WhatsApp Business Kundeservice

Om denne appen

Alt du liker ved WhatsApp, pluss innebygde verktøy for virksomheter
WhatsApp Business er en app som kan lastes ned gratis, med innebygde verktøy for å hjelpe deg med å jobbe smartere, bygge opp tillit og skape vekst i virksomheten.

Du får gratis samtaler* og gratis meldinger internasjonalt* pluss virksomhetsfunksjoner som hjelper deg med å gjøre mer med samtaler.

Last ned appen for å få virksomhetsfordeler som disse:

Jobb smartere. Spar tid ved å la appen gjøre jobben for deg! Send kundene automatiske hurtigsvar og fraværsmeldinger, slik at du aldri går glipp av muligheter. Bruk etiketter for å raskt organisere, filtrere og finne viktige samtaler. Opprett en status for å dele tilbud eller nyheter, eller ta imot bestillinger og betalinger** i appen, og gi kundene en førsteklasses opplevelse.
Bygg opp relasjoner og tillit. Med en profesjonell virksomhetsprofil på en sikker plattform bygger du opp troverdighet og tillit hos kundene. Bruk appen til å gi mer responsiv kundestøtte og bygge opp langsiktig lojalitet. Abonner på Meta Verified*** for å forsterke autentisiteten.
Selg mer og voks. Bli oppdaget, annonser, og opprett flere verdifulle kundetilknytninger. Øk salget ved å sende målrettede tilbud til kundene, opprett annonser som fører til WhatsApp ved klikk, vis frem produktkatalogen din, og la kundene bruke nyttige funksjoner som bestillinger og betalinger i appen.**

Vanlige spørsmål
Er alle funksjoner gratis?
Appen er gratis å laste ned og bruke og har en blanding av gratisfunksjoner og betalte funksjoner.

Kan jeg fortsatt bruke min personlige WhatsApp?
Ja! Så lenge du har to ulike telefonnumre, kan du ha virksomhetskontoen og den personlige kontoen din på samme enhet.

Kan jeg overføre samtalehistorikken min?
Ja. Når du konfigurerer WhatsApp-virksomhetsappen, kan du gjenopprette en sikkerhetskopi fra WhatsApp-kontoen din for å overføre meldinger, medier og kontakter til virksomhetskontoen din.

Hvor mange enheter kan jeg koble til?
Du kan ha totalt fem nettbaserte enheter eller mobiltelefoner i kontoen din (opptil 10 hvis du abonnerer på Meta Verified***).

*Datakostnader kan påløpe. Kontakt mobiloperatøren din for mer informasjon.
**Ikke tilgjengelig i alle markeder
***Snart tilgjengelig globalt