Sonos Kundeservice

Beta...? Dere som Selskap og helt overlegen hva gjelder lyd og designe! Hvorfor pushe på oss oss dette som nå er så buggy at jeg synes beta 1-9 Apple ios dev er morro, det sier sitt.. Vi forbrukere har heller ikke noe valg enn å installere denne og. Gjøre den appen som fungerte ubrukelig.. Uansett sett alt i alt.. Dere flytter til en helt ny platform typ. Da er det veldig vanlig å ha gamle versjoner gående en stund for alle har barnesykdommer.. Undres hvem dev teamet deres tenker?!?..... AndersHag1 Versjon: 12.0.1

Møkk Ustabilt møkkaopplegg, kjenner på ett direkte hat over appen, den er kronglete og uoversiktlig. Sommeree Versjon: 14.14

Dårlig Funker elendig etter oppgradering til s2!. Vinrs1 Versjon: 12.0.2

Sonos er for alle Om du er fan av musikk eller film .. Sonos har gitt meg studio lyd i stua , anbefales på det sterkeste .. Rolarn Versjon: 15.1

Søppel Appen er komplett søppel etter den store oppdateringen, og ingen av utbedringene har gjort noe med de store problemene. Fungerer ikke lenger med AppleTV, og er derfor ubrukelig til å se på TV. 10K rett ut av vinduet. Sonos burde skamme seg, helt bedritent.. Daniel90210 Version: 80.03.07

Finner ikke sonos system Vet ikke hva som har skjedd men Sonos fungerer egentlig ikke for oss lenger.. Royarildjohansen Version: 80.07.03

Fungerer fortsatt ikke Ny versjon av appen fungerer fortsatt ikke.. finner ikke høyttalere. helt håpløst! Nå må sonos våkne opp og gi oss en app som gjør at produktene deres kan brukes!!. Sonloken Version: 12.0.2

Wants my Location It’s impossible to set up without giving access to Location. A loudspeaker should be usable without it knowing where it is, even a “smart” one.. HenningNT Version: 12.2.4

New updates is bad! The new Sonos app is a huge disappointment. It's slow, confusing, and constantly crashes. The interface is cluttered and difficult to navigate, making it hard to control music or manage speakers. Features that used to work smoothly are now buggy or missing altogether. Even basic functions like grouping rooms or adjusting volume seem overly complicated. Worst of all, updates have made the app worse, not better. Sonos needs to seriously rethink this mess of an app—it feels like a downgrade in every way. It lags on my new iphone pro plus 15!. Syttisyv Version: 80.07.03

Aldri mulig å høre Spotify Vil aldri være tilgjengelig som device i Spotify og mister forbindelsen med NRK Radio. Med andre ord, kun mulig å nytte med TV’en - håpløst.... Kj86$$ Version: 12.0.1

Don’t work I’ve been sitting here for days and I’ve tried to connect my Sonos one to my account and make it work for Spotify. When I try to connect to my WiFi... it won’t connect and says that it something wrong. I don’t know why it’s supposed to be so dam hard to play some music for the speakers. FIX IT. ELIT Airline Version: 12.0.4

Helt ødelagt opplegg etter ny app! Får ikke opp høytalerene mine etter at de lanserte den nye appen. Hjelper heller ikke å nullstille dem for å sette opp på nytt. Så nå har jeg null mulighet til å stille inn noe som helst. Og får heller ikke koblet Arc sammen med sub og play igjen... Sonos burde legge ut den gamle appen igjen som løsning fram til de får den nye opp på et nivå som gjør at ting faktisk fungerer igjen.. Remimosand Version: 80.04.04

Alarm function is gone For some reason Sonos have decided to remove the alarm functionality from the app. That’s how you lose your customers. Sewelol Version: 80.09.07

A joke? This must be a joke…. 🐠🐟🐳🐬🐒🐵🐧 Version: 80.04.04

Absolutely horrible app. And clearly lots of fake reviews NOOOOO WAY SONOS HAS 4,4 out of 5 rating Everybody complains about the TERRIBLE TERRIBLE, FRUSTRATING, FRUSTRATING, SLOW SLOW, MALPERFORMING APP. They continue to release updates, but never fix the serious problems with the crappy app🤬🤬🤬🤬 Sonos used to be good! That’s why we invested loads of money in speakers for the system. And now we are stuck with no means to use them. it’s either speculatively cynical hardware strategy or extremely poor product management and code writing. Be ashamed Sonos inc!!!!!. Hjuul Version: 15.9

Sonos is the worst Doesnt work out of the box, hard to connect and controll, it really is BS. Kramnikstors Version: 12.2.2

Fungerer ikke som den skal Sonos-systemet fungerer ikke som det skal etter oppdatering til den nye appen. Får ikke samspilt høyttallere lenger og en høyttaler fungerer ikke uten å restarte hele systemet. Alle høyttalere jeg har er av nyeste type.. Ikke endre noe som fugnerer Version: 12.0.2

S1 and S2 Why make something something that just works every day for years so hard! Understand your needs for new platform support. But remember to take better CARE of long time followers.. Seinan1974 Version: 12.0.4

Fra veldig bra til utrolig dårlig Rotete bruker design. Liker ikke hvordan «knappene»er plassert. Funket bedre da det var en verktøy linje i bunnen av skjermen. Nå blir det tommel gymnastikk. Volum justeringen er ujevn og lagrede favoritter kommer med feilmelding hver gang du prøver å hente noe der og du må søke de opp på nytt. Noen på design avdelingen bør få så ørene flagrer. K. S. B. Version: 80.03.06

Bad Slow app, slow connection to speakers, a lots of problems with loggin.. Villy123345 Version: 12.0.3

Marry Sonos or chose another speaker system You are completely locked by sonos, for example you cannot use your favorite podcast service or internet radio. And finding your libraries is close to impossible. And finally why sonos need your location to let you play your songs on your own speakers is beyond any comprehensible reason. Designers have been more focused on locking you inn and collecting your data than making a good user friendly service. I will return the system and find another product. HåkonJ Version: 12.0.2

Elendig Jeg fatter ikke hvordan det er mulig å selge et produkt i denne prisklassen med et så totalt elendig trådløst system. Er så lei av oppdateringer, innlogging og feilmeldinger. Og ikke minst høytalere som ikke eksisterer på nettverket! Glem å legg de til på nytt. Fungerer ikke!. Jabethe48 Version: 12.0.1

Betasoftware Elendig software, dyr og god lyd(når den finner systemet) Ignorer brukeren lenge nok, så slutter de å klage. Dagis1977 Version: 15.5

Not working I enjoyed three months of faultless streaming to five brand new Sonos speakers. Since this update I’m lucky to get one of them working. This is a sonic scandal. Bring back the old app or lose half your customers.. Christer B A Version: 12.0.2

Nrk radio funker ikke Etter oppdatering. Starter og etter noen få sekunder låser lyden seg fast og hakker.. Pellepetra Version: 14.6

Fungerer dårlig Blir tilstadighet kastet ut og mister kontakt med høyttaler. Treg og sein respons ved søking, skifting av stasjoner, justering av volum og lignende.. Guro Nystad-Hansen Version: 12.0.2

Needs improvement This new app needs significant improvement. Playing from Spotify is now a super hassle, tunes skipping all the time.. Trst02 Version: 12.0.1

Ustabilt, volatilt og rett og slett ikkje fungerende. Hatt og brukt sonos play:5 og beam i flere år. Meget gode lydprodukt. Opplevelsen ødelegges totalt av elendig app. Einest som fungerer er airplay (som nå har ødelagt Wi-Fi kort, så ikkje fungerend lengre) og beam koblet med hdmi mot arc til tv/appleTV (kobler seg på og av pga den forbanna appen). Sonos har brukt opp min tålmodighet.. Andreaskolltve Version: 15.1.1

Virker ikke Det er ekstremt frustrerende å investere i sonos i flere rom, tv osv - så fungerer ikke systemet - i det hele tatt. Det er bare flaks når jeg får koblet til… sonos jobber med saken sier de. Men dette er for dårlig! Så. Ikke kjøp sonos nå om du tenker det wr smart. Vent å se om de får dette til å fungere igjen.. KenPedNO Version: 80.05.05

As bad as it gets This app is not an improvement over previous apps. 1. You still cannot get more than 1 control e-mail (like there is only single people in the world!) 2. You still cannot play music you are licensed to play by specific subscriptions because Sonos fails to work with the apps. A total waste of money.... unless you only want to watch tv...NOT!. Playgirl1980 Version: 12.0.2

Michael Elendig app, etter oppdatering er høytaleren i praksis ubrukelig. Krise!. JonasGahrStøre Version: 80.09.08

Finner ingen av mine eksisterende høyttalere? Helt håpløs? Finner kun 1 av 10 allerede registrerte høyttalerne. Ingen problemer med dette i den gamle appen. Subben forsvant også fra et opprettet rom. Prøvde å slette subben og legge den til på nytt, men nå får jeg ikke lagt til subben i det hele tatt.. Aleks the ola Version: 12.0.1

Helt krise Har hatt sonos produkter i 5-6 år, siste oppdateringen er heeelt krise, appen funker ikke lenger. Håper alle tar til fornuft å kjøper ett annet lyd system. Whiipeonno Version: 80.06.03

Horrible! Upgrade asap! Upgrade and update this horrible app!! New design and layout. Better system options, better connection options, and better self control options! Ridiculous that this company doesn’t have a better app.. Leon_Lopez Version: 15.5

Fungerer rett og slett ikke. Gikk fra et velfungerende system i flere rom, inkludert hjemmekino med sub og lydplanke, til noe som ikke virker i det hele tatt. Svært frustrerende, har brukt to hele dager på å forsøke å kople systemet opp på nytt, men det mister hele tiden kontakt. Helt ubrukelig.. Brunello24 Version: 12.0.4

Oppdatere?? Vanskelig å oppdatere når man allerede har oppgradert til nyeste appen.. Makan til opplegg... HNilsen Version: 12.0

Nye sonos oppdateringen FÅ TILBAKE DEN GAMLE APPEN SOM FAKTISK VIRKET!!!. Kallenavn for svarte? Version: 80.04.04

Ustabil App... Appen mister kontakten med sonos høyttaleren daglig, kan ikke huske at den gamle appen var så ustabil. Utrolig irriterende om man har stilt inn vekkerklokke på den på forhånd, og man ikke har sjans til å komme innpå innstillingene til høyttaleren for å endre klokkeslettet fordi appen plutselig ikke vil koble seg på med sonosen.... ___karina___ Version: 12.0.2

Anon Extremely slow and laggy app. Fails 50% of times. Cant connect to speakers. A nightmare to have older and newer Sonos speakers in one setup together. Just a catastrophe, that makes me want to get my money back when i cant almost use my products without having to wait endless of minutes to maybe have it working. Sometimes i just give up.. Eantonsen Version: 80.09.05

Not working The app cant find half of my speakers, and is very unstable. However I like the new design.. AConsciousConsumer Version: 12.0.2

Spotify og ARC mot Samsung TV virker ikke Hva skjer med testing før release, Sonos?? Etter å ha oppgradert Sonos appen fra S1 til S2 er ikke lenger Sonos en tjeneste som kan installeres i appen. I tillegg fungerer ikke ARC lyd fra Samsung 65» LED TV til Sonos Beam. Dette fungerte før oppgraderingen. Hele cluet med Sonos har vært ease of use, det stemmer ikke lenger nå. Feks kunne endringene kunne like gjerne vært en oppdatering av den forrige appen i stedet for en helt ny app. Veldig skuffet over Sonos og mangelen på grundig testing før releaser, vil vurdere HEOS eller noe annet i fremtiden.. Turge2 Version: 12.0.2

Worst update ever It’s rare that such a major update of an application makes the application so much worse. I have been using Sonos for the last 10 years, but the project manager behind this update should be fired. Who knew people that bought speakers wanted to play music and control the sound level? This fails most of the time for me. And adjusting volume from Spotify rarely works anymore. I would not recommend Sonos anymore, just because this app.. Nechered Version: 80.01.10

Unable to connect. Unable to connect to the network. The old app worked fine. How can I get that back?. Kim Andre Larsen Version: 12.0.1

Fiks den nye appen Har bare problemer med den nye appen, tar en evighet å få spilt av fra en høyttaler og begynner å koble flere sammen slutter alt å funke,,, ellers veldig fornøyd med mine Sonos høyttalere og systemet. Tidafan Version: 12.0.1

Less userfriendly Keep failing to syncronize with the speakers. Really annoying when I need to pause, adjust volume or change songs! Bad app!!! Great speakers when functioning.. Hfrungeyukcgyknhgu Version: 12.0.1

Klage! Skandale app, komisk å lage en helt ny app når den første fungerte fjell.. Poderado Version: 12.0.2

Fredrik Fantastisk produkt men grusom app. Treg, lagger, vanskelig UI, og høytalere detter stadig ut og sliter med å kobles tilbake på. Den nye oppdateringen gjorde alt enda vanskeligere.. Sonos får til bedre enn dette... StjernaApp Version: 80.09.09

Helt elendig app Ingenting funker og denne appen e helt horribel, hold dere til en app og ikke lag ørt og førti apper som ikke funker og elendig kundeservice. Squdush Version: 12.0.2

**Skuffende oppdatering** Etter den siste oppdateringen av Sonos-appen har systemet blitt nesten ubrukelig. Jeg får stadig feilmeldinger om at det ikke er kontakt med høyttalerne, og det er umulig å spille musikk i alle rom som før. Dette ødelegger virkelig hele opplevelsen av å bruke Sonos-systemet, som tidligere har fungert uten problemer. Jeg forventer bedre kvalitet fra et så dyrt produkt og håper dette blir løst snarest. Foreløpig kan jeg ikke anbefale Sonos til noen.. Velvang Version: 80.05.05

Sonos FOR ET HELVETES RÆÆÆL. _______:(_______ Version: 13.4.1