Kolumbus Kundeservice

Pretty good The app mostly works well but there are 2 issues. There needs to be a scrolling dead zone when you open a platform because when you close the app it scrolls down which is annoying when you open it again. It’s a bit slow to update when I’m standing at a stop so it doesn’t let me stop the buss with the app.. Stephan FWB Versjon: 4.16.7

Latest update The latest update is really nice! Good job!. Nvriper Versjon: 4.5.0

Fantastisk Kolumbus billett og denne appen fungerer utmerket. Opplever aldri noe tull/buggs med biletter, bysykkel, reiseplanlegging eller sanntid. Kvaliteten på disse appene gjør det mye bedre å ta buss. Kunne ikke se for meg å ta buss med busskifte til/fra jobb, men når jeg har full kontroll på når bussene går er det null stress! Kudos til kolumbus!. EnMannMedNavn Versjon: 4.16.7

Gudd skit Fulgte appen slavisk og kom frem uten problemer🫡. Norweeeeeg Versjon: 4.17.0

Ny ide Kunne dere ha gjort sånn at vi kunne får varslinger om når bussen vår kom sånn foreksempel “bussen din kommer om 15min». Fis222 Versjon: 4.17.0

Kolumbus Den appen må dere oppdatere for den klikker og jeg får ikke opp alle bussrutene jeg får ikke opp hvor tid bussene går kan dere vær så snill fikse det og kanskje legge legge den sammen i appen sånn at vi kan bare ha en app for det hadde betydd veldig mye håper dere fikser dette problemet og gjøre sånn at appen klikker mindre fordi det hadde betydd veldig mye håper det håper dere klarer å fikse dette her for det hadde betydd veldig mye om dere gjorde det for det er litt irriterende når appen klikker jeg ikke kommer meg innpå denne appen her og når appen ikke er helt i orden så så får ikke jeg sjekket for bussen kommer. Radio Oli Versjon: 4.25.2

Bra app, men… Syns appen er veldig bra, men når man trykker alternative ruter så får man kun opp 1 alternativ. Hvis man vil se andre alternativ slik som på nettsiden(hvor mange alternativ kommer opp med tidligere avganger som når ditt mål innenfor gitt tidspunkt ved ankomst f.eks) Dette bør fikses slik ar man får opp flere alternative ruter.. Navnløse Versjon: 4.17.0

Ingen kart etter sist oppdatering Jeg får ikke opp kartet lenger etter siste oppdatering. Jeg for den hvis jeg går direkte på link på Internett men ikke i selve appen. Har en IPhone XR. Når du vil se kun en rute i kartet så må du Scrolle helt til bunns. X rutene. Kunne vært greit å bare skrive inn i søk.... Jegotrik Versjon: 2.6.0

Bra for buss men mangler litt til. Savner at rutebåtene viser ruten de kjører (stop og hvor de er i ruten) på den spørre undersøkelsen om tuten kunne det vært en fri text så kan jeg komentere det da jeg reisered rute båt. Alternativt annet som ikke kan komuniseres med smily spørsmål. Og 1 ting til. Alle 3 appene burde vært 1. Alså.... IngveBoee Versjon: 4.15.0

Suger Appen suger , savner den gamle. Where is the internet ? Version: 4.1.0

Får mg ikke inn Jeg får meg ikke inn på appen, blir automatisk kastet ut.. Elonam0572 Version: 4.10.12

Dårlig Ekstremt dårlig app. Kødder seg til med klokkeslett hele tiden,så resulterer med at du mister bussen. Djekfbfbdkdkfkdk Version: 4.24.2

App Verste Appen jeg vet om😡😡😡. øæææææ Version: 3.0.3

Ny oppdatering Den mye oppdateringen er dårlig uorganisert og rotete den er vanskelig og forstå. vil ha den gamle appen tilbake den var mye bedre. Dreeeam12 Version: 4.1.0

Er da ikke sanntid Stod på busstoppen og appen viser at bussen er der om ett minutt. Først 6 minutter senere kommer bussen, 5 min bak rutetiden. Appen viste at bussen hadde vært der. Lite imponerende, og denne appen trengs en forbedring for å være kredibel. Ellers er bra forsøk ;-). Zoppskalle Version: 2.6.0

Okay but no travel itinerary Okay app, but the guiding system only shows the immediate next step. Doesn’t give an overview of every leg of the trip. 1262sz Version: 4.18.1

Utviklingspotensiale Grei app. Utviklingspotensiale er stort. Klikker hele tiden. Dm12345dd Version: 2.6.0

Serriøst? Brukes til jobb hverdag, nå viser appen bare båt ruter... hallo?. Alfinini Version: 2.6.0

Oppdateringen Hei kolumbuss, jeg synes den nye oppdateringen er litt forvirrende. Jeg likte best appen som var før, etter at jeg har byttet telefon har det bare vist på kart, jeg likte når jeg kunne få mer oversikt over når jeg kan ta bussen. Klarer liksom ikke helt å fungere denne appen. Pils få tilbake den gamle Kolumbus appen, hadde vært mye enklere.. Prinseseovi Version: 4.24.2

Masse feil Har opplevd mange ganger at tidene står feil og busser som egt skulle ha vært der ikke er der også plutselig er de der. Kartet og tidene stemmer ikke.. Nivekstrand Version: 4.5.1

👎🏾 Slutt å oppdatering blir jo bare dårligere dårligere. Snakke om 1 år kanjske Version: 2.6.0

God app, men… Ganske deilig å kunne se hvor bussen er til en hvert tid, men please fiks algorytmen dere bruker for å finne buss fra punget A til punget B. Det er sinnsykt, 50% av tiden når jeg bruker veibeskrivelsen i appen deres hvor jeg må bytte buss rekker jeg ikke den andre bussen. Oftest ser jeg bussen jeg skulle rekke kjøre forbi i ruta rett før jeg går av. Funksjonen er derfor nærmest ubrukelig og gir bare falsk trygghet. P.S har også en pet-peeve som jeg har sett mange andre ha: Hvorfor har dere 2 apper når de kunne blitt slått sammen til en? Veldig kjipt å måtte gå ut og inn av appene når jeg prøver å komme meg hjem og sjekker først kolombus for ledig sykkel, så sanntid jeg bussrutene, også må jeg over på kolombus igjen for å kjøpe billett. Veldig unødvendig system.. H.F.I.S Version: 4.16.7

Utrolig! Mest ubrukelige appen for bussruter jeg har vært ute for! GPS funskjonen er helt råtten, og det er ikke intuitivt i det hele tatt å vite hvor en skal gå, eller hvilken buss en skal gå på. Mistet en buss pga demne dritten, og ny buss går ikke før om lenge. Må forbedres!. Larschla Version: 4.16.6

Dårlig Appen er veldig god men bussen gidder ikke å stoppe for oss.. Nameless.isk... Version: 4.19.1

Dårlig app som klikker hele tiden Veldig ofte slutter appen å funke, det vil si at ingen bussholdeplasser eller busser vises på kartet selv om man har bra wifi eller full 4G/5G dekning. Veldig problematisk når man prøver å finne ut når man skal gå til busstoppet da man ikke lenger vet når bussen går. Når den virker klikker den og ofte og plasseringen til bussene slutter å oppdatere seg slik at man fort kan tro man har bedre tid enn man har.. Supremezy 1914 Version: 4.13.1

Bluetooth Får opp konstant når jeg trykker meg inn på appen for å bruke den på nytt, at jeg må slå på Bluetooth for å bruke den med Kolumbus. Helt sinnsykt irriterende å konstant få det hver gang jeg trykker meg inn på appen. Fytti. DJSpoiler Version: 4.20.0

Tilbake med kolumbus reise!! Får ikke skjekket når bussen går neste dag, og er super tungvint å bruke denne for å se når bussen går! Mye lettere med gode gamle kolumbus reise! Få reise tilbake!! Ingen liker sanntid. En google Version: 4.16.1

Sanntid Virker ikke. Bjhhhhgghffhjjfdyjgfg Version: 2.6.0

Not a single seatbelt in sight Ever heard of seat belts???. Daughters of a man Version: 4.11.7

Bra ide - elendig gjennomført Appen er bra når den funker, men man kan ikke stole på at den gjør det. Den stemmer bare for halvparten av bussene.. Til og med når bussene er innstilt så sier den at bussen er der «om ca 2 min».. Det burde ikke være mulig når bussen ikke går. Trodde bussene var utstyrt med GPS. De er i så fall ikke skikkelig kalibrert til å oppgi rett posisjon. Skjerp dere!!. LolletV Version: 2.2.0

Ubrukelig. Bruk heller EnTur appen. Helt håpløs app.. finner ikke rutetabell, eller hvilke busser som jeg skal reise med. få tilbake den gamle ‘kolumbus reise’. Anbefaler å bruke EnTur-appen eller Ruter sin reise-app.. Twixzard Version: 4.24.0

Skuffet Dårligste appen som finnes, liker den absolutt ikke😡. Ingjnci🐸 Version: 4.17.4

Trash Trash, klare ikje visa når bussen komme, ka e vitsen me appen då. Julelys er juletid Version: 2.6.0

Wrong timing show Most of the time, the app shows wrong time. Please fix the bus arrival time.. Amit Sarker Version: 4.25.1

Ubrukelig app Denne nye appen er så komplisert og til ingen nytte for brukerne. Utviklerne har ikke tatt høyde for brukervennlighet i det hele tatt. Foretrekker heller å bruke Google maps enn denne appen til Kolumbus som gjør en enkel funksjon til å se busstider til en doktorgrad oppgave.. Student2022* Version: 4.22.2

Ustabil etter siste oppdatering Siste oppdatering har ført til mye flere problemer med å laste inn avganger fra holdeplassene. Jeg må ofte lukke app helt og starte på ny for å få frem data. Fet skifttype for sanntid burde vært for hele linjen og ikke bare tidspunktet, det gjør det enklere å se. Busser som var forsinket burde ikke kunne forsvinne ut av oversikten på en holdeplass før de faktisk hadde passert. En god app, noe rotete men med bra potensial. Savner en kombinasjon med reiseplanlegger appen, kan ikke skjønne hva jeg skal med 2-3 apper for å planlegge og kjøpe billett til en busstur. Update 1: Skal de være slik at buusen på ruter ikke merket med sanntid aldri skal dukke opp?. Mkartevoll Version: 2.6.0

Dårlig Gamle versjonen 10 ganger bedre denne suger. Fasmel Version: 4.10.12

Kolumbus reise Hvorfor har dere fjernet kolumbus reise? Kolumbus reise var en mye enklere app å bruke, jeg skal ta buss i morgen men får ikke lov til å skjekke når den går, på grunn av at sanntid ikke lar meg se bussen som går neste dag. FÅ TILBAKE KOLUMBUS REISE!. KOLUMBUS REISE LOVERSSSS Version: 4.13.1

For noe piss Hvem oppdateret appen slik at kartet ikke viser rute nummer hvis du ikke trykker på prikken til bussen?. Mehmmmeti Version: 4.1.0

Tungvinn Tingvinn og uoversiktlig å bruke som reiseplanlegger. Kan jeg ikke bare få opp en tabell slik som på den gamle appen. Kartet er kun nødvendig en sjelden gang når jeg skal reise til nye steder.. Kaia Sl Version: 4.13.1

God app -> ubrukelig til mitt bruk Appen fungerte ok, forutenom at jeg savnet et varsel når bussen nærmet seg. Etter årsskiftet 2023/2024 er det ikke lenger mulig å velge et busstopp, og se når bussen går forbi dette for å planlegge reisen uten å søke etter endeplass.. G5dl74uc2 Version: 4.24.0

Elending med stor E ! Veldig dårlig oppdatering. Vanskelig å skjønne hvordan å bruke appen nå. Får ikke til å se hvor selveste bussen er på kartet lengre. Var bedre å søke på selveste buss ruten på gamle oppdateringen så fikk du opp hvor bussen var med en gang.. Da var det enkelt å greit. Nå helt umulig å skjønne. Helt ELENDIG oppdatering.. Helmaks Ninni Version: 4.1.0

Forsinkelse Forbanna håpløst, ingen av tidene som kommer opp på sanntid appen eller reiseplanlegger har noen gang stemt.. Vegtank Version: 2.2.0

Sletter appen da den er ustabil Brukt den over 2 måneder og noen ganger faller den ut selv om jeg har trykket på billetten. Orker ikke kverulere med kontrollørene mer om dette så går tilbake til vanlig billett. Ebayef Version: 4.25.5

Helt upålitelig Virker. Men ustabil Kan kun velge å stoppe buss ved å trykke seg inn på stoppet å velge buss, Å ikke velger en buss fra kart. Hallo!. Våkne !! Før kunne man stole noenlunde på denne. Jornbr Version: 4.17.3

Går det an å få en HELT VANLIG BUSSRUTE??? Unødig komplisert, og appen blir dysfunksjonell av dette. Hvis jeg søker på «Madlaleiren» fra Olav Vs gate, ber appen meg gå til Vaktapoteket, selv om ruta også går fra Olav Vs gate. Det sitter kanskje en utvikler et sted og flirer arrogant fordi jeg «ikke har forstått hvordan det virker». Og dette er mitt hovedpoeng.. Svessien Version: 4.16.2

Berck The app is terrible after the 2021 updates. It shows a lot of wrong bus time and it can make you come late if you have something serious to do.. Zeppelier Version: 4.10.12

God app - men I teorien ein god app, som fungerer til det han skal. Men det er to ting som er svært irriterande. Det fyrste er at funksjonen “betal for det du faktisk reiser” tappar mobilen enormt for straum, noko som er svært irriterande. Det andre er at designen på reiseforslag verkar rotete. Her verkar det som mottoet er “kvifor gjer det lett når ein kan gjera det vanskeleg”. Forslag til bussar hopper opp over alt og gjer funksjonen svært lite brukbar på farten, og fungerer ok- når ein har god tid. Her kunne ein ha lært av Ruter i Oslo. Idiotsikkert og lett med liste kontra at ein må velja busser “sideslengs”.. EdbHenrik Version: 4.25.4

Ubrukelig Tiden skifter seg hele tiden på når bussen går og 9/10 ganger går den lenge før tiden. Dette skjedde med meg 3 ganger på rad. Verste eg har vært borti…. Anonym583563 Version: 4.25.1

Mistet viktig buss til skolen!!!!! Nå er jeg lei! Den kommer altid forseint og idag dukket den ikke opp. Jeg kjenner sinne vokse inni meg når bussen ikke kommer og det går utover min skolegang og min søvn. Det hjelper heller ikke at kolumbusdamene som sitter i resepsjonen sier ar jeg lyver og hører ikke på det jeg sier så nå måtte jeg ta tog og det var ikke greit og jeg blei veldig lei meg:( FIKS PROBLEMET!!. Sint kolombusdame Version: 4.21.0