App
Atención al Cliente

Atención al Cliente de Subway Surfers City

Sobre la aplicación Subway Surfers City (Sybo Games Aps)

¡Miles de millones de jugadores no pueden estar equivocados! Sumérgete de nuevo en el popular mundo de Subway Surfers y redescubre tu aventura de carreras infinitas favorita con un toque emocionante. ¡Ábrete paso por obstáculos inéditos, alcanza nuevas cotas y consigue personajes nunca vistos!
Jake, Tricky, Fresh y Yutani están preparados, ¿lo estás tú? ¡Juega ya a Subway Surfers City!

Características principales:
- ELIGE TU PROPIA AVENTURA. Alterna cuando quieras entre carreras infinitas llenas de emoción para batir récords y la nueva Gira urbana.
- DESCUBRE SECRETOS. Salta y da pisotones en un modo de juego totalmente nuevo. Adéntrate en lo más profundo y llega a lo más alto para encontrar los escondrijos de las estrellas secretas.
- COLECCIONA Y MEJORA SURFISTAS Y TABLAS. Cada surfista y tabla tiene habilidades únicas. ¡Mejora y combina corredores con tablas para jugar a tu manera! Consíguelos todos y encuentra fichas de surfista y de tabla para mejorarlos y crear el mejor equipo.
- GANA GRACIAS A LAS NUEVAS VENTAJAS Y POTENCIADORES. Recoge nuevos potenciadores para subir tus partidas de nivel. El chicle te protege, las pilas potencian las aerotablas y los drones te llevarán a los puntos más elevados de Subway City.
- DESBLOQUEA DISTRITOS ANIMADOS. Explora todos los rincones de Subway City mientras huyes del guardia y el perro. ¡Gana EXP para desbloquear nuevos distritos!
- COMPLETA MISIONES Y RECIBE RECOMPENSAS. ¡El equipo necesita que lo des todo! Juega con cabeza y termina misiones para desbloquear nuevos objetos y ganar a lo grande.
- DOMINA LOS RETOS. ¿Todo listo para poner a prueba tu destreza corriendo? Los retos son partidas limitadas cargadas de adrenalina en las que tendrás que rendir al máximo para llevarte las mejores recompensas.
- JUEGA SIN CONEXIÓN. ¡Subway Surfers City está disponible sin conexión! Juega en línea o sin conexión. El acceso a algunas funciones estará limitado.

¡Descarga Subway Surfers City ya y juega gratis! Algunos objetos del juego se pueden adquirir con dinero real.
CategoríaJuegos
Fecha de lanzamiento26 de febrero de 2026
Última versión2.3.1
PrecioGratis
Clasificación por edad9+
CompatibilidadMín. iOS 16.0
Última actualización1 de julio de 2026
Tamaño368 MB
Idiomas compatibles (13)
EspañolNeerlandésInglésFrancésAlemánIndonesioItalianoJaponésCoreanoPortuguésRusoChinoTurco

Novedades en la última versión de Subway Surfers City (v2.3.1)

- Experiencia renovada de la Gira urbana: ¡descubre los gráficos y un progreso más intuitivo!
- Nueva mecánica: ¡deslízate sobre vías en Maravillas semanales! Aumentarás tu combo y obtendrás más puntos.
- Undertracks: ¡hay nuevos niveles en la Gira urbana!
- ¡Ya puedes comprar algunos aspectos de surfistas con llaves!
- Hemos mejorado la experiencia de juego de la clasificación, la alcancía y la colección de estrellas secretas.
- Nueva temporada el 17 de junio: ¡no te pierdas a Wei!

Información de contacto de Subway Surfers City

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Subway Surfers City puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaSybo Games Aps
Sitio web de la empresasybogames.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientesybogames.com/help
Redes socialesFacebook / Twitter

Subway Surfers City: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Subway Surfers City?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Subway Surfers City en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Subway Surfers City?

Mantén pulsado el icono de Subway Surfers City en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Subway Surfers City

Los casos de facturación o reembolso de Subway Surfers City los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Subway Surfers City en la App Store.

Distribución de las reseñas de Subway Surfers City

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 86 % son positivas (4–5★) y el 14 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.9 / 5

5★ 38
4★ 5
3★ 3
2★ 0
1★ 4
Lo más mencionado:juegooriginalanunciosincreíbleverbuenmejorawhichhoweverbetter

Reseñas y Valoraciones Positivas de Subway Surfers City

Anuncio

Wise envía dinero al extranjero con el tipo de cambio real y comisiones bajas y transparentes; sin recargos ocultos. Puedes tener más de 40 divisas en una sola cuenta y usar la tarjeta Wise en el extranjero sin comisiones de cambio adicionales. Prueba Wise gratis →

WiseTendencias 2026
Cipote saurio

Absolut droga

Castorcillo calzoncilloVersión: 2.1.0
Buen juego

Una mejora decente y futurista al subway surfers original .

Demu2089Versión: 2.2.1
Good Sequel

This game is honestly a good sequel, which is kind of rare for a mobile game. The sequel maintains almost all of the content of the content of the original and expands upon it. It might remove some power-ups such as the Double Jump Boots, however those are actually replaced by the new Bubblegum power-up and makes this ability more interesting and the removal of the original justified. The game is free, which has microtransactions, obviously. However, it’s not as agressive as other mobile games, you have the option of making an in-app purchase for the removal of the ads, and most of the ads gives you rewards, which makes it completly fair. It doesn’t have a lot of characters as the original, however, if the game keeps getting updated with new content by adding these characters, this might just as good or even better than the original. I wish more studios learnt from this game. As another note, I know this game is basically a phone game, however having this game on other platforms with cross progression would be so good. Keep up the good work!

AllanCakeVersión: 2.1.1
Sugerencias para el juego

Buenas, como sugerencia para mejorar el juego, me gustaría que añadiesen información de partidas y estadisticas generales de la cuenta, es decir, que pudieras ver cuantas partidas has jugado durante toda la vida de la cuenta, cuantas muertes, cuantas veces has revivido, cuanto tiempo ha durado tu mayor partida, ese tipo de estadísticas son un valor añadido para el usuario, también falta alguna experiencia de juego multijugador, es decir, que se pueda jugar con amigos, o almenos tenerlos agregados, estaría muy divertido una carrera entre mas personas. Poder intercambiar objetos con tus amigos, poder ver sus progresos, formar parte de un equipo conjunto…

Alexion562Versión: 2.2.1
Goooooos

God cabron

Stupid little niggerVersión: 2.1.0
Anuncio

Travelpayouts es una red de afiliados que convierte el contenido de viajes en ingresos. Promocionas vuelos, hoteles y alquiler de coches desde un solo panel y ganas comisión por cada reserva. Únete a Travelpayouts →

TravelpayoutsTendencias 2026
10/10 But

Game is amazing, I’ve been playing the first for years and the team outdid themselves with gameplay, gimmicks and graphics.I’d suggest more quests for rewards and “goals” since I feel like whilst abundant at times they are hard to get the more you play which I feel is counter intuitive. And I would like to know how the secret stars work, are they random, appear every so often, is there a limit? Some kind of guide to them would be amazing!

RpNBaHparryVersión: 2.1.0
Muchísimo mejor que el original

Mucho más entretenido, menos anuncios, más cortos. mas cosas que hacer, misiones, vidas, mejoras. probadlo

NiiccodmVersión: 2.1.0
Mejora el juego original

Muy divertido, diferentes mecánicas y tendrás siempre un rato entretenido.

GerardFerrerVersión: 2.1.0
Sureste surfees city

Es me hora q el otro

Daniktm50Versión: 2.1.0
Bastante decente

Muy buenos mapas y mecanicas con muchos personajes para desbloquear y las tablas con mecanicas de lo mejorcito, lo malo los anuncios al final de la carrera aunque sean cortos no es de agrado.

Edy🧢Versión: 2.1.0
H

Increíble

CariculeoVersión: 2.0.3
Good! But….

Really good game! It’s better than the first one. It is funny and so addictive. But it also has problems: a lot of ads, sometimes repetitive, and it need more places and original mechanics.

Guille1283Versión: 2.1.0
El mejor juego

El juego tiene mucha calidad y mucha jugabilidad y es divertido y entretenido, y es demasiado fluido y bueno el juego.

Elinsano12346Versión: 2.0.3
Mucho Futuro

🫶

Gab 6cgVersión: 2.0.3
Me encanta

Han mejorado mucho el juego y ya no es eso si no la jugabilidad es mucho más entretenida, los cambios de escenario, las texturas, mucho más contenido, los cambios entre los personajes, etc…Sinceramente unos de mis juegos preferidos, lo recomiendo muchísimo.

Martia RubitoVersión: 2.0.3
Se nota el cambio 🤯🤯🤯

Las animaciones están mucho más curradas que en el original se siente muy fluido nuevas mecánicas una barbaridad Jenial

EjdevneesdncVersión: 2.0.3
Es increíble

Es muy bueno y la animación es preciosa

Josephquinnbeibi123Versión: 2.0.3
Version mejorada

El juego es increible,solo q lo q yo mejoraria,es que fuera por toda la ciudad,y en cada mes un pais diferente por ejemplo,lo demas estupendo,lo super recomiendo💞

Paula serrano fernandezVersión: 2.0.3
Good

Muy bueno solo digo eso

SergioopppVersión: 2.0.3
Mucho mejor que el primero

Increíble

DuFiTuFiVersión: 2.0.3
Buen remake

Me esta gustando mucho, tiene la esencia del juego original pero es distinto y más actualizado a los juegos de ahora

MariiaaapbVersión: 2.0.3
Ame el juego

Me encantó este juego mejoró muchísimo me encantó es muy bueno las animaciones son muy cool y es muy entretenido yo no soy mucho de jugar juegos pero me encantó y siempre lo juego es buenisimo me encantó súper recomendado💕

Venezolario ❤️💗🇻🇪Versión: 2.0.3
Wow

Muy bueno

Brooklyn.20?’Versión: 2.0.3
Bueno

Muy buena secuela le faltan personajes pero poco a poco seguid así

RyZixsVersión: 2.0.3
El mejor juego del año

Es una locura ver como algo del 2011 ha pasado a esta obra maestra que podría ganar el premio a mejor juego del año

MinicrackitVersión: 2.0.3
Valoracion

Muy bueno el juego

TheDJVickVersión: 2.0.3
🥹

Me encanta

JfjkbmwlodhksVersión: 2.0.3
Petition to the developers

The game is an incredible remake of subway surfers but adding more adictivenes to it, but I propose to add the option of adding friends to the game. This could make the game more competitive with your friends and even you could add some functions with friends like more points ( like the squad of surfers ), I let this idea in yours imagination!

RealterraVersión: 2.0.3
Juegaso

Ta durísimo llevese de mi

Eresloco1Versión: 2.0.3
Juegazo

La cuenta oficial de tiktok anunció este juego y lo descargué con mucha emoción. Increíble el gran cambio y diseño mejorado!! Es un juegazo respecto a la jugabilidad, hay cosas nuevas, entretiene demasiado!!

KviiizVersión: 2.0.3
S

Mucho mejor que el primero

Anton14_.Versión: 2.0.3
Muy bien

No se parece mucho al normal, pero aún así es súper chulo vas desbloqueando cosas poco a poco y creo que es más fácil a pesar de que haya pocos personajes creo que puede ser un buen juego con un buen desenvolvimiento

Priana 33Versión: 2.0.3
Gracias por actualizarlo y mejorarlo!!! Tus fans del principio siempre lo agradeceran

Espero que las nuevas generaciones sientan lo mismo que los niños de aquella generación sentimos, esa emoción por jugar subway surfers ! 🙏🏻🥹

Fran Puche 02Versión: 2.0.3
No puedo ver anuncios

Tengo un problema y es que por mucho que intento ver anuncios para las cajas o desbloquear alguna recompensa el juego no me lo permite y he comprobado y no tengo ninguna adblock ni nada,estaría agradecido si me dieran alguna solución.

Antoniog271Versión: 2.0.3
Me flipa

Después de la actualización lo han dejado increíble, horas de juego asegurado

Theblondeboy13Versión: 2.0.3
Arte

Este juego simplemente es arte

Aidanet37Versión: 2.0.3
Re god

Ta re god

Crickkett03Versión: 2.0.3
Es increíble

Me encantan sus mecánicas

Krosnet8Versión: 2.0.3
Juegazo

El juego le dieron esfuerzo y lo jugaba de pequeño y al jugar este me da nostalgia pero un juegazo como el pasado

Imad GamerVersión: 2.0.3
Mola

Mola porque es una mejora no lo siguiente

Juanola 125Versión: 2.0.3
Absolute cinema🤚🧐✋

El gaming a renacido

Hater de DuolingoVersión: 2.0.3
Si

Mejora bastante lo que era el antiguo subway,bastante contento

Raul36381773Versión: 2.0.3
Ta wapo

Increíble juego, le han mejorado gráficos y le han puesto mejoras notables, simplemente increíble, En mi opinión si te gusta subway surfers este lo tienes que probar si o si.

Cucaracha?Versión: 2.0.3

Reseñas y Valoraciones Negativas de Subway Surfers City

Ok

The game is so good I like it a lot, but in my own experience the game have some glitches and bugs and me mobile is heating up when I play

Nanita05Versión: 2.2.1
The best game

I personally think tahat this game is better than the normal one the new things and the graphics are really goood!!!! I recommend mora games like this like updates with more tricks to win

Sejiene03Versión: 2.1.1
Adds

Why are there so many adds? This feels wrong. I get that they get money from this, but they already have a million micro transactions, like for example, 10€ to get a character, some coins and no adds on the pass. Why did you have to especifica on the pass? This feels like a ripoff made to milk more money, unbelievable.

Temiblehueso582Versión: 2.1.1
Og better

I prefer the og, this game is trash

Og_boss21Versión: 2.1.0
Error en partida

El juego me estaba gustando mucho pero cuando estaba apunto de llegar a 300.000m el personaje se cayó debajo del mapa y tuve que reiniciar perdiendo el record y las recompensas

HolaaaaaaaiaiaiaiVersión: 2.0.3
Que incordio

Es subway surfers 2, está muy bien con las nuevas mecánicas y mapas. Pero esto que cada vez que termino una carrera salte anuncio es muy asfixiante

DronetoVersión: 2.0.3
Los anuncios sobran

El juego está muy chulo, incluso comparándolo con el de toda la vida. Aunque no entiendo que necesidad tienen de arruinar un juego con tanto potencial como este poniendo anuncios. Con la monetización del pase premium y entre otras cosas encuentro que es suficiente. Le queda muy mal este tipo de anuncios a este juego. Una pena, jugaría el doble o incluso pagaría para no tener que ver los anuncios casi cada vez que muero.

ShådöwVersión: 2.0.3

Capturas de pantalla de Subway Surfers City

Captura de pantalla de Subway Surfers City en iPhone 1
Captura de pantalla de Subway Surfers City en iPhone 2
Captura de pantalla de Subway Surfers City en iPhone 3
Captura de pantalla de Subway Surfers City en iPhone 4
Captura de pantalla de Subway Surfers City en iPhone 5
Captura de pantalla de Subway Surfers City en iPhone 6
Captura de pantalla de Subway Surfers City en iPhone 7
Captura de pantalla de Subway Surfers City en iPhone 8