Oticon Companion Kundeservice

Høreapparat i særklasse Ingen seier at høreapparatene var bedre før. Lette og gode med mange innstillingsmuligheter.. Masaienpaaski Versjon: 1.5.2

Companion Surr. Expert? Version: 1.2.2

Fungerer ikke med Oticon høreapparat Opn1 kan ikke pares med denne appen. Opprinnelig app ser ut til å være kansellert. Burde kanskje vært testet???. ArildBergkvist Version: 1.2.2

Hvem kan hjelpe? Får ikke appen til å virke. Kobler opp en side. Fungerer ikke etter oppgitt problemløsning. Utrolig at fungerende løsning ødelegges av nerdete ideer.. Telebu Version: 1.3.0

Svært dårlig Får som de fleste andre ikke koblet opp apparatene til Companion. Lastet iOS 17 og restartet telefon og apparater flere ganger uten at det hjelper. Telefonen finner heldigvis apparatene fortsatt. Oticon må trekke denne appen og evt legge den ut på nytt når den er testet ordentlig. Skal inn i prøveperiode på nye apparater snart og det blir ikke oticon denne gangen hvis de ikke får skikk på dette selv om jeg er på mine tredje apparat derifra og har vært fornøyd siden 2005. Evw64 Version: 1.2.2

TREIG! Appen er vanvittig treig. Det tar vinter og vår før den kobler seg opp. Det gamle versjonen fungerte kjempefint, så dette er en gedigen nedtur.. Wesetrud Version: 1.2.2

Finner ikke høreapparatene Appen må stadig reinnstalleres fordi den ikke finner ett av høreapparatene. EKrag Version: 1.2.2

Roy Rove Appen er ikke helt stødig, kutter ofte ut eller er helt feil.. Hørselshemmet Version: 1.5.2

Fungerer dårlig Gamleapppen ON bør være tilgjengelig inntil bugsa i nyappen er luka bort.. Perleifenidag Version: 1.2.2

This app sucks! This app sucks! Can't remember the hearing aids and I have to pair every time I turn on the hearing aids.. Gringo 1981 Version: 1.2.2

Oppkobling Elendig, kobler opp sporadisk. Aage H Version: 1.2.2

Dårlig app Her må oticon ordne opp 😡. Lita 32 Version: 1.2.2

Erik Kobler seg ut og inn på Bluetooth etter forgodtbefinnende….. Erikkj Version: 1.5.2

Helt KRISE Denne nye appen funker IKKE!!! Klarer jo overhode ikke å finne høreapparatene🥵FIKS dette snarest, eller gjør den gamle tilgjengelig igjen!!!!. JBuyle Version: 1.2.2

Elendig Den påtvungne oppgraderingen/overgangen til Companion var et stort tilbakeskritt. Må som regel restarte appen for i det hele tatt få den til å virke. Når appen omsider får kontakt med høreapparatene så er den treg. On var adskillig bedre.. Torbness Version: 1.2.2

Bestefar Mo Bare problem med denne appen. Søkt hjelp hos og betalt audiograf, men til ingen nytte. Brukte den gamle appen i flere.år uten problem. Har ikke Oticon kvalitetssikring før lansering av nye produkter ?!. Oddv-mo Version: 1.2.2

Ustabil app Oticon forteller meg at ett av høreapparater ikke har lyd,selv om lyden er der. Den nye appen er treg og ustabil.. Fruelis Version: 1.2.2

Oppdatering Etter sist oppdatering så vil ikke appen finne høreapparatene mine. Mobilen finner dem.. Cam mtf Version: 1.2.1

Treg og ustabil app Appen er utrolig treg når den kobler til høreapparatene og jeg må stadig vekk restarte appen for å få kontakt med begge høreapparatene. Jeg savner også equalizer på støyprogram slik den gamle appen har. Vennligst la oss få bruke den gamle appen som fungerte utmerket, eller rett opp manglene asap!!. Drummer Mike Version: 1.2.2

Det blir nok ikke Oticon denne gangen… Jeg er i ferd med å prøve ut nye høreapparater, og jeg har vært en fornøyd bruker av Oticon OPN-1 og ON-appen i 6 år,så jeg gledet meg til å prøve Oticon Real 1 og Companion-appen for å oppleve hva våre danske venner har fått til i løpet av de siste 6 årene. Forventningene er store. 6 år er lang tid i elektronikkens verden. Isolert sett, som et par rene høreapparater, oppfyller Real greit. Det gjorde OPN også. Men så er det forventningene til integrasjonen med iPhone og iPad: Jeg mener det i 2023 bør være funksjonalitet som fra et sett Bluetooth-høretelefoner, som AirPods eller Sony WH-1xxx, og her har Oticon ikke levert. Jeg kan ikke velge mellom å høre på musikk fra iPad eller iPhone (uten avinstallering), og det er ingen støtte for Siri. Disse manglene er så viktige at jeg om en måned, når prøveperioden er over, nok kommer til å velge et annet merke. Det finnes konkurrenter som leverer bedre på dette, Oticon!. Gtrbnmkstr Version: 1.2.2

Oticon Companion - en elendig app Appen låser seg og må stadig slettes og lastes ned på nytt. Ofte virker reguleringen og appen bare på ett øre. Jeg er meget misfornøyd! La oss få tilgang til den gamle appen. Jeg har en ganske ny iPhone, problemet ligger ikke der.. Nattoglysedag Version: 1.2.2

Ny app helt elendig😤 Den nye appen er helt elendig! Den gamle var mye bedre. Overhode ingen bedre brukeropplevelse som det reklameres med! Bruket mye lenger tid på å søke. Å justere opp lyd faller ut og kan av og til bare justeres opp til + 1 i stedet for 4. Må skru av og på Bluetooth eller laste ned den nye appen gjentatte ganger😵‍💫Den gamle fungerte stort sett tålelig greit hele tiden! Rett og slett håpløst😬. Sur kæll Version: 1.2.2

Forstår ingen ting av dette! Jeg trenger å få telefonen koblet til høreapparater mine som er med vanlig batteri. Dette fungerer ikke! Skal det oppdateres automatisk? Hjelp!. Ingen ting! Version: 1.2.2

Nazir Rezai Kan ikke koble til mobiltelefonen plage mye. Narszi Version: 1.5.2

Elendig Den gamle appen , som fungerte ok, er ikke lenger tilgjengelig. Den nye appen er ikke kompatibel med høreapparatene mine. Går det an å levere noe dårligere? Dette var ikke engang verdt en stjerne.. Chiellini Version: 1.2.2

Bare tull med ny app Må restarte appen hele tiden da den ikke finner begge høreapperatene eller at listen med program forsvinner. Hvordan kan dere komme med en ny app som ikke fungerer??? Dette er ikke et spill, det er en app som vi er avhengig av! Dette er alt for dårlig Oticon!!!. Vkgethk Version: 1.2.2

Irritert Må restarte appen / vente på tilkobling «hundre ganger daglig»!. Sørger Version: 1.2.2

Stabilitet. Fiks stabiliteten på denne appen så blir den sikkert bra. Må jo resette appen flere ganger om dagen da den faller ut og ikke klarer å koble seg opp riktig. Gode gamle Oticon On appen var myyyyye mer stabil.. Nolek1970 Version: 1.2.2

Elendig, irriterende Må ofte starte telefonen for å få koble til høreapparatene. Den gamle appen var mye bedre.. Setho??!! Version: 1.2.2

Ikke kompatible Får beskjed om at apparatene mine ikke er kompatible med denne appen.. Litjviken Version: 1.2.2

Ikke kompatibel med høreapparater Den gamle appen fungerer ikke lengre og jeg måtte laste ned denne. Får bare beskjed om at appen ikke er kompatibel med høreapparatene mine. Prøver å pare på nytt og på nytt, men appen finner tydeligvis ikke apparatene.. Bergitte 39 Version: 1.2.2

Ubrukelig hjelpemiddel: Hvem har fått betalt for denne møkka?. Misfornøyd . Version: 1.2.2

Ustabil Veldig ustabil, finner/ finner ikke høreapparatene!. Uffeuff Version: 1.2.2

Dårlig Feiler stadig. Må lastes ned på nytt. Bruker iphone pro 14. Oticon on fungerte bra. Ikke holdbart Oticon 😱👎. Jaasto Version: 1.2.2

Companion Fryktelig dårlig. Treg oppstart, om den finner høreapparatet i det hele tatt. Hvilket den ikke gjør i øyeblikket.. Øresus Version: 1.2.2

App Den nye appen er rett og slett ikke brukbar. Har oppgradert iPhone til iOS 17.3. Men fungerer like dårlig. Sletter og legger inn påbygg fungerer den en kort stund, så er det tilbake igjenn. Kobler ikke til Venstre apparat, den søker og søker. Hvorfor ikke legge ut den gamle den fungerte ihvertfall????? Nå har jeg fjernet den og skal legge den inn igjen. Sånn kan en ikke ha det. Oticon, nå må dere komme på banen. Kjell Otterlei. More bruker Version: 1.2.2

Elendig oppdatering Ny versjon bør skrotes og gammel legges tilbake når ny versjon er bedre enn gamle. Har iPhone 15 Pro Max. OJA Norway Version: 1.2.2

Omtale av Oticon app Veldig treg og lite funksjonell så den håpa jeg virkelig blir bedre. Tar altfor lang tid og skifte program. Kvinne 63 Version: 1.2.2

Nye appen Hei. Den nye appen er ikke bra. Den gamle var mye bedre. Hvorfor lage en dårlig app? Den er upålitelig og valget for pluss og minus styrke er redusert fra fem trinn til ett. Har dere testet den godt nok? Har flere innvendinger men det får være nok i denne omgang. Håper dere retter opp det jeg anser som feil.. Veteranbruker Version: 1.2.2

Oticon Helt elendig 👎. Version: 1.3.0

Oticom app telefon Når jeg slår på om morgenen klarer høreapparatet å finne appen på telefonen når den ligger ved siden av. Men så fort jeg legger i fra meg telefonen og går til et annet rom er den ikke lenger påkoblet på telefonen. Har slettet appen og lastet den inn på nytt flere ganger uten at det hjelper. Totalt ubrukelig, la oss få tilbake den gamle.. Dritsekk 2 Version: 1.2.2

Treg Appen er altfor treg. Bruker lang tid på å koble opp apparatene. Synes den gamle appen fungerte mye bedre. Har Oticon More 1.. Happ-bruker Version: 1.2.2

Ny app Finne ikke høreap Må skru av og på tlf daglig. Smoothface Version: 1.2.2

Treg Veldig treg.. Oticon bruker 2 Version: 1.2.2

Ubrukelig App! Den nye appen er helt ubrukelig. Lyden har blitt blekkspann. Helt idiotisk å bytte app uten O lære opp brukerne på forhånd. Om ikke dette blir bedre spå vil jeg bytte høreapparat ! Dette er NM-tittel Andre Oticon og jeg har vært fornøyd tidligere, men dette er ikke brukenes for meg!. Mormor Anne Version: 1.2.2

TT Appen mangler støtte for widgets, med direktevalg for settinger. At man må inn i appen for å gjøre dette er alt for dårlig for en app til avanserte høreapparater! Få på plass ASAP!!!. Trofy Version: 1.5.2

Elendig app Må starte appen på nytt flere ganger hver dag, fordi den plutselig slutter å fungere.. Lars1a2 Version: 1.2.2

Dårlig Syns den nye appen virker dårligere enn den forrige appen. Savner stemmen som sier hvilket program høreapparat står på og som sier hvor mye prosent det er igjen på batteriet. Selv om jeg har satt den på varsling på batteriet så får jeg aldri noen varsling på tlf eller i øret føre batteriet er tomt, da piper det. Og da er det litt for seint… Den gamle oticon appen var mye bedre.. FruDokka Version: 1.2.2

Companion Ikke fornøyd med Companion. Treg oppstart og kobler stadig ut. Må slå iPhone av og på for å koble på igjen. Har IOS-versjon 17.2.1. Forrige versjon av appen var klart bedre.. Veifarer Version: 1.2.2

Ny app Telefonen finner begge høreapparater, men appen finner bare det ene. Hvorfor i all verden skal man endre noe som fungerer til noe dom ikke fungerer?. Selv ikke dette fungerer Version: 1.2.2