ECOVACS HOME Kundeservice

Good I like it. Quite feature rich, but there are many bugs. I nags about the app not beeing up to date, though it is. The Norwegian languge is in fact Italian. I have two lawns that are completely separate and each time I open the app it requests me to create a path between them, which I cannot physically do.. MinMeningEr Versjon: 3.12.0

Kart Vanskelig å lage kart. Oleivar2 Versjon: 2.5.8

Vinko B 😎👍🤜🤛. 22vina Versjon: 3.12.0

😉👍😉 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Sorinel1003 Versjon: 2.5.5

Drammen Drammen. Ian Nilsen sin klage Versjon: 3.9.0

Shayaan Kjempe bra. Chiken Pasta Versjon: 3.9.0

Fritz Jarle Hunstad. Terningkast 4. , bruker 2 døgn på å lade fra skratch:-( Terningkast 12. Gjør en veldig god jobb og. Gir seg ikke. , med å tegne områdekart. Over. Stue kjøkken bad , hall. Helt eventyrlig flott stedfortreder❤️🙏😁.. Hønne69 Versjon: 3.13.0

ECOVACSHOME Effektiv. 50ben Versjon: 2.5.5

Veli Orre Bra. Brorveli Versjon: 3.9.0

Fantastic warranty treatment Warranty treatment and repair far exceeded my expectations. Everything was fixed quicly and the robot looked almost like new when I got it back.. Henkiz Versjon: 3.0.0

Several robots I have several robots, and I haven't had any problems with them. Sure, there are moments of irritation with concrete scenarios, but the app is getting better and better.. Svarog888 Versjon: 3.3.0

Abdikadir Veldig fornøyd. Daadir134 Versjon: 3.2.0

Gudmund Fungerer bra til både robotklipperen og robotvaskeren/støvsugeren. Gomund Versjon: 3.12.0

N8Pro Ekselente. Andrpark Versjon: 2.5.8

Roald g God vaskehjelp, men stopper opp noen ganger midt på gulvet, må hjelpe den til lader. Roald G Versjon: 3.9.0

Tor-Bjørn Svendsen Godt fornøyd. Fabian66 Versjon: 3.11.0

Offline Får aldri kontakt med støvsugeren.. Myyys85 Version: 1.6.0

Torsten Fungere ingen verdens ting.. feil melding på App, klare ikke å kommer meg videre en språkinnstilling, robot fungere ikke, send dri.. snart tilbake. Torsten 1234 Version: 3.5.0

Ecovacs omtale. Ikke fornøyd med helheten. Den stopper ofte uten å finne tilbake til laderen. Den kan tom kjøre ut av laderen og rett tilbake uten å få plassert seg. Servicen har vært så som så. Må sende inn maskin og være uten noen uker. Så kommer den tilbake fikset. Og virker 1 mnd eller 2 til. Men først etter at hele huset må registreres inn på nytt. Noe som tar en ukes med stadige starter før den er ferdig. Skulle gjerne angret kjøpet og fått en annet merke.. Ohenrikh Version: 2.5.4

Kaffekroken Syns det er slitsomt å må ta av moppen for at den skal gå over teppene. Morgenfugler Version: 3.10.0

Morten Too many issues. The app crashes, the vacuum stops for different reasons. Not reliable.. Mas2011 Version: 3.11.0

Tilkoblingsproblemer Og kart som varierer i fra dag til dag Bare problemer med robot og app. Får ikkje koblet meg til robot.. Robot skuffelse Version: 2.5.6

John Står tilbake for andre vesentlig bedre apper (og robovacs).. Yoksa_ Version: 3.1.1

Reagerer ikke Enheten reagerer ikke ingen respons.. Slstad60 Version: 2.5.8

Poor software Pls improve the software for ecovacs y1 pro , the app has no software updates or improvements what so ever , the robot struggles to find its home and update the map of home regularly. It has all the required sensors for a good performance still it behaves like a child who needs help for basic tasks and wont adapt. Bhavya66 Version: 3.8.1

Tobias Vanskelig å lage kart, vasker når den selv vil, avslutter ikke alltid oppgaver. TobiasM_B Version: 3.8.1

Arnstein Ok klipper. Appen suger balle.. Bruker og familieterapeut Version: 3.5.0

Ny eier av Vinbot Masse feilmeldinger når man skal signere seg inn. Ingen hjelp å få.. Hpaanby Version: 3.5.0

Fin app Ikke oppdatert på lang tid. Tidenes dummeste robot. Skikkelig dårlig løsning på no go soner.. Porsche4s996 Version: 3.1.1

Håper den blir som før! Egentlig vært fornøyd hele tiden, men etter siste oppdatering er hele appen rar. Alle funksjoner og «knapper» har lange koder med tall og bokstaver, men engelsk ord innimellom - selvom språk står som norsk. Bare rot i alt etter siste oppdatering for et par dager siden…. Oi irritert Version: 2.5.7

GOAT g1 Dårlig norsk språk i appen. Det er flere funksjoner jeg gjerne skulle hatt, for eksempel mulighet for å automatisk variere klipperetning på min GOAT. Anonymbrukere Version: 2.5.5

Poorly developed application It is not possible to change the language of the W2 PRO OMNI robot, it is not even possible to update the English language - none of the buttons work.. Butterfly Shade Version: 3.5.0

Hans Magnus Arnetsen After the 3 remapping the goat still cross over the boundary and mowing the neighbor's garden. (she doesn't want her garden mowed.) There should maybe be a possibility to remap just some of the map or boundary.. Hans447 Version: 3.3.0

Feil Appen feiler for ofte, må lukke og åpne appen på nytt.. )/91 Version: 3.7.0

Jørgen The app is slow and unresponsive, sometimes when starting the robot it cleans 1 m2 then returns and i have to wait till its done drying the mops before trying it again. Now the robot has disappeared from the app and refuses to reconnect.. Jorgenfl Version: 3.11.0

Fungerer dårlig Lager nye kart selv slik at den kjører på områder den ikke skal. Kjører inn og ut av laderen 5 ganger pr time under lading. Generelt ett ustabilt produkt…. Geir MB Version: 2.5.5

Review It creates a new map every time. It's impossible to adjust the map in the app or pin it. The vacuum cleaner follows a random route, or maybe it's just driving around aimlessly without any actual route at all. The app is completely unfinished. The 3D map feature is useless since it can't be used for any purpose. Your programmers are terrible, replace them with ChatGPT, which might even do a better job. The app itself is complicated, inconvenient, not intuitive, and lags.. Daria Yorston Version: 3.0.0

Bad app Barely works. Hannanc Version: 3.3.0

Manglende tilpasningsmuligheter Jeg savner mulighet til å sette opp scenario slik at noen rom vaskes og støvsuges mens andre rom bare støvsuges.. Loh7667hol Version: 3.12.0

Bluetooth Winbot kan ikke kobles til appen via Bluetooth. Appen funker ikke.. Y135V Version: 2.5.5

Dårlig app Veldig dårlig app, ingen veiledning, veldig vanskelig å bruke.. Blistay Version: 2.5.6

Sondre Mottar ikke systemvarsler på mobil selv om dette er aktivert i app og innstillinger på mobil.. Sondrelb Version: 3.3.0

Unstable I’ve had the Ecovacs Goat for a month now and I’m sorry to say that I’m not impressed. I have a lawn of about 300 square meters a bit bumpy but it manages to access the area. However, the pattern it chooses is so complexed that it needs to recharge for only 300 square meters. It twists and turns without the blade running hens the efficiency is very poor. Also, it does not run according to the first walkthrough, but retracts at least 40 cm leaving a lot of grass at the edges. Finally the camera resolution is too low to use for any kind of monitoring. Kind Regards Kjell Erik. KjellEril Version: 2.5.8

Svein Problemer med språk når jeg skal starte den etter vinteren, den mikser norsk og spansk om hverandre i appen, det er slitsomt da jeg ikke forstår spansk, flyttet over til svensk. Håper de fikser dette. Svein6767 Version: 3.12.0

Data acquisition timed out Not able to access through app.. Stevenh88 Version: 1.5.5

Jan Vanskelig å få tak i reservedel ( sidebørste. Janfar Version: 3.8.1

Stian V I have Goat 800 and A1600. Cannot recommend this to anyone.. Stian Vdy Version: 3.5.0

Kjetil Den funker , funker inte. Kjetil Nilsen Version: 3.11.0

Can not find Ad beacon button Described in video it sjal be on the bottom of the app, but not on mine..🥵. Not happy at right now Version: 2.5.5

Elendig produkt Denne varen leverer ikke som produktet sier. Føler meg rett og slett lurt! Bruke dobbelt så lang tid på å klippe plena nå da klipperen kjører seg fast over alt.. ArildRaa Version: 2.5.7