Atención al Cliente de Los Sims™ FreePlay

Mola mucho la recomiendo🐓💨

Tengo un iphone y no sé si es por eso que ni puedo visitar la ciudad de mis amigos ni ellos la mía,necesito ayuda

Este juego me encanta es uno de mis favoritos mola mucho y además tiene unos gráficos geniales y muy realistas la recomiendo 😘

Este juego lo conozco desde hace tiempo, es muy chulo y entretenido💗 Lo recomiendo. P.D: las casas de diseño tienen que ser más baratas y tendrían que ganar más dinero trabajando

Podrian poner algo para que los sims cuando tengan un bebe que les crezca la barriga y cosas asi

Este juego me gusta mucho es divertido y entretiene mucho

Está genial pero conseguir los simelones es súper difícil y las casas son muy caras, por favor podrían poner las cosas un poco más baratas 🙏

Es súper guay no se bugea y los gráficos son perfetos🐄💨

El juegos está bien y tiene buenos gráficos y es entretenido pero lo malo que para completar un reto tarda 7 y 59 m lo suyo sería que tardase menos es que así es imposible jugar

Hacía mucho que no jugaba, que ya casi ni me acordaba. Desde la última vez esta muy actualizado, pero lo que no gusta es que es muy lento d ejugar. Si el sim se va a trabajar y su jornada es de 9h, son las mismas horas que en la realidad. No hay opción de avanzar el tiempo, que creo que sería genial ponerlo a x2 por ejemplo.

Podríais añadir carritos de bebés para poder llevarlos a más sitios no solo en brazos

La verdad que el juego esta muy BIENN, engancha bastante la verdad y tiene cosas muy divertidas y creativas. Pero…. Tiene una nueva actualización en la que te permite obtener PV a partir de encuestas (gratis o pagas) en la que he podido descubrir, y os recomiendo a todos los jugadores del juego que leáis esto, HAY ENCUESTAS QUE SON !ESTAFAAAAAA¡. Tened mucho cuidado y a los creadores del juego me gustaría por favor que revisarais esto, ya que si a mi con 20 años casi me la juegan, imagínate a niñ@s más chicos…. Por lo demás, todo perfecto. ENHORABUENA, un saludo.

Perdón por mi última reseña .

Desde que saltan los vídeos automáticos se ha convertido en algo muy latoso. No puedes jugar ni un minuto sin ver un vídeo, y no hay forma de disfrutar del juego. Una pena como se han cargado un juego que era muy muy bueno. Directamente he optado por desinstalarlo.

Llevo muchísimo tiempo con este juego, para mi el mejor de todos y tiene 10 estrellas, pero hace un tiempo, como unas dos semanas los anuncios saltan solos y te cortan el juego..... me parece cara dura... si quieren dar “premios” por ver publicidad al menos que den la opción de si quiero hacerlo o no.... arréglenlo y tendrán mi enhorabuena de 5 estrellas.

El juego muy bien , pero las misiones duran un montón, para hacer una tontería se pegan 20 horas.🤦🏻‍♀️ Y los diamantes se gastan muy rápido 🤡

En mi opinión el juego está muy bien pero... la duración de cada cosa es demasiado tiempo y en eso creó que os habéis pasado...Sería mejor si durase muchisimo menos. Luego la verdad es qué me parecería mejor el juego si se pudieran construir varías cosas ala vez eso estaría muy bien la verdad... Bueno esperó qué esto se pueda cumplir y jugar satisfecha a esté juego.

Desde la ultima actualización va terrible no me deja hacer nada, se congela, se bloquea, quien me va a dar la biblioteca del barrio dado que me es imposible terminar la misión???😡😡😡😡

Desde la última actualización no me deja jugar, se queda pillado o me echa continuamente. Desesperante!

No se puede jugar continuado por los anuncios, antes estaba mucho mejor, se te quitan las ganas de jugar con tanto anuncio

Es desesperante jugar así, cada 1 minuto anuncio, antes no era asî, y oye ... cansa

Los dos primeros días estupendo, a partir del tercer día o así te meten publicidad a cada 4 acciones que hagas… es decir mucha publi

El juego esta muy bien pero todo está muy caro y llega a un punto que cuesta mucho construir cualquier cosa y ya pierdes el interés en seguir jugando. Deberían de bajar un poco los precios para seguir jugando.

Está genial que hayan incluído las sombras en las casas para hacer el juego más realista… pero los gráficos no están muy bien conseguidos y cansan mucho la vista. Deben de trabajar más en esta última actualización y mejorar ese detalle… los colores son extremadamente vivos y hacen daño a la vista. Por lo demás el juego está muy bien. Llevo 11 años jugando.

No perdáis vuestro tiempo en jugar, después de 11 años jugando y gastarme una pasta, sin contar el tiempo invertido. De la noche a la mañana empezó a dar fallos el juego ( desde la última actualización) y tenía que borrarlo y volver a instalar, en una de esas se ha perdido todo mi progreso. Y tengo que iniciar partida de nuevo, nadie me ha dado solución ni nada. Dinero y tiempo tirado, no cometáis mi error. He leído comentarios de otra gente que le ha pasado lo mismo y no te dan solución!!!! Vergonzoso!! Huid!

Vaya basura internacional, no se como será el juego, igual está dpm, pero he estado 4h y 20 minutos a que se instale el juego en mi teléfono y he muerto antes de que pudiera jugar. Y encima ocupa 2,2GB💀. Y encima como he dicho la verdad no me deja mandar la reseña.

Es un juego muy estresante, se supone que es un juego “freeplay” (juego libre) pero ya el primer día te dice todas y cada una de las cosas que debes de hacer, no tienes libertad de hacer cosas, tienes que construir lo que te dicen, no te puedes saltar el tutorial ni mucho menos hacer con tu personaje lo que tú desees hacer. Me parece un juego malo

Llevo usando la app por años y desde que han puesto el ecotaller que NO lo puedo utilizar. Intento encontrar alguna manera de hacer alguna actividad en el ecotaller y resulta que no me aparece ningún botón/opción para iniciar una misión. Luego de la primera mejora del ecotaller nunca más he podido utilizarlo y leyendo comentarios directamente desde los foros de la página oficial de E me he dado cuenta de que somos muchos con el mismo problema. Por lo que sugiero revisar este error y modificar.

Imposible conseguir nada, alcanzar metas o terminar misiones sin gastar dinero real. Es imposible avanzar en el juego. Es una pena porque es muy entretenido, gusta mucho, pero es muy frustrante no poder conseguir nada.... No recomiendo su descarga.

Menuda caca de juego me aburre mucho i no sirve para nada

Desde la ultima actualizacion se cuelga continuamente

Con la ultima actualización es imposible entrar

Desde la ultima actualización el juego va mas lento, muchas veces no se guardan las misiones ya hechas y tienes que volverlas a hacer. Se queda bloqueado y se apaga. No me había pasado nunca. Por todo lo demás un juego al que llevo jugando años y me encanta, pero me da pena que esté así ahora.

Con la última actualización se cuelga el juego todo el rato y cuando vuelvo se ha borrado todo. Es frustrante porque hay misiones de 1 día y cuando está a punto de terminar se borra y tienes que volver a empezar. Voy a dejar de jugar porque eso me pone de los nervios

Llevo jugando muchos años al juego, las misiones y las recompensas están genial a pesar de que son demasiado largas y se te hacen muy pesadas. Para mí no tiene ningún sentido que una prenda de vestir, por ejemplo una camiseta cueste 40.000€ o que una casa cueste 3.000.000€ como tampoco tiene sentido que para seguir avanzando en el juego y completar misiones algunas cuesten 4.000.000 como por ejemplo el yate y la cafetería. Y me parece algo absurdo cuando el sueldo de un Sims está entre 500€ a. 2.000€. Me parece completamente una estafa y una tomadura de pelo el dinero que pedís para construir misiones para poder seguir avanzando. Por cosas como esta hace mucho tiempo que dejo de tener sentido el juego para mi. Y gracias a eso, es que hay mucha gente que “HACKEA” el juego por que si no, sería imposible aunque yo no lo haría. Yo no pienso de gastarme ni 1€ como tampoco lo debería de hacer nadie hasta que no pongan las cosas a un precio “normal” dentro de lo que cabe. Conforme a la actualización me parece que han echo un gran trabajo y deberían de seguir haciéndole y darle mayor calidad de lo que ya la tiene, las personas que nos quejamos es por que están aconstumbradas al otro. Y deberían cambiar en vez de que salga un Sims en el círculo de la casa debería de salir la unidad familiar, no solo una persona.

Ha habido una actualización reciente del juego y no sé qué pasa que me tira del juego y no puedo disfrutar. Es imposible jugar así. A ver si hacen otra acualización para corregir los errores de esta, si no, lo desinstalaré porque no puedo jugar.

Se me va cortando y no me va bien espero q lo aregléis Gracias!

Necesito que en iphone pueda ver la cuidad de mis amigos conectados al Facebook y al revés, ellos puedan ver la mía. Porque con la cuidad que facilitáis vosotros no tiene de nada y es imposible hacer las tareas para conseguir puntos sociales. Porfavor solucionarlo o aportar una cuidad que tenga todo construido y con todo lo necesario.

No me gustan las nuevas caras sinceramente

No vale para nada, han metido anuncios en todos lados porque si y lo arruina todo, es muy molesto y además ponen unos precios desorbitados para 4 cosas. Es mil veces mejor el de PC, este no cuenta ni con avanzar en el tiempo rápido acabando en un juego aburrido. Prefiero que sea de pago antes de que me pongan cada dos por tres anuncios.

Desde que salen los anuncios automáticos es muy molesto. El juego ha empeorado mucho. Antes me encantaba

Es un juego muy bueno pero los anuncios lo arruinan haber yo entiendo que tengan que ganar dinero pero es que son excesivos y la gran mayoría no se pueden quitar por eso sería mejor que moderaran un poco los anuncios.

Imposible jugar. Tiene demasiados anuncios que no puedes quitar hasta pasados 1 minuto. Tedioso.

Es un juego buenísimo pero ahora ponen anuncios sin preguntar y molesta demasiado. Si no lo arreglan lo desinstalo

Desde la ultima actualización constantemente me saca del juego y los últimos avances me los quita pero lo gastado no lo devuelve y las pruebas que llevan horas te saca de ellas y el tiempo a pasado así no puedes terminar las pruebas. Después de a lo mejor cinco horas de una acción te saca fuera y tienes que volver a empezar y ya no te da tiempo.

Es horrible la cantidad de anuncios que hay, además del tiempo que tarda todo en hacerse... No lo recomiendo nada!

Se han cargado por completo un juego tan bueno con tanta publicidad! No se puede hacer nada por que saltan los anuncios …una pena . Lo único que se consigue con esto, es que los usuarios nos lo desinstalémoos !

Juego al sims desde hace muchos años. Después de un tiempo sin jugar lo he retomado y ahora es insoportable la cantidad de anuncios que ponen. No hay manera de jugar 2 minutos seguidos sin que te salten. Además han desaparecido todos los amigos que tenía y no me permite añadir ninguno. Si lo de los anuncios y los amigos no se soluciona lo desinstalaré. Una pena porque el juego me encantaba, pero ahora es insoportable.

Y muchos ni siquiera se pueden saltar. Es mucho mejor que el otro Sims que hay para móvil, pero si tienes que tragarte un anuncio cada 4 acciones (o porque sí), para mí no merece la pena. (Los anuncios se quitan en VIP3, así que a desembolsar).

Los anuncios cada dos por tres hace que jugar sea insoportable. A cada sim que le pongo a hacer una tarea me sale un anuncio que además no te deja pasar, quieras o no la recompensa te tienes que ver el anuncio entero porque no hay opción a saltarlo. El juego esta genial pero esto hace que cierre el juego a los 5 minutos de abrirlo porque no hay paciencia para tanto anuncio.