SpareBank 1 Mobilbank Kundeservice

Prima app som kan alt, men noen småting mangler Hei, jeg har to ting jeg ønsker forbedret i Sparebank1-appen: 1. Før kunne man før søke etter "Sparebank1" i appsøk og så kom Mobilbank opp etter hvert som man skrev, selv om appen ikke heter Sparebank1. Det gjør det ikke nå lenger og med 3 apper som heter Mobilbank på telefonen så blir det knotete. Jeg vil gjerne ha det tilbake igjen. 2. Når jeg skal overføre penger fra en konto til en annen så er ikke rekkefølgen den samme som i kontooversikten på forsiden. Det er utrolig forvirrende at den listen endrer seg omtrent hver gang. Hadde dette blitt fikset så hadde jeg vært blitt storfornøyd.. Asjafjell Versjon: 2024.11.29

Kunde Velfungerende og intuitiv app. Det eneste jeg har av kritikk er at man ikke kan finne appen ved å skrive «sparebank» eller noen andre ord om man skal søke opp appen lokalt på telefonen. Man må skrive «mobilbank» som i hvertfall for meg er lite naturlig.. OGF-01 Versjon: 2025.02.13

Enkel og forstå Mye bedre mobilbank enn Nordea sin da denne er mye enklere og forså 👍😊. Randi Gølin Versjon: 2025.01.21

Omtale !Ryddig og fin . Veldig fornøyd , ha en fin fredag en! Pass på pengene mine ?!💶💶💸💰🤑💷. BYD sealion 7 Versjon: 2026.05.29

Mobilbank Meget grei og enkel å bruke, bra layout👍alltid oppdatert. KristiinaS Versjon: 22.05.2026

JohnC_61 Oversiktlig og funksjonell.. JohnC_61 Versjon: 2026.06.06

Funker ikke med ios 15 Hei! Kunne dere oppdatere Appen for ios 15 ? Funker desverre ikke med develope beta 1 Takk ❤️✌🏻. Nordmann_1990 Versjon: 7.0.1

Ann Helen Får alltid hjelp i banken når jeg kommer dit!. Glade vandrer Versjon: 2026.05.29

Liv Hovelsen Veldig bra. Liv Hovelsen Versjon: 22.05.2026

Marianne Veldig bra. Emre210605 Versjon: 2026.05.29

Bra bra ❤️❤️. Bushkuleeti Versjon: 4.9.2

Forbedringsforslag Jeg ønsker å få varsel i mobilbanken når leietaker betaler inn månedlig leie. Så slipper jeg å sjekke hele tiden. Kan også gi meg varsel om leie ikke er betalt innen satt dato.. Utvikler12345 Versjon: 2026.05.08

Bjørn Vannebo Enkelt lettvint ! Full kontroll hvor du en måtte befinne deg ! 👏. Bjørn vannebo Versjon: 2025.03.04

Rask og nyttig Appen gjør absolutt alt den burde, raskt og effektivt! Enkelt å navigere og å gjøre det man skal. Det eneste jeg opplever som frustrerende er at fingeravtrykkskontrollen plutselig må reaktiveres i appen.. Windir Kvitrafn Versjon: 4.1.0

Praktisk Veldig enkelt å bruke, og praktisk når man trenger nettbank, uten å være hjemme.. Eliana89 Versjon: 2026.05.29

Knut Grei å bruke. Kjekt å ha.. Bestefarbok Versjon: 2026.06.06

God service De har god forståelse for sine kunder og er behjelpelig med det meste de kan og kan løses på telefontjenesten .. Fred Ove Holm Grande Versjon: 8.9.2

Ok Heilt ok Får gjort det meste. Fjuskeper Versjon: 2023.10.02

Ok when it is working.. A critical application like this should be expected to have higher availability . The banks decision to higher lower tier developer and worst of the worst of consultant (like every) shows the priority is cost not protection of customer assets and availability of there service. Would switch in an instance if there existed a competitor.. Fffffffjsjei Versjon: 4.6.1

Vurdering Dere er best på kundeservice.. Merce2012 Versjon: 4.9.2

Oversiktlig Lett å finne frem. Lisvass Versjon: 6.9.4

Misfornøydn Fungerer dårlig. Tungvint grensesnitt. Mye feil og problemer.. Helihover Version: 4.6.1

Mye tekniske problemer Appen er bra når den først funker, opplever ofte det er feil på appen. Missixd1997 Version: 7.3.0

Irriterende markedsføring Annonser midt i appen som kan manuelt lukkes men som stadig kommer tilbake. Det er forferdelig. Ellers er appen brukervennlig.. Sank64 Version: 2025.02.13

Feil, feil og feil. Er jo driftsproblemer gang i uka. Veldig ustabil app! Burde oppdatere seg litt og få på plass Apple Pay.. CWN90 Version: 7.3.0

Ore SpareBank1-appen er praktisk og godt organisert, men banken har sluttet å vise nøyaktig kontosaldo, inkludert øre. Det hadde vært flott om denne funksjonen ble gjeninnført.. Norske øre Version: 2025.03.04

Kan ikke bruke den lenger Krever iOS 14 eller nyere, min tlf kan bare bruke iOS 12,5. Skuffende for meg.. Akademikerne Version: 8.2.2

Tor Odin Viktig at det ikke blir foretatt endringer i layout og funksjoner.. Tor Odin Version: 2026.05.08

Rung Jeg klarer ikke å betale en regning som kommer på mailen det er blitt mye vanskeligere det var ingen problem tidligere. Tjensvoll Version: 2025.06.24

Tilbakemelding Synes den forrige var mere oversiktlig. Vanskelig for eldre å sette seg inn i de nye sidene😊. Gammel kjærring Version: 6.9.4

Lars HP Fungerer dårlig, oppdaterer seg ikke, ingen vits når du kan ta ut og sette inn penger uten at det synes på klokken. Skal du se noen transaksjoner må du inn i appen på tlf. Og ringe banken for hjelp er nytteløst, de vil ikke forstå. Langt mindre hjelpe til å løse problemet.. Jhghjhunvu Version: 2025.06.24

Server down Server down? Har ikke tilgang til meldingene. Server down again Version: 2023.09.26

Liv Karin Kval Jeg synes nettbanken er uoversiktlig og sliter med å finne fram. Denne er ikke aldersvennlig. Burde vært tydeligere og «mer avgrenset» i layout også. Men mulig jeg venner meg til det etter hvert.. Sykepleierdame Version: 2026.06.06

Sb1 appen. Alt for mange oppdateringer, dessuten er SB1, en av de dårligste bankene i landet. Og mest korrupt... HRoseth Version: 2026.05.08

Sissel Nystad Ustabil variabel , bra når alt fungerer. Jettline Version: 2026.05.29

Feil med forfall Brukt appen i mange år og den har vært grei nok. Men så oppstod en feil med at betalinger til utlandet som ligger til forfall ikke fungerer som før, ikke vises saldo korrekt og ikke kan de endres. Det er for dårlig at en sånn feil ikke korrigeres raskt, når jeg har gitt mer enn nok informasjon, inkludert en rekke skjermbilder og også informert om når feilen oppstod (den kom så klart etter en oppdatering). Feilen skaper problemer og som kunde forventer jeg at det raskt tas tak i. Oppleves ikke som man blir tatt seriøst.. H10hilde Version: 2026.05.08

E Dårlig når faceID ikke fungerer. Elibadr Version: 2025.06.24

Gunnar Oppdatering- jeg tror at det bør gjøres/gjennomføres når kundene befinner seg i Norge.. GunnarNy Version: 2025.06.24

LA MEG BYTTE PIN Jeg har hatt samme kode på kortet mitt i mange år. Så bytter jeg bank og må ha samme kode!!! Så jwl irriterende. Fiks dette så fort som mulig.. Juliannedahl07 Version: 2025.08.04

Tilbakemelding mobilbank En del klønete endringer i det siste gjør ar funksjonaliteten er blitt dårligere og lite pedagogiske. Skjerpings. Spør brukerne også!!!!!. Kunde O Version: 8.2.2

IOS 16 ?? Når kommer oppdatering til IOS 16? Fungerer ikke på dette pr i dag, nå haster det.. No go ios 16 Version: 8.9.2

Kommer Ikke in Veit ikke om det er kun min tlf men kommer meg Ikke in på appen lenger. Har sletet og lastet ned appen flere ganger (Hvis det hjelper så bruker jeg iPhone 8). Echo Robin Buflod Tangnæs Version: 8.9.0

Appen åpner seg ikke etter ny oppdatering Jeg får ikke åpnet appen lenger i det hele tatt. Jeg har avinstallert og lastet ned på nytt uten nytte. Håper det blir gjort endringer fort. Minapippi Version: 8.9.0

Ny bruker Trenger ikke. Aalarsso Version: 2026.05.08

Fungerer ikke på iOS 16 Fungerer dessverre ikke på iOS 16. Når vil det komme en versjon som fungerer på iOS 16?. Travelers King Version: 8.9.2

Forstår ikke Helt grei, men skjønner ikke disse transaksjonene. Mange ganger står det ukjente innskudd, og noen ganger står det ikke hvorfor jeg plutselig mer på konto. Skjønner ikke hvorfor da datoene og transaksjonene hele tiden er på ulike tidspunkt.. Inastensrud Version: 8.9.2

Problem med bankkort Jeg har ofte problemer med bankkortet mitt. For eksempel i dag, da jeg skulle få penger tilbake for en vare i en Telenor-butikk. Det lot seg ikke gjøre på grunn av en ukjent feil med kortet, og jeg måtte derfor få pengene utbetalt kontant. Dette er dessverre ikke et engangstilfelle. Ofte når jeg handler i butikk, må jeg prøve kortet flere ganger før det eventuelt fungerer – og noen ganger virker det ikke i det hele tatt. Løsningen har blitt å ta ut kontanter og håpe at kortet fungerer når jeg trenger det. I tillegg var jeg nylig på ferie, og mot slutten valgte SpareBank 1 å sperre kortet mitt. Jeg måtte da ringe Nets kundeservice fra Filippinene, og det innebar både en tungvint prosess med sikkerhetsspørsmål og en dyr mobilregning.. Sparebank 1 problem Version: 2025.06.24

Roar Funker ikke legge til kort i watch, hvor lang tid tar det??. Justanickname1 Version: 2025.06.24

Bank ID Hvordan skal man være kunde i banken deres når dere fjerner aktivering av bank id for alle som ikke har norsk pass eller nasjonalt id kort???. E87NO Version: 2026.05.08

Ofte noe feil Veldig irriterende at det er så ofte «feil» med appen, får ikke opp saldo, får ikke overført. Det verste er servicen. 👎🏼👎🏼👎🏼 skulle vært mulig å gi halv stjerne. Youngbadman Version: 7.3.0