Signia App Kundeservice

Førsteinntrykk veldig bra på signia active pro Veldig fornøyd så langt etter ca1 måneds bruk. Passer bra i ørene lang batterilevetid og ladeetui. Burde passet litt bedre i etui, må legge de helt riktig for at de skal lade. Savner en meny for avanserte innstillinger. Tungvint å må vente på audiograf for og gjøre innstillinger, som jeg kunne gjort selv. Det er jo jeg som bruker som kan høre og gjøre justering underveis. Jeg er veldig lyd intresert og liker å høre musikk å se film. Jeg jobber som mekanikker og i støyforurenset miljø. Så jeg bruker hørselsvern over høreapparat. Dette medfører en del problemer når høreapparatene jobber aktivt for å forbedre lydkvalitet. Jeg stiller gjærne som testperson for og finne løsninger på innstillinger og ev. lydprogram som kan lages til apparatene. Mvh Leif-Erik. Leffe-luring Versjon: 2.6.50

Tilbakemelding Høreapperatene fungerer vel bra. Og jeg har fått info på sykehuset om å bruke de. Troivar Versjon: 2.6.51

Supert Har ingen erfaring fra andre modeller enn den jeg har nå. Bruker den opp mot iPhone 13 og den fungerer supert både på oppkoblingen og volum kontroll.. Vidargh Versjon: 2.6.41

Delvis fornøyd Appen fungere fint slik den er til både oppkobling til app og ved tlf og streaming av lyd og musikk. Men det skulle vært mulig å kunne gjøre flere innstillinger selv på høreapparatene istedet for å vente i månedsvis for time til audiograf. Savner en «avansert» innstillings modus. Brukes på iPhone 11. Hansen90 Versjon: 2.6.50

Lagring av innstillinger Veldig fornøyd med Stillettoene mine, men skulle ønske appen lagret innstillingen min på volumnivået jeg ønsker - og ikke endrer det selv.. Rudlot Versjon: 2.2.10

Dårlig Hadde forventet å kunne avlese for hvert enkelt apparat om de er koblet til Bluetooth. Frumaggi Version: 2.4.11

Kobling fungerer ikke Har prøvd mange ganger.. Gerardd55 Version: 2.5.10

App er uryddig BT kommunikasjon, trying to connect og masse råd om lad batteriet og annet. Så viser det seg at BT mode er deaktivert. Det burde app ha sjekket for, og ikke minst hvorfor den er deaktivert. BT mode er umulig å aktivere igjen selv om det har virket før og alt annet BT utstyr virker mot telefonen.. Nick.BJo Version: 2.6.10

Forbedringspotensiale Middels god når alt virker men tidvis vanskelig å sammenkoble apparater med appen.. Hørerlittdårlig Version: 2.6.10

Unstable connection More often than not, the hearing aids does NOT connect to the app/phone. Need more advanced user settings IOS 18.0.1. Bybuss89 Version: 2.6.80

Fungerer dårlig Har slettet appen flere ganger. Lastet inn i håp om at de har har testet på oss som faktisk har bruk for appen. Men dessverre. Like dårlig HVER gang :( Mvh Anne. Annneeees Version: 2.5.70

Dårlig produkt Streaming er håpløst dårlig. Så dårlig at du en bare blir irritert Av og oppkobling er til tider fraværende. Har vel større sjanse å vinne i Lotto. Ikke gode nok muligheter for innstillinger, de som er er får dårlig. Selve høreapparatet er et lavmål. Får bedre lyd ved å bruke øreplugger som fulgte med mobilen. Dette var en nedtur.. Nutti2016 Version: 2.5.21

Dårlig Utrolig dårlig…... Svein armand Version: 2.6.10

Elendig Helt umulig å få stabil Bluetooth tilgang, vil kun styre det ene apparatet til tider!. Leneahoe Version: 2.5.60

Irriterende dårlig! Her er det mye å forbedre. Burde ikke vært lansert. Bluetooth fryktelig treg tilkopling og feilinformasjon. Hadde ventet flere funksjoner på en slik app. Assistent er en god ide, men funker dårlig. Jeg trodde Siemens sto for kvalitet?. Knott_1 Version: 2.1.4

Elendig Jeg ser Av vurderingene at det er flere som sliter med samme problem som meg, helt umulig å koble på blåtann streaming av tv lyd. Må bruke den gamle appen. Lage ny app uten at dette fungerer er jo helt latterlig.. JTO A Version: 2.5.40

Funksjon Funk’er dårlig(iPhone). TJP6311 Version: 2.6.80

Elendig Fungerer aldri... Thea Stikkels Bakken Version: 2.5.70

Bluetooth virker ikke Appen greier ikke å kople til Bluetooth, unntatt når alt blir satt tilbake til fabrikkinnstillingene . Alt må resettes etter ny opplading. Det er ikke brukervennlig .. Toringe Version: 2.6.30

Høreapparat. Blutooth fungerer dårlig. Må fjerne appen flere ganger for så å slå den på. Irriterende.. Høreapparat Version: 2.6.26

Ubrukelig Stort forbedringspotensiale. Fungerer ikke.. Neslok Version: 2.6.10

Lite bruker vennlig Dersom man skal forsøke på og gjøre noen endringer på appen er dette kun mulig om man sletter alle innstillinger og begynner på nytt med oppsett og tilkobling via Bluetooth. Gjør man en feil da, vel da er det bare og begynne på nytt med og slette alt og begynne på nytt.. Forferdelig vanskelig og fastsette lydforskjell mellom ørene, volum blir satt til bake til grunn innstillinger så snart man går tilbake i menyen på appen.. Tobby-10 Version: 2.6.71

Funger dårlig med iPhone Vanskelig å koble opp mot iPhone. Nå har det ikke fungert på flere måneder. Tidligere har det fungert i perioder.. Bjwi Version: 2.6.10

App Dårligste app som finnes.Lengter nesten,bare nesten tilbake til easy tek..Må slette app,glem høreapparat og laste inn på nytt..Da virker den,neste dag virker ikke og på’n igjen.Tilkobling på nytt som skal ta sekunder?Og ja,Bluetooth er på!Virker ikke etter aldri så lang tid.Så tilbake til start..Håpløst når en sitter i en mørk konsertsal som i går og prøver meg på både retningsjustering av lyd,støyende omgivelser og teleslynge.. Dette var en stor skuffelse rett og slett. Må fikses rett og slett.. PennyOlav2019 Version: 2.1.2

Ubrukelig Appen fungerer overhode ikke.Klasrer ikke åæke lydstyrke. Ikke retning,ønsker den gamle tilbake asap,da brukervennlighet var100% bedre. Vhskjbs Version: 2.5.40

Skuffet kunde Etter en uke ladet ikke venstre øreplugg. Leverandøren insisterte på at det var brukerfeil. Jeg måtte troppe opp på kontoret deres for å overbevise dem om at produktet var defekt. Etter ca 4 måneders bruk er det nå samme problem med høyre øreplugg. Forrige gang måtte jeg vente flere uker, mens delen ble reparert. History repeats itself!. Gutt13 Version: 2.6.71

Hører ingen forskjell - het ikke om det er meg eller appen - men en viss forskjell burde man høre Hører ingen forskjell - vet ikke om det er meg eller appen, men litt forskjell burde man høre.. Hyttelover Version: 2.6.10

App Fungere ikke i det heletatt.. Fol Version: 2.6.1

Ustabil og dårlig Veldig ustabilt og dårlig bluetooth-kobling. Ikke fornøyd. Har akkurat bytta leverandør.. TSophiee Version: 2.2

Dessverre- fortsatt ustabil Skrev tidligere at jeg var fornøyd. Det er jeg ikke lenger. Ustabil bluetooth - egentlig helt håpløs!. Tjthors Version: 2.3

Skritteller viser feil Nybegynner med høreapparat. So far so good. Men skrittelleren viser noe helt annet enn pulsklokken min. Stoler mer på klokken enn høreapparatet. Kanskje er det jeg som gjør noe feil?. Terjemg Version: 2.6.61

Fungerer bra, men … Har iPhone som er spesielt god på tilkoplete dingser. For å «lære opp» appen måtte jeg både bruke iPhonens innebygde funksjon og appen sammen. Nå funker den bra, men sluker strøm fra telefonen så det holder.. Ypsilon 7 Version: 2.5.60

Savner den forrige appen Den forrige appen var mye bedre. Trist at man utvikler ting til det verre. Her må dere ta grep!. Metty_82 Version: 2.5.60

Terje H. Innstillinger bør lagres. Bytte av program nullstiller volum etc.. Programmet er ikke laget av noen som forstår bruken av høreapparater eller bruk av apper generelt. Det er en amatørmessig app.. Teho00 Version: 2.6.80

IPad 5 Veldig vanskelig å sammenkoble. Prøvet alt som tenkelig.. Kåre La Version: 2.6.61

Justering av volum meget krevende Siste oppgradering av brukergrensesnittet gjør det veldig vanskelig å justere volum på høreapparatet. 22foobar Version: 2.6.40

Ubrukelig løsning App er utrolig dårlig . Når det ikke er betjening på selve høreapparatet blir det håpløst. Har lagt høreapparater i skuffen og tatt frem de gamle som er 10 år gamle men dom fungerer.. CasperOslo Version: 2.5.21

Umulig å forstå Skjønner ingenting av denne appen. Vil ha tilbake den gamle😢. Umulig å forstå Version: 2.5.50

Oppdatering 2.5.20 Appen lar seg ikke starte mer. Har virket 100% inntil nå. Jeg har iPhone 8 Plus og iOS 14.8.1. Jeg TRENGER denne appen nå. Fiks det snarest, eller legg tilbake den forrige, please!. God Lytter Version: 2.5.20

Signia app Den virket fint de første månedene, gøy å se hvor mange steg man gikk pr dag, antall timer man brukte høreapparatene. Men nå skriver den at jeg går 0 steg, ikke beveger meg, og ingen timer på hvor lenge jeg har hatt apparatene på. Dette er skuffene. Løvemunn Version: 2.6.51

Etter oppdatering av app så har det blitt bare susing i høreapparater Håper det blir fiksa fort som f. Odd e o Version: 2.3.20

Styring av høreapparat Bruker Cros løsning, men kan i denne appen ikke justere lydstyrken på cros apparatet. Kun hives apparat. Dette var bedre på tidligere versjon.. GeirEgil Version: 2.3.30

. Bluetooth fungerer veldig dårlig. Klarer ikke å koble til bluetooth igjen når den forsvinner. Synes man kunne hatt manuell innstillinger eller att signia assistenten viser hvilke innstillinger den skifter til. Har heller ikke forskjellige lytteprogram som vises på bildene, det er bare universal.. 19tla Version: 2.2

Hadde forventet noe bedre til noe så viktig Appen sier at den ikke er tilkoblet internet og kan ikke nå support, noe den er. Streaming fungerer bare på ett øre og det er ingen verktøy å sjekke med. Hadde forventet en noe bedre app til en så viktig funksjon som å høre. Stein-Inge Version: 2.5.10

Dårligst av de dårligste Dårlige apparater null bruker vennlig Ikke å anbefale disse Ingen bruksanvisning på papir for oss som ikke kan dette med apper Så folkens styr unna disse Hadde forventa mere. DårligeHøreapparat Version: 2.6.51

Not “up to date” app Missing many things, specially that users can’t make their own profile. If I configure my profile to what’s best for me, I am not able to save it or store it. It always goes back to “universal” profile.. ðpoiöælkþmnb Version: 2.6.71