Atención al Cliente de IMar

Nunca puntuo Apps, pero aui debo hacerlo. Esta mañana he escrito a su soporte tecnico por que no conseguia añadir lugares a favoritos y no me entendia con la app. En menos de 24 me han contestado como a 5 mails, con capturas de pantalla y una amabilidad y rapidez que no habia visto nunca en un soporte tecnico/atencion al cliente y menos en una app GRATUITA… Un 11/10!!!

Muy buen trabajo de actualización respecto a la versión anterior. Información gráfica y también en modo tabla. Imprescindible para todo el que guste de disfrutar de la costa

Impresionante, funciona de maravilla

Fantástica aplicación, muy válida para los surfistas!

Muy buena app pero en los favoritos no marca el viento. Una lastima por que la app es buenisima.

La previsión del tiempo suele dar problemas (me sale N/D en la mayoría de ubicaciones que añado a favoritos). Estaría bien que saliese además de la hora de pleamar y bajamar, el coeficiente de la marea. Por lo demás, enhorabuena por la app.

Me costó un poco dar con las tablas, pero se agradece la actualización. Alguna sugerencia en relación a las tablas que es lo más útil para los que hacemos surf, en general la disposición y los tamaños de fuente de las tablas de la versión anterior era mejor. Que la hora esté en la cabecera es raro, quizás debería ser la primera columna. Los textos de la tabla y los iconos de dirección son un muy pequeños (iPhone X). Estaría bien una columna más con el periodo.

Muy completa y ofrece tanto datos reales como predicciones.

Hola,la aplicación esta muy bien,pero la anterior marcaba el aire y la altura d las olas a cada hora ,yo personalmente cuando salgo d pesca m gusta saber cuándo cambiará el aire y las olas,por lo otro perfecto

Muy buena App, puedes buscar la playa que quieras y te permite saber el estado del mar para esta

Genial app para los amantes de los deportes náuticos

La había dejado de utilizar porque para mi IPhone sólo cargaba datos de puertos. Hace dos meses la actualizasteis y todo ok... hasta ahora! Cuando quieres consultar una ubicación se queda en negro y te saca de la aplicación. He probado a eliminar y reinstalar, pero sigue igual. ¿Problema IOS 12?

Buena aplicación cuando funciona claro 😅

Por favor horas y nudos!

Los metros por segundo en velocidad del viento paa usuarios de a pie confunden, por que no lo ponéis en km/h o dar la opción de cambiarlo?

Con el tema de las olas falla un poco por lo demás perfecto, en iphone4 va muy bien...mucho mejor que iplaya y alguna que otra mas!!

Hola. Tenéis dos apps separadas. La de iPad y la de iPhone. La de iPhone parece más nueva. La de iPad todavía no está actualizada al tamaño de pantalla de los iPad Pro. ¿Podríais unificar las dos apps en una sola y así solo tendríais que actualizar una en vez de dos? Gracias.

Intento carga los mapas y nada : cargando, cargando…

No se descarga cuando quiero buscar un lugar concreto. Una vergüenza

No consigo que cargue, no sirve para nada

Cuando intento acceder a lugares pone cargando y no se abre.

Se queda eternamente cargando

Una app que funcionaba de maravilla hicieron algo y ahora no salen los mapas.

Desde la fecha en cuestión que falla al iniciar y no da informes, por favor solucionarlo

Hola me está dando error al abrir la app, sigue funcionando?

Indica la pleamar 2h antes de lo que es realmente, por lo menos en bilbao

Cambio de teléfono y no funciona no lo entiendo

Suelo mirar las tablas de la página web y para los que practicamos pesca submarina son muy importantes los datos de mar de fondo, si los incluyen en la App sería perfecta.

La versión anterior mucho mejor ahora ahora no se pueden ver las horas de predicción del día siguiente Ojalá pudieran hacer algo Gracias

Siendo una aplicación dirigida al mundo Nautico, no se por que se da la información local de mareas con referencia al nivel medio. Creo que sería más lógico respecto a la bajamar escorada. A veces las previsiones parece que no se actualizan en bastante tiempo. Es la aplicación base para programar mis salidas diarias, agradecería que se mejoraran estos aspectos.

No es posible mostrar el estado de la mar un muchos lugares. Por ejemplo en la costa mediterranea solo estan lad principales ciudades. Grave deficiencia .....

Era una aplicación magnífica, pero ahora no abre porque no sirve para las nuevas versiones de IOS

No va, datos que no son en tiempo real, y funciona correctamente. Por no hablar de la pagina web, pero que vas a esperar viniendo del govierno...

Si esto es lo que puede hacer el Ministerio de Fomento con los impuestos de todos los españoles mejor que se lo gasten en café.

No se porque no puedo cambiar la medicion del viento de metros por segundo a kilometros por hora , un amigo tb la tiene descargada y si la tiene asi

Pero no entiendo porque no aparece la dirección del mar, creo que es un dato también importante.

Es una pena q con buena que es la página web en cambio que la app sea tan poco intuitiva, confusa e imprecisa

Se bloquea y no abre, dice que no coincide la ultima versión con la que hay instalada, y la tengo actualizada.

Es una pena, ha dejado de funcionar.

Sense dubte es una aplicació 5 estrelles, però darrerament surt l’error que diu que no coincideix la versió de l’aplicació amb la del servidor i es tanca. Per conèixer l’estat del mar, no n’hi ha una d’igual, que sigui sencilla i clara. Quan ho arreglin, ja canviaré la valoració. Salutacions.

En lugares puertos y playas únicamente salen capitales de provincia prácticamente...

No han actualizado para la ultima versión de IOS

Versión de la aplicación no coincide con la del servidor! Actualicen lo necesario porque la app en los iPhone no funciona.

Salen todas las horas del día a 00

Muy útil la aplicación pero da problemas. Arreglarlo

No abre, me dice que la versión de la aplicación no coincide con la versión del servidor.

Cuando pulsas en la localidad da error 500 No se pudo conectar al servidor Actualicenlo x favor

No esta mal en cuanto a fiabilidad pero en las gráficas no aparecen las horas y la velocidad del viento no viene en nudos... Dos grandes fallos. Muy grandes.

La app tiene un fallo me gustaría informar a los desarrolladores, no busca el lugar concreto desde hace unos días asta ese momento iba perfecta.

Cada vez que cambias de la opción "Mapas" a otra opción de la aplicación o sales de la app y vuelves a Mapas tiene que recargar toda la información meteorológica de nuevo. Esto es un problema si quieres consultar la meteo de nuevo a mitad de una actividad con poca o sin cobertura (navegación, montañismo) La selección de lugares no funciona. En resumen, pobre ahora mismo por lo que ofrece cuando hay otras que funcionan mucho mejor.