Service Client de CHEERZ - Impression Photo

Première fois que j’ai fait une commande de tirages photos j’ai hésité un moment avant de le faire mais j’avais un code promo chez Bouygues que j’ai gagné tu m’as fait baisser le prix malgré que leur prix sont abordables et ça m’a plus donné l’envie de me lancer mais j’ai reçu les photos en quelques jours avant la date prévue très satisfaite les photos sont magnifiques en plus il y a une photo en plus où y’a toutes les photos réunis en forme de cœur c’est magnifique C’est de qualité j’avais acheté sur Facebook Des photos pour mettre sur le frigo c’était une femme qui le fessait je crois avec son ordinateur je ne sais pas comment elle a fait mais juste en touchant la photo sa s’effacer tendit que la non c’est de qualité bon rien à voir en même temps c’est une application j’ai hésité avec plusieurs applications mais je recommande celles ci car je suis très satisfaite et je compte recommander dessus je vais même commandé des Photo à mettre sur le frigo mais je pense qu’elle seront de qualité comme les photos rétro que j’ai commandé merci 🥰

Depuis 2 jours nous tentons de valider en ligne un calendrier avec des photos personnalisées, en vain, but sur le site, qui mouline alors que le débit de notre connexion est parfait. Une fois que nous arrivons à finaliser le calendrier, nous voulons payer avec une carte cadeau et là encore, problème. En effet, alors qu’il est bien spécifié que la carte cadeau peut être utilisée en plusieurs fois, il nous reste un crédit de 15€ après un achat de photos que nous ne pouvons pas l’utiliser = « nombre d’utilisations atteint », alors que nous pouvons effectuer 5 paiements avec ce code. Pour ne pas perdre notre travail de 3 jours, nous avons dû payer avec notre cb. Quid des 15€ qui nous restent à utiliser? Espérons au moins que le calendrier soit de bonne qualité.

J’ai passé deux commandes pour les fêtes, une pour un tirage de 50 photos et l’autre pour des magnets. En ces périodes de fêtes, la préparation et l’envoi de la commande ont été très rapide. Malgré un soucis de livraison pour la commande des magnets le service client à été très réactif, commercial et a rattrapé du mieux possible ce qui n’allait pas. Je suis agréablement surprise par la qualité des tirages photos, à cause de la mauvaise qualité sur le téléphone j’avais peur que certaines soient floues, elles sont encore plus belles que sur le téléphone. Très franchement je recommande complètement !!! Les prix sont abordables et la qualité est superbe. Vous êtes au top et j’espère que vous le resterez autant !

Je commande depuis maintenant presque 2 ans sur Cheerz et je n’ai jamais été déçue ! Entre toutes mes commandes : les tirages normaux, tirages rétros, album photo rigide, big fat box, petite box... j’ai toujours reçu quelque chose de qualité, jamais eu aucun problème, c’est toujours livré rapidement et plus tôt que prévu (parfois en 2 jours!). C’est génial, pour avoir vu une fois la qualité d’une autre application similaire commençant par un L , c’est sans hésiter que je reste sur Cheerz. Ça n’a vraiment rien à voir, jamais vous ne serez déçu sur cette appli (je pense). Bref, rapport qualité prix de dingue, énormément de choix, Cheerz vous êtes les meilleurs !

Je commande sur le site bien évidemment avec une pub d’une fille de télé-réalité enfin bref ! Je pense c’était juste des photos je suis une fille qui Commande énormément sur internet j’ai jamais reçu un aussi jolie colis de ma vie tout propre et beau avec un petit mots de bien venue mes tellement mignon ça ! Un code promis pour mon prochain achat et d’une qualité je laisse jamais commentaire mais là il mérite il sont rapide j’ai commandé le soir vers 0h00 j’ai reçu meme pas 3 jours après en suite magnifique présentation qualité de ouf et des petites attention franchement ne changer rien j’aime très respectueux de leurs clients ! Avec un suivit au top du jamais vues !! Go acheter chez vous pendant très longtemps ❤️❤️❤️❤️ loveeee

J’ai commandé un album photo de 100 pages. La mise en page fut assez compliqué à cause de la qualité des photos qui ne correspondais jamais. Pour y remédier je recommande d’utiliser une autre application qui améliore la qualité des photos par exemple PicCollage. Concernant la qualité de l’impression il n’y en a rien à redire elle est parfaite. Cependant, je trouve dommage que le papier brillant laisse les empreintes de doigts. De plus, lors de l’assemblage de l’album, les photos des pages droites sont légèrement décalées. Le prix me semble peut-être élevé mais raisonnables par rapport à la qualité. Délai de livraison respectées. Enfin, je recommande l’application Toutefois, je n’ai jamais utilisé d’autres applications de photos, donc je ne pourrai pas faire un avis global.

Super contente de la qualité des photos ! J’ai fait une commande car j’ai eu un bon d’achat dans un box beauté à laquelle je suis abonnée qui m’offrait 10 tirages. Sinon je ne l’aurais jamais fait, ca ne m’intéressait vraiment. Et bien je ne pensais pas que ça me ferait autant plaisir de les recevoir ! Ça m’a donné envie d’en refaire du coup :) j’avais sélectionné rapidement 10 photos qui n’était pas franchement de super qualité, et le rendu est top. C’est super plaisant finalement ! J’ai envie d’en faire pleins! Livraison parfaite et packaging adorable. Je nai pas fait attention au prix comme je nai rien payé donc à voir mais pour l’instant je suis une cliente conquise, bien joué cheers ;-)

Une marque à la communication pétillante; un service client au top (rapide, efficace, friendly); des produits de grande qualité : contrairement à d’autres services photos, il n’y a jamais un texte qui sort du cadre ou une photo mal placée : le résultat est toujours parfait; une application hyper intuitive, facile d’utilisation et qui ne bug pas, vous pourrez réaliser de merveilleux albums en quelques minutes en important directement vos photos; la livraison est toujours rapide et efficace; pour chaque événement, il y a des petits codes promos, des nouveaux designs ou encore une communication au top. Je recommande vraiment. Meilleure application/marque de développement photo en France. Très professionnelle et sympathique !

Les tirages photos sont vraiment d’une qualité digne d’un tirage chez le photographe comme tout le monde le faisait il y a 15 ans. Rien à voir avec les bornes de tirages en magasin. C’est encore mieux ! Rapport qualité prix excellent. Délais de livraison raisonnable. Il faut tout de même vous assurer que la photo soit de qualité. Évitez les tirages photo provenant d’un téléphone non récent ou avec une faible qualité (sinon pixels). Une bonne communication avec le petit code promo qui donne envie de refaire un tirage... Un mot : Conquise

J’étais agréablement surprise par la réponse rapide de Laura à ma question sur de petits défaut dans les albums, et surtout par le geste commercial de réimprimer les deux albums. Seulement un étant destiné comme cadeau, j’ai accepté cette offre ainsi que l’avoir. Laura m’a surpris a nouveau en faisant le bon suivi. Elle m’a contacté pour savoir si j’avais bien reçu mon album. En effet, la réimpression n’étant pas encore expédiée, elle a fait le nécessaire à ce que je la reçoive le lendemain. Je suis impressionnée par cette qualité de service et pour moi c’est une illustration de comment il doit être. Aujourd’hui, hélas c’est rare et je vous en remercie et souhaite de garder cette approche ! Bravo !

Bon rapport qualité /prix

Le design de l’application est très beau, il y a beaucoup de choix, dommage qu’on ne peut pas choisir des photos de google Photos. Mais sinon les prix sont abordables sauf avec les tirages photos où si on a que 15 photos on doit payer 0,35€ la photo je trouve cela un peu chère même si cela pousse à la consommation. Enfin, je trouve vraiment bien les tirages photos comme dans les cabines qui peuvent servir de marque page mais encore une fois je trouve le prix un peu trop élevé pour ce que c’est, ce qui m’empêche d’en commander. Malgré tout ça la qualité des photos est géniales et la livraison est rapide (heureusement vu le prix) Je recommande

Bon rapport qualité prix je recommande

Très bon rapport qualité prix

Je ne commande pas tous les mois...je sélectionne quelques photos et différents formats...j ai le choix , j en profite...la qualité est toujours au rdv. C est un moment de « cool attitude » quand dans la boîte aux lettres apparaît la couleur turquoise du paquet !!! J aimerais un peu plus de promo pour m appâter un peu ! Mais je commande surtout quand j en ai envie... Cheerz est aussi fait pour les petits budgets...je trouve un équilibre entre mes envies, mon porte monnaie et le choix. Je suis une cliente récente mais la qualité me laisse à penser que je serais heureuse de redécouvrir mes petits trésors dans 10 ans... À bientôt avec Cheerz !

Voilà plus de 4 ans que j'utilise Cheerz pour mes impressions photos, l'envie de contrer l'éphémère des photos publiées réseaux sociaux et de revenir au bon vieux temps (the good old days!) a été rendu facile par l'utilisation de ce site et plus récemment de l'application. De plus, au tout début j'utilisais des photos de mon vieux samsung et la qualité d'impression Cheerz étant tellement plus impeccable que les photos initiales... j'ai été impressionnée du résultat alors que je m'attendais à être un peu déçue. À utiliser sans hésitation pour toutes les occasions... un marque page de photos des petits enfants, un tirage photo type polaroid de votre été entre potes... Je recommande vivement. 🎊

Avant j’avais utilisé Lalalab et j’en gardais un très mauvais souvenir (application pas intuitive, photos très longues à charger, etc) mais avec cheerz c’est totalement l’inverse, application très intuitives, avec prix très abordables. Le rapport qualité-prix est super. Propose un panel de produits pour mettre en place les photos (tirage simple ou vintage, calendrier, etc). Je vous recommande cette application où le délais de livraison est respecter (en tout cas pour la seule et unique commande que j’ai faite chez cette entreprise pour l’instant).

Livraison rapide et surtout la qualité des photos sont indemnes la qualité d origine n est pas casser honnêtement j ai payé le prix mais j en suis très satisfait surtout pour un album de famille en cadeau de noël

Je voulais des photos pinterest de plusieurs tailles à afficher dans ma chambre mais j’avais peur que la qualité ne soit pas assez bonne et que les tirages soient pixelisés ou pas assez naturel. Mais finalement, l’application ne vous autorise pas à finaliser une photo lorsque la qualité n’est pas assez bonne donc top de ce côté là. Vu le prix très bas j’étais assez sceptique sur le résultat mais j’ai été très agréablement surprise du résultat ; très bien emballés dans des enveloppes très jolies mais surtout les photos sont parfaites! J’ai également imprimé des dessins et des couvertures de magazines avec des effets vintage dessus, tout est sorti exactement comme je le voulais ! Je recommande a 1000%

Je suis toujours satisfaite de mes achats ( qualité des articles et rapidité de la livraison ).

Les photos sont vraiment de superbes qualités, de nombreux choix et un site facile d’accès pour réaliser vos chefs d’œuvres. Les idées cadeaux pour les fêtes ( calendrier de l’avent...) sont très utiles et amusantes. Même les cadres sont de bonnes qualités. La compagnie cheerz est très à l’écoute ( un crochet que j’avais commandé collait mal, après un simple mail j’en ai reçu un autre dans de brefs délais et avec un code promo ) donc service client formidable. Mais tout petit bémol sur le prix parfois un peu élevé, mais pour cette qualité je trouve pas mieux. Temps de livraison plutôt court mais parfois avec un peu de retard dommage. Mais ce n’est qu’un détail 😉

Bonsoir, Est il possible de réaliser des recherches par lieu, date? Cet

Rapide simple et efficace

Ce serait bien d’avoir la possibilité de commander plusieurs tirages d’une même photo en choisissant la quantité pour chaque photo sélectionnée.

Chaque mois je commande un livre photo personnalisé pour garder les souvenirs de mon bebe qui grandit. qualité d’impression au top. Possibilité de rajouter du texte. Une fois la commande passée, dans un délais max de 1 semaine vous recevez (j’ai déjà reçu au bout de 2 jours en commandant un dimanche !) Les magnets que j’achète régulièrement son vraiment top, l’image est fidèle à la photo d’origine ! Que de beaux produits avec de supers idées photos !

Bon rapport qualité prix, livraison rapide.

Vous devriez faire plus attention au transporteur que vous choisissez. Après avoir payé une livraison express et reçu un mail disant que j’avais reçu la commande (photos + guirlande) alors que non, je suis allée voir les avis du transporteur qui sont plus que mauvais, d’après plus de 2000 avis ce sont des voleurs. J’ai donc appelé le transporteur qui me dit que la livraison s’est faite à la mauvaise adresse, je m’y rends donc et comme par hasard ils n’ont rien reçu non plus. Malgré tout, Cheerz est réactif est nous a donné un avoir de la valeur de notre commande valable 3 mois, nous renvoie notre commande et est à la recherche de notre commande! Super service client!

Je suis satisfaite de l’application et des qualités de photos

Photos de qualité, pas cher et Français

C'est la première fois que je rédige un commentaire sur Apple Store, c'est dire à quel point j'ai été comblée par cette application. Pour avoir essayé lalalab et cheerz, je peux vous dire que je passerai mes futurs commandes chez cheerz. L'application est très intuitive, tout est expliqué et on nous informe de l'expédition en temps réel. On passe facilement d'un choix à un autre, les modifications photos sont très simples. J'ai vraiment prit du plaisir à développer mes photos en quelques clics et sans prise de tête. Merci pour cette application et pour la qualité du service (mes photos sont arrivées 4 jours avant la date indiquée). Je recommande les yeux fermés.

J’ai plein de choses de chez eux et je suis pas dessus niveau rapport qualité prix et qualité du produit c’est le top. J’ai test l’es album photo, les box photos, les toiles , les magnets , les puzzles, les cartes de vœux , les posters , les toiles en plexis, les petits cadre photos , les bougies pour la fête des mères Et j’ai jamais étais dessus. Je vous recommande l’application

-> Actuellement : je change ma note le problème a été pris en compte l’application fonctionne de nouveau ! Il a fallu du temps mais maintenant aucun problème même avec 150 photos dans un album ! Avant : Pour des utilisations basique ça fonctionne j’ai voulu faire des albums deux fois à des périodes différentes comme les albums avaient beaucoup de photo l’application a craché. On a beau enregistrer avant ça ne change rien. Sur téléphone l’application ne sert donc qu’à faire des choses simples. Je précise ce n’est donc pas une question de mise à jour ou de performance de téléphone. Déçus !

Pour une première commande, je ne suis pas du tout déçus au contraire. Le packaging est vraiment sublime, à la limite on a pas besoin de rajouter un emballage cadeau ça se suffit. La qualité du papier photo est parfaite. La photo n’a pas changée d’un poil. ( J’ai essayée l’effet vintage ) . J’ai pu mettre un petit commentaire sous certaine photo et même des émoticones. Le prix est bien raisonnable pour l’ensemble de la prestation. Beaucoup de réduction si on fouine un peu partout ! Très belle découverte 🌷

De la simple photo avec tirage de qualité ou présentation originale - toujours raffinée - le rapport qualité prix est excellent ! Bravo

Je fais imprimer depuis de nombreuses années mes albums photos sur un site concurrent. Pour la première fois cette année, je suis passée par Cheerz, fournisseur de ma Big Box annuelle. J’ai été saisie par la qualité de l’album qui a clairement dépassé mes attentes ! Sa conception en ligne n’était pas aisée (les sauvegardes n’étaient pas toujours prises en compte), mais j’ai été consolée par le résultat ! Un papier très doux, une impression qui met incroyablement bien en valeur les photos, une brochure très propre et un rendu final extrêmement qualitatif. Bravo. Je reviendrai.

Après avoir reçu mon album photo j’ai été dessus de voir la qualité des photos... J’ai donc décidé d’envoyer un message sur l’application. On m’a expliqué que pour une meilleure qualité il ne fallait pas que les photos proviennent des réseaux sociaux, ce qui était mon cas. L’entreprise m’a quand même proposé un code promo de la valeur de mon album pour que je puisse passer une autre commande. Merci à Cheerz pour sa générosité et sa réactivité.

Je suis ravie c’est une première pour moi l’impression photo en ligne, et je compte bien rester fidèle à Cheerz, après avoir passé une commande qui n’est pas arrivé au bon point relais, et suite au refus de mondial relay de changer le point relais, le service client par mail a était au top !! Rapide, agréable, je vais enfin pouvoir recevoir mes photos ! Le renvoie s’est fait rapidement et gratuitement je suis vraiment contente d’avoir affaire enfin à des personnes compétentes et attentionnés envers les client !! Merci beaucoup L’applis quand à elle est top aussi rien à redire !!

J’adore vos produits mais de chez moi c’est vraiment vraiment très compliqué tant la connexion est mauvaise ! Heureusement je vais parfois faire des courses et pendant que je suis au supermarché j’en profite pour télécharger mes photos et mes produits ! Merci à la super team qui assiste les clients… Une super fonction à mettre en place: pouvoir ne pas commander toutes ses créations en même temps et les conserver un temps dans ses brouillons. Pouvoir choisir le/lesquel(s) on dirige vers le panier!😜 Marine,

Je commande toujours sur Cheerz pour développer mes photos car le rendu est juste fou ! Une très bonne qualité photo sur un papier de qualité ! Rapport qualité prix je trouve correcte🙂

Facile d’utisation et de bonne qualité, seul point améliorer c’ est la présentation des photos

Très facile utilisation et bon rapport qualité prix

J’en suis à mon troisième album après les conseils de ma fille qui utilise depuis déjà quelques temps, et je vais ainsi faire tous mes voyages afin d’avoir des souvenirs à feuilleter agréablement. Le délai de livraison est souvent plus court qu’annoncé encore un bon point

Bon rapport qualité prix! Livraison assez rapide!

J’adore vos magnets mais une petite fonctionnalité supplémentaire pourrait aider quand commande plein de magnets comme moi. Une fois à la phase de personnalisation et re cadrage on devrait pouvoir changer d’avis et supprimer la photo (quand on la voit en grand). On ne voit tres bien la photo qu’à ce stade (avant, les vignettes sont petites). Vous renverriez alors ensuite sur la mosaïque de sélection pour ajuster le nombre total de magnets pour faire des multiples de 9alors ensuite Là il faut mémoriser la photo à supprimer, revenir en arrière et la chercher dans tous les écrans

Premier point positif : ma commande était prévue pour le 14 mai, je l’ai eu le 7 mai. Soit 4 jours après la commande. Ensuite, la qualité est vraiment parfaite ! Je m’attendais à de belles photos mais là je suis vraiment plus que satisfaite ! Petit bémol : une photo a été imprimée 4x (au lieu de 2) je suppose que c’est parce qu’une autre photo n’a pas pu être imprimée par rapport à la qualité? Bref, à part ça, je recommande Cheerz 😁

Chaque année je fais un album photo souvenir, j’ai essayé de nombreux sites d’album photo, et Cheerz est de loin le meilleur rapport qualité/prix! Les prix ne sont pas exorbitants, la qualité est excellente, la livraison est rapide, l’application et le site sont ludiques,... rien à redire. Et je vais continuer de commande chez eux chaque année !

J’ai régulièrement acheté des photos sur votre application J’apprécie les formats et ai réalisé mes faire-part de naissance de ma fille grâce au format en cabine photo J’ai acheté un tirage 100 photos via le site vente privée il y a quelques temps, afin de pouvoir imprimer un tas de photos pour faire un album noël Les délais était donc imposés. Avec un Bebe de 2 mois à s’occuper, le choix des 100 photos, la mise en page et les différents décors m’ont prit une bonne partie de ce délais. Arrive au moment de payer et finaliser la commande, impossible. Je contact le service client qui, malgré que la personne ai été courtoise, m’annonce que le problème ne vient pas de chez eux et qu’ils ne peuvent rien faire. J’ai réessayé avec d’autres sources wifi toutes aussi performantes les une que les autres, rien n’y fait. Je parle de mon délais court, on me propose de tout recommencer sur ordinateur avec transfert de photos. Impossible dans ma situation Je n’ai à ce jour pas eu un seul remboursement ni proposition d’aide ou de recommencer malgré la date échue Je désinstalle donc cette appli et ferait mes futurs achats sur une autre plateforme photo…. Quand tout fonctionne c’est super mais dès qu’il y a un couac il n’y a plus personne. Dommage

J’aime l’application mais cet été après 4h a passer sur l’album de nos vacances, sauvegardé à chaque fois, au moment de payer l’application a buggué empêchant ce paiement. J’ai tenté de contacter le service client qui m’a conseillé de désinstaller l’appli et de la réinstaller en ne cachant pas le risque de perte de l’album ce qui s’est effectivement produit … malgré les enregistrements sur mon compte … aucun geste commercial du service client qui manifestement connaît cette erreur puisqu’ils m’ont conseillé de systématiquement désinstaller et réinstaller l’appli avant tout album (c’est j’imagine pas le mode de fonctionnement cible)? J’ai trouvé cela franchement énervant d’autant que j’ai reçu par la suite une pluie d’annonce pour l’application me disant vous n’avez pas encore fait votre album de vacances?? Rejoignez nous !!! Bien déplacé comme targeting client dans le contexte… Les bugs récurrents devraient être résolus et les clients dédommagés, ils n’y sont pour rien!

J’utilise cheerz depuis 2020. En effet depuis ma première grossesse, je fais un album par mois des photos de mes enfants pour leur première année et ensuite j’en fais 1 de temps en temps pour les vacances anniversaires etc.. depuis 2020 l’interface à beaucoup changé mais je ne dirais pas en bien. Avant nous pouvions inverser en miroir la disposition des photos, aujourd’hui c’est impossible. Ensuite et du moins, pour l’album ouverture à plat, plus on veut mettre de photos moins on a de dispositions possibles. Ainsi à partir de 6 photos jusqu’à 8 il n’y a qu’une disposition possible!!! Avant on avait au moins 2 options de dispositions proposées minimum. Maintenant Ça laisse très peu d’options, donc on choisi des pages de 5 photos ou moins pour pouvoir disposer toutes nos photos correctement et donc… on rachète des pages … money money….!! j’ai déjà signalé ces points a plusieurs reprises, on me répond à côté et que je ne suis qu’un porte monnaie. Donc je continue mes albums jusqu’a ce que mon deuxième enfant ait 1 an et ensuite j’arrêterai de faire mes albums chez cheerz.

Très bon site mais depuis hier je souhaite créer un nouveau poster sur votre application mobile mais le voulant en mode paysage. Je n’ai pas pu le mettre en paysage il reste en mode portrait. Avez vous une solution pour ce problème ? Sur votre site internet quand je souhaite le faire à partir du PC j’ai bien le petit logo orientation mais malheureusement ça ne charge pas toutes les photos de mon compte Instagram, ni de mon téléphone, ni de mon compte Facebook du coup je n’ai pas avancer sur mon projet. Si vous pouviez résoudre ces problèmes car avant ça fonctionnait très bien... en tout cas pour le chargement de toutes me photos ... mais pour l’orientation sur votre application mobile je ne suis pas sur ...