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Atención al Cliente de Freepik

Sobre la aplicación Freepik (Graphic Resources Sl)

Descubre el poder del diseño con Freepik: una biblioteca en constante crecimiento de recursos gráficos de gran calidad a tu alcance. Tanto si buscas herramientas de IA, imágenes, fotos, vectores, iconos, plantillas, archivos PSD, vídeos como cualquier otro recurso para diseñar, Freepik es tu herramienta ideal, especialmente cuando estás lejos de tu ordenador.
Innovación en diseño y creación de contenido: sumérgete en las últimas tendencias de diseño gráfico con nuestras herramientas Dibujar y transformar, Variaciones de imágenes o el generador de imágenes con IA. Todas estas herramientas funcionan con inteligencia artificial. Personaliza tu búsqueda con filtros relevantes y descubre herramientas de IA que están revolucionando la forma en la que creas contenido, desde diseñar gráficos únicos hasta transformar ideas en imágenes.

Crea colecciones, comparte contenido y mucho más: crea colecciones para guardar todos tus recursos favoritos, compártelos con clientes o compañeros de trabajo, accede a ellos desde diferentes dispositivos y descarga lo que necesites, ¡cuando lo necesites!

Próximamente: estamos ampliando nuestros recursos de herramientas de IA para ofrecerte aún más formas de dar vida a tus ideas de manera rápida y eficiente. Mantente al tanto de las actualizaciones futuras que te ayudarán a expresarte como nunca.

Tu suscripción se renueva automáticamente a menos que se desactive la renovación automática al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de suscripción actual. Se te cobrará por la renovación automáticamente al mismo precio dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo de suscripción actual. Puedes gestionar tu suscripción o desactivar la renovación automática en los ajustes de tu cuenta de iTunes después de la compra.

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Política de privacidad: https://www.freepikcompany.com/es/privacidad/
Fecha de lanzamiento4 de diciembre de 2023
Última versión1.27
PrecioGratis
Clasificación por edad17+
CompatibilidadMín. iOS 16.0
Última actualización17 de junio de 2024
Tamaño21 MB
Idiomas compatibles (2)
EspañolInglés

Novedades en la última versión de Freepik (v1.27)

Esta actualización incluye importantes mejoras de rendimiento y correcciones de errores para que tu experiencia sea aún más positiva. Agradecemos tus comentarios y sugerencias y seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor.
¡Actualiza ahora y disfruta de las mejoras!

Información de contacto de Freepik

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Freepik puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaGraphic Resources Sl
Sitio web de la empresaSoporte de Freepik
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

Freepik: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Freepik?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Freepik en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Freepik?

Mantén pulsado el icono de Freepik en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Freepik

Los casos de facturación o reembolso de Freepik los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Freepik en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de Freepik

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Reseñas y Valoraciones Negativas de Freepik

Todavía no hay reseñas negativas de Freepik.

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