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Atención al Cliente de ¿Qué Hay?

Sobre la aplicación ¿Qué Hay? (Till Henrik Jonathan Hillebrand)

Aprende los países, estados, capitales y lugares emblemáticos con este juego para aprender geografía. Con más de 7 millones de descargas, es una de las mejores aplicaciones de aprendizaje para iPhone y iPad.

TIPOS DE PARTIDA
› Mapa: señala en el mapa para encontrar la ubicación
› Chincheta: selecciona la chincheta correcta en el mapa
› Preguntas: juego de selección múltiple con 4 opciones
MODOS DE JUEGO
› Casual: selección aleatoria de ubicaciones
› Aprender: realiza un seguimiento de tu progreso con cada ubicación y te pregunta ubicaciones que desconoces con más frecuencia
› Multijugador: juega con hasta 8 amigos en un dispositivo

CARACTERÍSTICAS
› 3 tipos distintos de mapa (en color, llano y relieve)
› Juega desconectado. No hace falta conexión a internet.
› Multiusuario
› Todas las ubicaciones disponibles en 11 idiomas (inglés, alemán, español, francés, italiano, japonés, coreano, chino, neerlandés, portugués, ruso)
› Lee Wikipedia para cada ubicación

CATEGORIES
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› Ciudades en Francia
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› Las ciudades en Italia
› Ciudades de Japón
› Ciudades de Rusia
› Ciudades en España
› Ciudades de Suiza
› Ciudades en Reino Unido

› CULTURA
› Aerolíneas
› Sede Corporativa
› Los rascacielos más altos
› Aeropuertos más grandes del Mundo
› Lugares más visitados
› Maravillas del Mundo

COMPRAS INTEGRADAS Y ANUNCIOS
› Esta aplicación dispone de anuncios, que incluyen vídeos.
› Puedes jugar algunas categorías de forma gratuita.
› Desbloquea la versión completa al comprar una suscripción (2,99 $ al mes o 21,99 $ al año)
La cuota de suscripción se pagará una vez que confirmes a través de tu cuenta de iTunes. La suscripción se renueva de forma automática a menos que se cancele al menos 24 horas antes de la finalización del periodo de suscripción. Se realizará el cargo de la cuota para el próximo periodo a tu cuenta de iTunes dentro de las 24 horas anteriores a la finalización del periodo de suscripción. Puedes desactivar la renovación automática tras realizar la compra en los ajustes de tu cuenta de iTunes. Las suscripciones confirmadas no se pueden cancelar antes de la finalización del periodo de facturación actual.

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CategoríaJuegos
Fecha de lanzamiento27 de junio de 2013
Última versión5.3.11
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 9.0
Última actualización13 de diciembre de 2018
Tamaño115 MB
Idiomas compatibles (11)
EspañolNeerlandésInglésFrancésAlemánItalianoJaponésCoreanoPortuguésRusoChino

Novedades en la última versión de ¿Qué Hay? (v5.3.11)

Fine tuned the new learning algorithm and fixed a bug that lead to crashes on older devices.

Información de contacto de ¿Qué Hay?

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de ¿Qué Hay? puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaTill Henrik Jonathan Hillebrand
Sitio web de la empresajaysquared.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientejaysquared.com/app
Redes socialesFacebook / Twitter

¿Qué Hay?: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de ¿Qué Hay??

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona ¿Qué Hay? en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación ¿Qué Hay??

Mantén pulsado el icono de ¿Qué Hay? en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de ¿Qué Hay?

Los casos de facturación o reembolso de ¿Qué Hay? los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de ¿Qué Hay? en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de ¿Qué Hay?

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Todavía no hay reseñas positivas de ¿Qué Hay?.

Reseñas y Valoraciones Negativas de ¿Qué Hay?

Todavía no hay reseñas negativas de ¿Qué Hay?.

Capturas de pantalla de ¿Qué Hay?

Captura de pantalla de ¿Qué Hay? en iPhone 1
Captura de pantalla de ¿Qué Hay? en iPhone 2
Captura de pantalla de ¿Qué Hay? en iPhone 3
Captura de pantalla de ¿Qué Hay? en iPhone 4
Captura de pantalla de ¿Qué Hay? en iPhone 5