Elbilappen Kundeservice

Endelig 😃 Denne type løsning har vi ventet på. Har fått blå brikke tilsendt, lastet ned app og logget på, lagt til bil og betalingskort som beskrevet. Ser veldig lovende ut med å finne ladestasjoner og priser.. Kvitteringsmannen Versjon: 1.14.0

Får ikke lagt til bil Når jeg åpner app står det at bil ikke er konfigurert. Har forsøkt å legge til fra link der og fra meny-punktet, men bilen jeg velger (Mazda MX-30) forsvinner etter den er valgt. Bilen lagres ikke. Appen ser nyttig ut så langt jeg har kunnet sett til nå. Gir den foreløpig 4. Dennis-66 Versjon: 1.14.2

Super på reise Så bra! Viser priser og kan starte lading osv!. RmusG78 Versjon: 1.27.0

Min første lading med brikken Utrolig enkelt og greit👏👏. Bente Sophie Versjon: 1.29.1

Helt fantastisk! Den blå ladebrikken og denne appen i kombinasjon fikk kjørt seg i sommer. Brikken fungerte til og med sømløst helt nede på de lokale byladeren gatelangs i Slovenia. Helt fantastisk! Sånn det skal være!. Hoffern824 Versjon: 1.14.2

Dårlig start Meldte meg inn sist uke , appen funket ikke og ga beskjed om det. Har nå fått brikken men appen fungerer ikke for nye brukere enda. Så får ikke registrert kort og da ikke brukt brikken. Frank ytter Version: 1.41.2

Krøkkete og håpløst Fikk beskjed på appen: Lasing er ikke mulig fordi du mangler en betalingsmåte. Trykket på pila og kom til LADEBRIKKA! Prøvde å legge inn nytt kort da det gamle var utløpt, fikk melding om at betalingsmåten er godkjent, startet appen på nytt, samme melding. Få ungdomsskoleelevene som lager og drifter appen til å skjerpe seg!!!. Singman66 Version: 1.21.0

Har mottatt blå brikke Får ikke lagt til betalingskort. Appen henger seg etter innlogging. Christian6669666 Version: 1.12.10

Får ikke lagt til bil eller startet lading med denne appen. Jeg får ikke lagt til bilen min eller startet lading med denne appen. Endte opp med å legge et annen bil som et forsøk på å starte lading, men denne lar seg nå ikke slette. Hører gjerne fra dere. Surt ettersom dette er noe man betaler for gjennom medlemskap.. TeriakyChicken Version: 1.14.2

E-Golf ikke mulig å legge til som kjøretøy Ladebrikken la seg ikke inn automatisk heller.. Sebhaugen94 Version: 1.14.0

Får ikke logget meg inn Logger meg inn, og det kommer at jeg er ligget inn, men når jeg er tilbake i appen har jeg kun valget om å logge inn igjen. Har prøvd mange ganger med samme resultat. Så funker ikke.. EvaHS1980 Version: 1.14.2

Loginside funker ikke Står bare å laster. Prøvd flere dager.. Gudfree Version: 1.14.2

Elendig Dette skal være en ny app anno 2022?? Utrolig dårlige greier. Får ikke lagt til hverken bil eller brikke for eksempel. Lista er lang.. Sinna ørn Version: 1.12.6

Sikkert grei app men … Ikke mulig å legge til bilen. Appen virker ganske buggy. Urolig for at det kan være feil som vil ødelegge for bilferien. Da blir det dobbelt opp med apper likevel i sommer også.. Ampera-e Version: 1.14.2

Noe virker bra Men ikke alt. Hvorfor må jeg zoome så langt inn når det bare er ett ladeanlegg å se? Den kunne jo gå over til grønt stedssymbol straks det ikke er tvil om hvilket sted man klikker på. Og egen app for iPad hadde gjort seg. Er unødvendig tungvint å bruke så lite av skjermen. Denne appen (i dagens versjon) gjør det ikke akkurat lett å bruke den blå brikka.. Idontcatchthisnicknamestuff Version: 1.12.11

Kan lege til ladebrikke Så mye tull lege alt mulig rart. Men produkte de sell lager kan men ikke lege til. Bra Version: 1.12.10

Ikke mulig å legge til betalingskort Feil i appen. Ikke mulig å registrere betalingskort per nå.. ARosne Version: 1.14.1

Feil passord Får ikke logget inn grunnet feil passord. Logger inn på websiden og der er passordet riktig. Denne appen ble slettet fort igjen.. PappaFor4 Version: 1.20.0

Skuffelse fra ende til annen Ladebrikken vil ikke bli lest av IONITY stasjoner.. Appombudsmann Version: 1.13.1

Venter Veeenter på blå brikke….🙄. Øivind. Stavanger Version: 1.12.11

Uferdig Umulig å registrere bilen. Inkonsistent oppførsel av menyen, og tross melding om at bilen er lagt til blir den ikke lagret. iPhone 13, iOS 15.6. Kyujin Version: 1.14.2

Visa Får ikke lagt til visa kort. Mr. ID4 Version: 1.14.1

Altså, ikke mulig å legge til betalingskort Det er jo håpløst…!. Abreisj Version: 1.20.0

Viser ikke alle tilgjengelige ladepunkt Det er mange fler enn bare recharge sitt ene punkt tilgjengelig på eks. Ålgård, hvorfor vises ikke disse?. .-.pk.-. Version: 1.13.1

Helt ok. Appen er oversiktlig, og med priser oppgitt på ladere nærmest deg på farta. Litt kål med at man må avslutte appen og starte den igjen for at den skal oppdatere forside. Ladebrikke ble lagt til automatisk, til de som måtte lure på hvorfor det ikke går. Kort legges inn manuelt. Det som kanskje værre er og som gir trekk er at jeg foreløpig har til gode å kunne starte og gjennomføre en vellykket lading. Appen får kontakt med laderen, men på skjermen står det «ugyldig brikke». Deretter får jeg ikke stoppet ladeøkten i appen igjen, som tror at jeg lader. Well, well. Forbedringspotensial her altså :). Madspilot Version: 1.12.11

God tanke- MEN Synes det er fint å få samlet ladetilbudene, så dette er et godt tiltak. Håper flere kommer på etterhvert. Men mye oppstartsproblemer, og ikke helt logisk at ladebrikken skal «komme opp av seg selv i appen». Dette fikk jeg kun til ved å lese nedover her i omtalene. Jeg får ikke brukt ladebrikken til å starte/stoppe lading. Får kun startet i appen. Sendte dere Mail søndag 1.mai ang dette, og har fortatt ikke fått noen som helst tilbakemelding (i dag er det torsdag). Med andre ord: lite hjelp å få! Håper på bedring framover så dette faktisk kan blir et godt tilbud etterhvert. Mvh Merethe.. Meruiko Version: 1.12.11

Umulig å bruke App Jeg prøver å logge inn på appen og får beskjed i app at jeg er logget inn. Men så går den tilbake til login side med info og ber meg logge inn på nytt. Den skal da altså hente login info fra den andre appen for så å kunne gå inn i selve Ladeklubben appen…. Har forsøkt å avinstallere og legge inn app på nytt, men det samme skjer. Møkkdårlig App så langt.. Kritikeren90 Version: 1.16.1

Får ikke lagt til ny ladebrikke Jeg får ikke lagt til den nye ladebrikken jeg har fått tilsendt i denne appen. Skal den registreres i den «gamle» apoen eller? 🤔 Hilsen Trine Kjølstaf. T Kjølstad Version: 1.12.11

Får ikke lagt til kjøretøy Prøver å legge til, men ingenting skjer. Fungerer vel sikkert fint uten?. Dinerschminer Version: 1.14.1

Blæh Avsluttet ved en feil. Får ikke startet igjen. LN2204 Version: 1.20.0

Tryna allerede ved innlogging. Error. Dere har ikke imponert tidligere. Ble verre nå. Pinlig.. Kkiivv Version: 1.12.10

Får ikke lagt til lade brikke Får ikke lagt til ladebrikken, regner med at deg skal være mulig? Eller vet appen allerede via elbil foreningen ar denne brikken tilhører meg?. Dislocated86 Version: 1.12.10

Virker ikke helt ferdig Appen har flere småting som ikke virker helt ferdig kodet. Kartet viser ikke alltid alle ladere får man han zoomet veldig langt inn. Når man velger land i adressefeltet står det "select item" på drop-down-menyen.. Dr. Dré 4000 Version: 1.12.11

Ikke ferdig Hvorfor en gang lansere den nye ladeklubben når dere ikke har ting på stell? Får ikke lagt till verken betalingskort eller brikke i appen, priser på lading kommer ikke opp og dere støtter fortsatt kun 4 ladeoperatører … holder meg til den sorte brikken en god stund til, dette er bare tull og sløseri med medlemmenes penger og tid! Skjerpings. Djungelgrisen Version: 1.12.11

Ladebrikke (+)/App (-) Ladebrikke: fungerer som ei klokke. Har hittil ikke hatt noe problem med å bruke brikken ved de ladestasjoner som har avtale. App: liten minus. Eneste jeg savner er faktisk lade-%. Andre app viser ladestatus, app viser kun hvor mye har blitt ladet.. Rivasmella Version: 1.41.2

Hva er dette egentlig? Simpel og ubrukelig. Appen er jo helt ubrukelig når det ikke går an å registrerte den blå brikken i appen? Mvh Jon Terje. Prof.Loonie Version: 1.12.11

Innlogging funker dårlig Fikk tilsendt blå brikke og invitasjon om å bruke denne appen. Følger prosedyre for førstegang pålogging. Kommer ikke videre etter kode er lagt inn - Får melding om at «legitimasjon» mangler🤷🏼‍♂️. Blir ikke mange brukere av dette.. Solvik Kenneth Version: 1.13.1

Kommer ikke lenger enn til glemt passord Når dere ikke støtter formatet til passord som Apple Keychain foreslår så mister jeg litt troen. Tror problemet ligger i at dere har maksgrense på 16 karakterer.. WissWazz Version: 1.13.1

Håpløst! Håpløst!!. Misforn kunde Version: 1.43.0

Hva betaler jeg for? Ny ladebrikke ikke i appen, ubrukelig.. Frshmt Version: 1.13.1

Spam Sender spam via notifications, ikke greit!. Kioshi915 Version: 1.33.0

Ikke imponert så langt Får ikke til å legge til ladebrikke.. TomBorresen Version: 1.12.10

Får registrert kjøretøy 😏 Får ikke registrert kjøretøy. Den vil ikke gå videre etter at jeg har valgt BMW, og ix3.. Marion Ilona Version: 1.14.2

Utrolig dårlig Lite trygt å stole på dette, umulig å logge inn, også etter å reinstallere «appen»🙈veldig dårlig!. #€$£€ Version: 1.13.1

Fingerer ikke som den skal Det er umulig å registrere bil. Ser ut at appen er ikke helt ferdig ennå.. Maryna.ht Version: 1.14.1

Appen virker ikke! Når jeg logger meg inn vi appen, blir jeg sendt tilbake til innlogging. Ubrukelig. Skjerpings!. Rune S. Version: 1.13.1

Mye tull med appen ser ikke poenget Mye tull med registrering i appen. Samtidig har jeg ikke følt at jeg har savnet noe mtp gammel brikke. Ny løsning støtter kun 3 ladeaktører, mangler en rekke. I tillegg til at dere vil at faktura administrasjon skal gå via dere. Hvor mye påslag gir dette på ladepriser på sikt? Syntes Elbilforeningen blander rollen sin med denne appen og ny brikke. Samtidig er ikke brikke fremtiden, dere tenker gammeldags. Dere bør bruke mitt kontigentbidrag på noe mer konstruktivt, eks jobbe for plug and charge for mer sømløs lading. I tillegg til flere ladestasjoner langs veiene våre.. Dani85oslo Version: 1.12.6

Det må være en spøk? Får ikke logget meg inn i det som skulle være et så fantastisk nytt systemet. Min nye brikke kom i posten i dag, og jeg får altså ikke en gang til å logge meg inn. Utrolig skuffende, og nok en spiker i kista for oss som ikke har Tesla. Dessverre ikke mulig å legge inn 0 stjerner.. Joljoh Version: 1.13.1

Håpløs Et studie i dårlig interaktiv design.. Utmeldes Version: 1.14.2

Mangelfull app Appen viser ikke de mest brukte ladeoperatørene i mitt område. De som jeg bruker er Mer, Cirkel K , Ionity, men de vises ikke i appen. Shander61 Version: 1.33.0