Service Client de Mon Compte Formation

C’est incroyable, depuis que j’ai découvert cette application, le mot formation n’a plus à mes yeux cette vision ringarde et fastidieux . Et oui grâce à Gonzague mon avenir s’éclaircit enfin , moultes formation s’offrent à moi . Je revis, la lumière brille à nouveau à l’horizon.. la formation est l’essence de tout succès .. alors profitez de cette application sans précédente .! Gonzague , tu es incroyable. Oui toi aussi essaye « mon compte formation » , ton entourage sera bluffé, complètement bluffé . Tes compétences vont se multiplier , c’est tout simplement incroyable , oui INCROYABLE. On dit quoi , on dit merci qui , merci Gonzague 🥦, .. Émile Zola avait écrit l’assommoir, Thomas pesquet est allé dans l’espace , Oscar Roty a sculpté la monnaie française.. et Gonzague a donné naissance a « mon compte formation « c’est tout simplement incroyable ! Merci vraiment merci gonzzzzzzzzzeuh 🥦

Je recommande l’app Pourquoi : car vous ne tombez pas sur des sites frauduleux, qui va vous ponctionner votre compte CPF et vous pirater dans les meilleurs des cas, votre téléphone ou bien votre ordinateur par des brouteurs de je ne sais où. Ça permet de voir ce qu’on a comme somme sur ce compte ainsi de rechercher les formations qu’on désire. J’ai fait la recherche il y a un an. J’ai trouvé ma formation. Je me suis inscrite. J’ai appelé la formation concernée et aujourd’hui je suis en pleine formation d’ailleurs vu que le compte CPF s’est remis à jour, avec une nouvelle somme, je vais continuer avec une nouvelle formation. Merci d’avoir créé cette APP

Moteur de recherche avec des résultats bizarres mais l’appli est très intuitive et donc facile à prendre en main !

Pas eu de difficulté particulière via FranceConnect avec id fiscal, même s’il y a eu un rebond sur une page : il m’en faut plus pour me décourager;D Navigation facile mais je n’ai pas encore sauté le pas de l’achat. J’irai certainement plus facilement sur l’appli que sur le site Internet Je trouve plutôt positif d’avoir en main un catalogue de formation sur son téléphone, en cas d’entretiens individuels avec son boss. La formation, ça coûte cher et au moins maintenant ça se voit. Et on voit aussi que les descriptions des contenus des boîtes de formation sont vraiment pas claires. Facile donc de critiquer l’appli mais est-ce qu’il n’y a pas des trucs hors de prix qui se vendent en ligne ailleurs et là, personne ne moufte auprès de Amazon, Rakuten ou Fnac... Merci aux dev pour les améliorations du moteur de recherche pour y mettre un peu plus de pertinence géographique autour de soi, et développer les offres à distance mais pas au prix du présentiel.

Comme quoi quand l’administration veut, elle peut ! Simple, on sait de combien on dispose en Euros et la recherche de formation se fait via mot clé, le choix est large et toute les formations sont bien détaillé. Finit le nébuleux droit à la formation, c’est tentant et on y pense !

Ce que je retiens après une première utilisation : - facilité de connexion avec le numéro de sécu, pour ceux qui cherchent leur mot de passe il faut commencer par en créer un ! et j’imagine que si France Connect est fortement réclamé cela pourra être ajouté dans une prochaine version de l’appli - facilité d’ajout des heures de DIF, et c’est pris en compte juste à partir d’une photo du justificatif - facilité de recherche mais... peu de critères, peu de catégories, énormément de résultats et difficile de s’orienter parmi les milliers de formations, les descriptions ne sont pas assez précises pour qu’on puisse faire la différence entre un bilan de compétences à distance à 90€ et un autre à plus de 3000€. Du coup, on hésite à y aller ! Pourrait-on aussi envisager d’avoir des avis sur le formations ? En résumé je trouve la démarche super (rendre chacun autonome pour faire des recherches, faire confiance aux utilisateurs qui feront les bons choix pour eux-mêmes), l’appli est prometteuse mais doit davantage aider à se repérer dans une offre pléthorique. A suivre !

Le simple fait (non lié à cette appli mais à la reforme qui l’accompagne) de pouvoir choisir librement la formation que l’on souhaite suivre suffit à mon bonheur. Quant à l’appli en elle même, l’interface est plutôt intuitive, même si des améliorations peuvent être apportées dans les filtres de recherche et le descriptif des formations. Enfin, l’ajout des avis utilisateurs sur les formations sera certainement un grand avantage à l’avenir, d’autant qu’il s’agira logiquement d’avis certifiés...

Enfin un accès simple et responsabilisant à la formation ! Bravo !

Merci pour le dépannage. Il y avait une coquille au niveau du prénom qui n’était pas identique à celui de l’état civil. Une fois corrigé, cela fonctionne parfaitement.

GRÂCE À MON CPF JAI PU PAYER MON CODE ANSI QUE MON PERMIS !!!! Marche avec la plupart des autos-écoles aux alentour de chez sois ! Rien a redire je boss depuis les 16 ans donc j’ai accumulé une grosse sommes pour pourvoir ainsi payer la formations de mon choix ! Rien a redire

À la réponse des dev il semple que cela est été corrigé . 👏 bravo pour le retour je corrige les ⭐️ « Cela plante constamment et les accès sont lourd et bancales D’une tristesse.

Une appli indispensable, très facile d’urgence qui facilite l’accès à la formation. Chaque Français dispose de fonds pour se former, y compris passer le permis !

L’application dans l’ensemble et assez pratique mais bon impossible à se connecter A part charger puis dire que cet action et pas possible et à resssyaer plus tard

Dommage que je puisse pas faire un don de mes droits de formation. J’en ai pas vraiment besoin étant dans un secteur en plein essor. J’aurai pu les fournir à ma soeur qui est au chômage et en aurait elle davantage besoin pour se former à un métier.

C’est super d’avoir des outils modernes pour suivre nos dossiers de formation. Ça permet une meilleure réactivité pour postuler à une formation, répondre à un organisme, suivre nos droits en direct...

Impossible d’utiliser le trousseau AppleID pour le numéro de sécurité sociale m, juste le mot de passe :/ Et encore quelque instabilité quand on scroll dans les listes. Mais par rapport aux premières moutures que j’avais noté, c’est un grand progrès.

La gestion de France Connect depuis l’application ainsi que la reprise de l’authentification CPA par mail aurait été bienvenue

Bonjour Je suis dans la fonction public et quand je me connecte à mon cpf je m’en rend compte que j’ai 150h de formation mais inutilisable puisqu’elle ne sont pas en euros. Je voudrais savoir si quelqu’un a la solution pour les transformer . Merci

En somme, un outil merveilleux pour faciliter le développement des compétences en France. Hats off!

Enfin une vision claire de nos droits acquis en euros et des formations

Bonjour, le lien pour ouvrir l’application France identité via franceconnect+ directement de l’appli mon compte formation n’est pas cliquable, il ne se passe rien, si on veut s’authentifier il faut donc passer par un ordinateur ce qui est plutôt dommage… portail 15.4.0-rc5 et service 15.4.0-rc2

Bonjour problème lors du démarrage de l’app, après le message du ministère écran blanc et plus rien.. version osx11.1.1

Application permettant d’effectuer par soi même ces démarches de formation. À suivre

Déjà 1h que je suis sur lappli et ça m’a déjà permis de remette à niveau mon ssiap 1 et ça en 3min j’ai eux une convocation. C’est juste génial merci

Parcours simplifié et intuitif, on ne sent plus la lourdeur administrative qu’il pouvait y avoir jusqu’ici

Beaucoup de ceux qui découvrent l’application sont ravis d’accéder à la somme qui leur est attribuée pour se former mais il n’y a rien de neuf sous le soleil à ce sujet là car l’information était déjà accessible sur le Web. Du coup en quoi nous aide cette application ? A pas grand chose en ce qui me concerne car dès qu’une recherche est effectuée, elle remonte des centaines ou des milliers de résultats et les filtres fournis sont tellement basiques qu’ils ne nous aident pas à faire ressortir les formations souhaitées. D’autre part, le moteur de recherche ne fonctionne pas bien. J’ai recherché un libellé spécifique de formation qui n’a pas été trouvé alors que je l’ai trouvé par hasard en naviguant par moi-même dans le cadre d’une autre recherche. J’ai passé 1h dans l’appli et il n’en ressort rien. J’ai donc perdu 1h. Sans renier l’intérêt de cette appli et l’accès désormais hyper simple à une formation, il faut désormais qu’elle soit modifiée pour permettre des recherches productives et rapides. Merci.

Appli pratique pour connaître son solde de droit à la formation par contre 2 irritants à ce stade: - pour saisir son DIF (pour ceux qui étaient salariés avant 2014), on peut prendre une photo avec son smart phone, mais c’est refusé par l’application pour cause de taille supérieur au seuil!!! (Comme si on avait le choix avec un smart phone de choisir la taille de la photo...), une simple photo avec iPhone XR dépasse ce seuil - lorsque vous sollicitez une autre application quelques secondes (par exemple pour chercher votre numéro de sécurité sociale sur un coffre fort numérique) cette appli se réinitialise donc obligé de recommencer la démarche de déclaration de DIF

Bonjour L’appli a une arborescence très claire et intuitive, cependant le mode recherche de formation est vraiment peu pratique. Impossible de filtrer sur le nom d’un organisme, pour un bilan de compétences il faut balayer les 4000 formations proposées pour trouver celle de l’organisme que l’on recherche. C’est fastidieux et décourageant, sans compter quand l’appli a dû mal à charger la recherche et il faut recommencer. Cela fait presque 2h que je balaye l’appli sans avoir réussi à réserver la formation. Je vais continuer car je veux la faire mais c’est bien dommage de perdre du temps alors qu’un filtre sur le nom des organismes aideraient grandement et rendrait l’appli plus agréable. Cordialement

Bonjour, Pour les prochaines versions pouvez-vous permettre la recherche directement par nom de l’organisme ?

A quand un accès au catalogue exhaustif de toutes les formations proposées (sur lequel on pourrait appliquer les filtres déjà existant) ? Il faudrait pouvoir accéder au listing de toutes les formations sans avoir à renseigner de mot clé : beaucoup trop restrictif si l’on ne sait pas exactement ce que l’on recherche ! Les résultats d’une recherche ne s’affichent que 6 par 6, et lorsque l’on appuie sur « Afficher plus », on est ramenés en haut de la liste et il faut tout refaire défiler pour visualiser les résultats suivants : insupportable et anti-ergonomique à la longue.

Problème lors de l identification avec France connect : cela renvoie vers la page web, qui elle même ouvre plusieurs page web ! A améliorer

La recherche est vraiment un point à améliorer

Appli inutile servant simplement à connaître son crédit de formation. Dans mon cas, il manque énormément d’établissements de formation répondant pourtant à la formation que je recherche. La recherche est extrêmement restreinte, on ne peut seulement choisir qu’entre un métier et/ou une ville/code postal. Impossible de rechercher un code ROME ou SIRET ni même visualiser les résultats de la recherche sur une carte. Nous sommes livrés à nous mêmes sans aucun moyen de solliciter un conseiller. Lamentable et inadmissible.

L’app est jolie mais trop de fonctionnalités sont défaillantes et notamment la recherche de formation, même en sachant ce que l’on cherche on a du mal à trouver ! On voit que la logique adoptée n’est pas celle des utilisateurs

Ne propose que France connecte + pour se connecter… pourquoi ??? Sachant qu’on ne peut sélectionner que L’identité numérique de La Poste….que je n’ai pas donc impossible de passer par France Connect, c’est bien dommage. J’essaye donc via mon numero de secu. Je copie colle mon identifiant depuis un coffre fort (j’utilise 1Password), mais vu qu’ il y a des espaces, et bien l’application me dit que je dépasse le nombre de caractères 🤦🏻‍♂️ je dois donc les supprimer manuellement. Bref rendons complexe la connexion à un service simple. Il serait bien d’embaucher des développeurs dignes de ce nom. Vous ne vous mettez vraiment pas à la place des personnes qui ne sont pas nées avec un smartphone dans la main. Assez affligeant pour un service de l’état

J’ai choisi de modifier mon mot de passe de connexion depuis que j’ai un IPhone. La manipulation s’est bien passée : rien n’indiquait qu’il ne fallait pas de caractères spéciaux, j’ai donc choisi une combinaison de lettres minuscules/majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. Aucun souci pour me connecter sur le navigateur de mon smartphone, mais impossible de le faire sur l’application (j’avais un message d’erreur qui me demandait de saisir mon mot de passe alors qu’il y était déjà). Là, je m’aperçois que les caractères spéciaux ne font pas partie des caractéristiques du mot de passe à saisir/créer. Je décide donc de rechanger de mot de passe sans caractères spéciaux (combinaison majuscules/minuscules et chiffres). Je reçois mon lien pour le changement qui est bien pris en compte. Et là, impossible de me connecter à partir du navigateur de mon smartphone alors que j’ai finalement réussi à le faire sur l’application !!!!

Toujours pas possible de se connecter avec France Connect sur l’appli mobile. Il y a quelques détails à améliorer : - les icônes d’état sont illisibles : le fond étant blanc quand on est sur l’appli. - les tabs « metier qui recrutent » et « suggestions » varient en hauteur selon l’élément sélectionné car le texte grossi et passe sur 2 lignes - les icônes en bas ont une bordure C’est du pinaillage, c’est vraiment France Connect qui plombe l’usage. Et dans le contenu, j’ai pu déjà voir des problèmes. Des mecs sans formation (être autodidacte ne me dérange pas, c’est l’accumulation avec les points suivants qui pose problème) et sans possibilité de vérifier l’expertise, proposent des formations où le titre ne correspond pas au contenu. Par exemple : « développement d’application mobile » et le contenu montre clairement qu’on va juste faire un site statique (avec un peu de chance, il y aura du responsive design... mais ce n’est pas précisé).

- L’icône de l’app est en mode DEV-lol - l’utilisation de France Connect est impossible parfois, il faut tenter plusieurs fois - L'activation de Face ID est possible uniquement après renseigné son mot de passe, or je suis connecté via France Connect, on n’en saura pas plus dans l’écran d’activation

Pour trouver une formation pas de problème. Mais très franchement les formations sont extrêmement chères et de courtes durées pour certaines. Certains centres de formation sont plus qu’excessifs pour la durée de prestation. Et le plus gros problème c’est qu’on ne peut contacter absolument personne pour nous expliquer d’où viennent certains chiffres ou leurs absences. J’ai carrément une année qui est passée aux oubliées et une autre année où il manque la moitié de la période travaillée. Nous dire de se tourner vers les employeurs c’est trop facile. Surtout que le forfait formation est payé sur les salaires. Alors comment fait on quand le patron met la clé sous la porte ?? Bref je trouve le service nullissime.

L’application est bien et facile a utilisé ce que je trouve pas normale c’est quand on choisis la formation et en cherchant un centre à proximité impossible de trouver car les centre sont pas agrée ou c’est des centre privé ,de coupe faut fair des kilo pour fair une formation ... pour ma formation caces je doit fair 100km aller retour par jours alors qu’il y’a un centre à 8km de chez moi ???!!!!!!! C’est pas normal

Je souhaite accéder à mon compte CPF pour effectuer des démarches concernant le passage du permis B. Depuis la parution de France Connect +, impossible de me connecter à nouveau. Je ne souhaite pas passer par l identité numérique la poste et lorsque je souhaite réinitialiser mon mot de passe, on m’indique que « j’ai atteint le nombre maximal de demande de réinitialisation de mot de passe et que je dois réessayer ultérieurement » sans même préciser quand ni comment. Impossible de contacter le support, je ne comprends vraiment pas ce qu’il faut faire, c’est aberrant…

La création de l’app est une bonne idée, voici les details que j’ai noté concernant son amelioration : - impossible de supprimer une formation qui n’existe plus ou qui n’est plus disponible des favoris. - des déconnexions ont lieu lors des redémarrages de l’application automatiques lorsqu’on essaye d’accéder à une page. (Par exemple lorsqu'on essaye de revenir sur « compte » après un échec de suppression de formation en favoris). -il manque de filtres pour le moteur de recherche (prix minimum, filtre par evaluations etc…). Config : derniere version d’iOS/ iphone 6s+

Application qui nous aide pour notre formation, mais la recherche est vraiment laborieuse. Maximum de 6 résultats affichés. Et quand on veux en afficher plus il faut redescendre toute la liste car oui l’application a décidé de nous rendre la tâche moins facile qu’il n’y parait. Et rebelotte à chaque 6 nouveaux résultats affichés. Merci de bien vouloir corriger ça au plus vite !!

À part consultée sont solde même procéder à une recherche des formations près de chez soit est impossible, il faut s’y reprendre en 4 fois pour pouvoir accéder à sont compte enfin bref encore une appli qui pour le moment ne sers strictement à rien

L’application se plante pendant la création d’un nouveau compte, au moment de validation. Et la liste de formations défile à nouveau vers le haut quand j’appuye sur « plus de résultats ». J’ai l’impression que vous n’avez pas testé l’application avant de la publier… J’aimerais aussi pouvoir me connecter à l’aide de FaceID. Avec le nombre de sites web et d’applications que j’utilise, je ne connais pas tous les mots de passe par cœur.

Une excellente idée du gouvernement. Bravo. Enfin un outil moderne ça fait plaisir. Par contre nous sommes en France et se retrouver avec un clavier qui passe en qwerty sur iOS ça fait désordre et programmation à l’arrache. Pas sérieux de ne pas tester avant de publier une application. Aller encore un effort des programmeurs et du contrôle de nos responsables politiques.

Le site le permet, merci de le rajouter dans l’application pour éviter d’avoir à créer un énième compte pour accéder au contenu.

Pour sécuriser plus pouvez-vous ajouter recevoir les messages que vous envoyer cela évitera de recevoir des mails et qui n’appartiennent pas à mon compte formation

Faite quelque pot l’algorithmique pour la recherche si on met permis bateau par exemple jamais on en trouver alors que j’en est dejas vu un dedans

Non mais en plus de répondre 1 mois après alors que le problème est sûrement réglé, celui-ci demande de lui téléphoner sur un 09 et on paie encore alors je pense qu’au gouvernement on vous donne assez de fric on voit que ça donne en ce moment