WetterOnline Kundenservice

Das Designing ist gut, da alles Leserlich und Einfallsreich dargestellt ist. Die Bildqualität ist auch gut, die Bilder oder Aufnahmen flimmern nicht und sind gut zu erkennen, es sei denn man hat schlechten WLAN Empfang oder kein gutes Netz. Noch einmal zurück zu den Aufnahmen und Animationen, diese sind genau und Hilfreich. Außerdem laufen sie nicht zu schnell so das man die Informationen die gegeben sind anschauen und erfassen kann. Man bekommt Informationen über das Wetter der nächsten 14 Tage, außerdem gibt es Wettervorhersagen im Stundentakt und für Tagesabschnitte, natürlich auch einen Rückblick für bis zu einem Jahr und dies Weltweit! Die Wetterelemente die man sich anschauen kann sind: Gewitter, Regen, Sturm, Wind, Glätte und Unwetterwarnungen. Außerdem Schneehöhe in Skiregionen und Schneegebieten. Die Zusatzangebote die es gibt sind z.B. Pollenflug, UV-Index oder Luftqualität. Leider gibt es Werbung, diese ist allerdings nicht zu nervig, da es nicht zu viel ist. Das wichtigste ist ja die Genauigkeit der der Angaben zu Wetter etc. diese sind fast immer korrekt. Es gibt ein paar Abweichungen bei der Temperatur, doch diese sind wenn dann nur etwa 0,5°C bis 1°C und dies auch nur ganz selten. Bei Regen ist es ähnlich, die Wahrscheinlichkeiten in Prozent waren immer korrekt und die mm angaben waren meistens Korrekt und wenn nicht dann waren es wieder nur wenige Millimeter unterschied zu den Vorhersagen. Die Anderen Wetterelemente über die man Informationen bekommen kann waren auch korrekt. Deshalb gibt es von uns 5 von 5 Sternen.

Ich hatte Jahre lang mein Samsung Smartphone, welches eine sehr gute und meistens genaue Wetter App hatte, als ich aber vor 6 Monaten auf ein iPhone umgestiegen bin und mich so oft über die Unzuverlässige Apple WetterApp aufgeregt habe, habe ich nach Alternativen Gesucht. Seit 2 Monaten benutze ich diese Wetter App mehrmals Täglich, bis jetzt in 99% der Fälle richtige Angaben. Die Widgets gibt es noch nicht so lange, das war für mich ein sehr großer Kritikpunkt an der App, weil man immer mühsam nach der App suchen musste, um die Informationen zu erhalten. Seit es die Widgets gibt, muss man nichtmal mehr in die App, sondern sieht alles direkt im Widget, z.b Windgeschwindigkeit oder Temperatur. Ultra genial finde das Regenradar Widget, so erkennt man sofort ob es demnächst regnen wird. Leider ist in der kostenlosen Version einiges an Werbung, ich habe mir deswegen für 9,99 im Jahr die Werbefreie Version gekauft. Die Beste Wetter App die ich je benutzt habe!!!

Sehr übersichtlich und oft genau!

Da ist ein bisschen Werbung aber trotzdem ist es ganz gut.

Sehr übersichtlich

Informativ und übersichtlich,ich benutze es täglich.

Was nützt es wenn die App übersichtlich ist aber nicht das tut was sie soll?? Kann die positiven Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen! Abgesehen davon, lesen sich diese irgendwie immer gleich...naja... Die Vorhersagen sind eine einzige Katastrophe und zu keinem Zeitpunkt genau, ja nicht mal annähernd genau. Kann doch nicht sein, dass man morgens eine nullprozentige Regenwahrscheinkeit vorhergesagt bekommt und es dann zwei std später ne std lang regnet. Morgens zeigt die App 10 Sonnenstunden, abends waren es dann gerade mal 2. Was soll das? Corona? Sensoren an den nicht fliegenden Flugzeugen?? So...nicht brauchbar sorry. Schreibt doch einfach 50% von allem dann kann ich es mir selbst aussuchen wie der Tag wird.

Prinzipiell ist für mich Wetteronline schon seit Jahren die beste Wetter-App: treffsicher, vielseitig, übersichtlich und bedienungsfreundlich. Ich benutze sie mehrmals täglich und bin gewissermaßen schon süchtig. Aber seit drei Tagen kann ich mich nur wundern, wie falsch Ihre stündliche Vorhersage für das westliche Südbayern ist und wie Sie gezwungen sind, diese immer wieder zu korrigieren. Es fängt morgens an mit dem Symbol Sonne mit Wolke, obwohl auf dem Wetterradar ganz Südbayern bedeckt ist. Man sieht, wie langsam die Ausläufer des Italientiefs aus Süden herüberziehen oder aus Osten die des Adriatiefs der Zugrichtung 5b. Aus der sehr langsamen Geschwindigkeit und Zugrichtung der Wolken kann man abschätzen, dass die Sonne frühestens vor ihrem Untergang durchscheinen könnte. Ihre stündliche Prognose mittels Symbolen verspricht aber immer wieder Sonne ab der nächsten ca. drei Stunden. Wenn der Zeitpunkt erreicht ist, verschieben Sie das Sonnensymbol wieder für ein paar Stunden, obwohl das gemäß Wetter Radar noch unmöglich ist. Fazit: Ich vertraue dem Radarfilm mehr als der symbolhaften Stundenprognose. Aber trotzdem liebe ich mein Wetter online über alles. Mit freundlichen Grüßen Franz Prestele, Memmingerberg

Nutze sie jeden Tag

Übersichtlich

Ich nutze die App bereits seit mehreren Jahren und bin von der App und den Wetterdaten begeistert. Die Vorhersagen sind sehr gut! Allerdings vermisse ich ein angepasstes Widget für iOS und iPadOS 14. Natürlich ist das bisherige Widget vorhanden, aber wenn iOS nun dem Nutzer die Möglichkeit bietet Widgets auf dem Homescreen anzuzeigen, nutze ich diese Funktion auch sehr gerne, gerade da man für einen relevante Informationen (das Wetter gehört für mich dazu) direkt angezeigt bekommt. Da WetterOnline dies aber noch nicht unterstützt, nutze ich nun hauptsächlich wieder die App von Apple. Was ich schade finde, da ich für WetterOnline auch gerne die paar Euro im Jahr bezahlt habe. Aber man ist so verwöhnt von einfachen Funktionen das ich ernsthaft überlege mein Abo zu kündigen, da es kein angepasstes Widget gibt. Ich bin mir ziemlich sicher das ich nicht der einzige bin der so denkt. Ich würde mich also sehr über ein angepasstes Widget für iOS und iPadOS 14 freuen :)

Lange Jahre war diese App ein zuverlässiger Begleiter für mich. Ob in DE oder im Ausland. Die Prognosen sind sehr zuverlässig und die Konfigurationsmöglichkeiten gut. Leider wird dieser positive Eindruck, seit dem letzten Update, durch häufige Freece-Situationen der App auf meinem iPhone 6s getrübt. Nach wenigen Sekunden hängt die App und man kann nicht mehr scrollen. Manchmal geht es nach einigen Minuten wieder, manchmal gar nicht mehr. Auch komplette Neuinstallation hat nichts gebracht. Auf meinem iPad treten diese Hänger nicht auf. iOS-Version ist bei beiden gleich.

Diese App ist sehr gut, und absolut übersichtlich gestaltet. Die App läuft ohne Probleme, und ist kinderleicht zu bedienen. Es werden alle Daten angezeigt, die wirklich wichtig sind, und die man braucht. Ich kann die App also wirklich nur jedem einzelnen weiterempfehlen. Ich persönlich vertraue dem Radarfilm (Wetterradar) mehr, als der Stundenprognose, weil diese ist leider oftmals falsch. Das heist es wird Sonne und Wolken angezeigt, obwohl es Bedeckt ist, oder es wird Sonne angezeigt obwohl es Regnet. Wer also ganz auf Nummer sicher gehen will, der sollte lieber das Radar benutzen, weil danach kann man ganz sicher Planen ohne eine Überraschung zu erwarten.

Sehr hilfreich und informativ!

Ich nutze die App seit Jahren und seit einiger Zeit auf in der bezahlten und damit werbefreien Version. Alles schön übersichtlich und schnell und leicht zu bedienen und die Vorhersage ist aus meiner Sicht sehr gut. Ich musste kürzlich den Kundenservice kontaktieren und ich muss auch hier sagen, dass es eine sehr positive Erfahrung war. E-Mails wurden schnell und persönlich beantwortet und zum Schluss erhielt ich sogar einen Gutscheincode für ein freies Jahr Nutzung der App. Insgesamt sehr, sehr zufrieden, werde weitere Kunde bleiben.

Benutze die App bereits seit Jahren und bin froh darüber, mir aus mehreren Wettervorhersagen ein Bild machen zu können (was dann doch oftmals zumindest halbwegs zutreffend ist). Seit dem letzten update überlege ich allerdings, diese App zu löschen - aufgrund der ständig und überall aufploppenden Werbeanzeigen kaum noch angemessen nutzbar. Dass sich eine kostenlose App über Werbung finanzieren muss, ist das eine. Dies aber inzwischen dermaßen penetrant zu platzieren, dass es sich eher um ein Anzeigenmagazin mit zwischengeschalteter Wettervorhersage handelt, das leider andere… vielleicht kann man das doch ein wenig benutzerfreundlicher gestalten.

Bin absolut zufrieden, kostenlos, aktuell , Unwetterwarnung, übersichtlich was will ich mehr

Ich habe die kostenlose Version, die Werbung stört mich nicht. Allerdings stören mich die Unwetterwarnungen, die letzten gefühlt zu 100% nicht nötig, so dass man gar nicht mehr darauf reagiert. Ich weiß nicht, wie die Kriterien dafür sind, aber die müssten dringend überarbeitet werden. Ein Gewitter, dass kilometerweit entfernt ist, brauche ich nicht als Warnung. Diese Funktion wurde von mir jetzt erstmal deaktiviert. Ansonsten eine gute übersichtliche App, die sogar meinen Schwiegereltern mit über 80 viel Freude bereitet. Bei denen ist die Warnung auch deaktiviert 😉

Ich war mit der App sehr zufrieden. Aber seit einigen Tagen/Wochen hängt sie sich sowohl auf dem iPad als auch auf dem iPhone immer wieder auf - entweder direkt nach dem Start oder (noch ärgerlicher) sie bleibt in der Werbeeinblendung hängen, d.h. man tut sich die Werbung an, kann diese nicht einmal nach 5 Sekunden überspringen und der Rücksprung in die App funktioniert dann nicht. So ist die App nicht mehr nutzbar! Den 2. Stern gebe ich aus Nostalgie, weil es meine Lieblings-Wetter-App war.

Gut gemacht. Übersichtlich. Werbung nervt nicht

Edit: Das untenstehende Problem wurde durch das neue Update behoben. Ich kann die App also wieder wärmstens weiterempfehlen. ___ Diese App ist/war die beste WetterApp, die ich kenne. Ich nutze die App also Pro-Abo. Leider hat sich die App mit dem letzten Update deutlich verschlechtert. So kann ich die Städte im „Verlauf“ nicht mehr personalisieren. Vorher waren dort nur die Städte, die ich selbst gesucht habe und ich konnte diese einzeln entfernen. Neuerdings sind dort die Städte Köln, Hamburg, Berlin, München. Ich bin dort nicht, fahre dort aktuell nicht hin und interessiere mich nicht für das Wetter dort. Einzeln entfernen kann ich diese Städte leider auch nicht mehr. Dafür gehen die Städte wo ich bspw. Hinreise im Verlauf unter… Bitte die Funktion dringend rückgängig machen oder korrigieren, sonst muss ich mein Abo kündigen und mir eine neue App suchen.

Die App funktioniert sehr gut, ist informativ und durchaus das Abo wert. Aber obwohl dabei Familienteilung angegeben ist und aktiviert wurde, wird seit neuestem Werbung (und dazu auch noch oft so unglaublich dämliche Werbung) angezeigt. Das sollte eigentlich nicht sein, oder? Wäre schön wenn das repariert wird. Danke Update nach etwas herumexperimentieren eine Lösung gefunden: Familienteilung für das Abo ausschalten, wieder einschalten, dann pro Familiengerät auf Einstellungen gehen, ein letztes Mal irrelevante Werbung schauen, anschließend Ankäufe wiederherstellen und schon ist das Abo auf dem Gerät wieder aktiv.

Übersichtlich gestaltet. Vorhersagen stimmen (fast) immer.

Übersichtlich und genau

Sehr übersichtlich

Ich benutze die App schon ein paar Jahre, und fand sie immer übersichtlich. Auch mit Werbung vollkommen okay. Doch seit dem letzten Update ist sie leider nicht mehr so schön übersichtlich. Z.B.: bei der Uhrzeit von der Tagesansicht seh ich nur noch Kreise mit der 1. Zahl und dann Punkte (1…). Sehr umständlich geworden. Ergänzung: Danke für den Tipp mit den Tastenformen, jetzt ist alles wieder lesbar!

Einfach von der Bedienung und sehr präzise

Übersichtlich fast immer genau und auf den Punkt.

Es gibt alle Informationen ist sehr gut

Benutze die App täglich und die Vorhersagen stimmen fast immer. Allerdings gefällt mir die Anordnung der Kategorien nach dem letzten Update gar nicht mehr. Die Nachrichten Bzw Infos am Ende zu haben war viel besser. Und leider ist die Werbung (habe NICHT die Premium-Version) mal eben nach oben an dritter Stelle gerutscht 😕

Sehr viele Wetterdaten und zusätzlich Informationen z.B. für Allergiker usw.

Jetzt haben sie es übertrieben beim letzten Update: die Möglichkeit der individuellen Anordnung gibt es nicht mehr... Dadurch und durch verschlechterte Anzeigen ist die App unübersichtlich geworden. Zusätzlich nervt die Werbung: um an liebgewonnene Informationen zu kommen, muss man sich erst weit nach unten scrollen. Überlegt Euch das nochmal, liebe Entwickler, ich schaue mich solange nach anderen Apps um!

War bisher sehr zufrieden mit der App, mit der neuesten Version wird aber leider trotz Mitgliedschaft Werbung angezeigt. Auch Käufe wiederherstellen hilft nicht. Beim Button „Werbefrei jährlich“ wird gemeldet, dass Abo bereits existiert. Bitte den Fehler beheben. Danke. UPDATE: Mit der neuesten Version wurde der Fehler behoben :)

Heute habe ich mir die App geladen, dazu noch die Premiumversion gekauft. Funktioniert hat alles genau 2 Stunden. Jetzt ist die App nicht mehr zu öffnen. Es tut sich nichts. Löschen- Neuinstallation, es hilft nichts. Mehr als enttäuschend. Aufgrund der bisher guten Bewertungen hatte ich deutlich mehr erwartet.

Immer aktuell und schnell !

Leider Zuviel Werbung und nicht immer stimmt die Vorhersage ( noch nicht einmal in den nächsten Minuten)

Habe im letzten Jahr Premium freigeschaltet per InApp Kauf. Nun funktionieren die Vorteile nicht mehr! Habe keine Infos erhalten warum dem so ist. Abzocke?

Genau und übersichtlich

Das WetterOnline Regenradar habe ich regelmäßig im Einsatz. Es ist sehr zuverlässig und Niederschläge / Gewitter sind somit keine Überraschungen und perfekt vorhersehbar. Das Werbung für Betreiber von Apps ein wichtiges wirtschaftliches Thema ist, ist vollkommen klar, nur sollte diese die Nutzung nicht behindern oder im Zugriff stören. Bei iOS ist dies leider der Fall, jedes Mal wenn ich auf das Radar zugreifen soll wohl eine Werbung erscheinen, das in einem weißen Bildschirm landet. Erst wenn man zurück geht und wiederholt auf das Radar zugreift, wird die Werbung korrekt angezeigt. Diese kann man dann schließen und bekommt erst dann das Radar angezeigt. Die Integration der Werbung ist fehlerhaft und ist in der Nutzung extrem störend. Wenn Werbung ,bitte so, dass die Funktion der App nicht eingeschränkt ist.

Die App ist übersichtlich, funktional, zeigt alles was man so braucht auch Pollenflug. Allerdings nur in der Premium Version, ansonsten stört die Werbung.

Benutze die freie App jetzt schon eine ganze Weile. Mir persönlich gefällt sie ganz gut. Das Abomodell kann man gut finden, oder nicht. Persönlich finde ich sie zwar nervig, aber im Gegensatz zu anderen Apps sehr moderat. Allerdings liegt hier aber auch ein Problem! Auch wenn die Werbung automatisiert eingeblendet wird, wird doch sehr oft sehr unseriöse Werbung eingeblendet. Und das liebe Entwickler kann nicht in eurem Interesse liegen :-) Außer ihr steht auf der dunklen Seite der Macht ;-) Das wäre auch ein Punkt, die App zu wechseln! Und mit besagter Einschränkung empfehle ich eure App auch gerne weiter.

Seit ein paar Tagen wird Werbung eingeblendet obwohl Premium aktiviert ist. Das ist unschön Ansonsten ganz gut

Super was das Team in Bonn leistet. Ich bin zufrieden. Schöne Wetter- Videos und Bilder. Die Genauigkeit der Daten ist auch hervorragend. Vor allem die Temperaturgenauigkeit in der Profiwetterdarstellung für die Zukunft ist schon verblüffend. Abgesehen von einigen wenigen Aussetzern. Da lagen die Experten daneben. Es war aber schockierend wenn 40 Grad vorhergesagt werden und es dann Gottseidank erheblich weniger wurde. Ich verfolge das täglich und bin überzeugt von der Wetter App. Das es auch eine Anpassung in der Vorhersage von 14 Tagen gibt ist doch klar. Also ich kann nur Wetteronline empfehlen. Daumen hoch. Von der Übersichtlichkeit und vor allem die Profikarten gibt es keine bessere. Habe alle verglichen und die Zuverlässigste ist und bleibt WetterOnline. Glückwunsch.

Sehr umfangreich die App in den letzten 3 Wochen war die Wetteranzeige nicht sehr genau schade war schon mal besser und ich persönlich finde es nicht so gut dass zu viel Werbung gezeigt wird Ansonsten aber alles gut daher auch 5 Sterne

Seit einigen Wochen ist Ihre Werbung deutlich unpassender geworden!!!

Seit dem letzten Update startet die App leider nicht mehr. (bzw. schließt sich sofort wieder, iPadPro2020). Ansonsten meine absolute Lieblingswetterapp - super Regenradar. Bitte prüft schnell woran es liegen kann und behebt es mit dem nächsten Update. Korrektur: App deinstalliert + neu geladen = alles wieder in Ordnung. Das verhalten trat auch nur bei der iPadVersion auf. Hoffentlich klappt es beim nächsten Update wieder fehlerfrei.

Leider immer mehr Werbung

Schön aufgemacht, übersichtlich und erstaunlich genau. Leicht abzulesen. Gut so

Ich habe mir das Jahresabo der Wetter online App mit Regenradar gegönnt. Auf meinem iPad Pro stürzt diese App allerdings ständig ab. Sie lässt sich zwar öffnen, und werbefrei schalten, so dass mir mein Abo als aktiv angezeigt wird, sobald ich aber auf die große Karte drücke, wird die App unmittelbar beendet. Ich habe das iPad bereits mehrfach komplett neu installiert. Nach der Neuinstallation habe ich kein Back-up zurück gespielt. Ich habe lediglich die Wetter online App installiert und ein paar Apps, die ich unbedingt für das Arbeiten mit dem iPad benötige. Aus irgendwelchen Gründen, die ich nicht ermitteln kann, verhält sich die App wie oben beschrieben. Auf meinem iPhone hingegen arbeitet die App einwandfrei. Da alle anderen Apps auf dem iPad einwandfrei funktionieren, und das Gerät überhaupt keine Anzeichen für einen Hardware oder Software Fehler zeigt, vermute ich entweder einen Bug in der aktuellen Wetter online App Version, oder eine Unverträglichkeit mit einer auf meinem iPad noch vorhandenen App. Das nachträgliche Installieren der einzelnen Apps hat allerdings nicht zeigen können, welche der Apps sich eventuell mit der Wetter online App nicht verträgt. Ich hoffe dass der Support sich diesem Fall annimmt. Bisher habe ich auf meine Mail keine Antwort erhalten. Leider kann ich aus diesem Grunde zunächst nicht mehr als zwei Sterne vergeben, was ich sehr gerne tun würde, weil die Genauigkeit und die Anzeigequalität der App ansonsten sehr gut sind.

Ich nutze ihre App seit ihrer Veröffentlichung im Internet u war damit zumindest in der werbereduzierten Phase sehr zufrieden. Die massive Zunahme der Werbeblöcke hinterlässt nun einen extrem reduzierten Qualitätseindruck. Die Geschwindigkeit hat erheblich abgenommen. Die Bedienung wird aufwändig u zeitintensiv. Die App belastet den Speicher u Rechenaufwand und damit die Akkuleistung unnötig. Es ist sehr schade dass nun auch eine deutsche Wetteronline die Gier nach Profit erreicht hat. Werbung ja. Sie ist ok, um die Unkosten zu decken oder auch leicht profitabel zu werden. Sie haben m.E das akzeptable Mass aber bei weitem überschritten. Ihre App wird lästig und macht keinen Spass mehr. Insbesondere stört mich, dass man sich von den Chinesen (Temu) kaufen lässt und nun unablässig mit deren Primitivangeboten bombardiert wird. Wir Deutsche sorgen offensichtlich selbst dafür, dass es unserer Wirtschaft immer schlechter geht. Auch Webeträger kann man sich aussuchen. Wetteronline ist in der derzeitigen Werbevariante nicht mehr meine erste Wahl. Empfehlen werde ich die App nicht mehr.