HelloTalk - Sprachen Lernen Kundenservice

Ich finde, die App und ihr System ist wirklich gut gelungen. Man schreibt mit anderen oder teilt Momente, es gibt vieles. Das neue Update sieht wirklich gut aus, nur zeigt er bei mir immer wieder einen Verbindungsfehler und wirft mich aus der App. Etwas nervig, obwohl ich ganz klar Internetverbindung habe. Eine Andere Sache die mich stört ist, dass wenn man Leute aus einem bestimmten Land sucht, nur begrenzte, in der Standard-Version, Suchergebnisse hat. Aber sonst gibt es nichts auszusetzen, denn alle Funktionen funktionieren super und ich bin begeisterst, wie gut der Übersetzer ist. Finde es richtig gut, wie die Korrekturfunktion aufgebaut ist. Alles in allem sollte man nal einen Blick drauf werfen... vielleicht hebt sich das Problem mit der Verbindung beim nächsten Update auf. :)

Man kann sich bei der App registrieren und die Sprache auswählen die man selbst spricht und welche man lernen will. Dann kann man irgendwelchen Leuten folgen oder man wartet darauf, dass man selbst angesprochen wird. Die Leute mit denen man da schreibt sind eigentlich immer Mega freundlich und man kann sich gegenseitig korrigieren. Wenn man da dann doch mal etwas nicht verstanden hat gibt es bei der App eine Übersetztfunktion. Was ich auch echt praktisch finde ist die vorlese Funktion, damit man weiß wie man das Wort oder den Satz ausspricht. Man freundet sich da sehr schnell mit anderen Leuten an und lernt den anderen auch schnell kennen, wodurch man auch nicht das Gefühl hat mit einer komplett fremden Person zu schreiben. Ich fänd es noch ganz gut, wenn man Region und Alter ändern könnte, da ich ausversehen das falsche alter angegeben habe und außerdem bin ich umgezogen, wodurch der Ort, der auf meinem Profil steht nicht ganz stimmt.

Finde sie App eigentlich klasse, jedoch habe ich ein Problem. Hatte schon ein älteren Account auf meinem Handy und vor paar Jahren habe ich die App gelöscht. Nun will ich mir einen neuen Account machen weil ich mein altes Passwort vergessen habe, aber dann kommt immer die Nachricht das man nur mit einem Account pro gerät verbunden sein darf. Ich weis nicht wie ich jetzt in die App rein soll. PS: ich kann zwar mein Passwort ändern, aber das kam ich nur über meine E-Mail und ich habe auch mein Passwort von der E-Mail vergessen. Ist also am Ende meine Schuld. Würde mich sehr freuen wenn man in Zukunft mehrere Accounts auf einen Gerät haben könnte. Ansonsten klasse App 👌👍

Ich nutze die App seit Jahren, mal mehr mal weniger. Ich war seit vielen Jahren VIP was natürlich jetzt demnächst abläuft, habe es gekündigt gehabt, weil ich mir dann ein neues Handy geholt hatte (andere Marke) und nicht wusste, falls man es doch kündigen will und an das andere nicht mehr reinkommt wäre doof. Heute habe ich mal geschaut wie teuer der ganze Spaß jetzt wäre, ich habe nämlich immer so um die 25 Euro bezahlt und jetzt kostet es inzwischen ja noch mehr.. ich bin eigentlich zufrieden damit, allerdings bin ich mir nicht sicher, ob ich mir nochmal VIP hole, obwohl es jetzt für mein Abi viel praktischer wäre.. aber hmm muss auch erstmal gucken wie viel Geld Ich über habe.. Ansonsten kann ich die App jedem empfehlen der Sprachen mit richtigen Muttersprachler lernen möchte.

Es ist sehr gut aufgebaut und sehr übersichtlich das einzige Problem ist das ich meinen Muttersprache nicht ändern kann ich hab es auf Türkisch und das ist falsch könntet ihr mir weiter helfen wie uch das beheben kann :)

Die Idee der App ist super! Man lernt nur nette Leute kennen. Auch auf Sicherheit ist sehr geachtet (Spam ist nicht möglich, Bilder nur nach einer bestimmten Länge des Chat-Verlaufs möglich…). Man muss sich kaum selber Gedanken machen, worüber man reden kann, man erfährt sofort etwas über den Gesprächspartner und kann auch selber leicht seine Interessen angeben. Diese App sollte ganz groß rauskommen, denn diese App verbindet Menschen😌 Zum Punkt Werbung: stört mich überhaupt nicht. Man hat genug Funktionen und dass die App überhaupt kostenlos zur Verfügung steht, finde ich sehr beachtlich. Fazit: TOP App !

Diese App ist sehr einfach zu bedienen und hat viele hilfreiche Features zum Sprachen lernen. Leider kann man nur 60 Sekunden Sprachnachrichten erfassen und danach wird es gestoppt. Vielleicht könnte man die Zeit verlängern oder eine neue Sprachnachricht automatisch starten. Ansonsten sehr empfehlenswert!

Ich liebe die App es ist alles übersichtlich man hat viele Möglichkeiten Leute zu treffen und sein Profil einzurichten, außerdem ist die App schön umgesetzt mit viel Farbe Gestaltung. Was ich nur schade finde , ist das ständig die Werbung für das VIP dings läuft , es garnicht der Punkt ist, natürlich kann ich verstehen dass man auch Geld verdienen muss, aber das man ohne VIP nur fünf mal pro Tag übersetzen kann etc. ist besonders für Anfänger blöd. Aber ansonsten echt zu empfehlen 😊

Ich mag die App HelloTalk eigentlich sehr, aber seit einiger Zeit kann ich mich nicht mehr anmelden. Wenn ich es versuche sagt mir die App, dass ich keinen neuen Account erstellen kann und mich anmelden soll. Ich benutze die selben Anmeldedaten wie immer. Im Internet konnte ich nichts dazu finden. Sehr schade, ich würde gerne wieder HelloTalk nutzen können.

Es gibt ja einige Apps, um Sprachpartner zu finden, aber bei dieser bin ich besonders begeistert von der Korrekturfunktion im Chat. Ebenso die Möglichkeit, zusätzlich zur Korrektur noch Kommentare anzuhängen. Auch die direkte Übersetzungsmöglichkeit im Chat ist gut (leider in der Free-Version auf 5 Übersetzungen pro Tag begrenzt). Schön wär noch die Einbindung eines Video-Chats...

App ist an sich sehr interessant und auch gut aufgebaut. Leider habe ich seit gestern keine Verbindung mehr, ich weiß nicht ob das nur bei mir ist oder ein generelles Problem.

Die Entwickler geben sich echt Mühe, einen Fehler zu beseitigen! Sie halten einen ständig am Laufenden. Auch generell ist die App echt wunderbar gelungen. Die Suche nach nützlichen Usern gestaltet sich zwar schwer, aber das liegt eher an den Mensch, als an der App.

Die App hängt manchmal ein bisschen, aber ansonsten ist sie wirklich super aufgebaut und bietet eine tolle Gelegenheit!:)

Eigentlich finde ich die App wirklich genial, man bekommt eine tolle Gelegenheit die Menschen aus aller Welt kennen zu lernen und Interessante Gesprächspartner zu finden. Leider kann ich der gestern keine Nachrichten mehr versenden oder bekommen, „kein Netzwerk“ trotz WLAN Verbindung. Der Support meldet sich nicht :(.. woran kann das liegen?

Diese App ist wirklich kostenlos zu nutzen, mann kann ohne Kost mit fremde Menschen sprachnachrichten schicken. Mann kann status posten wie in twitter, alle von andere Nutzer korrigierte Text zeigt originale und korrigierte Text. ich hoffe diese App bekommen mehr und mehr Benutzer. Mitdem verstehen die Menschen in der ganzen welt miteinander besser.

Eigentlich ist es wirklich schwer, mich zu begeistern, aber diese App ist wirklich Klasse. Man lernt sofort interessante Leute kennen und kann anfangen in den verschiedenen Sprachen zu chatten. Alles funktioniert bisher einwandfrei und schon nach wenigen Tagen konnte ich meine Spanischkenntnisse enorm verbessern. Danke!

Ich kann HelloTalk sehr empfehlen. Es gäbe leider Anfangs große Probleme bestimmte Nutzer zu blockieren. Dies wurde aber sehr schnell behoben:)

Ich finde es an sich eine super App. Nur finde ich es echt lustig was es manchmal für verrückte Lügner auf dieser App gibt. Heute schreib mir jemand der meinte er würde in New York City FC in der ersten Liga spielen und er schickte mir dann ein Bild von einem Spieler der angeblich er sein sollte, nur erkannte ich sofort dass er ein andere Fußball Spieler aus Dänemark war und dann schrieb ich Ihm dass und bekam keine Antwort mehr zurück. Aber ansonsten super um seinen Sprachfähigkeiten weiter auszubauen.

Ich habe viele neue Leute kennen gelernt und dabei meine Sprachkenntnisse verbessert. Ich empfehle es für jeden weiter, der seine Sprache verbessern will oder eine neue dazu lernen möchte.👍🏻

Man kann keine Nachrichten löschen, sodass beide Leute (Oder Gruppenchats), die zusammen chatten, sie nicht mehr sehen und lesen können. Das ist doof. 🙂🔫 Außerdem gibt es Scheißbugs... Man bekommt zum Beispiel Nachrichten und man weiß nicht, (Oder das dauert immer so lange) ob/dass man sie echt bekommen hat. 🤷🏽‍♂️ Es sind noch viele weitere Beispiele... Na gut. Das ist auf jeden Fall eine sehr gute App. 😄

Ich finde die App wirklich gut, da es so viele Möglichkeiten gibt, damit Verständnisprobleme erst gar nicht auftreten. Es können Sprachnachrichten in Text übersetzt werden, Texte übersetzt und korrigiert werden und dazu noch Bemerkungen geschrieben werden, um es dem anderen zu erklären. Was ich sehr schade finde ist, dass bei HelloWords kein Thailändisch ausgewählt werden kann. Ich nutze die App aber hauptsächlich um Thai zu lernen..

Ich finde es schön, dass man sich mit anderen Menschen verbinden und so die Zielsprache auch üben kann. Allerdings habe ich auch mal die Lernkurse ausprobiert und im Fall von Dänisch ist die Aussprache der Worte komplett unbrauchbar, weil absolut falsch. Das ist sehr schade, da gerade Sprachen wie Dänisch nicht durchs Lesen gelernt werden können.

Die App ist gut aufgebaut, aber ich habe eine Frage wie kann ich ausmachen das man nicht sieht wo ich wohne? Ich hab’s versucht auszuschalten aber es zeigt es immer an. Lg quil

Würde mir wünschen, dass man auf zwei oder mehreren Geräten gleichzeitig eingeloggt bleiben kann. In meinem Fall wäre das iPhone und iPad. Ich muss mich jedes Mal neu anmelden, wenn ich das Gerät wechsle. Das neeeeervt.. :-)

1. Warum kann ich keine vier Sprachen gleichzeitig lernen? Ich kann nur drei Sprachen gleichzeitig lernen. 2. Warum gibt es nicht mehr den Sprachaustausch seit dem letzten Update? 3. Warum gibt es für VIPs immer noch nicht alles kostenlos?

Ich benutze die App erst seit gestern und bis jetzt finde ich sie super. Wenn ich sie länger genutzt haben werde, werde ich nochmal schreiben. ABER einen Verbesserungsvorschlag habe ich schon: In der deutschen Version steht beim Profil in der Leiste unten “mich” statt “ich”. Das ist wahrscheinlich eine direkte Übersetzung aus dem Englischen, aber klingt natürlich doof. 😬 Wär also cool, wenn das jemand ändern würde. Sonst alles gut.

Ich komme nicht mehr in meinen Account rein! Außerdem wird mir immerzu angezeigt, dass ich ein falsches Passwort benutze?

Das ist die beste App um seine Sprachkenntnisse zu optimieren, aktkiv sprechen und schreiben zu lernen und in den Austausch mit Muttersprachlern zu kommen. Es ist denkbar einfach und hat mir innerhalb von 2 Wochen bereits so viel Selbstbewusstsein gegeben. Traut euch!

Gefältelt mir sehr, man kann ganz schnell und einfach mit Personen aus den verschiedensten Kulturen Kontakt aufbauen.

Ich finde die App gut, jedoch stürzt sie jedes Mal ab, wenn ein Bild angezeigt werden soll

An sich ist die App sehr gut, nur leider wurden meine ganzen Gespräche gelöscht. Wieso das ? Gibt es jemand der das auch schon hatte?

Die App ist gut und das Konzept überzeugt. ABER! das man nach bereits kurzer Zeit das „Übersetzungslimit“ erreicht und gezwungenermaßen die Vollversion erwerben muss, wenn man nicht ständig zum Google Übersetzer springen möchte, ist meiner Meinung nach sehr ungünstig. Jeder Translater ist heutzutage kostenlos.

Es ist stabiler wie Tandem .. die Art und Weise wie Sie aufgebaut ist , gefällt mir auch... man kann sich unterhalten, man kann Beiträge posten , und sogar wie bei Doulingo die Sprachen selbstverständlich lernen ...

Die App ist super, einfach zu handhaben und nicht kompliziert. Mir macht es richtig Spaß sich mit Menschen aus aller Welt auszutauschen. Leider hängt sich die Nachrichtenfunktion auf, ich sehe manchmal die Antworten nur in der Vorschau, nicht im Chatverlauf selber. Heute Klappt gar nichts!

Die App ist super. Das man mitt Muttersprachler kommunizieren kann und so mit auf einen einfach weg lernt. Leider sollte noch paar sprachen im Lernprogramm dazugeben werden. Bei mir ist es der Fall Kroatisch, leider gibt es keine Übungsaufgaben in diesen bereich.

Ich verbringe mehrere Stunden täglich in der App und konnte bereits deutliche Resultate erzielen. Ich ärgere mich, die App nicht früher gefunden zu haben. Geniale App.

Ich benutze diese App seit knapp nem Monat, um spanisch zu lernen. Es gibt sehr nette Features wie direktes Übersetzen (mit erstaunlich guter Übersetzung!) einer Message, Korrektur einer Nachricht etc. und ich konnte schon mit sehr vielen Muttersprachlern sprechen. Die App selbst scheint leider nicht die stabilste zu sein. Die App selbst stürzt ständig ab und manchmal bringt die App sogar mein Handy zum Absturz. Zum Schluss bekomme ich da unseriöse Werbungen, die ich jetzt bei einer Sprachlernplattform nicht erwarte und sehen möchte. Um genau zu sein, bekomme ich regelrecht App Werbung, die für Austausch von Nacktbildern sein soll. Da auch viele Minderjährigen HelloTalk benutzen, sollte das Team unbedingt darauf mehr achten, welche Werbung sie zulassen und welche nicht.

Mir gefällt die app sehr gut,man kann neue freundschaftlichen o.u. sprachen lernen. Das einzige was mich stört ist das man sein Alter/ geschlecht nicht mehr ändern kann:/

Keine Ahnung ob andere Apps dies auch anbieten, aber der Austausch mit anderen Mitlernenden motiviert sehr. ;)

Positiv ist eben die Möglichkeit mit vielen verschiedenen Muttersprachlern in Kontakt treten zu können. Die Korrekturfunktion ist Gold wert. Die Gruppenchats sind ausbaufähig, aber auch hier gibt es gute Möglichkeiten, sich zu mehreren zusammenzufügen und zu lernen. Was mich aber doch stört, ist, dass man sich auf die Fahne schreibt, dass HT keine Datingplattform sei und selbst in den AGBs gezieltes Dating unerwünscht ist, es aber keine großen Hilfestellungen gibt, wenn es doch zu unerwünschten Anfragen kommt. Ich referier nicht von Usern, die man länger kennt und die zu Schwärmen beginnen, sondern von richtigen Übergriffen. Gleich an meinem ersten Tag hatte ich Anfragen (Datenfishing) nach meiner Telefonnummer, es gab ältere Herren, die nach „mehr“ suchten, Versuche, einen auf ominöse Internetseiten zu ziehen, usw. Blocken kann man User, aber Hilfe von HT=Fehlanzeige. Männliche User berichteten, dass sie seitens HT Werbung für Dating erhalten. Diese Firmenphilosophie sollte man nochmal überdenken.

Ich benutze die App jetzt schon seit 3 Jahren und könnte sagen dass sich einiges auf der App unnormal verändert hat. Früher als ich erst neu angefangen hatte Koreanisch zu lernen wurde mir persönlich sehr geholfen, ich habe mit Muttersprachler gesprochen (Mädchen/Jungs) und sie waren sehr freundlich haben auch immer schnell geantwortet (Das waren die zeiten wo koreaner noch nicht so beliebt waren auf der app, wie jetzt). Wenn ich jetzt einen koreaner anschreiben möchte, werde ich ignoriert und unfreundlich behandelt. Außerdem gibt es zurzeit soo viele jüngere Mädchen & auch meistens jungs (12~17) die eine „Beziehung“ mit einem Koreaner, Japaner etc. führen möchten und sich deswegen diese app herunterladen und sich somit vor den Weg der ernsten Sprachlerner stellen, was ich absolut unakzeptabel finde. Ich möchte ernsthaft eine Sprache lernen und mir nicht einen Freund schnappen, diese app ist doch nicht Tinder. Daran sollte auf jeden fall was verändert werden.

Von der Idee her eigentlich gut gemacht, aber furchtbar instabil. Bei mir stürzt die App oft ab, oder ist nach dem Start eingefroren, so dass man sie abschießen und neu starten muss. Es ist mir schon mehrmals passiert, dass ein teilweise eingegebener Text weg ist und man alles neu schreiben muss. Entsprechende Fehlermeldungen an die Entwicklung wurden bislang nicht ernst genommen. Positiv will ich hervorheben, dass die App aktiv weiterentwickelt wird und immer wieder neue sinnvolle Features dazukommen.

Der Vernetzungsteil der App funktioniert extrem gut, um mit anderen Menschen aus aller Welt ins Gespräch zu kommen. Manchmal gibt es auch unangenehme Gespräche mit Datingabsichten, aber die erlebe ich überall, wo man mit anderen chatten kann. Auch die Übersetzungsfunktion ist selbst bei Japanisch sehr gut! Für mich funktionieren allerdings die anderen Sprachlernbereiche gar nicht, die zudem auch je nach Funktion nochmal extra kosten. Mittlerweile habe ich viele Apps in der Hinsicht getestet und gehe immer wieder zurück zu Duolingo. Da stimmt immerhin das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die App ist ganz in Ordnung. Hab die App erneut installiert nachdem ich mein Konto gelöscht habe. Sie ist ganz gut nur… ich hab versucht mein Vorhandenes und bezahlten VIP Status auf mein neues Konto zu übertragen. Immer wenn ich das versuche sagt mir die App es gab ein System Fehler. Somit zahlte man für etwas was man überhaupt nicht nutzen kannst und jetzt muss man ein Monat warten bis man die Funktion wieder benutzen darf. Ist somit ne reine Geld abzocke da die halbe App nur mit VIP funktioniert

Ich benutze die App seit 2 Jahre und sie gefällt mir sehr, ich habe sehr viele neue Leute kennengelernt. Aber plötzlich aus dem Nichts wurde ich ausgeloggt und kann mich nicht einloggen, egal was ich probiere. Einen neuen Account kann ich auch nicht erstellen, ich hoffe dieses Problem wird bald gelöst, weil die App sonst toll ist!

Der Preis für die unterschiedlichen Abos ist VIEL ZU TEUER… ich soll hier für einfachste Kommunikation Funktionen MEHR zahlen als für ein Photoshop oder Game Abo??? Sorry aber selbst Facebook hat mehr Funktionalität und ist “kostenlos” Als kostenloser Nutzer wird man dann mit teils ÄUSSERST FRAGWÜRDIGER Werbung überhäuft und teils einfachste Funktionen (nach mehrere Sprachen, am Neuesten sortieren) sind hinter der paywall versteckt. Zudem scheint die App mehr als Dating-platform genutzt zu werden als für Sprachen lernen (auch wenn die AGBs es verbieten) da 85% der Frauen in Ihr Profile reinschreiben, dass sie nicht an Dates interessiert sind… LMAO can’t even change the language you can teach others. The only way is to pay vip to and then add a different language… How many people do think grow up multi linguistic nowadays, or speak a second language??? Edit* wow jetzt kann man auch noch dafür bezahlen, dass die eigenen posts mehr Reichweite bekommen 😂 Ab wann gibt‘s den blaue Häkchen zu kaufen? 😂😂

Früher, als ich noch minderjährig war, war es ziemlich cool, da man mit gleichaltrigen in Kontakt treten konnte. (Es gibt eine Alterssperre, alle unter 18, können auch nur mit Personen unter 18 schreiben). Das ist auch gut so. Doch seitdem ich 18 bin, bin ich jetzt natürlich bei den über 18 jährigen mit drin. Was heißt, dass mich auch teilweise 30 bzw 40 Jährige kontaktieren können. Es wäre super, wenn man das ebenfalls einschränken könnte, da ich nicht mit so alten Männern schreiben möchte bzw von denen kontaktiert werden mag. (So, dass jede Person eine persönliche Altersbegrenzung einstellen kann) Sonst ist die App super.

Grundsätzlich finde ich die App klasse, weil man durch den direkten Kontakt mit einem Muttersprachler/in besser lernen kann, jedoch werde ich wirklich ständig aus der App rausgeschmissen, bin ausgeloggt und alle meine Chats sind gelöscht und ich muss die App erst wieder neu installieren. Wie kommt das? Ist echt verdammt nervig.

Wie schon im Titel angegeben wünsche ich mir sehr von euch, dass ihr eine Funktion erstellt wo ich die Kommentare von fremden menschen unter meinem Beitrag löschen könnte!!!! Denn ich bekomme manchmal Kommentare die ich schon als beleidigend empfinde aber dagegen nichts machen kann!! Und meiner Meinung nach ist es selbstverständlich für mich persönlich entscheiden zu können was die Leute unter meine Beiträge schreiben oder nicht!!! Ich bitte das Team von HelloTalk wirklich dagegen was zu unternehmen!!! Deswegen gibt es auch leider nur 2 Sterne weil mich dieses Problemlos schon sehr sehr stört!!!

Das ist nervig und bringt einem beim Sprachenlernen nicht weiter. Die ganzen positiven Bewertungen wundern mich wirklich stark. Die Idee der App und die Umsetzung finde ich aber ganz gut, nur leider gibt es keine Nutzer (zumindest habe ich keine kennengelernt) die wirklich am Sprachenlernen interessiert sind.