Gasometer Audioguide Kundenservice

In der Tat ist die Versorgung mit mobilem Internet im Gasometer sehr schlecht, was vermutlich auch an der Metallkonstruktion liegt. In Verbindung mit dem Ausstellungskatalog lassen sich die Bilder auch zu Hause nochmal in toller Weise erleben. Gut investierte Euros. Vielleicht eine Idee für die Zukunft: Da wir andere Ausstellungen ebenfalls besucht und auch das jeweilige Buch erworben haben, wären die Audiodaten der zurückliegenden Ausstellungen in der App für uns sehr interessant.

Die negativen Kritiken scheinen sich auf eine alte Version zu beziehen. Ich hatte heute auch keinen/kaum Empfang im Gasometer aber die App hat trotzdem tadellos funktioniert. UI ein bisschen altmodisch aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Fazit: App vorher runterladen und dann läufts 👍

Also, bei meinem Besuch hat alles sehr gut funktioniert. Ich bin absolut zufrieden.

Leider musste ich auch feststelln, dass in der 1. Etage die Beiträge nur bruchstückhaft zu hören waren, vermutlich wegen der Internetverbindung. Ich habe mir dann mit meiner Begleitung einen Adiogiuide vor Ort geteilt. Der Guide ist echt zu empfehlen, aber nicht per App. Holt euch lieber den vor Ort, man kann auch (kabelgebundene) Kopfhörer anschließen!

Was nützt die beste App, wenn der Smartphone-Empfang im Gasometer unzureichend ist?

Die App ist einfach zu bedienen und eine tolle Audio-Begleitung zur aktuellen Ausstellung. Leider hat man im Gasometer an vielen Stellen keinen Empfang und die Audioausgabe wird stockend und nicht mehr anzuhören. Ein Download vorab außerhalb des Gasometers oder Wifi im Gasometer wären für einen ungetrübten Genuss nötig gewesen.

Eigentlich eine super Idee. Im unteren Bereich hat es auch noch gut geklappt. Auf der 1. und 2. Ebene war die Internetverbindung zu schlecht, die Beiträge konnte man nur bruchstückhaft abhören. Ein vorherige Downloadmöglichkeit wäre hilfreich.

Im Gasometer gibt es kein WLAN und das Movie Netz ist ebenfalls Grütze. Effektiv 3,00€ für Müll rausgehauen. 0/5 Sternen.