Kople Kundeservice

Ikke så dårlig som folk her mener! Fungerer helt fint! Kan kanskje vare litt slitsomt å registrere seg, men ikke mer en noen andre. Avslutter med en lite tips til kople: installer kortterminal på ladestasjonen deres, så slipper dere masse 1 stjerners omtaler fra folk som stresser med å registrere seg mens de står og vil lade.. JohnAsLye Versjon: 8.5

Fungerer som den skal Får ladet og sett kvitteringer, enkelt og greit!. Max@1999 Versjon: 8.5

Nei takk! Veldig uforutsigbar og reserverte et beløp som var laaangt høyere en det jeg ladet for!. Sommarane Version: 8.5

Ikke en bra app Har gjentatte ganger hatt problemer med å logge inn. Har vært i kontakt med kundeservice opptil flere ganger, men får fortsatt ikke til å logge inn. Forsøkt å slette appen, bruker og lage nytt passord flere ganger. Det burde vært mulig å få fikset opp i dette etter over 1 mnd uten hell…. Fornøydpåensøndag Version: 8.12.2

Nelson Hvordan er det mulig å lage en app som ikke klarer å kopiere kort detaljer. Og etter at det er lagt inn så feiler det. Anbefales ikke, betal heller direkte eller bruk en annen app!. Nechered Version: 9.2.2

Norges dårligste ladeapp Norges dårligste ladesystem og app, ingenting fungerer, 3/3 tilfeller, styr unna. TTR3 & TTR4 Version: 8.5

Dårlig, virker ikke! Lastet ned app og førsøkte å lade via nettside.. skikkelig dårlig. Virket ikke.. Martianna Version: 8.11.0

Marius Elendig og tungvint. Mariusg1979 Version: 8.12.2

Elendig system Elendig system.. Streamstad Version: 8.12.2

Mathias Ødelagt app. Umulig å logge inn.. Gjallarhorn Version: 8.12.2

Ingvald Skikkelig trøblete å registrere seg som kunde! Ukjent feil, meldes etter utallige forsøk. Sletter hele appen 🤬. Ingvald66 Version: 7.28.1

Ellen Umulig å logge inn eller lade som gjest. Jeg har en bruker, men det er ikke mulig å få skrive på login-skjermen. Heller ikke mulig å lade som gjest, der går registreringen i loop, og man må stadig legge inn kortet på nytt, men du funker f**n ikke..,. NellaBerg Version: 8.12.2

Edvard Fantastisk,,, dårlig! Kronglete og tungvindt app. Får ikke ladet av en merkelig grunn oppdaget tilfeldigvis at jeg kunne bruke easypark på samme ladestasjon. Funket knirkefritt med engang.. om man plages med appen å det er eneste ladestasjon tilgjenelig, sjekk easypark om det er mulig via dem!. Dont stop me now!!! Version: 7.28.1

Anbefales ikke Alltid trøbbel med å koble til lading på kopleappen:). Metin23456 Version: 8.12.2

Eirik Får ikke engang fullført registreringsprosessen på grunn av «ukjent feil». Takk for ikkeno.. Eirik nordpå Version: 7.28.1

Møkkaapp Appen fungerer ikke. Kommer bare tilbake med at informasjon må legges inn riktig. ALT ER FOR HEL.. RIKTIG!!!!. HegeBJ Version: 7.28.1

Ggg Elendig opplegg. Gustavo234hdjdk Version: 8.12.2

- Håpløst at den viser 2/3 ledige for én lader med 3 uttak👎🏻 Ikke en app man kan stole på under reise.. KallenavnOGNV123 Version: 8.12.2

Super Frank Latterlig dårlig app. Hiffern 88 Version: 8.12.2

Meg Kunne vel tatt dere råd til å ansette en ordentlig utvikler til denne appen?? Føles som å navigere rundt i en hjemmesnekret app fra 15 år siden. Ikke at det er mulig å finne / starte ladere med denne appen uansett. Ubrukelig.. Magnoosh Version: 8.12.2

A Utrolig irriterende at lading via nettsiden ikke virker. Og så mye informasjon som er nødvendig ved nedlasting av appen bør være unødvendig!. Nåerdetnok Version: 7.28.1

Espen Elendig app, holdt på i 20 min både i nettleser og app og får ikke starte ladingen.. Espen11111 Version: 8.12.2

Går ikke å logge inn på profil App klarer ikke åpne tastatur så man kan skrive inn innlogging detaljer. Helt ubrukelig. KastHarst Version: 9.2.3

Kristoffer Lurer til seg penger gjennom gebyrer og en ufungerende app. Kommer med unnskyldninger på at de ikke kan betale tilbake når du tar kontakt med dem.. Langtkallenavn Version: 8.12.2

Daniel Dårlig app. Prøvde både å bruke betaling gjennom Vipps og kredittkort, ble trukket 950kr uten at det ville lade.. Daniel 1257 Version: 9.2.2

Lousy app Was asked to enter my card details 3 times and still didn’t get the charger to start. Just gave up.. JediJana Version: 8.5

Per Ikke verdt tida. Registrerer ikke kort etter utallige forsøk, og lader kobler seg ut etter et par sekunder gjentatte ganger. Har prøvd å lade med kople to ganger, men nå blir det ikke flere forsøk.. Per2456 Version: 8.5

K. Appen finner ikke laderne og får ikke startet noe lading fra appen.. Ulviz Version: 8.12.2

Ekstremt tungvint Prøvde å kjøre dropin lading uten hell. Lastet ned app og der måtta man fylle ut adresse i et merkelig format med husnummer, adresse, leilighetsnr. Mått lukke appen for å få endret til en adresse som ble godkjent Kunne man bare gjort det litt lettvint for kundene?. Fmqwerty Version: 7.28.1

E-Tron Tar lengre tid å få registrert seg enn å lade.. også fikk jeg den endelig i gang. Gikk fra stedet sluttet den å lade.. er en grunn til at jeg bare bruker Tesla evt Unox sine superladere.. det bare fungerer... Trengerikke Version: 7.28.1

Mats Einar Dårligste appen. Funker aldri når man trenger det! Stopper aldri på deres ladestasjoner om ikke andre alternativer er milevis unna. Styr unna. Mats Einar Version: 8.12.2

Forferdelig system Dette er helt utrolig dårlig. Har forsøkt flere ganger men det funker rett og slett ikke bra nok. Går ikke å tappe kort, scanning av kredittkort inn i appen funker ikke, brukeropplevelsen forferdelig, tar utrolig lang tid å få i det hele tatt startet ladingen. Utrolig dårlig!. Fanavflatz Version: 8.12.2

Veldig dårlig app - ikke mulig å opprette bruker Har litt erfraring fra den tidligere hvor det var meget frustrerende å bruke. Nå har jeg forsøkt å registrere meg fire ganger uten at jeg kommer videre fra å legge til betalingskort - og må registrere seg på app og ikke mulig på internett. Jeg får ikke ladet med denne appen. ^Morten Version: 8.12.2

Ab Kople er noe møkk enkelt og greit, tragisk kvalitet, tragisk kundeservice som ikke kan hjelpe med noen ting som helst. Anbefaler ingen å lade eller opprette konto hos Kople, de har i tillegg den dårligste rabattavtalen jeg har vært borti.. Suka ma dik Version: 8.5

Håkon Strand Kort ikke mulig å registrere og da får man ikke appen startet. Coco Strand Version: 8.12.2

One star is too much How do you give 0 stars? This app is worse than no app. HDF12344321 Version: 8.12.2

Fullstendig søppel 100% bortkasta tid klarer ikke og få starta en lading uten og prøve og legge inn kortet 100 ganger før den bare går tilbake. Kjenner det er bedre og stå langs opera tunnelen og vente på veihjelp en og få laderne til og funke. Søppel lader Version: 8.5

Treig Veldig tungvidt og alt går ekstremt tregt. Prisen er også høy.. Fredrik Smisethjell Version: 8.12.2

Sindre Anbefales ikke! reservasjons-beløp på 500kr. prøvde å lade på tredje forsøk, kunne ikke lade.. sitter igjen uten strøm, og jeg har blitt trekt 1500kr ... Sindrusumulius Version: 9.2.2

Virker, men det er også alt Selve ladeappen er ok; velg lader og swipe for å starte. Men registreringssprosessen kunne knapt vært gjort mer krøkkete. De har tenkt på ALT, inkludert å ikke tillate å paste kredittkortnummeret.. Bnordbo Version: 8.12.2

Øyvind Verdens dårligste registreringsprosess. Vi er i 2025 Kople… dere ligger jo mange år tilbake i tid. Lader heller andre steder. Gidder ikke bruke tid på en lang registreringsprosess hvor e-post for bekreftelse heller ikke kommer frem.. Eidesen Version: 8.5

Karl Når jeg tapper på passordfeltet, skjer det ingen ting, tastaturet dukker ikke opp og jeg kan ikke skrive passordet. Så det er umulig å logge inn. Krisedårlig app.. Prince Camembert Version: 8.12.2

Håpløst!! Elendig support og ingenting virker!. Gjlvftulbft Version: 8.5

Ao Krever bank ID for å sette opp Husker ikke innlogging under oppsett. øøopdyrhdyhht Version: 8.5

L2K Bare å styre unna. Fungerer ikke etter hensikt. Fullstendig ubrukelig.. Kalle2k Version: 8.5

Hvor ille kan denne 1-stjernes appen være liksom? Ene karen skrev her at Kople er så elendig at han ikke anbefalte noen å bli kunde. Jeg tenkte som så at hvor ille kan det være, kanskje han fyren bare var uheldig med en teknisk glitch el.? MEN dette opplegget tar kaka! Forsøkte først å starte lading via Fortums app. Gikk ikke. Greit nok, det er en tredjepart, sånt skjer. Laster så ned Kople-appen og tenker at nå blir det kW-fullpupp rett inn på bilen. Kom aldri så langt – får ikke engang til å opprette konto via appen? Sklir ut ved siste steg – legge til betalingskort, godkjenning med bankid osv. Etter alt dette, så blir jeg sendt tilbake til kontaktinfo-skjemaet og neste steg er igjen altså legg-til-bet.kort-skjemaet. Dama i support kunne ikke hjelpe med å opprette Kople-konto, men merkelig nok anbefalte hun å starte lading fra EasyPark-appen. Halleluija! For en skralt opplegg. EasyPark-appen starta etter alt styr lading. Anbefaler ingen å laste ned Kople-appen. Last heller ned EasyPark! 😄. Pean0tt98 Version: 8.5

Virker dårlig. Veldig ofte feil med laderene. Hverken app eller brikke får de i gang. Blir diesel igjen på meg. Betaler heller mer for å slippe all frustrasjonen og kjørelengde.. Nesewice Version: 7.28.1

Chris App funker svært dårlig. Prøvde tre ladere uten hell. Enten ville den ikke starte eller så stoppet ladingen etter få sekunder.. Chrispo123 Version: 8.5

Mye bugs Kronglete og mye feil. Tåpelig å måtte bruke 10-15 minutter på å få startet laderen.. Perac123 Version: 7.28.1

Nightmare Registration not working. Errors. Exploreru Version: 9.2.3