MyPhonak Kundeservice

Bra på alle måter God lyd Bra styring via iPhone Fint å få telefon og IPad direkte på øret. Ekstra øret Versjon: 6.5.1

Gunn Haha, denne er god. På en stjerne får jeg ikke kommentert. Uansett, denne funker ikke i det hele tatt . Må slette for å få det til å funke. Appen kobler ikke apparatene til . Må slå av høreapp. for å slå de på igjen. App har vært dårlig i alle år. Har hatt den siden 2021.. Rådrik Versjon: 7.3.0

Erfaring med Phonak utstyr. Har brukt Phonak høreapparater, Roger On og Roger Select i snart to år og er så kjent med utstyret at jeg er veldig bra fornøyd. Derimot så må det tilføyes at jeg er glad for min ingeniørbakgrunn og at jeg har brukt ganske mange timer med stort engasjement i å prøve ut og finne løsninger på tekniske brukervansker. På en måte har jeg lært meg å bli min egen audiograf og har studert hørselsansen ned i detalj. Faktisk regner jeg meg nå som en Phonak ekspert og er kvitt alle problemer.. Phon-Roger lærd. Versjon: 6.6.0

Willymann 63 For ikke koblet meg til. Willymann63 Versjon: 7.3.0

Phonak Er litt mye lyder i øret . Alle meldinger O.l kommer med lyd i ørene. Sveinelse Versjon: 6.9.0

Ny bruker Hører bedre enn på lenge. Jobber med å gjøre meg kjent med alle finesser. Tom ER Versjon: 6.7.0

Bra Er bare så flott Det er bare et ny tilvælse. Beraass Versjon: 6.6.0

Høreapparatene mine er topp! Fantastisk hjelp! Jeg lever et fullverdig liv pga disse! Takk! Oddbjørn 🍀bra. Blid gudbrandsdøl Versjon: 7.0.0

TB3 Meget bra 🏆🏆🏆. TB 2 Versjon: 7.4.1

Veldig bra Appen har blitt veldig bra etter at muligheten for å holde tilkobling kom på plass. Nå er det mulig å gjøre kjappe justeringer uten å vente på appen.. Xormoen Versjon: 7.4.0

Innstalert ny app på min telefon for mine høreapparater Appen ble borte på en telefon som gikk i stykker.. Tagnhild Versjon: 6.9.0

Phonac Jeg kom til ny verden. Sandvikens Versjon: 6.9.1

Karl Erik Langeland Topp. Kalla1948 Versjon: 7.0.0

Batteri Det er dårlige batterier på apparatene synes jeg,holder ikke mere enn 10/12 timer før dem er tomme for strøm. Emma Katinka Versjon: 6.9.0

Øyvind Spaberg. Øyvind 55 Versjon: 7.1.0

Morten Bra saker. Mo-Ton Versjon: 7.0.0

Tor Emaus Noe ustabilt. Må ofte slå mobilen av-på for å sktivere. Tinnitus funksjonen har blitt borte.. Tor Emaus Versjon: 7.1.0

Høreapparat Brukervennlig og behagelig høreapparat . Lett å skifte Dome og Filter. Hildersen Versjon: 6.7.0

Alfred Andersen Er spesielt fornøyd med bruk av connektor; god lyd og lett å betjene.. Xalfre Versjon: 7.3.0

Jeg Bra. Heddal IL Versjon: 7.0.0

Ikke optimal for musikkbruk. Den er ikke så bra for musikk på lydanlegg. Widex er bedre med flere justeringsmuligheter.. Talatut1955 Versjon: 6.6.0

Chr Ben Umulig å laste ned på ny mobil. iPad ok.. Chr Ben Version: 7.2.0

Heidi Virker ikke som låver 🙈. Nøstebarn Version: 7.0.0

Stig After the last update, this app is emptying the battery on my iPhone 15 with iOS 18.0.1 Never had this problem earlier. Something is clearly wrong. Today I have not used my Phonak, but still 26% of the battery has been used for background updates on this app!. Stig73V Version: 6.9.1

Bjørn Solsvik Elendig app. Må laste den opp på nytt stadig vekk.. Bønnien66 Version: 7.0.0

Not satisfied Unstable connection - too many bugs. Labbarant Version: 7.3.0

Appen Det er ofte den ikke virker. Lader noen ganger bare halv. Må slå av mobilen helt for å få appen til å virke. Mvh Kay. Jerrimi- Version: 6.5.1

Fungerer dårlig. Håper dere kan oppgradere appen. Jeg må hele tiden, slå av og på mobilen for at d skal virke. Eller legge inn appen på nytt. Og det er ikke alktid d jeg har lyst til å gjøre når jeg f. eks sitter på en restaurant og skal dempe støy, eller slå på teleslynge, så må jeg sitte MYE med mobilen, for å få appen til å fungere. Enten slå av og må eller legge inn appen på nytt. Jeg har også snakket med audiografer og de er enige.. Tomale40 Version: 6.6.0

Problemer med Bluetooth Kopler seg ut og inn hele tiden. Har vært til reparasjon menn problemene kommer raskt tilbake. Ønsker å returnere og få nye tilbake.. Dårlig29 Version: 6.6.0

Ponac Isnt Good anoc. VeteranMC Version: 6.5.1

Per Edvard Virker ikke. Peedvaan Version: 7.0.0

Ubrukelig app App har samarbeidsproblem mef iphone 14 pro - app stopper under registrering av gjenværende strøm på oppladbare batterier for apparattype Lumity... Ubruuuuk Version: 6.6.0

Virker ikke Appen virker i 3 uker av gangen på iPhone 14e ! Så må den reinstaleres😡. Dårlig oppgradering Geir Version: 6.6.0

Olaf When starting the app it just loads on the main page and never stops. I’m not able to click on any buttons or use it at all. I’ve tried deleting and turning off phone and disconnecting the Bluetooth but nothing works. When trying on another device the app works but is not able to connect to the hearing device.. Olafbull Version: 7.3.0

Inger Svalastog Stort sett fornøyd, men venstre har forstyrrende støy og telefonen får jeg ikke gjennom høreapparatet !. Min kjære Version: 7.4.1

Frank Ludvigsen Kommer til bor du i usa å stopp låst telefon nei. Ludvg12 Version: 7.2.0

Åse M Dessverre kobler høreapparatene seg stadig fra mobiltelefonen, dette skjer stadig etter telefonsamtaler og også ellers. Under telefonsamtaler knitrer det også veldig. Det er vanskelig å koble apparatene til mobilen igjen. Det var ikke slik med en eldre telefon. Synes også apparatene er dårlige på tv-lyd. I det hele tatt er jeg skuffet. Synes de gamle høreapparatene, Widex, fungerte bedre på lyd. Flecm Version: 6.9.1

Kjell Hansen Tilkobling iPhone Et gjentagende problem med tilkopling. øb752 Version: 7.3.0

Problem med oppkobling Synes ikke app’ en fungerer så godt.. vanskelig å koble opp begge høreapparatene... Zeb365 Version: 6.7.0

Haverneset Elendig app. Må stadig vekk installeres på nytt.. Haverneset Version: 7.2.1

Berit Jeg får ikke installert denne på min nye iPhone 16 Pro. Afviknvgfukbv Version: 7.2.1

Batterikapasitet henger Har brukt appen i 4 år, men nå henger batterikapasitet i appen, sånn at jeg aldri får riktig visning av batterikapasiteten i høreapparatene. Hjelper ikke å reinstallere appen og koble opp høreapparatene på nytt.. Lynet Mc Lean Version: 6.7.0

Tregt uttatert system Ikke opptimalt på tilkobling og lyd. Piltepælt Version: 6.6.0

Bra utsyr med app uten funksjon Phonak apparater er gode, app’en er verdiløs.. Torolep Version: 6.9.1

PHONAK app Appen må stadig vekk slettes, for så å laste den inn på nytt for at den skal virke.. Gudmuo Version: 6.7.0

Ulf Appen er veldig ustabil og forbindelsen faller stadig ut. Må fjerne appen og laste den ned på nytt for å få forbindelse.. UlfHen Version: 7.0.0

Crazy memory usage This app stores 22GB of data on my phone. Unacceptable.. Helgep Version: 7.4.1

Frank Vanskeligheter med paring. Alt tar laang tid. Må holde av/på-knapp lengere enn forventet. Må ha mange forsøk for å komme i mål.. Frankthekey Version: 6.9.1

El-kaillen Må ofte slå telefonen helt av og på for å få appen til å virke.. El-kaillen Version: 7.4.1

Downgraded Bluetooth streaming The Bluetooth streaming used to be great, could previously walk around listening to music with noise canceling, that isn't the case anymore.. The new update filters out less noise with Bluetooth streaming so now everything loud/sharp is now an annoying noise that I didn't have before the update, I would never have upgraded the app If I knew this. 100% Disappointed! The visual update is much better for those that need it.. Jeanbbbp Version: 7.1.0