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Service Client

Service Client de VigiPêche 2

À propos de l'application VigiPêche 2 (Fédération Nationale De La Pêche En France)

Les fonctionnalités en question sont les suivantes :

> Un accès rapide vers différents types de contrôle des cartes de pêche : par QRCode, par N° d'adhérent, par N° de carte, par nom, par SMS

> Une section dédiée à la pré-saisie de PV (uniquement disponible pour les agents de contrôle des structures associatives de la pêche de loisir)
> Une section liée à vos statistiques de contrôles et de PV (à la semaine, au mois ou à l'année)
> Des actualités liées à votre secteur

> Un aperçu de votre compte utilisateur

L’application est uniquement accessible aux utilisateurs ayant reçu un compte VigiPêche, dont les identifiants ont été transmis par leur fédération départementale de pêche.

Note importante :

Il est conseillé de faire l’installation et le chargement initial de l’application VigiPêche depuis une connexion wifi (Box Internet).

Le premier chargement de l'ensemble de la base de données de cartes de pêches de l'année en cours peut prendre plusieurs minutes. L'application vous permet ensuite de mettre à jour cette base de données régulièrement via un bouton dédié sur la page d'accueil.

L'application est compatible sur les téléphones iOS (iPhone Apple) ayant la configuration suivante :
> iOS 11 minimum

Avertissement :

L’activation de « Connexion data autorisée » est nécessaire pour la mise à jour de la base des données, pour la vérification de la disponibilité d’une nouvelle version, pour obtenir des informations supplémentaires d’une carte de pêche (détail de la commande + photo) et pour la réception par mail de vos procès-verbaux pré-saisis.

L’utilisation est gratuite uniquement avec une connexion WIFI (Box Internet). Elle peut entraîner des frais supplémentaires en mode Data du téléphone suivant votre abonnement téléphonique. Pensez à désactiver cette option à l’extérieur (hors couverture WIFI) si votre abonnement téléphonique ne le permet pas. Dans ce cas, il faut mettre à jour les données avant chaque tournée de contrôle depuis une connexion Wifi. Les données embarquées seront celles de la veille.

L’usage de ce service est exclusivement autorisé aux personnes bénéficiant d’un agrément au titre du contrôle du respect de la réglementation de la pêche et dans le cadre stricte de leur mission. Cet accès est strictement personnel. Les utilisateurs s’engagent à ne pas diffuser leur mot de passe.

La reproduction ou la diffusion des données personnelles contenues dans l’interface est strictement interdite.
Le non-respect de ces conditions d’utilisation constitue une infraction à l’obligation de confidentialité des personnes chargées de missions de police judiciaire (article R.15.33-29 du code de l’environnement).

Pour toute question sur l’utilisation ou le fonctionnement de l’application, il convient de prendre contact avec le référent cartedepeche.fr de la fédération de pêche du département de l’utilisateur.

La Fédération Nationale de Pêche en France
CatégorieSports
Date de sortie11 mai 2021
Dernière version1.0.2
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 11.0 min.
Dernière mise à jour29 octobre 2021
Taille60 MB
Langues prises en charge (1)
Anglais

Nouveautés de la dernière version de VigiPêche 2 (v1.0.2)

Pour cette nouvelle version, plusieurs améliorations et correctifs ont été apportés sur :
- La synchronisation périodique des cartes de pêche et des données associées ;
- Quelques petits correctifs graphiques.

Coordonnées de VigiPêche 2

Pour contacter le service client et le support technique de VigiPêche 2, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseFédération Nationale De La Pêche En France
Site web de l'entrepriseSupport de VigiPêche 2
E-mail de l'entrepriseBientôt disponible...
Service clientBientôt disponible...
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

VigiPêche 2 : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à VigiPêche 2 ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez VigiPêche 2 dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application VigiPêche 2 ?

Maintenez appuyé l'icône de VigiPêche 2 sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de VigiPêche 2

Les cas de facturation ou de remboursement de VigiPêche 2 se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessus ou la page de VigiPêche 2 sur l'App Store.

Avis et Notes Positifs de VigiPêche 2

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Aucun avis positif de VigiPêche 2 pour le moment.

Avis et Notes Négatifs de VigiPêche 2

Bof

Bug souvent, redémarre seul constamment, lors de rédaction de pv plantage, impossible de mettre plusieurs infraction (exemple péché sans carte + dans réserve + transport de poisson vivant…) Bref pour contrôler un permis pourquoi pas mais pour le reste …😩😖

Guyome13Version : 1.0.2
Inutile

Cette application et soit disant faite pour donner un coup de pouce au garde, mais il en ai rien. Celle-ci fonctionne une fois sur 2 et ne sauvegarde absolument pas les contrôles effectués. Quant à la soit disant saisie des procès-verbaux, il est impossible de l’utiliser vu que le masque de pré-saisie s’affiche n’importe comment sur l’ordinateur. Sans compter qu’il faut que je retape mon identifiant et mot de passe à chaque ouvertures.

Filou55320Version : 1.0.2

Captures d'écran de VigiPêche 2

Capture d'écran de VigiPêche 2 sur iPhone 1
Capture d'écran de VigiPêche 2 sur iPhone 2
Capture d'écran de VigiPêche 2 sur iPhone 3
Capture d'écran de VigiPêche 2 sur iPhone 4
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