Signia App Kundeservice

Savner noen funksjoner På tide med en oppdatering av appen? Den er treg, noen ganger starter den ikke opp før etter flere forsøk. Savner en knapp både i appen og i H-app innstillingene på tlf hvor du enkelt kan skru av/på ekstern lyd mens du hører streaming, feks musikk eller podcast. Savner tilsvarende en knapp for å pause selve streamingen. Tilkobling og sambruk med ekstern streamline mic er ikke så funksjonell som det burde være.. Andythemusicman Versjon: 2.7.21

Supert Har ingen erfaring fra andre modeller enn den jeg har nå. Bruker den opp mot iPhone 13 og den fungerer supert både på oppkoblingen og volum kontroll.. Vidargh Versjon: 2.6.41

Delvis fornøyd Appen fungere fint slik den er til både oppkobling til app og ved tlf og streaming av lyd og musikk. Men det skulle vært mulig å kunne gjøre flere innstillinger selv på høreapparatene istedet for å vente i månedsvis for time til audiograf. Savner en «avansert» innstillings modus. Brukes på iPhone 11. Hansen90 Versjon: 2.6.50

Signia app Den virket fint de første månedene, gøy å se hvor mange steg man gikk pr dag, antall timer man brukte høreapparatene. Men nå skriver den at jeg går 0 steg, ikke beveger meg, og ingen timer på hvor lenge jeg har hatt apparatene på. Dette er skuffene. Løvemunn Versjon: 2.6.51

Tilbakemelding Høreapperatene fungerer vel bra. Og jeg har fått info på sykehuset om å bruke de. Troivar Versjon: 2.6.51

Førsteinntrykk veldig bra på signia active pro Veldig fornøyd så langt etter ca1 måneds bruk. Passer bra i ørene lang batterilevetid og ladeetui. Burde passet litt bedre i etui, må legge de helt riktig for at de skal lade. Savner en meny for avanserte innstillinger. Tungvint å må vente på audiograf for og gjøre innstillinger, som jeg kunne gjort selv. Det er jo jeg som bruker som kan høre og gjøre justering underveis. Jeg er veldig lyd intresert og liker å høre musikk å se film. Jeg jobber som mekanikker og i støyforurenset miljø. Så jeg bruker hørselsvern over høreapparat. Dette medfører en del problemer når høreapparatene jobber aktivt for å forbedre lydkvalitet. Jeg stiller gjærne som testperson for og finne løsninger på innstillinger og ev. lydprogram som kan lages til apparatene. Mvh Leif-Erik. Leffe-luring Versjon: 2.6.50

The best choice, but not perfect It would be better if the could rember settings from last time it was in use. It will not remember from day to day (after recharging). Also it wont give you access to all features when it tinitus mode. Reconnecting on Bluetooth is done times challenging and I need to go via iOS to connect. The directional hearing feature is very helpful and I use it every day. Also the "crisp" setting is very helpful. It really helps me understanding speach in certain environments. The peak protection must be improved. Sharp sound gets amplified in a very unpleasant way.. Peik1975 Versjon: 2.7.21

R For tregt å koble opp Bluetooth. Anointed user Version: 2.6.80

Ubrukelig Stort forbedringspotensiale. Fungerer ikke.. Neslok Version: 2.6.10

Funger dårlig med iPhone Vanskelig å koble opp mot iPhone. Nå har det ikke fungert på flere måneder. Tidligere har det fungert i perioder.. Bjwi Version: 2.6.10

SH Låser seg henger seg opp dårlige valg på justering av lyd.. Staale63 Version: 2.7.30

App Fungere ikke i det heletatt.. Fol Version: 2.6.1

Erik Jeg hører ikke forskjell på de ulike programmene i appen. Merker dårlig til voluminnstillinger også. Fanger opp lyd langt vekk men dårlig på samtale i gruppe. Vanskelig med samtale samtidig med tv lyd. Øreløs Version: 2.7.31

Virker dårlig med Bluetooth tilkoblinger Det Vvrket bra de første månedene. Nå er opplevelsen dårlig..Bluetooth virker av og til , må stadig resette , slette appen og legge inn på nytt. iPhone «finner» høreapparatet men det hjelper likevel ikke. Siden mye lyd er på Bluetooth anbefaler jeg ikke dette høreapparatet... Toringe Version: 2.6.80

Ba Apparatene syncer ikke lenger. Utrolig treg app. Får ikke endret volum i app lenger heller. Korse76 Version: 2.7.32

Arne Signia-Appen som skal hjelpe meg å styre volumet på høreapparatene mine er så trege at det går opp mot 15-20 sekunder før høreapparatene reagerer på mine valg som jeg gjør i appen! Jeg bruker iPhone 13 og jeg bruker sjeldent Signia appen til å justere volumet eller diskant fordi den reagerer så tregt,og når den først gjør det så vet jeg aldri hvilket volum den er innstilt på pga den er så treg !! Skulle tro at at jeg var på månen så lang tid det tar før valget i appen når høreapparatene!! Jeg gir 3 stjerner bare for den er nesten ubrukelig når jeg må vente 15-20 sekunder før den skifter modus eller volumet eller diskanten🙁🙁🙁. Rockenrulf Version: 2.7.10

Kari Høyreapparata er ok, men app-en er for dårleg. Blant anna er det umuleg å stilla inn anna språk enn engelsk (lenger). Samanlikna med generell utvikling av app-ar og digitale verktøy, så har denne appen mykje å gå på…. Kari mbob Version: 2.6.80

Fungerer dårlig Har slettet appen flere ganger. Lastet inn i håp om at de har har testet på oss som faktisk har bruk for appen. Men dessverre. Like dårlig HVER gang :( Mvh Anne. Annneeees Version: 2.5.70

Funksjon Funk’er dårlig(iPhone). TJP6311 Version: 2.6.80

Unstable connection More often than not, the hearing aids does NOT connect to the app/phone. Need more advanced user settings IOS 18.0.1. Bybuss89 Version: 2.6.80

Dårligst av de dårligste Dårlige apparater null bruker vennlig Ikke å anbefale disse Ingen bruksanvisning på papir for oss som ikke kan dette med apper Så folkens styr unna disse Hadde forventa mere. DårligeHøreapparat Version: 2.6.51

Problemer Appen henter ikke opp info ifra apparatet lenger, appen bruker lang tid til å koble seg opp, mange ganger så stopper den under innlastning og appen kræsjer, ikke mulig å justere på flere profiler pga det, generelt dårlig opplevelser rundt appen. £ui$ Version: 2.7.32

Forbedringspotensiale Middels god når alt virker men tidvis vanskelig å sammenkoble apparater med appen.. Hørerlittdårlig Version: 2.6.10

Frode Nå har appen sluttet å virke. Starter ikke opp, ser ut til å prøve i 10 20 sekunder før den bare lukker seg. Har prøvd å restart iPhonen. Da virket appen i noen dager. Bruker IOs 18.11 på 15 pro Max. Bruråsen Version: 2.6.80

Høreapparat. Blutooth fungerer dårlig. Må fjerne appen flere ganger for så å slå den på. Irriterende.. Høreapparat Version: 2.6.26

Tom Burde vise ladestatus i % i app’en på høreapparatene når de ligger til lading.. Slippery sleeper Version: 2.7.10

Ustabil og dårlig Veldig ustabilt og dårlig bluetooth-kobling. Ikke fornøyd. Har akkurat bytta leverandør.. TSophiee Version: 2.2

AM Appen er utruleg treig å opne, om han i det heile lar seg opne. Eg har reinstallert og tatt omstart på tlf og likevel det samme. Det betyr at det i praksis ikkje fungerer å justere lydstyrken på apparata i kvardagen. Når det ikkje er mogleg å styre lydstyrken direkte på apparata heller, er ein stor ulempe at appen er så dårleg. Det er heller ikkje mogleg å velje feks eit sett innstillingar som passar i ulike kontekstar, feks kafebesøk. Oppsummert er eg lite imponert.. EgheiterAnna Version: 2.7.32

JT Veldig ustabil, vil ikke koble seg til høreapparat. 22foobar Version: 2.7.21

Unstable My hearing aids are connected to my (up-to-date) iphone 13 and they work. But the Signia app decided to stop loading out of blue. It stucks on logo page. It stopped working when I needed it the most, while traveling!. Not. F Version: 2.7.10

Appen trenger mer TLC Høreapparatene er rimelig gode, men appen trenger mer innsats. Den synker bevegelsesdata dårlig og må slettes og installeres på nytt for å «minne» den på at den skal synke. Dobbeltslag mot øret for å ta imot eller avslutte telefonsamtale er en no-brainer, men det skulle ikke forundre meg om Apple har patent på å slå seg på øret. Hvis ikke, burde dette implementeres asap.. Tarpalaunium Version: 2.7.10

Skritteller viser feil Nybegynner med høreapparat. So far so good. Men skrittelleren viser noe helt annet enn pulsklokken min. Stoler mer på klokken enn høreapparatet. Kanskje er det jeg som gjør noe feil?. Terjemg Version: 2.6.61

Petter Mye fungerer bra, lyden er skarp og god, og det er så bra for andre familiemedlemmer at jeg har mine egne lydnivåer. Men - det er stadig problemer med å skru av, ikonene forsvinner og man må ofte restarte både høreapparatene og appen.. Pewalla Version: 2.7.10

Irriterende dårlig! Her er det mye å forbedre. Burde ikke vært lansert. Bluetooth fryktelig treg tilkopling og feilinformasjon. Hadde ventet flere funksjoner på en slik app. Assistent er en god ide, men funker dårlig. Jeg trodde Siemens sto for kvalitet?. Knott_1 Version: 2.1.4

Hører ingen forskjell - het ikke om det er meg eller appen - men en viss forskjell burde man høre Hører ingen forskjell - vet ikke om det er meg eller appen, men litt forskjell burde man høre.. Hyttelover Version: 2.6.10

App er uryddig BT kommunikasjon, trying to connect og masse råd om lad batteriet og annet. Så viser det seg at BT mode er deaktivert. Det burde app ha sjekket for, og ikke minst hvorfor den er deaktivert. BT mode er umulig å aktivere igjen selv om det har virket før og alt annet BT utstyr virker mot telefonen.. Nick.BJo Version: 2.6.10

Krm Mye problemer med oppkobling, nå ny iPhone 16 . Bare tull, klarer ikke koble sammen😢. Trrhubki Version: 2.6.80

Per Veldig treg. Ofte må appen restarter.. Pelleruskomsnusk Version: 2.7.21

. Bluetooth fungerer veldig dårlig. Klarer ikke å koble til bluetooth igjen når den forsvinner. Synes man kunne hatt manuell innstillinger eller att signia assistenten viser hvilke innstillinger den skifter til. Har heller ikke forskjellige lytteprogram som vises på bildene, det er bare universal.. 19tla Version: 2.2

Bluetooth non-operational The Bluetooth connection turned itself off and it is impossible for me as user to activate it.. Dr. J. Bustos Version: 2.7.1

IPad 5 Veldig vanskelig å sammenkoble. Prøvet alt som tenkelig.. Kåre La Version: 2.6.61

Terje H. Innstillinger bør lagres. Bytte av program nullstiller volum etc.. Programmet er ikke laget av noen som forstår bruken av høreapparater eller bruk av apper generelt. Det er en amatørmessig app.. Teho00 Version: 2.6.80

Dårlig Utrolig dårlig…... Svein armand Version: 2.6.10

Dansken Dårlig kontakt og dårlig oppdatering av bruk og steg. Må inn på appen for å oppdatere og ofte vil den ikke oppdatere likevel. Har måtte slette appen flere ganger og legge inn på ny for å kunne bruke appen da den henger/låser seg.. Dansken75 Version: 2.7.10

Frank Larsen Ubrukelig. Drulling Version: 2.7.20

Heidi Er fornøyd med høreapparatet, men appen er elendig. Spesielt aktiv helse som leser av veldig unøyaktig, skritt, bevegelse og kaloriforbruk. Oppdatering veldig treg og unøyaktig.. JOnes15792 Version: 2.7.21

Not “up to date” app Missing many things, specially that users can’t make their own profile. If I configure my profile to what’s best for me, I am not able to save it or store it. It always goes back to “universal” profile.. ðpoiöælkþmnb Version: 2.6.71

Styring av høreapparat Bruker Cros løsning, men kan i denne appen ikke justere lydstyrken på cros apparatet. Kun hives apparat. Dette var bedre på tidligere versjon.. GeirEgil Version: 2.3.30

Skuffet kunde Etter en uke ladet ikke venstre øreplugg. Leverandøren insisterte på at det var brukerfeil. Jeg måtte troppe opp på kontoret deres for å overbevise dem om at produktet var defekt. Etter ca 4 måneders bruk er det nå samme problem med høyre øreplugg. Forrige gang måtte jeg vente flere uker, mens delen ble reparert. History repeats itself!. Gutt13 Version: 2.6.71

Lite bruker vennlig Dersom man skal forsøke på og gjøre noen endringer på appen er dette kun mulig om man sletter alle innstillinger og begynner på nytt med oppsett og tilkobling via Bluetooth. Gjør man en feil da, vel da er det bare og begynne på nytt med og slette alt og begynne på nytt.. Forferdelig vanskelig og fastsette lydforskjell mellom ørene, volum blir satt til bake til grunn innstillinger så snart man går tilbake i menyen på appen.. Tobby-10 Version: 2.7.10