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Atención al Cliente

Atención al Cliente de FamilySearch Participa

Sobre la aplicación FamilySearch Participa (Familysearch International)

FamilySearch International utiliza tecnología de digitalización sofisticada para encontrar nombres de antepasados en registros históricos. La mayoría de las veces, la computadora puede reconocer el nombre correcto, pero no siempre lo hace bien.

Al utilizar la función Participa de FamilySearch, cualquier
persona puede revisar rápidamente nombres en registros históricos y verificarlos o marcar cualquier error que haya producido la computadora. Cada nombre que se corrija será una persona que a partir de ese momento podrá ser encontrada por sus familiares que están vivos.
CategoríaReferencia
Fecha de lanzamiento14 de abril de 2022
Última versión1.5.6
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 17.0
Última actualización24 de marzo de 2026
Tamaño32 MB
Idiomas compatibles (11)
EspañolDanésNeerlandésInglésFinésFrancésAlemánItalianoNoruegoPortuguésSueco

Novedades en la última versión de FamilySearch Participa (v1.5.6)

Presentamos Verificar lugares
Agregamos una nueva tarea a la versión móvil de Participa. Esta tarea permite a los usuarios ayudar a estandarizar los nombres de lugares en los acontecimientos registrados. La estandarización de los nombres de lugares facilita la búsqueda de registros y ayuda a garantizar que las ordenanzas estén disponibles para las personas de tu árbol familiar.

Información de contacto de FamilySearch Participa

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de FamilySearch Participa puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaFamilysearch International
Sitio web de la empresafamilysearch.org
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientefamilysearch.org/help
Redes socialesFacebook / Twitter

FamilySearch Participa: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de FamilySearch Participa?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona FamilySearch Participa en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación FamilySearch Participa?

Mantén pulsado el icono de FamilySearch Participa en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de FamilySearch Participa

Los casos de facturación o reembolso de FamilySearch Participa los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de FamilySearch Participa en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de FamilySearch Participa

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Todavía no hay reseñas positivas de FamilySearch Participa.

Reseñas y Valoraciones Negativas de FamilySearch Participa

Todavía no hay reseñas negativas de FamilySearch Participa.

Capturas de pantalla de FamilySearch Participa

Captura de pantalla de FamilySearch Participa en iPhone 1
Captura de pantalla de FamilySearch Participa en iPhone 2
Captura de pantalla de FamilySearch Participa en iPhone 3
Captura de pantalla de FamilySearch Participa en iPhone 4
Captura de pantalla de FamilySearch Participa en iPhone 5