzt und sind wieder überzeugt. Unserer Meinung nach ist die App Gold wert um super entspannt biometrische Fotos von Baby bzw. diesmal von unserem zweijährigen Kind für ihr Ausweisdokument zu machen. App Bedienung einfach, die Überprüfung vom Foto macht einen sehr professionellen Eindruck, Preis angemessen und ein schneller Service. Absolut empfehlenswert!

Anfangs etwas skeptisch, ob das so gut funktionieren wird. Aber die Bilder waren sehr schnell fertig und konnten über die E-Mail heruntergeladen werden. Super Service!

Es ist echt leicht, mit dieser App ein gutes Passbild zu erstellen, sogar von einem 5 Monate alten Baby. Das Bild wird korrigiert und den Bestimmungen nach angepasst. Wenn man sich an die Vorgaben in der App hält, geht es echt schnell. Das erste Bild wurde bei uns abgelehnt, aber man konnte sehr schnell ein zweites Bild machen, was dann akzeptiert wurde. Ich bin sehr zufrieden !

Als Zwillingsmutter habe ich nur wenig Zeit und habe natürlich auf den letzten Drücker Fotos für den Kinderreisepass gebraucht. Die App ist super einfach: man kann bereits bestehende Fotos importieren und diese werden vom Experten nach Kauf geprüft und ein korrigiertes Foto angeboten. Es wird explizit erklärt, auf was man achten muss. Ich werde diese App auf jeden Fall weiter empfehlen und auch beim nächsten Pass meiner Kinder anwenden. Ich danke euch für die schnelle Bearbeitung!

Die App ist sehr Bedienerfreundlich und lässt sich auch im Selfie Modus gut bedienen. Schade dass man nicht mehrere Motive auf einmal bestellen kann! Trotzdem weiter zu empfehlen.

Bilder konnten schnell und einfach hochgeladen werden

Ich habe die App für mein 10 Monate altes Baby genutzt, da wir einen Pass für sie brauchen. Bevor ich mir und ihr den Stress beim Fotografen antue, dachte ich, probiere ich es einmal selbst. Hat super geklappt. Das Bild wurde innerhalb von Minuten optimiert & nach 2 Tagen waren sie auch schon im Briefkasten. Ob sie vom Amt akzeptiert werden kann ich noch nicht sagen, es sollte mich aber stark wundern, falls nicht. In dem Fall wird aber 200% Geld zurück garantiert.

Der Prozess ist wirklich kinderleicht. Einfach mit dem Smartphone ein halbwegs brauchbares Foto machen und hochladen. Die Fotos werden schnell bearbeitet, überprüft und auch noch mal professionell kontrolliert - auch das geht sehr schnell. Es wird einem dann auch genau gesagt warum ein Foto abgelehnt wurde. Mein mit der App bearbeitetes Foto wurde von den Behörden akzeptiert. Ich bin sehr zufrieden damit und kann die App nur weiter empfehlen.

Alles sehr gut geklappt

Übersichtlich und sehr gut zu bedienen. Angenehm von sich selber in Ruhe ein Foto zu machen.

Ich habe diese App zum ersten Mal ausprobiert, einfach weil ich mir den lästigen Automatengang ersparen wollte. Ich bin wirklich begeistert, wie gut das Bild geworden ist! Man hat wirklich alle Zeit der Welt sich so zu fotografieren, bis man 100% zufrieden ist. Das Bild wurde sofort geprüft und mir innerhalb von 2 Tagen zugeschnitten zugeschickt. Für den Preis mehr als gut! Werde die App aufjedenfall wieder benutzen, wenn es Zeit wird :-)